銷售實習工作總結范文（通用9篇）

　　一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了，這次實習讓你心中有什么感想呢？在實習總結中記錄下這來之不易的成果吧。為了讓您不再為寫實習總結頭疼，下面是小編為大家收集的銷售實習工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　銷售實習工作總結 篇1

　　實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內容，是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，掌握實際跟實際操作的聯(lián)系，為以后進入工作崗位打下基礎。

　　一、本次實習的目的

　　在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會 一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　二、畢業(yè)實習內容

　　自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理 學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

　　三、畢業(yè)實習中的體會和提高

　　在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態(tài)的準備。

　　在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的`時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備。

　　如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業(yè)知識的準備。

　　在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。

　　4、對顧客的準備。

　　當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于>傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

　　實習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

　　銷售實習工作總結 篇2

　　20XX年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　簡要總結如下:

　　我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

　　通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的.信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

　　在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　現(xiàn)存的缺點

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程當中，缺乏經(jīng)驗。

　　市場分析

　　我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程當中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

　　寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

　　國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

　　從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

　　隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

　　銷售實習工作總結 篇3

　　一、實習時間、地點

　　時間：20xx-1-2 到 20xx-1-29

　　地點：杭州恒志科技有限公司

　　二、實習目的

　　本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　三、實習要求

　　嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。

　　四、實習內容

　　實習的內容主要是銷售空氣檢測儀器，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。

　　五、實習總結和體會

　　20xx年1月2日到1月29日，我在杭州恒志科技有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　首先簡單介紹一下我的實習單位：恒志科技是一家專業(yè)從事室內環(huán)境檢測儀器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與一體的高新技術企業(yè)。公司座落于美麗的`西子湖畔—杭州，位于錢塘江南岸的杭州市國家高新技術開發(fā)區(qū)江南區(qū)塊，地處長江三角洲南翼，杭州灣西端，錢塘江下游，京杭大運河南端，是長三角重要中心城市和中國東南部交通樞紐。

　　CONSTANT是恒志科技致力環(huán)保的主導品牌。公司經(jīng)營產(chǎn)品為：室內空氣質量檢測儀及相關治理產(chǎn)品;室內空氣質量分析儀等直接與人類居住生活、工作場所檢測(監(jiān)測)儀器。恒志科技擁有資深的管理團隊、雄厚的技術力量，選擇高科技作為立業(yè)之本，致力于推進科技成果產(chǎn)業(yè)化。公司擁有獨立的氣體實驗室和高精密的實驗設備，同時與浙大環(huán)境實驗室建立起共創(chuàng)合作方式，為開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權的高科技環(huán)保產(chǎn)品而并肩作戰(zhàn)。

　　恒志科技的氣體監(jiān)測儀，可以準確監(jiān)測到室內甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、TVOC等直接對人身體健康造成直接危害的氣體。產(chǎn)品同時擁有集群總線控制和無線通訊功能，可以組建全方位的環(huán)境空氣檢測系統(tǒng)。強大的后臺數(shù)據(jù)存儲功能可以讓你知道，在過去的二十四個小時各類氣體存在的變化指數(shù)，月份、季度和年度的自動空氣指標綜合評定，為你創(chuàng)造清新環(huán)境提供最佳信息。產(chǎn)品也具有非常人性化的提醒功能，當氣體含量達到一定指標情況，將會以悅耳的語音提醒廣大消費者，室內某種氣體含量已經(jīng)對人體健康帶來直接危害了，同時還會有最佳的建設性方案供你參考和處理，以至于給消費者恢復溫馨的生活空間。

　　“綠色帶回家”是恒志科技人向人類的承諾，同時以天下人之憂而憂先，邁著青春步伐，為大眾營造健康、環(huán)保的工作和生活空間，及提高健康意識和生活質量——請大家和我們一起把“綠色帶回家”。

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。

　　以上是我的實習工作總結，這是我的第一份工作，我認真的去對待，努力完成每一個任務。我熱愛我的工作，在工作中學到了很多課堂上學不到的，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。

