1500字人力資源管理專業(yè)實習報告(通用5篇)
實習生活又即將告一段落了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,此時需要認真地寫一份實習報告做好總結(jié)了。那么好的實習報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的人力資源管理專業(yè)實習報告,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理專業(yè)實習報告 1
回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了很多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我充足的寬容、支持和協(xié)助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
一、實習基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了很多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我充足的寬容、支持和協(xié)助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習單位情況
xx坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
xx酒店則定位為xx島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習內(nèi)容及過程
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解水平等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,能夠說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有充足的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并實行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,所以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞實行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實習總結(jié)及體會
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
1、成績與收獲:這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的`領悟和認知,只有親自經(jīng)歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,能夠說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適合長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適合社會融入社會。通過這次實習,我清楚地理解到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足:整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的表現(xiàn)出來,從而讓我注重到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提升自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提升自己各方面的水平,順應時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中持續(xù)豐富自身的業(yè)務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來持續(xù)地提升自己的實踐水平,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最后,腳踏實地,堅持堅守,增強責任感,增強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這個段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望xx能夠越來越好。謝謝!
人力資源管理專業(yè)實習報告 2
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
一、實習說明
。1)實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月5日
。2)實習地點:XX地區(qū)教育局
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
xxxxx。
在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務,同時也保證了辦公室工作的順利開展。
三、實習目的
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大意義,同時也可以使我們了解學習和工作之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。
四、實習過程概述
由于是第一次實習,但我還是很快就適應了新的環(huán)境,并與辦公室的秘書愉快相處。在XX地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應工作的同時,我們也負責行政辦公室的其他事宜,在實習的過程中我通過看與學逐步學會了打印機、速印機的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在秘書耐心的指導下我不僅學會了單純的打印復印而且學會了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復印操作等等。
在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后,才能下發(fā)或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統(tǒng)計,按人名一一對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12個表格中,有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當中,畢竟這關系到個人利益問題,馬虎不得。
無論做那件事情,我都會以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,有時工作量大而且工作復雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領導贊揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領導的肯定。
五、實習總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,在XX地區(qū)教育局的實習結(jié)束了,短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,將課堂所學知識應用到實際工作的各個方面,熟悉完成各項任務所需要的技能和方法,品味和領悟工作技巧,提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應、融入社會生活奠定了基礎。
少了一些茫然。我這次實習目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當中補足自己不具有的素質(zhì),比如,與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,如何與領導進行溝通交流等等。當然除了收獲,我也認識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。
實習結(jié)束了,我們也該靜下心來好好總結(jié)自己的收獲與不足,在以后的學習當中盡量彌補不足,將實踐當中所學到的技能反過來聯(lián)系課堂知識,使之得到鞏固。以便在以后的學習當中學到更多知識,在下一輪真正走向社會當中收獲更多技能,打下扎實的基礎和實踐經(jīng)驗。
六、實習主要情況及體會
在單位我和秘書在同一個辦公室,秘書在教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,認同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當中,我從她身上學到了不少東西,有初為秘書應具備的基本素質(zhì)和作為一個真正的秘書人員應有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點:
一秘書要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
