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銀行回饋客戶三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
銀行回饋客戶三八婦女節(jié)活動(dòng)方案【一】
喜迎“三八”真情回饋
一 、活動(dòng)主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成2014年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目的：通過本此活動(dòng)，銀行業(yè)務(wù)力爭在2014年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財(cái)銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
2014年3月5日-2014年3月8日
四、活動(dòng)對象：
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
2、活動(dòng)期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品：財(cái)富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期，365天年化收益率可達(dá)
5.4%;樣樣高收益，等你參與。
六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
分 工：活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。前臺當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的.服務(wù)質(zhì)量，做好客戶的指導(dǎo)工作，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實(shí)做好對VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動(dòng)。
七、實(shí)施安排
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)客
戶。理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。
具體要求：與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺為IC社保卡客戶發(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置：
品牌洗化用品，化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ，均有禮品相送。
銀行回饋客戶三八婦女節(jié)活動(dòng)方案【二】
光大銀行“三八節(jié)”活動(dòng)推廣方案
一、活動(dòng)背景：
三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，女人節(jié)也日漸成為一個(gè)倍受商家重視的?營銷節(jié)日，各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的?三八節(jié)?活動(dòng)推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費(fèi)者的心理，主動(dòng)出擊，精心策劃，綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng)，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
? 推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品
? 提高品牌的知名度與美譽(yù)度
? 借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號召力
? 提高光大銀行?陽光卡?的刷卡量
三、活動(dòng)思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到?影響大?、?收效甚?的效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的?付出?與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到?高產(chǎn)出?、?回報(bào)優(yōu)?的效果，?合適?企業(yè)之間的?聯(lián)合?將是不錯(cuò)的選擇。所以，此次活動(dòng)光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作(如?友阿?)，利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢，在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí)，進(jìn)一步提高活動(dòng)?產(chǎn)出?所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對?陽光理財(cái)?有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng)，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣
致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的`特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又?張弛有度?高潮迭起，通過增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式，最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能在一種輕松和(本文來自：WWw.bDFQy.com 千 葉 帆文摘:銀行三八婦女節(jié)活動(dòng)主題)諧的氛圍下了解?陽光理財(cái)?、熟識?陽光理財(cái)?的產(chǎn)品特征，進(jìn)一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動(dòng)主題：(待定)
“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”
《家有財(cái)女》
《女“財(cái)”有道》
在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置?理財(cái)問答?、?拼拼金狀元?和?如數(shù)家珍?等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動(dòng)推廣：
活動(dòng)推廣流程表
媒體、商場和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對?點(diǎn)?、網(wǎng)點(diǎn)連?線?和媒體控?面?來擴(kuò)大我們的活動(dòng)影響。
商場對“點(diǎn)”：集合商場與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)?誰是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D?活動(dòng)開始前的一個(gè)星期，在商場(如?友阿?)舉辦?慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng)?，并通過商場的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的?循回?播報(bào)給我們的消費(fèi)者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實(shí)效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織，并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”：配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和DM單宣傳等)，利用終端POP的作用，進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢。而在活動(dòng)的前期，光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。以此，將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。
媒體控“面”：通過媒體(如電臺、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個(gè)
