專員崗位職責

時間：2024-08-09 13:48:59 崗位職責我要投稿

專員崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

專員崗位職責

專員崗位職責1

　　職責描述:

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的.業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格:

　　1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的

　　職責描述:

　　1.即時解決跨境采購b類商家經(jīng)營鏈路中使用米奧b2b平臺的問題,面向國內(nèi)商家及海外商家;

　　2.通過跨境b類商家即時問題的解決,分析b類客戶體驗差異點,挖掘需求,找到客戶聲音背后的系統(tǒng)流程及產(chǎn)品端的問題,反饋至業(yè)務方并推動優(yōu)化;

　　3.基于對跨境電商、外貿(mào)行業(yè)、以及商家和消費者的了解,通過多維度收集、發(fā)現(xiàn)并分析商家在經(jīng)營鏈路中的費力點,整合服務資源,通過場景化的運營方式及流程優(yōu)化降低商家費力度;

　　4.聯(lián)合各業(yè)務共同推進采購鏈路服務、流程、系統(tǒng)的.優(yōu)化并驅(qū)動業(yè)務變化

　　任職要求:

　　1.普通話標準,能與用戶耐心溝通,解決問題;

　　2.外貿(mào)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,3c、機械、服裝行業(yè)優(yōu)先,有供應鏈從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.一年以上客戶服務和客戶管理經(jīng)驗,有跨境電商客戶服務運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.對目標有堅定的信念并能在壓力下使用合理有效的方法拿到結(jié)果;

　　5.產(chǎn)品化思維能力,能通過產(chǎn)品化的思考解決問題,有一定的項目管理經(jīng)驗;

　　6.勤于思考與學習,能在快速迭代變化的過程中迅速適應并找到突破點

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