對于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,秘書可以說是我的一個佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛(wèi)生,而每次我到辦公室的時候,辦公室的門總是開的里面卻沒人,一連幾天都是如此,后來我才知道,那時秘書早就到了,是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找新文件,下載并打印,然后送到相應辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習慣。
在打字室,當然會有很多需要打印復印的文件,面對每天都很多的打印復印支領紙張的人,秘書都會微笑著讓他們一一進行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書,秘書總能嚴格遵守單位的保密規(guī)定,對于打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,從她身上我學到的不只是初來者的工作熱情,更讓我學會了作為一名秘書人員所應有的工作態(tài)度。
二秘書要有踏實的工作作風
我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時間就已經(jīng)走了,而辦公室的秘書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑著說,再等等,看別人還有什么需要她做的。秘書的工作真的踏實、認真。難怪她會得到局長和主任的'青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
三秘書要有扎實的基本功底
在實習的過程當中,讓我慚愧的是,我用“搜狗”進行文字錄入,而秘書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠字。五筆輸入法,我們從剛進入大二就開始學習,可直到現(xiàn)在我連基本的字根都沒有記住,更不用說打幾個完整字了。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她說,她平時無論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什么“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學習找的借口。
作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細看一遍,體會實際應用的公文的語氣及寫作方法。
“四心”即:
一責任心
秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責任心,無論是局長、主任交給她的任務,還是其他科室的人要她做的事,她都會當成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。秘書說,只要有責任心,再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心,而且領導也會對你倍加信任。
二耐心
在打字室,每天都有大量的文件需要打印復印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在復印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面復印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進行縮印,而辦公室的兩臺打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反復印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,秘書總會耐心地去完成。
三熱心
無論有多少人來找秘書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以的熱情來接待他們。當接到陌生來電話的時候,她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學到了很多知識。
四細心
秘書在聽領導安排任務的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節(jié),將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準備存檔的時候,秘書就發(fā)現(xiàn)了一處錯誤的地方,由于是下發(fā)文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。
此次的畢業(yè)實習能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師xxxx老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
人力資源管理專業(yè)實習報告 3
經(jīng)過了幾個月的實習,我增長了見識,積累了經(jīng)驗,也更加明確自己的定位,最重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中,我服從安排,遵守紀律,學到了在學校所學不到的東西,學會了從更高更遠的角度看待問題。
實習單位介紹
實習單位的性質(zhì):私營企業(yè)
總體發(fā)展狀態(tài):由東升南通石材產(chǎn)業(yè)園有限公司投資開發(fā)建設的東升(南通)國際石材產(chǎn)業(yè)園項目,規(guī)劃面積10000畝,首期開發(fā)5000畝,總投資125億元人民幣,注冊資本15億元,預計整個項目建成后年營業(yè)額逾500億元以上,將逐步在長三角、華東地區(qū)擴展影響力,旨在打造中國石材產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略總部、石材加工示范基地、批發(fā)進出口物流中心和研發(fā)設計中心、國際石材會展中心,容納1500家企業(yè)駐園經(jīng)營,近10萬人就業(yè),成為繼水頭、云浮之后全國三大石材集散地之一。
產(chǎn)業(yè)園按照“一園多區(qū)”的模式,前瞻性規(guī)劃為“大理石加工區(qū)、進口條板區(qū)、人造崗石區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟區(qū)、保稅物流區(qū)、綜合市場區(qū)、商務配套區(qū)、研發(fā)設計區(qū)”等八大板塊,堅持“高起點、高標準、突出特色”的原則,按照土地利用規(guī)劃,精心規(guī)劃,以低碳的產(chǎn)品,低碳的布局,低碳的建設,綠色環(huán)保的生產(chǎn)運營,建設生態(tài)型、園林化的精美園區(qū)。全力打造成為集產(chǎn)業(yè)總部、生產(chǎn)加工、裝備制造、研發(fā)設計、展示交易、物流配送、電子商務、質(zhì)量檢測、產(chǎn)業(yè)孵化、綜合服務等十大功能為一體的華東首個一站式新型環(huán)保石材產(chǎn)業(yè)園。
實習內(nèi)容和過程
實習崗位:行政人事助理
實習時間:20xx年12月1日-20xx年5月15號
實習主要內(nèi)容:1、公司檔案的建立、管理;
2、公司人員單據(jù)報銷處理;
3、人才網(wǎng)站的刷新、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料;
4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作;
5、定期組織收集有關人事、招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息,為公司人事決策提供信息支持;
6、協(xié)助做好招聘與任用的.具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
7、負責公司人事文檔的編定、分類、下發(fā)工作;
8、協(xié)助上級領導制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果;
實習主要過程
20xx年12月,我進入東升南通石材產(chǎn)業(yè)園有限公司,擔任行政人事助理。作為一個助理,我的工作比較繁瑣,開始幾天,我主要熟悉公司的一些工作流程,幫助前輩們完成一些簡單的日常事務。接下來的幾個月,我一邊學習,一邊開始我的本職工作,慢慢地可以開始獨立工作了。除了人事方面的工作,我還負責跟董事長與財務對接這一塊,時時追蹤董事長的信息,偶爾也涉及到行政方面的內(nèi)容。
實習的主要收獲和體會
實習收獲
1.錄用、建立員工檔案
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛進入公司,首先要通過一系列的手續(xù)使其成為一名員工,包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同,辦理工作證等。然后完成員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等。
2.考勤管理
完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。計算薪資需要嚴謹細心的態(tài)度和高度的責任感。雖然只是簡單地計算,但是由于人員量的不斷增加,也加大了一定難度。
3.辦公物品的管理
辦公用品的領用、發(fā)放、管理是辦公室管理的一項重要內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且及時滿足各部門的需要。