　　銷售實習工作總結 篇4

　　一、內容梗概

　　(一)了解企業(yè)基本情況;

　　(二)熟悉公司基本業(yè)務;

　　(三)制定活動計劃。

　　二、結論

　　實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。

　　學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　內容摘要

　　經(jīng)濟危機下的企業(yè)老板永遠都在做一件事情，不少企業(yè)老板發(fā)出了慨嘆：市場越來越難做了。但是并不是說無法做，關鍵在于企業(yè)如何在競爭對手林立的市場中，發(fā)掘新的市場并將之做大做強，你的生意不好并不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做，怕你學去別人商業(yè)機會。企業(yè)要在沒有硝煙的市場競爭立于不敗之地，就必須具備強烈的敏感性，對企業(yè)內外環(huán)境時時留心、事事用心，做“千里眼”、“順風耳”，才能使企業(yè)成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。

　　一、實踐目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實踐工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業(yè)實踐接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神?培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。

　　二、實踐時間：

　　XX年6月

　　三、實踐地點：

　　迅捷通訊旗艦店

　　四、公司概況

　　迅捷通訊旗艦店成立于XX年，員工80余人，旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于XXXX。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品?代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售?批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。

　　五、實踐內容

　　我主要負責的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡銷售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品、及時回答顧客對產(chǎn)品的各種問題及與新疆各大團購網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。

　　進入公司夠通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓。同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐，我熟悉了電腦各個硬件，并且就是要記，住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息�，F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網(wǎng)絡銷售中的禮儀和態(tài)度。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

　　培訓之后，正式開始接觸網(wǎng)絡銷售了。通過在網(wǎng)絡上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的。這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我的口才。在這一個多月的實踐當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。

　　在實踐的過程中，態(tài)度要求也很高。首先要讓自己的語言親切，這樣能給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

　　六、網(wǎng)絡銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別

　　1、網(wǎng)絡銷售概述

　　網(wǎng)絡營銷促銷的特點:

　　網(wǎng)絡促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術向虛擬市場傳遞有關產(chǎn)品和服務的信息?以啟發(fā)需求引起消費者的`購買欲望和購買行為的各種活動。它突出地表現(xiàn)為以下三個明顯的特點：第一，網(wǎng)絡促銷是通過網(wǎng)絡技術傳遞產(chǎn)品和服務的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計算機與通訊技術基礎之上的?并且隨著計算機和網(wǎng)絡技術的不斷改進而改進。第二，網(wǎng)絡促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個媒體，是一個連接世界各國的大網(wǎng)絡，它在虛擬的網(wǎng)絡社會中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化。第三，互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場的小圈子正在被一步步打破。

　　2、結合企業(yè)實際分析網(wǎng)絡促銷和傳統(tǒng)促銷

　　我每天在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品，讓我認識到網(wǎng)絡銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑，在推銷產(chǎn)品的過程中你的肢體語言可以隨意表達，但是我也感覺到了網(wǎng)絡銷售的難處。因為是在虛擬的網(wǎng)絡上，讓一個陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難，在沒有人與人見面的接觸情況下，只能依靠語言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠懇的語言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強大的通訊能力和覆蓋面積，網(wǎng)絡促銷在時間和空間觀念上，在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動發(fā)生了較大的變化。

　　七、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡促銷系統(tǒng)活動

　　通過顧客對網(wǎng)店上不同型號的電腦的瀏覽量和點擊量，我發(fā)現(xiàn)顧客對X54系列的電腦關注度比較高，尤其型號X54XI235HR-SL關注度最高。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。

　　想要銷售出去，那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品，怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認為應該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對參數(shù)上應爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個參數(shù)排到前幾名。第一價格我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺上去和同類產(chǎn)品去比較價格，去尋找我們的劣勢在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優(yōu)勢，也就是降價。

　　第二銷量當然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求，銷量自然會上升一些。但是這可能遠遠不能滿足現(xiàn)在競爭日益激烈的網(wǎng)絡銷售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時自己通過虛假購買去提高銷量?當然這么做也許有點違背道德?但是我認為只要你的產(chǎn)品好顧客是會原諒的。再說在現(xiàn)在這個激烈的競爭市場下，這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。

