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全國首家農(nóng)資連鎖超市的調(diào)查報告 -調(diào)查報告
全國首家農(nóng)資連鎖超市的調(diào)查報告
據(jù)新華社信息合肥５月１９日電（記者王正忠 代群）２００２年９月，在農(nóng)業(yè)大省安徽，出現(xiàn)了一種新的農(nóng)資經(jīng)銷形式。以農(nóng)資經(jīng)營、農(nóng)技服務和農(nóng)產(chǎn)品收購為主要內(nèi)容的“農(nóng)家�！鞭r(nóng)資連鎖超市，首先進入巢湖市農(nóng)資市場，開創(chuàng)了全國農(nóng)資連鎖經(jīng)營的先河。
短短兩年時間，安徽農(nóng)家福超市已覆蓋全省１８個縣（區(qū)），開辦５７２家鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店，占有全省的一半農(nóng)資市場，銷售收入達５．８億元；經(jīng)營范圍已涵蓋化肥、農(nóng)藥、種子等６大類６００多個品種，其中肥料２５個，種子１３８個，農(nóng)藥４０１個，農(nóng)民進了超市基本上能買回自己想買有農(nóng)資，不用再跑第二趟。今年，農(nóng)家福的目標是把農(nóng)家福網(wǎng)絡發(fā)展到全省各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)銷售收入３０億元，為全省農(nóng)民節(jié)約開支近１０億元。
向農(nóng)民提供帶有“技術附件”的新農(nóng)資是“農(nóng)家�！钡淖畲筇厣�。與別的農(nóng)資經(jīng)銷商不同的是，“農(nóng)家�！背袌猿忠悦赓M技術服務帶動農(nóng)資營銷的理念，把農(nóng)技服務作為農(nóng)資產(chǎn)品的“技術附件”�！稗r(nóng)家福”在每個連鎖店里均設有專家坐診，開設咨詢服務熱線，免費向前來咨詢的農(nóng)民提供技術咨詢和田間技術服務，切實做到“圍繞經(jīng)營搞服務，搞好服務促經(jīng)營”。經(jīng)過兩年多的探索，“農(nóng)家�！背械囊殉醪浇⑵鹂偛�、縣公司、連鎖店、示范戶四級農(nóng)技服務體系，以“農(nóng)家福報”和“農(nóng)技簡報”為依托，以農(nóng)技代表為紐帶，重點落實農(nóng)民田間課堂、科技趕集、農(nóng)事處方、示范戶和農(nóng)技１１０等農(nóng)技服務活動，把農(nóng)技服務與產(chǎn)品銷售、新產(chǎn)品推廣、新技術開發(fā)有機的結合起來，為農(nóng)戶提供最專業(yè)、最周到、最及時的農(nóng)技服務。
無為鳳凰橋鄉(xiāng)雙魯村農(nóng)家福的科技示范戶蔣少平說：“有了技術人員指點，種田就是不一樣！”在農(nóng)家福技術代表幫助下，他知道了什么是科學種田，并與其他５戶農(nóng)民種起１１個品種的優(yōu)質油菜。他說，以往沒人指導，新出來的好品種往往自家不放心種，只能種些老品種、大路貨，賣不上好價錢。
過去，農(nóng)資生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，農(nóng)資供應和農(nóng)技服務是“兩張皮”，無法給農(nóng)民提供一條龍服務。一些農(nóng)民對良莠不齊的農(nóng)資產(chǎn)品辨別力差，即使買到好東西，也不會用，影響到一些優(yōu)質農(nóng)資產(chǎn)品的使用和推廣。農(nóng)家福農(nóng)資連鎖超市不但貨真價實，還以專業(yè)技術為農(nóng)民提供售前、售中、售后全程服務，通過各種方式讓農(nóng)民增產(chǎn)增收。在產(chǎn)前，開展多種形式的技術培訓，總部有農(nóng)技服務中心，特聘省內(nèi)知名的栽培、植保、土肥等２０多名專業(yè)人員當技術顧問，編制有關技術資料，組織技術咨詢和技術培訓，指導連鎖店店主和農(nóng)民選擇優(yōu)良品種、合理施肥、科學用藥等。僅２００４年就舉辦技術課堂５００多場次，開展科技趕集活動近６００場次，新建科技示范戶２０００多戶，編發(fā)農(nóng)技資料６０多萬份，接受農(nóng)民咨詢近７０萬人次。在產(chǎn)中，實行專家“坐堂咨詢”和技術代表下鄉(xiāng)服務和回訪制度。各縣都聘請１－２名農(nóng)技專家坐堂當“莊稼醫(yī)生”和一支１０多人組成的農(nóng)技服務隊，每人配備手機和摩托車，農(nóng)民遇到技術難題，只需一個電話，技術專家就會直奔田間，現(xiàn)場解決問題。
去年８月中旬的一天，巢湖巨興鄉(xiāng)農(nóng)民劉傳仁到“農(nóng)家�！痹O在當?shù)氐膶＜易稍兣_，向專家求援，說他家的棉田葉子大面積變黃，用藥治不下去。正在坐診的專家二話不說，騎上摩托車，帶著劉傳仁直奔他家的棉田。專家到地里一看，原來不是蟲害，而是棉花發(fā)生了枯黃萎病，當即開出了抗枯靈，并指導用藥方法。過了三天，棉花的病情就有了好轉，劉傳仁十分高興。
幫富服務，讓農(nóng)民省心�！稗r(nóng)家福，富農(nóng)家”，這是徽商“農(nóng)家福”在發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營時推出的響亮口號，意在讓農(nóng)民不僅能獲得周到的服務，同時能得到更多的實惠，讓農(nóng)資流通方式的創(chuàng)新與農(nóng)民的切身利益息息相關，為解決安徽“三農(nóng)”問題發(fā)揮應有的作用。這幫助農(nóng)民盡快致富，他們在產(chǎn)后著重解決農(nóng)民的賣難問題，如實行棉花訂單生產(chǎn)。巢湖是我國重要的產(chǎn)棉基地，但過去棉花質量差，銷路不好。“農(nóng)家�！背虚_辦以后，確定每年主推１－２個優(yōu)質棉種，實行訂單生產(chǎn)，僅去年就收購、加工籽棉２００多萬公斤，收購皮棉２０００噸�，F(xiàn)在，在連鎖區(qū)域內(nèi)引進棉花無土育苗栽培技術，經(jīng)過示范和推廣，已得到農(nóng)民的普遍認同。這項技術的大面積推廣，不僅為農(nóng)民節(jié)省了大量的勞動時間，降低勞動強度，還為農(nóng)民節(jié)約生產(chǎn)成本３０％以上。２年多的實踐證明，這種模式不僅使農(nóng)民得到了實惠，而且也為地方政府解決了不少難題，超市本身也取得了較好的經(jīng)濟效益�！ �
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