活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有?點(diǎn)?、有?線?，當(dāng)然還得有?面?的把控,利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過?面?的把控，不但對于活動(dòng)有?質(zhì)?的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
六、媒體運(yùn)用：
銀行回饋客戶三八婦女節(jié)活動(dòng)方案【三】
三八婦女節(jié)營銷活動(dòng)策劃案
一、活動(dòng)目的吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的購買欲望促進(jìn)賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度。同時(shí)結(jié)合3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日穿插公益活動(dòng)營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象提升商場的知名度和美譽(yù)度。
二、活動(dòng)時(shí)間3月3日----3月15日三、活動(dòng)主題三月女人天亮麗婦女節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容1、商場送出的美麗——“美麗與您同行生日有我相伴”活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間2008年3月3日——3月8日活動(dòng)主題美麗與您同行生日有我相伴活動(dòng)細(xì)則①凡于3月3—3月8日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。
②商場總服務(wù)中心設(shè)立“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”凡于活動(dòng)期間購物的女性憑購物單據(jù)收據(jù)和身份證到服務(wù)中心經(jīng)確認(rèn)后將購物單據(jù)或收據(jù)投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中請?jiān)谑論?jù)背面寫上姓名和就有機(jī)會(huì)獲取商場婦女節(jié)禮品包禮品包內(nèi)容待定③3月8日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取8名幸運(yùn)的女性朋友名單公布在商場正門宣傳板上。
④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間3月8日下午—3月10日逾期作廢。
3、扮靚女人天購物添光彩活動(dòng)目的吸引目標(biāo)顧客尤其是女性顧客的目光激發(fā)顧客的購買力促銷賣場銷售的增長并吸引新顧客群的注意力培養(yǎng)顧客的忠誠度。
活動(dòng)時(shí)間3月3日—3月8日活動(dòng)內(nèi)容在活動(dòng)期間凡是女性消費(fèi)者在商場消費(fèi)購物滿38元的顧客憑借購物單據(jù)或者收據(jù)持本人身份證可到商場總服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)的禮品一份。贈(zèng)送禮品待定備注企劃部須根據(jù)客流等情況將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用1000元以內(nèi)�；顒�(dòng)時(shí)間以購買產(chǎn)品的收據(jù)上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)商場保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)目的利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間2008年3月15日上午900—1200活動(dòng)內(nèi)容3月15日上午900—1200在商場正門開展“老朋友更真誠”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng)屆時(shí)本商場的市場部經(jīng)理和市場管理員將和顧客對面處理投訴、接受顧客的意見和建議。
活動(dòng)細(xì)則①企劃部于上午900前布置好現(xiàn)場包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等②市場部編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表保證人員職位為處長以上在場人員不少于3人。
5、“權(quán)證3.15誠信贏天下”工藝精品展覽活動(dòng)目的利用三八婦女節(jié)和3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主穿插商場的促銷活動(dòng)營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象同時(shí)塑造和提高商場的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間2008年3月14日——3月15日活動(dòng)內(nèi)容無論是您本人手工制作、編織的飾物還是您書寫、描繪的藝術(shù)書畫甚至是珍藏已久的工藝品??我們將會(huì)把所有的工藝作品于3月14日——3月15日于商場內(nèi)進(jìn)行陳列展示用承諾去保證質(zhì)量用愛心去編織溫暖。
操作細(xì)則商場商戶以及其他人員均可以將事先參加此次展出活動(dòng)的工藝品登記上報(bào)。
③服務(wù)中心、市場部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客和商戶工藝品并進(jìn)行編號、保存和登記包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來歷、顧客的基本資料如姓名、身份證
號和等認(rèn)真填好登記清單并須顧客簽字和市場部保安部值班人員簽字確認(rèn)。
④企劃部需做好活動(dòng)信息傳播包括POP和拍賣現(xiàn)場的布置、陳列和拍賣工作⑤企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料⑥企劃部、保安部、市場部、需做好陳列品上報(bào)工作企劃部、市場部部須認(rèn)真填寫《3.15工藝品展示清單》并需企劃經(jīng)理、保安部經(jīng)理、市場部經(jīng)理簽字并于活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)即3月18日前將《3.15工藝品展示清單》統(tǒng)一核查點(diǎn)清。
控制方案⑦必須在大門口或明顯促銷區(qū)域堆頭陳列。
⑧背景音樂商場廣播反復(fù)宣傳。
⑨入口處粘貼大型POP、大條幅配合店內(nèi)氣氛POP。
⑩DM海報(bào)派發(fā)22萬外派橋東橋西商圈商圈。
必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及操作方法。
保證贊助贈(zèng)品和促銷商品貨源到位。
按策劃方案做好促銷營運(yùn)工作按氣氛布置樣圖制作和布置商場氣氛布置做好促銷活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。
企劃部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷活動(dòng)撰寫媒體軟廣告以形成良好的促銷效果。
6、三八婦女節(jié)商品展銷會(huì)活動(dòng)活動(dòng)地點(diǎn)商場1號2號大廳活動(dòng)目的`促進(jìn)商品銷售形成動(dòng)銷拉動(dòng)市場人氣增強(qiáng)商戶信心。
活動(dòng)時(shí)間3月4日—3月13日活動(dòng)內(nèi)容婦女節(jié)主要在展銷會(huì)上展示與女性有關(guān)的一些日用消費(fèi)品。里面包含了日用化妝品品牌女士皮包品牌女裝女鞋等。正趕春季到來新款的女士箱包鞋帽服裝換季新款上市做好有力的推廣工作。同時(shí)對于化妝品來說春季推出的補(bǔ)水營養(yǎng)系列的新款化妝品可以提前一步登臺亮相活躍市場氣氛提高商戶信心增加商場知名度美譽(yù)度忠誠度。
企劃部提前公告展銷信息做好在各大媒體的發(fā)布工作起到告知性的作用。關(guān)于場地安排方面由市場部片區(qū)管理員以及保安部和企劃部共同配合安排好此次展銷會(huì)的商戶人數(shù)以及地點(diǎn)擺放安置辦法。做到萬無一失。
預(yù)期總結(jié)通過此次三八婦女節(jié)活動(dòng)的順利開展會(huì)對商場人氣方面進(jìn)一步拉動(dòng)產(chǎn)生較大的影響力同時(shí)充分而又有刺激互動(dòng)性的活動(dòng)內(nèi)容較高的誠信水平增加了消費(fèi)者對于商場的信息和忠誠度�？梢源蟠筇岣呱虉隹傮w的美譽(yù)度同時(shí)配合近期商城內(nèi)整體改革坐下良好的鋪墊。
[銀行回饋客戶三八婦女節(jié)活動(dòng)方案]
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