　　第三人氣和信用這一點在我們去完成的銷量的提高的同時都是可以提高的?但是最重要的一點那就是我們的產(chǎn)品要好?因為這樣真實的顧客和競爭對手才不會有機會給我們差評，因為有一個差評?前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會購買，他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個好的網(wǎng)站，這就需要做一個很好的網(wǎng)站設?要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢、顯示詳細產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個問題?產(chǎn)品圖片太多會引起網(wǎng)頁加載過完?也許在等我們店網(wǎng)頁打開的同時顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放，需要我們精細的篩選，篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度，這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好在剛進公司初期我也專門經(jīng)過這方面的培訓。

　　我們在需要做的就是加大宣傳力度，我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。

　　隨著現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門，也可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行一系列的宣傳廣告，例如微信、 UC瀏覽器等。

　　我想通過我上面的一系列步驟后，我們店的電腦銷售量一定會有一定的上升的。

　　八、實踐心得

　　公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如，員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。

　　在短短一個多月的實踐中，確實讓自己成長了許多。在實踐期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦網(wǎng)絡銷售不是一個不太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實踐期間，我拓寬了視野增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實踐是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實踐期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短、虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己對工作負責任的人!

　　銷售實習工作總結 篇5

　　我是在xxx部門。

　　我們市場部以電話服務為主，網(wǎng)絡為輔。在早期階段，我們通過每一個電話尋找潛在客戶。

　　要建立信任關系，就要與每個客戶溝通。讓他們從心底里感受到，我們無時無刻都在為他們服務，主要是幫助他們，按照“能做的一定要做，能協(xié)調的盡力做”的原則開展工作。

　　這樣，當業(yè)務工作基本完成后，不僅能滿足他們的需求，還能得到我們應得的好處。通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得了他們的信任。下次找機會合作。

　　就像春節(jié)前后一樣，我們部門的員工把工作聯(lián)系得很好。沒有外界因素的干擾，他們可以在一個特殊的'階段做這個階段的事情。無論是客戶跟蹤還是服務，他們仍然可以堅持用心、優(yōu)質地做事。20年的工作和任務已經(jīng)確定。計劃都執(zhí)行了，嚴格按照計劃去做是必然的。我相信即使以后遇到問題，我們也會選擇用最快的速度，最好的方式去解決。

　　20年，無知而來。我也深感壓力，不知所措。但是我遇到了一個好的領導，遇到了一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現(xiàn)階段個人成長的重要因素。也是我從工作時間對做人做事的理解中收獲最多的一年。

　　往事已矣。每一年都是新的起點，新的開始。

　　在這一年的工作中，圍繞“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”，我和我的團隊成員應該充分利用業(yè)余時間，采取多樣化的形式，多找書，多讀多學，無論是專業(yè)知識還是營銷策略。開闊視野，豐富知識。讓大家把學到的理論和客戶溝通結合起來，用在實踐中，用不同的方式方法，讓大家找到自己的工作方式，然后互相補充，讓團隊的力量在業(yè)績中發(fā)揮最大的作用。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時，在提高自己的能力、素質和業(yè)績的過程中。

　　以“造就優(yōu)秀團隊”為己任，要立足于前一年和去年的經(jīng)驗。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時，每個人的能力和素質都會有所提高，必須鍛煉自己獨立和較強的專業(yè)工作能力。以后無論做什么，都可以讓領導放心滿意。

　　進入這個競爭激烈的社會，我們每個人都應該學會如何生存。無論你做什么？擁有健康、樂觀和積極的工作態(tài)度很重要。學會做人做事。學會用自己的頭腦做事，學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個工作，就要全身心的去做。這也是對自己的一種責任。

　　工作兩年，我也有同感。我看到了公司發(fā)生的變化。我也感受到了公司必須前進的決心。我相信：“公司戰(zhàn)略明確，定位準確，決策正確�！彼�以在以后的工作中，我會帶領市場部全體員工隨著公司的發(fā)展及時調整自己，及時正確的找到自己的角色和崗位。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡自己微薄之力。