4.辦理員工社保
根據(jù)社會出現(xiàn)的幾種風險,公司要及時給員工辦理相關保險,我要及時統(tǒng)計新員工,辦理社保,并定時到社保中心辦理醫(yī)?ā4送,當遇到員工工傷、生育等保險,更需要嚴格按照程序來辦理。
5.辦理員工離職手續(xù)
員工離職也需要交接任務,確保工作正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
實習體會
在這五個多月的實習中,我學到了很多知識,這必定會對我以后的工作起到很大的指導作用。助理這份工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)一點偏差都會影響公司正常工作的開展。對于要印發(fā)的文件,要嚴格審查和校對,盡量做到不出錯,并且保證文件能準確及時發(fā)放。實習過程中各種繁瑣的工作,經(jīng)過幾個月的學習,我都基本熟練了。對于公司的文件,大部分都有不同程度的保密性,而且助理經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以在公共活動場合要注意把握分寸,知道什么該說,什么不該說,一定要遵守職業(yè)道德,切勿泄露公司機密。在公司里,我們要保持飽滿的精神,以充沛的精力和自信的心態(tài)去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作態(tài)度不應該出現(xiàn)在工作中,即使是常規(guī)的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。助理這個職務的技術性并不強,大多是瑣碎的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是步入社會的第一步,他教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的幾個月里,只能看到工作的一個側(cè)面,學到的只是一些初步的方法,但這些對于我來說還是十分重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學里我們還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,踏實做好每一件事,走好每一步。
人力資源管理專業(yè)實習報告 4
一.緒論
轉(zhuǎn)瞬間大學馬上畢業(yè),在這三年里,我學到了許多學問,在我的專業(yè)行政治理方面懂了許多許多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的學問是遠遠不夠的,為了進一步穩(wěn)固理論學問,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,我進展了為期一個月的實習,來驗證自己所學,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學學問。并鍛煉自己的實際工作力量。
二.實習規(guī)劃安排
我于6月1日至6月30日實習,我的專業(yè)是行政治理,公司領導安排我在行政部門完成實習,在部門領導及多位師傅的指導下,我從最根本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,漸漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),仔細的做好領導布置的每一項工作任務,運用所學學問指導工作,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的力量,不斷的完善自我。并盼望通過在該公司中的實習經(jīng)受和心得,使所學理論得到驗證,感受先進的企業(yè)治理文化,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,思索我們怎樣才能將所學學問與行政治理實踐更好的結(jié)合在一起。
三.實習單位介紹
本公司是一家集銷售、學術推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為治理念,在每天的工作中都能體會到“歡樂工作、高績效治理”的工作氣氛,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學歷5人,本科學歷90余人。
四.實習內(nèi)容和過程
1、熟識環(huán)境,組織早會
公司地處碧塘公園東側(cè),共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門,每天早上提前十五分到達辦公室,清掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的干凈、舒適,每天給植物澆水。八點準時開早會,早會由每名員工輪番主持,包括前一天的工作總結(jié)及今日需要完成的重要事情,隨后是非常鐘的健身操。這一過程讓我熟識了公司的每一名員工,了解到公司的重大大事,體會到員工之間的協(xié)作,和團隊的重要。同時熬煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營治理理念最大的表達,是企業(yè)一種特有的文化。
2、打文件,復印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,實習期間,我?guī)兔處焸兇蛴×嗽S多文件,幾次經(jīng)理讓我撰寫局部上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再認真比照我寫的初稿與經(jīng)理修改正的材料,找出自己的缺乏,以
便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿足后再將其打印出來。除打文件之外,就是復印文件了。在實習期間許多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關部門并裝訂整理。
3、文件下達,整理檔案
公司每天有許多文件需要準時下到各個部門,部門也有文件需要上交到領導,實習期間我每天通過網(wǎng)絡,或親自完成此項工作,準時做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有許多學問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學到許多書本永久無法體會的學問
4、接聽電話,收發(fā)傳真
根據(jù)辦公要求,準時接聽電話并且具體做好電話記錄。假如是客戶來電,詢問產(chǎn)品這樣較為清晰的事務的辦理手續(xù),則直接告知其相關科室的聯(lián)系方式做進一步詢問;假如來電詢問的事項是我不清晰的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關信息的記錄,準時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,準時將傳真送到相應的部門。
5、幫助教師調(diào)整電子平臺
在科技高度興旺的當今社會,電子化辦公是時代進步和科技進展的必定趨勢,公司方面采納的oa辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)約了許多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有許多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實習期間,我?guī)椭處熶浫刖植啃畔,雖然我做的不多,但能幫忙別人分擔一些工作還是很快樂的,尤其當想到將來公司的辦公用網(wǎng)絡平臺,在當時構(gòu)建時我也出了一份力時,心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫學問,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
6、其他事情
除此之外我還做了許多其他的工作,如日常行政治理、接待來訪等,除了學習到一些根本的辦公技巧之外,還學到了許多東西,比方治理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫忙。
五.實習心得體會
1、實踐出真知
在這一個月的實習中,我真實的體會到“實踐出真知”的道理,通過實踐我知道了書本學問講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一局部,或者幾個不同的學問點雜揉在一起。只有實踐才能使書本學問更充實,更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)覺自己身上有太多的缺乏,比方我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政治理員工不應缺少的素養(yǎng),我信任只有通過實踐才使自己得到提升。
2、享受挫折
只有經(jīng)受挫折才能懂得更透側(cè),而且無比深刻。實習期間我做對了許多事,同時也做錯了更多的事,經(jīng)受了很多次的挫折,使我對下一次工作更為堅決,同時讓我學會了思索和總結(jié)。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結(jié),自己提升了許多,感謝挫折,我會受用一生。
3、人際關系
