酒店經(jīng)理個人履歷簡歷表格

    名 CNrencai 性    別 女 出生年月   身    高 160cm 籍    貫   居住地   民    族 漢 政治面貌 團員 求職類型   工作經(jīng)驗   畢業(yè)院校   專    業(yè) 會計學 聯(lián)系方式   工作經(jīng)歷 1994年8月至2001年8月 XX飯店客房部 服務員 

2001年9月至2004年6月 XX飯店客房部 房務中心文員 

2004年7月至2006年4月 XX大酒店客房部 高級主管

 2006年5月至2007年9月 XX大酒店客房部 行政副管家

 2007年10月至2009年10月 XX大酒店客房部 行政管家 技能水平 1、全面負責客房部的管理運作。確保向客人提供優(yōu)質的服務。 

2、督導檢查范圍內各崗位的工作運行情況，有效控制和提高對客人的服務。 

3、負責報告和預測房間的出租情況，訂房情況，認真做好本部門的統(tǒng)計、匯總工作。

4、認真處理，認真對待住客的投訴。 

5、負責協(xié)調內部各點的工作，以滿足客人的不同要求。 

6、隨時掌握房間每天的銷售動向，為將入住客人做好接待工作。 

7、征求客人意見，維護酒店聲譽。 培訓經(jīng)歷 起止年月 學校 專業(yè) 學歷

2002-09 至 2004-07 貴州經(jīng)濟管理干部學院 會計 大專

  自我評價 具有豐富的團隊組建與擴充經(jīng)驗 ．年度計劃，預算控制，資源統(tǒng)籌，質量督促，有一定的心得．（曾任四星級酒店客房部經(jīng)理一職三年．） ．執(zhí)行能力和協(xié)調能力較強，工作敬業(yè)樂業(yè)．責任心強．敢于擔當．有著豐厚的酒店管理經(jīng)驗． .有c牌小車駕照 求職意向 酒店/賓館經(jīng)理,客服經(jīng)理(非技術),人事助理

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