　　回首往事，我們滿懷熱情；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場部以在這里工作為榮；明天市場部會讓公司以我們的工作為榮！

　　銷售實習工作總結 篇6

　　對于一個即將畢業(yè)的大學生來說，實習是非常必要的。這是我們學生職業(yè)生涯中的最后一堂課。通過實踐，鞏固所學的專業(yè)知識，將理論知識充分運用到實踐中，慢慢淡化不成熟的學生，真正走向社會，是成長的一大步。今年暑假，我選擇在一家汽車銷售公司實習。

　　回顧我在一家汽車銷售公司的實習，一個暑假的實習經(jīng)歷教會了我很多書本上學不到的東西，對我以后的生活有著積極的意義。

　　實習期間感觸很深。一般來說，我必須認真做事，低調勤奮，對自己和工作負責。在汽車銷售公司實習，我學到了很多東西。我來說說我實習期間的經(jīng)歷：

　　第一、在復雜的社會環(huán)境中，一定要堅持做自己，保持自己。

　　現(xiàn)在的社會很復雜，各種各樣的`人都有。剛出社會的大學生隨波逐流是很不好的。在一家汽車銷售公司實習的時候，看到很多同事因為一些銷售的事情在互相較勁，看起來很假。這些都是我無法改變的。我能做的就是堅持自己，不跟風，這樣我們的生活才會更有意義。

　　第二、學會獨立，不要指望依賴任何人

　　作為一名實習大學生，我們不能因為這個借口而依賴別人，就連教官也不能。我們必須學會獨立和選擇。社會競爭激烈。沒有人會讓你依賴一輩子。如果不能獨立，肯定會被社會淘汰。所以一定要擺脫依賴，學會獨立，學會對自己負責。

　　第三、在實習工作中要積極主動。

　　作為一個剛到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環(huán)境下，我們應該勤奮主動，因為我們只是實習生，沒有任何社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。俗話說“勤奮可以彌補我們的不足”，所以我們只能積極主動，勤奮好學，盡可能的進步。

　　第四、學會為人處事的道理，與人相處融洽

　　銷售最重要的是人脈。你要振振有詞，推銷自己，才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以要搞好人際關系，在工作中與同事和睦相處，有困難的時候幫幫你。畢竟一個人的力量小，但是團隊的力量強。我們應該相信這一點，處理好人際關系，良好的人際關系網(wǎng)絡也是未來發(fā)展的必要準備。

　　銷售實習工作總結 篇7

　　光陰似箭，歲月如歌。轉眼間，我們迎來了新的一年�；厥淄�事，我們有六月高考時的那份喜怒哀樂，甚至有九月進入大學時的那份狂喜。數(shù)一數(shù)，真的很甜，很甜。雖然歲月總是無情的，但我們總會抓住時間，積極充當時間的主人，所以總能找到針灸學子在這逝去的一年里留下的光輝足跡。

　　面對寒假，我們肩負著沉重的責任。我們需要積極響應學院的號召和思想，積極參與社會實踐。當我背著沉重的負擔回家時，總有兩種想法在掙扎，一種是渴望回家?guī)兔Φ囊庠福�另一種是加入社會，感受社會實踐的甜蜜。

　　經(jīng)過多次流浪，有一種力量鼓勵我做出果斷的決定，選擇回家的路去幫助.原因很簡單，就是留給我們最初的感動，家人的忙碌，父母的努力。

　　的確，他們的貢獻是無私的、偉大的。所以，在更深的層面上，作為中國的兒女，我們應該保持拳術的赤子之心，發(fā)揚光大，因為他們是我們中華文化精髓的一部分，我們這樣做是一種很深的責任。

　　我在這個家里也是做服裝生意的，幫幫忙后有很多地方可以學習，叫做“:”小生活，大道理。而且，我還是懷著一顆感恩的心來的，牢牢記住了滴水對你好，互打互打的道理。

　　一種感恩的心，一顆學習的心，讓我全身心地投入到這個家里的小生意中。雖然這不是一次真正的社會實踐，但在這次實踐中我收獲了一段快樂而難忘的時光。我不僅從我的母親和顧客那里學到了很多，更重要的是，在這短暫的時間里，我意識到了通往社會的道路上的一些要點。

