服務(wù)承諾書

時間：2024-09-24 07:34:37 承諾書我要投稿

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服務(wù)承諾書范文合集五篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，承諾書使用的情況越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務(wù)承諾書范文合集五篇

服務(wù)承諾書篇1

　　一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量到達國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關(guān)于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。

　　三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責(zé)包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

　　4、服務(wù)資料：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系，無償供給工程咨詢服務(wù)。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的'承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。

　　五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合，共同搞好該工程建設(shè)。

　　以上承諾的條件，愿簽入施工合同。

服務(wù)承諾書篇2

　　為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：

　　一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實行禮儀服務(wù)，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業(yè)務(wù)。

　　二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。

　　三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟�？蛻羯暾堔k理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。

　　四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);。積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶，及時組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。

　　五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題，我行確認后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關(guān)人員處理。

　　以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。

　　承諾人：

服務(wù)承諾書篇3

服務(wù)及響應(yīng)承諾書

本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到：

1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責(zé)任，并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金。

對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責(zé)任，包括：公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備兩個滅火器，不違章使用電源，埋設(shè)或改動電線須穿管，明火作業(yè)需通知管理處到場，確保戶內(nèi)外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞，不隨意增加樓面靜負載（如在室內(nèi)砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）。

4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房、衛(wèi)生間保證做好防水，如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。

5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口；廚房、衛(wèi)生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修，吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔（50×50cm）,以便今后檢修；不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責(zé)袋裝運出小區(qū)，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的'樣式、規(guī)格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調(diào)時通知管理處，在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。

8、不私自改變?nèi)細夤艿溃_需改動的應(yīng)通知燃氣公司進行。

9、節(jié)假日不準施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間，裝修施工期間關(guān)門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴格遵守響應(yīng)招標文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定，質(zhì)量保修按招標文件要求

履行，若有違反，按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。

承諾人：

20xx 年 12月 5日

服務(wù)承諾書篇4

　　我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

　　1、我方承諾向使用單位供給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

　　2、我方供給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。

　　3、我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的`，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

　　4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔(dān)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

　　5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責(zé)。

　　6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

　　7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責(zé)免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

　　8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

　　承諾人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇5

　　為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會工作實際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針，保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會，認真維護職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等，為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護工會會員的合法權(quán)益，對困難職工開展幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對象：XXXX院/XX公司工會會員。

　　四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的.原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會

　　年月

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