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企業(yè)管理軟件解析
企業(yè)管理軟件是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率，而不是增加他們的負(fù)擔(dān)。沒有復(fù)雜的流程設(shè)計(jì)，沒有復(fù)雜的表單設(shè)計(jì)等等。企業(yè)管理軟件在重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進(jìn)性，更要注重系統(tǒng)的易用性。
企業(yè)管理軟件是面向企業(yè)的，能夠幫助企業(yè)管理者優(yōu)化工作流程，提高工作效率的信息化系統(tǒng)。企業(yè)管理軟件重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進(jìn)性，系統(tǒng)的易用性。
提到協(xié)同管理軟件，更多的是指協(xié)同OA產(chǎn)品，而隨著企業(yè)信息化需求的逐步擴(kuò)展升級，協(xié)同管理也在向著全程全業(yè)務(wù)線的整合管理進(jìn)行延展。對此，ECP“懂稅的ERP”通過與和OA 系統(tǒng)的整合，利用OA 強(qiáng)大的工作流定制特性，很好解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的頑疾，這種平臺式綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)可以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展、工作流不斷變化的需要。當(dāng)流程改變只需修改配置項(xiàng)目，即可快速實(shí)現(xiàn)原本需要專業(yè)開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用，流程表單結(jié)合可以對接企業(yè)各類業(yè)務(wù)需求，圍繞“項(xiàng)目管理+流程管理+知識管理”理念，采用門戶技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流緊密集成，達(dá)到界面統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一的應(yīng)用效果。各種信息數(shù)據(jù)通過綜合門戶呈現(xiàn)，有效提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)，管理范圍兼容企業(yè)所有經(jīng)營業(yè)務(wù)、辦公業(yè)務(wù)、以及企業(yè)間協(xié)同商務(wù)等，對企業(yè)內(nèi)部預(yù)算、公文信息、核查審批等動(dòng)態(tài)監(jiān)控，在更廣范圍內(nèi)、不同時(shí)間跨度上發(fā)揮最大管理效用，節(jié)省客戶資源，進(jìn)一步提升了企業(yè)量化管理的能力。
ECP是中亞集團(tuán)2009年推出的最新產(chǎn)品，將ERP、HR、OA、BI等功能集成在一起，幫助企業(yè)管理者優(yōu)化工作流程，提高工作效率的信息化系統(tǒng)。
ECP平臺上，您可以附加普實(shí)軟件提供的行業(yè)方案包，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化開發(fā)。通過與您的互動(dòng)，不斷完善行業(yè)方案包;您所做的改良，可以選擇性地上傳至Pushsoft資源庫，被其它用戶所享用。集成社會的智慧、共同分享資源、共同分享利益的開放模式，打造品質(zhì)高、成本低的綜合平臺。也許您可以通過使用軟件而獲得額外的來自于普實(shí)軟件公司提供收入。
為此，ECP平臺中融入了購銷存產(chǎn)財(cái)、人力資源、客戶關(guān)系管理等健全成熟的通用解決方案，還提供了行業(yè)方案包、功能方案包獲取、制作、發(fā)布工具，幫助您保存行業(yè)化成果。合格的方案包，必須包含流程圖、邏輯、界面、查詢圖表、說明文檔、實(shí)施執(zhí)行文檔、績效測量報(bào)告等。對于行業(yè)方案包，還應(yīng)增加行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)(如：物料分類、標(biāo)準(zhǔn)工藝路線模板等)。
這個(gè)方式的應(yīng)用，必然易于項(xiàng)目的快速上線，也便于第三方實(shí)施主體制作個(gè)性化的行業(yè)解決方案包。
最常見的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)包括ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源)、OA(辦公自動(dòng)化)，財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，進(jìn)銷存等。
ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。
CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過集合最新的信息技術(shù)，包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等，為企業(yè)提供了一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。該方案要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，通過深入的客戶分析來滿足客戶需求，并通過完善的客戶服務(wù)，保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值。
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