　　第一點是誠意

　　你可以偽裝自己的臉，但千萬不要忽視真誠的力量。做生意的原則是，和客人打交道要真誠，要遵循顧客至上的原則。你的每一個微笑、每一個眼神，都會有意無意的觸動客戶的敏感。善待他人，遵循好的選擇；尊重人，尊重3360戀人，愛人。我們真誠待人，不僅是從內心獲得對方的信任，也是讓客戶從內心感受到我們對他的重視。

　　一切都要從發(fā)展的角度來看。金銀紀念物不如客戶口碑好，更出名�？蛻艚o我們許可，才能稱得上是巨大的精神財富，無法與他人相比。

　　第二點是溝通

　　溝通可以讓很多事情變得順暢；溝通可以讓關系更融洽。因此，我們應該積極地與客戶建立溝通的橋梁，讓我們更清楚地知道客戶真正需要的是什么，或者換句話說，我們可以推斷出什么樣的衣服更適合他們，讓他們買到滿意的商品，這樣我們的商品交易才能更順利地進行。

　　事實上，交流不僅能在商業(yè)上讓我們受益，對我這個學生來說也是一個難得的學習機會。另外，我的口才和溝通能力有了質的飛躍，可以說做到了“雙贏”

　　第三點是激情和耐心

　　激情和耐心，就像火和冰，看起來是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。的`確，每個顧客的想法和喜好都不一樣，面對各種各樣的衣服，都會不由自主的挑剔，讓你既煩躁又無奈。面對如此復雜的工作能否堅持下去，取決于來自靈魂最深處的激情。

　　面對這樣的工作，人一定會感到身心俱疲，但又感到快樂，因為我已經(jīng)把它當成了學習的機會，我想緊緊抓住這個難得的機會，所以心里很滿足。我明白，其實無論什么行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情和動力，愿意為共同的目標而奮斗。

　　耐心讓我們認真對待工作，努力做好每一個細節(jié)，追求卓越。只有激情和耐心相輔相成，才能碰撞出最美的火花，才能更好的工作。

　　第四點是主動性

　　意外有貴有賤，有長有短，有道的存在，有老師的存在，有我們接觸的人。只要他們有值得我們學習的地方，我們就應該謙遜而認真地向他們學習。俗話說的好，“萬事皆明博學，人情練達�！碑斘覀兛梢赃x擇的時候，一定要記得主動掌握在自己手里。也許我們的學習對象會比我們的學歷低一點。

　　所以，當我們主動去做志愿者的時候，我們可以為自己贏得更多的機會。只要我們用心去問，去學習，去做，就會有意想不到的收獲。在此期間，我們會接觸其他人，有更多的機會與他們交流。正因為如此，我在工作中逐漸變得勇敢起來。雖然剛開始會有些顧忌，但是我怕志愿會帶來不必要的麻煩，更怕那種另類的眼光。這一切只能靠自己去爭取，等待只能讓你默默死去。只有主動，才能給自己創(chuàng)造好機會。

　　第五點是注意組織

　　在我們的工作中，考察組織的重要性可能并不容易，但在我們的工作中，除了要有良好的邏輯思維，更重要的是養(yǎng)成良好的組織習慣。比如我們記賬的時候，因為業(yè)務比較熱，交易量比較大，記賬的時候如果不注意組織，不僅不能準確記錄相應的銷售情況，還會導致以后核對工作的不便。處理一份工作，如果不注重組織，肯定會讓工作忙亂低效。

　　其實其他工作都一樣，關注組織可以讓你事半功倍。我記得有一個在美劇領域有很大成就的人曾經(jīng)說過，當事情緊急重要的時候，如果你按照組織的順序一個一個的優(yōu)先處理，那么你會覺得工作就是這么容易，養(yǎng)成一個關注組織的好習慣，可以讓我們在工作中更加有利可圖。

