工作總結(jié)的作用與寫法(2)

　　(四)問題分析 　　問題分析是工作總結(jié)的結(jié)尾部分。這部分的內(nèi)容主要是把問題找準(zhǔn)，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績(jī)?cè)俅�，難免有問題。寫問題要抓住要害，找出實(shí)實(shí)在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進(jìn)去。對(duì)問題要做分析，從主客觀兩個(gè)方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長(zhǎng)，能寫深刻便可。 　　上述四個(gè)部分是有機(jī)聯(lián)系的整體。沒有第一部分便沒有第二部分，因?yàn)橹挥凶龉ぷ�，才能有成�?jī)，如果不把工作過程寫上，成績(jī)便無從談起。第三部分又是第二部分的正向延伸，因?yàn)橛谐煽?jī)才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)，沒有成績(jī)便談不上經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是成績(jī)中來的。第四部分是成績(jī)部分的反向延伸，因?yàn)樽鋈魏喂ぷ�，有成�?jī)也有失誤，失誤是工作的另一面，所以也是成績(jī)的反面。但是，在寫工作總結(jié)時(shí)，不是四個(gè)部分都要寫，有時(shí)為了突出某部分，就重點(diǎn)寫某一部分，其他部分可以省略或合并。比如，要突出寫經(jīng)驗(yàn)部分，前兩部分可并成一個(gè)部分，而且可以簡(jiǎn)寫。這樣經(jīng)驗(yàn)部分就比較豐滿而實(shí)在。所以，工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個(gè)部分，但也可以寫兩個(gè)或三個(gè)部分，這就要看領(lǐng)導(dǎo)人的要求了。 　　三、怎樣寫好工作總結(jié) 　　工作總結(jié)一般人都會(huì)寫，但要寫好并不那么容易，尤其是帶有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié)，要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。內(nèi)功就是要學(xué)習(xí)寫作知識(shí)，提高駕馭語言的能力;外功就是要會(huì)收集材料，調(diào)查研究，熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。 　　具體要求： 　　l、充分占有材料。材料是總結(jié)的基礎(chǔ)，是第一性的。沒有材料，工作總結(jié)便無從寫起，材料不充分，寫出的工作總結(jié)就干癟。所以，在寫作前要收集材料，包括與總結(jié)相關(guān)的材料，諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)、人物、事實(shí)等，既要有物質(zhì)文明材料，又要有精神文明材料，既要有全面材料，又要有典型材料。在收集方法上，可以多種多樣，如統(tǒng)計(jì)報(bào)表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場(chǎng)、聽取群眾反映等，盡可能把大量的第一手資料掌握到乎，從材料中形成概念、觀點(diǎn)，然后才開始動(dòng)筆。 　　2、運(yùn)用辨證思維方法。辯證思維方法是科學(xué)的思想方法，它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點(diǎn)來觀察研究事物。寫工作總結(jié)，就是要把收集的各種材料吸進(jìn)大腦，然后用辯證思維的方法，進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，去粗存精，去偽存真，由表及里，由此及彼，梳理出有條理的內(nèi)容，用準(zhǔn)確的語言表述出來。因此，寫工作總結(jié)的過程也是思維活動(dòng)的過程。如果不經(jīng)過思維活動(dòng)，不經(jīng)過大腦加工，那么，所收集的材料便不能發(fā)揮作用，等于一大堆存放的“建筑材料”，沒有建成高樓大廈。 　　3、擬好提綱。寫工作總結(jié)需要先立下提綱，有綱有目，按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā)，考慮寫幾個(gè)部分，每個(gè)部分里考慮寫幾個(gè)觀點(diǎn)，每個(gè)觀點(diǎn)里再寫幾層意思，或再分幾個(gè)小觀點(diǎn)。一般應(yīng)寫到三級(jí)觀點(diǎn)。如果能詳細(xì)更好，越細(xì)越好。考慮寫提綱時(shí)，就不要硬拼亂湊觀點(diǎn)，玩觀點(diǎn)游戲，可以這樣說，提綱是工作總結(jié)的骨架，材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架，骨架需要材料襯托、支持。兩者缺一不可。 　　4、吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖。一個(gè)單位的工作總結(jié)，除了征求下屬單位、職工群眾的意見外，更重要的是必須得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處于特定的位置，高瞻遠(yuǎn)矚，掌握全局，許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的，所以他們有深刻的體會(huì)。工作總結(jié)其實(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者的工作總結(jié)。寫作人員在撰寫工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提看法，看領(lǐng)導(dǎo)有何想法。一般地說，領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)提出要求的。如果領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)提不出來，寫作人員可把自己的想法和意見講出來，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出修改意見。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改和贊同的提綱，那就成為領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這時(shí)，寫作人員就可以按照提綱寫作，寫好草稿交領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。寫工作總結(jié)一定要吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖，這既是尊重領(lǐng)導(dǎo)又可防止走彎路。 　　5、熟悉工作特點(diǎn)。有人怕寫工作總結(jié)，說什么“不怕飛機(jī)大炮，就怕總結(jié)報(bào)告”，認(rèn)為工作總結(jié)難寫。其實(shí)，任何寫作都是“苦差使”，是一種艱苦的腦力勞動(dòng)。不過，我們只要熟悉工作總結(jié)的特點(diǎn)，常寫常練，反復(fù)修改，不怕返工，是完全能夠?qū)懙摹?　　工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種，它除了具備應(yīng)用寫作的共性外，還有獨(dú)自的特點(diǎn)：其一，在語言上樸實(shí)而不呆板，生動(dòng)而不華麗，綜合樸實(shí)、穩(wěn)重、生動(dòng)活潑三位一體的風(fēng)格。其二，在表述上以直述為主，議論很少，用事實(shí)說話，言之有物，反對(duì)假、大、空等虛言誑語。其三，在觀點(diǎn)上力求創(chuàng)新，給人以新鮮感，但不能嘩眾取寵，無限拔高，脫離工作實(shí)際。其四，在結(jié)構(gòu)上不套用固定模式，結(jié)構(gòu)比較靈活自由。其五，在篇幅上可長(zhǎng)可短，視內(nèi)容而定，一般3000字左右即可。   http://www.zwdianwu.cn/

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