促銷員社會實踐報告范文(2)

　　我們還有一個任務是引導顧客到店面購買電腦，這個我做的比較少，因為我一直講解抽不開身來。不過活動第二天顧客相對少了，我也有幸做了以此“引導員”。雖然，我沒學過專業(yè)的營銷知識，但我覺得，在引導的途中與顧客溝通，可以較好地了解顧客的購買需求和心理。這樣有助于電腦的銷售。在引導過程中溝通的語言如果能親切似話家常，更能讓顧客放松警惕心里，放心購買電腦，增加電腦的銷售率。

　　就這么定，我第一個引導的是一個剛接到大學錄取通知書同學的父母親，我們活動的場地是商場一樓外的大廣場，而我們公司的店面是在二樓，因此引導的路程稍微有點長。我親切地稱兩位顧客為“叔叔”，“阿姨”，并告訴他們我也是大學生，最后竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學。于是，我們聊得越來越投機，兩位顧客很信任我的征求了許對多購買電腦的意見，我從我所用電腦入手對他們進行了簡單講解......

　　后來我還引導了兩對顧客，分別是年輕的夫妻和一個家庭，我在引導過程中通過交談了解了他們的購買心理，也贏得了他們的信任。后來公司的老總笑著來到展區(qū)鼓勵我們說，樓上已經(jīng)出好成績了，讓我們好好加油，我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費以外，沒任何的獎金，但是我卻快樂的收到了成功的喜悅。

　　通過這個暑期為期兩天的社會實踐，我學到了比金錢更重要的東西，那就是營銷的知識，這就是有魚不如有漁!我還知道快樂地工作的重要性，只要你快樂工作，工作自然不會虧待你還會善待你!

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