　　附言

　　在這段實際生活中，我對一切都觀察得比較多，關注得比較多。工作教會了我很多，也學到了很多。雖然時間不長，但對我以后的生活會起到積極的作用，也是我以后永久的記憶。

　　銷售實習工作總結 篇8

　　一個優(yōu)秀的銷售人員必須對自己的產(chǎn)品有深入的了解，準確的針對目標群體，嚴格執(zhí)行擬定的銷售計劃，記錄完善的客戶信息。

　　銷售人員必須熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定義和市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群，制定日常銷售工作量并嚴格執(zhí)行。只有保證量變才能產(chǎn)生質變，顧客的有效信息必須完整記錄。只有確�？蛻舸婵睿�銷售才能穩(wěn)定，腳才能增加。

　　1.目標客戶群的準確定位和人群挖掘

　　目標客戶的準確定位直接影響開發(fā)客戶的準確性。存在才有意義。每輛車都有自己的客戶群。除了定期的.來電，還有報紙、電視、商業(yè)名錄、網(wǎng)絡推廣、已成交客戶的推薦、同行經(jīng)銷商的介紹、擁擠場所的資料和名片的發(fā)放。

　　喬吉拉德，最偉大的汽車穿越推銷員，因其在1976年努力銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄�，F(xiàn)在這么多年過去了，世界上沒有人能打破這個記錄。成功秘訣最重要的是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情，無時無刻不在想著實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來中國做銷售技巧講座。就職后，喬吉拉德簡單介紹了一下自己，然后開始發(fā)名片。45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間，用了50分鐘。這時，喬吉拉德說，我的第一堂銷售課已經(jīng)結束了。

　　2.有計劃地開發(fā)客戶

　　有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績。通常我們認為開發(fā)客戶從熟悉的人開始，到他們腳下陌生的客戶。有一種說法是，五個人反復轉身后就能看到總統(tǒng)，也就是說，這五個人分別代表五個群體。只有不斷擴大他們的社交圈，才能認識更多的人，認識更多的人，才能有更多的銷售機會。

　　有一句印度諺語：第一句話最容易對朋友說，但其實每一個客戶都是我們的朋友。相反，每一個朋友都是我們的客戶，一般認為開發(fā)客戶先去最熟悉的地區(qū)縣，再去周邊的市省，只有在熟悉的地方才能更好的展現(xiàn)自己。所以開發(fā)客戶在地域上從熟悉的地方到陌生的城市，在人脈上從朋友到朋友到陌生人。

　　3.讓手機有意義

　　任何毫無意義的電話都是對潛在客戶的騷擾，所以他們在與潛在客戶交談時有必要有所收獲。在接觸潛在客戶之前，他們必須做好相應的準備，盡可能全面地收集潛在客戶的信息。包括潛在客戶的姓名、愛好、地點、行業(yè)、行業(yè)趨勢、行業(yè)新聞甚至家庭信息。盡量了解潛在客戶的需求。在聯(lián)系潛在客戶之前，你要克服打電話的恐懼，打電話前做好詳細的筆記，把可能需要的相關資料放在手邊。一些銷售人員準備了一些有趣的新聞故事和幽默的笑話，滿足了潛在客戶的興趣和愛好。

　　4、關于客戶的準備工作

　　在提供客戶的時候，盡量在不值班的時候把客戶安排在同一個區(qū)域，盡量在熟悉的環(huán)境下把客戶提供到展廳洽談。如果你主動提出去客戶辦公室，那么去辦公室之前要做好相關準備：比如gfd(制服)，男士不戴飾品，女士淡妝，準備名片，佩戴工作證。準備好相關的模型資料、報價、合同、收據(jù)、計算器和筆，最好不要在午休后。

　　銷售實習工作總結 篇9

　　我叫xxx，從學校畢業(yè)不久后，就來到了北京xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

　　一、工作介紹

　　公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

　　而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

　　二、電話銷售工作內容

　　剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

　　當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

　　打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的`電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

　　我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

　　同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

　　三、工作心得

　　每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

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