3.1進入新崗位要虛心,向閱歷豐富的老同事學習,即便對方的文化程度不高,也要敬重對方,對方的工作閱歷豐富,許多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以,不要自以為是,肯定要從基層、根底做起,扎實前進。
3.2留意領導的指示,仔細領悟其中的意思.要仔細認真的領悟推斷。對領導要熱忱,要多關懷領導,同時面對多個領導時更要留意保持平衡,要不偏不倚。
3.3要有整體觀念,從全局動身,學會與同事團結(jié)協(xié)作,相互補充,共同進步。
3.4要與同事間進展合理的思想與力量整合,互補互利,取長補短,共同把關系搞好,工作做好
3.5要學會解決問題,不要一天到晚的心情化,是不要與同事和領導鬧心情。
3.6不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,做好了的事情的.功績都歸于自己。
3.7要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點,清掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌干凈得體,把文件擺放整齊;對上級要敬重,對下級要愛惜等等。
4、對行政工作的熟悉
作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,假如消失疏漏,會影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運作。所以行政人員必需具備以下幾點:
4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來講,一般都會很繁瑣,負責的大小事務都許多。俗話說得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,假如能夠做到凡事記錄的好習慣,那么在工作中就會削減因遺忘、遺忘而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
4.2良好的表達力量和溝通力量。在行政人員的工作中,常常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進展接觸、溝通的需要,假如不能具備良好的表達力量和溝通力量,很多需要他人幫助解決的問題或許就無法完成。
4.3負責的工作態(tài)度。有一句話說得好:態(tài)度打算一切。一個人的工作態(tài)度好壞,
直接打算著工作成敗。帶著責任心、肯定會做好每一件工作。
4.4良好的禮儀和修養(yǎng),F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著工作的效果。
5、自我提升
在實習中,當工作越深入時就會發(fā)覺自己的缺乏,在專業(yè)學問方面只停留在書本,其他方面的學問更是少之又少。行政工作很廣泛,從公司到生活;法律到財務等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必需是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學習,廣泛涉獵各方面學問,虛心向別人請教,不斷提升自我,這才是一個合格的行政人員。
六.實習總結(jié)
短暫的實習轉(zhuǎn)瞬而過,回憶實習生活,盡是收獲。在這一過程中,初步了解了公司行政工作中的詳細業(yè)務學問,加深了我對行政治理根本學問的理解,拓展了所學的專業(yè)學問,對日常治理工作有了深層次的感性和理性熟悉,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底。同時我深深的感覺到自己所學學問的淺薄和在實際運用中的學問的匱乏。實習為我們供應了一個了解和熟識工作實際的時機,有助于我們更全面的熟悉自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學的設計自己的職業(yè)生涯,社會才是最好的大學。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有很多缺乏之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補缺乏,為自己的抱負而奮斗!
人力資源管理專業(yè)實習報告 5
一、實習目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,獲得與專業(yè)有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政理論知識的理解,進一步熟悉行政理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間。
20xx年10月20日至11月15日。
三、實習單位。
廣州宏升標簽印刷制作有限公司。
四、實習內(nèi)容。
在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”進行行政專業(yè)實習的這段時間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領域。辦公室是單位直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
我實習的具體部門是行政辦公室,主要的日常工作就是負責文件的上傳下達,以及重要的文件簽署,負責各種會議會務工作和領導同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。當然我一個實習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習,幫忙處理日常的事務,歸檔工作。了解部門職能,并處理好個部門間的關系。負責領導有關批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實,并及時做好反映工作。實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實習指導老師的點撥,看他們都需要去哪些地方。
每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫同事復印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。
在實習的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡上搜索相關的文章,以及和文章有關的評論,還要對其進行下載整理,編輯,同時還要對其進行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領導的表揚,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。在實習的這段時間里,“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關頭,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務,而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習生,沒有具體的任務,加上辦公室比較缺人,我就負責在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習指導老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達通知,準確及時的電話聯(lián)系各領導,并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”實習的這段時間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實習體會與總結(jié)。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的.。在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習。通過這次實習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
實習中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政理論知識的理解,進一步熟悉行政理論和技能在實踐中的應用。同時也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。要及時學習各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關系,在以后的工作中會受益匪淺的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。在實習期間一定要勤學好問,實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復印個文件,下達個通知什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,進步的越快;最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。在實習當中我也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
通過實習的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
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