- 相關(guān)推薦
6號(hào)線因故障運(yùn)營(yíng)受阻5h，軌道集團(tuán)開出道歉書“�！鄙习嘧迦讵�(jiǎng)
今天（4月17日）上午7點(diǎn)左右，軌道交通6號(hào)線因設(shè)備發(fā)生故障造成列車運(yùn)行時(shí)間間隔延長(zhǎng)，不少市民均反映，早高峰期間列車走走停停，在部分站點(diǎn)候車時(shí)間甚至超過了10分鐘，導(dǎo)致不少上班族遲到。經(jīng)工作人員緊急搶修，在因故障運(yùn)營(yíng)受阻5小時(shí)后，6號(hào)線故障正式排除。實(shí)況新聞-重慶時(shí)報(bào)記者從市軌道集團(tuán)了解到，為了彌補(bǔ)對(duì)遲到上班族造成的影響，他們將向受影響乘客開具道歉信，除了可以退票外，還可以作為不影響全勤獎(jiǎng)的證明。突發(fā)故障 軌道6號(hào)線遭遇全線晚點(diǎn)今天（4月17日）上午7點(diǎn)15分，市軌道集團(tuán)通過微博發(fā)布了一條運(yùn)營(yíng)突發(fā)信息：目前，軌道交家配合車站人員引導(dǎo)，有序等待或換乘其他交通工具�！霸趺椿厥掳�？半小時(shí)還沒出大劇院”“已經(jīng)在大竹林，康莊兩個(gè)站停了十分鐘了”“小什字等了十幾分鐘，然后開一分鐘，又停下來，反反復(fù)復(fù)�！薄暗攘耸昼�，還沒從紅旗河溝車上6號(hào)線出來，速度能趕上公交車了，非常好！”隨著早高峰的到來，不少上班族開始在微博上爆料，軌道交通6號(hào)線不少站點(diǎn)列車遲遲未到，或者在站點(diǎn)上遲遲不發(fā)車車站內(nèi)人滿為患，甚至有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在站內(nèi)人多到連手機(jī)上網(wǎng)都卡，不少網(wǎng)友發(fā)出了“上班隨緣”的感嘆。上午8點(diǎn)左右，在照母山片區(qū)周邊上班的市民林先生向?qū)崨r新聞-重慶時(shí)報(bào)記者爆料，自己乘坐軌道交通6號(hào)線時(shí)，每趟列車的間隔時(shí)間在5分鐘至10分鐘左右，在紅旗河溝站等待了3趟列車，都沒有擠上去，而上車后，列車走走停停，部分站臨停時(shí)間甚至超過了10分鐘。另一位市民王先生也表示在上午8點(diǎn)左右，自己乘坐的軌道6號(hào)線在大竹林、康莊兩個(gè)站停了十分鐘之久。故障發(fā)生后相關(guān)車站及時(shí)采取大客流應(yīng)對(duì)措施，市軌道集團(tuán)通過廣播、微博和PIS告知乘客相關(guān)信息。同時(shí)，為縮短列車行車間隔，軌道集團(tuán)及時(shí)調(diào)整列車運(yùn)行交路，最大限度維持運(yùn)營(yíng)。上午10點(diǎn)52分左右，因?yàn)樵O(shè)備搶修，花卉園至金山寺，禮嘉至歡樂谷區(qū)段列車臨停10分鐘；中午12點(diǎn)33分，經(jīng)工作人員緊急搶修，故障正式排除。受影響上班族可向任一軌道站領(lǐng)取致歉信實(shí)況新聞-重慶時(shí)報(bào)記者從市軌道集團(tuán)獲得證實(shí)，今天（4月17日）上午，軌道交通6號(hào)線多次列車在通過大龍山、黃泥磅、禮嘉站時(shí)出現(xiàn)緊急制動(dòng)，經(jīng)查明原因系機(jī)電設(shè)備故障，造成黃泥磅至禮嘉區(qū)段列車行車間隔有所延長(zhǎng)，因此導(dǎo)致6號(hào)線全線列車不同程度晚點(diǎn)，紅旗河溝、花卉園、大龍山等車站客流較大。針對(duì)故障期間對(duì)部分乘客乘車出行造成了影響，他們專門開具了致歉信，受影響的乘客可在7日內(nèi)就近前往任一軌道交通車站領(lǐng)取致歉信。根據(jù)致歉信的內(nèi)容，受影響的上班族如果已購(gòu)買單程票或使用暢通卡，可在7日內(nèi)到軌道交通任意站點(diǎn)辦理單程票退票或暢通卡更新手續(xù)。市軌道集團(tuán)也表示，“我們將進(jìn)一步提高軌道交通系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急搶險(xiǎn)能力，盡量減少突發(fā)事件的發(fā)生，讓軌道交通充分發(fā)揮安全快捷、準(zhǔn)點(diǎn)舒適的優(yōu)勢(shì)，為乘客提供更好更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)�！睂�(duì)于遭遇的突發(fā)情況，也有乘客表示了理解，有網(wǎng)友在市軌道集團(tuán)官方微博下留言，“人都有生老病死，更何況機(jī)械設(shè)備不斷運(yùn)行”“檢修人員也很辛苦，但是希望軌道集團(tuán)能重視設(shè)備維修和保養(yǎng)問題，減少在正常工作中出問題，盡量不耽誤乘客的時(shí)間”“全勤獎(jiǎng)這下不會(huì)泡湯了”。因?yàn)檐壍澜煌ǖ奶厥庑裕坏┰庥鐾话l(fā)故障而運(yùn)營(yíng)受阻，入站人流增多后如果仍站在原地繼續(xù)等待無疑將進(jìn)一步影響正常的出行。實(shí)況新聞-重慶時(shí)報(bào)也建議時(shí)間緊急的乘客一旦遇到類似突發(fā)情況，可以盡快選擇出站，到臨近公交站換乘公交車、或盡快打車前往目的地。實(shí)況新聞-重慶時(shí)報(bào)記者 李童彤來源：實(shí)況新聞-重慶時(shí)報(bào)【6號(hào)線因故障運(yùn)營(yíng)受阻5h，軌道集團(tuán)開出道歉書“保”上班族全勤獎(jiǎng)】相關(guān)文章：
出軌道歉信01-06
重安全 保運(yùn)營(yíng)03-20
一顆低軌道衛(wèi)星在軌故障搶修與恢復(fù)05-02
酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)07-31
上海輕軌5號(hào)線軌道結(jié)構(gòu)工程的思考04-30
城市軌道運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)求職信03-20
俄羅斯西進(jìn)受阻04-27
淺議25Hz相敏軌道電路故障處理方法04-27