導(dǎo)游歡迎詞的內(nèi)容

規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。

(1)表示歡迎，即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。

 (2)介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機和所有人員。

 (3)預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。

(4)表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。

(5)預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康 歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來。

 另外，歡迎詞注意汲取一些諺語、名言，充滿文采，會收到很好效果，下面一些言語，可參考使用:“有朋自遠方來，不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書，如果您沒出外旅行，您可只讀了書中之一頁，現(xiàn)在您在我們這里旅行，讓我們共同讀好這中國的一頁”。

除了注重歡迎詞的文采之外，有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語，越琢磨越感藝術(shù)性強，值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游，在為中國旅游代表團擔任導(dǎo)游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……”大家感覺一下，他這句話令人聽后是愉快的。

其實，大家都知道，有時并不是導(dǎo)游講得不清楚，而是游客精神不集中而沒聽清楚，但他將責(zé)任歸為自己了，把愉快也留給了游客，聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題，我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好，含蓄也令人回味，但有時平平淡淡，也令人感到平淡中出藝術(shù)，顯技巧。

現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場的歡迎詞：各位早晨好，歡迎大家光臨香港。我是王××，今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里，需時五個鐘頭。

各位如果有什么問題，請隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞，若注意以上這些，并切實做好，我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的開端。

導(dǎo)游歡迎詞舉例

各位朋友大家好，很高興能在這個陽光燦爛的日子里與大家相會，一上車我就感覺到大家的目光非常的熱bv情，在我身上“刷刷刷”地上下掃描，可能前面的朋友看得清楚一點，后面的朋友看得清楚嗎?不管看得清看不清，我先自我介紹一下，本人姓劉、本人81年出身、身高176公分、體重72公斤、未婚(稍快)。

大家可以叫我劉*，倒過來念也沒關(guān)系可以叫我小劉，不要叫我劉導(dǎo)這樣我會覺得很見外。在大家這次旅途中由我擔任大家的地方陪同導(dǎo)游工作，這個工作讓我感到非常榮幸。當然為大家服務(wù)的不止小劉一個，還有我們的司機師傅XX師傅，X師傅駕車安全行駛多少年他自己也記不清了，大家可以對旅途的行車安全放心。

當然最辛苦的是全陪XX，為什么?因為他是全陪，全陪就是什么都要陪，所以他比我還要辛苦，呵呵，開個玩笑，希望大家在這既不漫長也不短暫的華東五天時間里我們?nèi)�位的工作能使大家感到滿意，大家乘興而來，滿意而歸!

在開始我們今天的行程之前首先問一下大家以前有沒有來過華東?喔，有的說來過，沒有來過的占多數(shù)，噢這就好辦了(*笑)。

大家不要誤會，我的意思是大家沒有來過肯定會有一個相當美好的回憶，來過的也會對華東這幾個城市有嶄新的認識，因為每個城市每年都在變化，一年一個樣，三年就大變樣了，不信你可以走著瞧。

當然我們一個團隊人比較地多，我看了一下男女比例還是比較協(xié)調(diào)，所謂男女搭配，干活不累，而且各個年齡段都有，所以每個人可能出游的目的都不同，有的人出游絕粹是放松、有人的出游可能是為了求知、有的人出游可能是被逼無奈，您信不信。

前一段時間我接了一個團，一對夫妻坐在前面，四天了那個男士都看上去臉色陰沉，于是我就問他為什么這幾天都不怎么開心是不是生病了，他說不是，當我問他為什么?這位老兄說，老婆這次來，旅游就是想到上海買衣服，硬要拉我來陪他，我是最不喜歡逛街的人，給她錢讓她自己去她不要，她說看著男人為女人掏錢的感覺才爽，暈啊。

這也算了來就來吧，不就陪她上海買衣服嗎?你猜怎么著，從杭州一下飛機她就沒閑著，晚上天天拉著我去逛街，一逛就是到晚上十一點多，而且?guī)�來的錢到第二天就花光了，今天是我第三次到銀行取錢，看這個男士累的。

當然我想我們在坐的男士都是比較有紳士風(fēng)度都比較體貼愛人的對不，但要表現(xiàn)在實現(xiàn)行動上，問各位男士一個問題?錢帶夠了沒有?這位男士說沒有?

那你是不是想回家準備家法伺候?呵呵。再問大家一個問題，在坐的有沒有單身的，有，后面一個戴眼鏡的男士，還有一位穿白衣服的女士，你們都單身?都成家了沒有?還沒有，這句話我多問了，單身的怎么會成家?那你們是符合最后一種出游的目的，出游是為了心里算計好的秘密，啊，不對，那你說是什么目的，可不可以透露一下?看你臉都紅成那樣了，你不說我都知道了。

好了不管大家出游的目的是什么都希望大家可以圓滿的完成任務(wù)，也希望大家配合小劉的工作，小劉也會盡我的所能為大家服務(wù)，有什么問題和要求盡可以向我提出，不過最好請在早上七點以后，晚上九點以前(特殊緊急情況除外)，這樣比較好。前一段時間就有一位朋友半夜十二點找到我房間說：“小劉哪里吃夜宵比較熱鬧?”我當場暈掉，希望大家不要半夜找我吃夜宵，要吃也要提前通知我，讓我做好準備。

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