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銷售的最新技巧和話術(shù)(2)

時(shí)間:2024-08-20 04:53:34 學(xué)人智庫 我要投稿
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銷售的最新技巧和話術(shù)(2)

四、打斷連結(jié)法(多情環(huán))

  思考有前因后果,所以引出前因?qū)С龊蠊麑?duì)方會(huì)覺得很順暢。同樣,打斷連結(jié)剛好相反,假設(shè)對(duì)方有抗拒的時(shí)候,使用打斷連結(jié)打斷的是神經(jīng)連結(jié)、思考連結(jié)。

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  打斷連結(jié)的方式很多種,比如視覺方面打斷,在對(duì)方講話的時(shí)候突然做個(gè)鬼臉,當(dāng)思考被打斷的時(shí)候再要連接起來就比較困難,當(dāng)你連接起來很困難的時(shí)候,就好像一根繩子,把他剪成兩段還好接,剪成三段你還行,等把它剪成一百段的時(shí)候接起來就很困難了。當(dāng)不能接起來的時(shí)候,這根繩子就斷了,這根神經(jīng)連接就斷了,這個(gè)時(shí)候你就可以串一根新的繩子。

  五、瘋言沙拉效應(yīng)法(霸王槍)

  什么叫瘋言沙拉效應(yīng)?言行前后不合邏輯,用不連貫的語言或者是肢體動(dòng)作去模糊一個(gè)人的意識(shí),當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會(huì)進(jìn)入他人的潛意識(shí),對(duì)方就很容易被你說服。

  蘇晨當(dāng)年研習(xí)銷售技巧時(shí)曾遇到下面一段對(duì)話:“假如你能夠忘掉以前曾經(jīng)應(yīng)該記得忘掉的東西.難道你不應(yīng)該了解潛意識(shí)到底應(yīng)該如何運(yùn)作嗎?”你看得懂寫些什么嗎?是不是糊涂極了,這就是標(biāo)準(zhǔn)的瘋言沙拉效應(yīng)。

  完全不合邏輯,越不合邏輯就越能夠模糊一個(gè)人的意識(shí)。我一年前在南京,想買一張床墊,那時(shí)是七月份的大熱天,我看中了一個(gè)床墊1500元,但我準(zhǔn)備跟售貨小姐殺價(jià)殺到一千塊錢,和售貨小姐談了半天,什么辦法都用盡了,小姐還是說少一毛免談,她下了最后通諜:“少于1200元不要再談了,不可能了,你走吧!弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱,我就說:“小姐,跟你談了快半個(gè)小時(shí)了,我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說:“真的沒有辦法!蔽揖婉R上提高音調(diào)說:“好”,我拿起皮夾子里面有2000元錢,張開來說:“你看我里面就只有兩千塊!蔽野褍汕K錢全部拿出來,然后把她的手抓過來,把錢放在她手上說:“那這樣子你1000元錢不賣給我,我2000元錢跟你買!闭l曾碰過這種生意?她馬上就糊涂,她1000元錢不賣給我,我給他2000元錢,她會(huì)不會(huì)拿?肯定不敢拿,然后她就說:“先生你不要開玩笑了,找1000元錢賣給你,你怎么會(huì)給我2000元呢’”我說:“我非常誠意地用2000元錢跟你買下。”還做出很多動(dòng)作來裝傻,最后那個(gè)小姐說:“先生我實(shí)在是沒有辦法1000元錢賣給你。”我說:“那你還我1000元。”我馬上把床抬走。那名小姐在旁只好說:“好吧,好吧……!本瓦@么以1000元成交了。這些方法很有彈性沒有公式,只是要把握原則不要過份。

  六、提問法(離別鉤)

  問題能夠引導(dǎo)一個(gè)人的思想,很少有人會(huì)愿意被人說服,你要說服一個(gè)人,最好的方式就是讓他自己說服自己。

  舉例:張先生請問一生當(dāng)中對(duì)你來說最重要的是什么?家庭。家庭是不是對(duì)你很重要?是。那今天你認(rèn)為在你的家庭中你有沒有責(zé)任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有。那你認(rèn)為你應(yīng)該盡你的心力讓你的家庭過得更幸福更快樂你是不是認(rèn)為應(yīng)該要做一點(diǎn)對(duì)你的家庭對(duì)小孩有更長遠(yuǎn)一點(diǎn)意義的考慮?那假設(shè)我有方法能夠讓你很好的長遠(yuǎn)地為你的家庭做一些考慮你有沒有興趣了解一下?那請問你明天還是后天有空,我可不可以去拜訪你去跟你聊一聊?借助這些問題引導(dǎo)某些思考,以幾個(gè)提問把思考方向集中到家庭幸福和責(zé)任上面來了呢。所以不一定要去銷售什么產(chǎn)品,只是借助問題引導(dǎo)對(duì)方的思想。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界有好的溝通能力的人,他都是說得少問得比較多。有時(shí)候講得越多影響力就越差。有些人可能會(huì)不贊成,可能有些人會(huì)說,我上次碰到一個(gè)人,能說會(huì)道,這種很會(huì)說話的人,如果他學(xué)會(huì)問問題的話,他的影響能比現(xiàn)在大五倍以上。但是有些人不懂得說話,也不懂得如何問問題,他的影響就很小,因?yàn)樗麤]有辦法去引導(dǎo)一個(gè)人的思想你要記住這句話:溝通只要問問題。

  七、擴(kuò)大痛苦法(拳頭)

  每個(gè)人都在追求快樂,逃離痛苦。當(dāng)—個(gè)人不行動(dòng),你如何轉(zhuǎn)換讓他覺得不行動(dòng)就會(huì)有痛苦,尤其是這個(gè)人是逃避型的人特別有效。擴(kuò)大他的痛苦,因人、因事、因地、因物、因時(shí)都不一樣,要注意順序,當(dāng)最大痛苦發(fā)生的時(shí)候順序?qū)λ行。一個(gè)人最大的痛苦是發(fā)生在于他的最重要的價(jià)值觀沒有辦法達(dá)成的時(shí)候,比如說一生當(dāng)中你最重要的是什么,有些人說健康,有些人是事業(yè)等,了解到重要價(jià)值觀,你最大的痛苦產(chǎn)生于你的家庭美滿。讓他知道他如果不這么做,就沒有辦法符合他一生最重要的價(jià)值觀。擴(kuò)大痛苦之后,你再為對(duì)方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品,或者是你想傳達(dá)的觀念,通常很容易被對(duì)方接受。

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