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信息管理辦法

時間:2023-06-08 16:19:34 管理辦法 我要投稿

信息管理辦法精選15篇

信息管理辦法1

  第一章總則

  第一條為了保護(hù)有限公司計算機(jī)信息系統(tǒng)安全,規(guī)范信息系統(tǒng)管理,合理利用系統(tǒng)資源,推進(jìn)公司信息化建設(shè),促進(jìn)計算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展,保障公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用,更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定本規(guī)定。

  第二條本制度所稱的信息系統(tǒng),是指由計算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

  第三條信息系統(tǒng)的安全保護(hù),應(yīng)當(dāng)保障計算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))的安全,運(yùn)行環(huán)境的安全,保障信息的安全,保障計算機(jī)功能的正常發(fā)揮,保障應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,以維護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

  第二章硬件

  第四條按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,落實責(zé)任人,負(fù)責(zé)保管所用的'網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的完好。兩人以上的用戶,必須明確一人負(fù)責(zé)。

  第五條計算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)由各部室、分公司負(fù)責(zé)。計算機(jī)設(shè)備和軟件發(fā)生故障或異常情況,由局域網(wǎng)相關(guān)管理人員統(tǒng)一進(jìn)行處理。

  第六條按照作息時間準(zhǔn)時開關(guān)機(jī),及時處理有關(guān)文件,嚴(yán)禁使用公司計算機(jī)玩游戲、聽音樂、看影碟等。

  第七條計算機(jī)操作人員應(yīng)保持計算機(jī)環(huán)境清潔,下班之前退出所有程序關(guān)閉計算機(jī),切斷插板電源后方可下班離開。

  第八條各負(fù)責(zé)人應(yīng)對計算機(jī)定時殺毒,對外來不明軟盤,必須經(jīng)過嚴(yán)格的病毒監(jiān)測,方可使用;

  第三章軟件

  第九條根據(jù)責(zé)任制,各部門、分公司配備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)使用者落實到人,各責(zé)任人對于計算機(jī)的系統(tǒng)登陸必須設(shè)置帳號密碼,嚴(yán)格控制非使用人員使用計算機(jī)

  第十條責(zé)任人對自己的計算機(jī)要經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測與殺毒。嚴(yán)禁外單位人員操作信息系統(tǒng),嚴(yán)禁使用外來盤片,以防泄密和病毒侵入。

  第十一條操作計算機(jī)時不得使用一些危險性的命令,嚴(yán)禁使用分區(qū)及格式化硬盤等操作。

  第十二條計算機(jī)操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件程序。各單位所使用的計算機(jī)和軟件系統(tǒng),除審批通過的管理軟件外

  第四章網(wǎng)絡(luò)

  第十三條聯(lián)接局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺計算機(jī)不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),所帶來的后果由用戶責(zé)任人負(fù)擔(dān)。

  第十四條根據(jù)工作需求,批準(zhǔn)聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)部門,聯(lián)接國際互聯(lián)的計算機(jī),嚴(yán)格與局域網(wǎng)分開,該計算機(jī)上使用的移動外設(shè)(U盤,移動硬盤,軟盤)必須在經(jīng)殺毒檢測過后才可進(jìn)入公司辦公局域網(wǎng)使用。

  第五章移動外設(shè)

  第十五條凡公司發(fā)放的所有移動外設(shè)(U盤,移動硬盤,軟盤等)只能在公司內(nèi)部使用,不允許外借、存儲私人資料或帶離公司使用;

  第十六條凡公司發(fā)放的所有移動外設(shè)(U盤,移動硬盤,軟盤等),須定期殺毒;

  第十七條外單位的移動外設(shè),若需在本公司辦公局域網(wǎng)內(nèi)使用,必須先殺毒檢測后方可使用;

  第六章數(shù)據(jù)安全

  第十八條嚴(yán)格按照保密要求操作,所有涉及信息系統(tǒng)操作的管理人員由公司統(tǒng)一發(fā)放系統(tǒng)登陸帳號,帳號專人專用,嚴(yán)禁泄漏口令和機(jī)密。

  第十九條建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到軟盤或光盤上,以防病毒破壞或意外而遺失。

  第七章附則

  第二十條設(shè)備管理部有權(quán)對局域網(wǎng)絡(luò)以及各單位計算機(jī)

  進(jìn)行定期檢查或不定期抽查,凡有違反本制度的單位、部門或個人,由設(shè)備管理部報告中心領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)對部門或個人給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰和行政處分。

  第二十一條本制度適用于聯(lián)網(wǎng)各部室、分公司網(wǎng)絡(luò)管理人員。

  第二十二條本制度由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)解釋。

  第二十二條本制度自公布之日起試行。

  第七章考核

  第二十三條以上規(guī)章制度如有違反,按200元/項考核責(zé)任單位,100元/項考核責(zé)任人;

  第二十四條計算機(jī)未達(dá)到更換使用年限,而發(fā)生故障,進(jìn)行過主要部件修理的,按修理價值30考核該計算機(jī)使用單位,按15考核該計算機(jī)的責(zé)任人。

信息管理辦法2

  為加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理,保障計算機(jī)信息系統(tǒng)和國家秘密的安全,規(guī)范計算機(jī)及信息系統(tǒng)的使用和管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密,根據(jù)國家、省有關(guān)信息系統(tǒng)管理和保密的規(guī)定,現(xiàn)依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合實際,制定本制度。

  一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)的計算機(jī)及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。

  二、按照"誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)"的原則,各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人是計算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室、本單位計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全和保密管理,具體操作人員是管理員,負(fù)責(zé)本機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密和管理。

  三、計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國家信息安全等級保護(hù)的要求實行分類分級管理。

  四、涉及國家秘密的信息系統(tǒng)(以下簡稱涉密信息系統(tǒng))應(yīng)當(dāng)按照國家保密法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)管理。涉密信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行,經(jīng)保密工作部門審批后,才能投入使用。

  五、涉及國家秘密的信息(以下簡稱涉密信息)應(yīng)當(dāng)在涉密信息系統(tǒng)中處理。非涉密信息系統(tǒng)不得處理涉密信息。涉密信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔離。

  六、要加強(qiáng)對與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò)的管理,采取有效措施,防止違規(guī)接入,防范外部攻擊,并留存互聯(lián)網(wǎng)訪問日志。

  七、計算機(jī)的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  1、對計算機(jī)及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案,定期核查;

  2、設(shè)置開機(jī)口令,長度不得少于8個字符,并定期更換,防止口令被盜;

  3、安裝防病毒等安全防護(hù)軟件,并及時進(jìn)行升級;及時更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序;

  4、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無關(guān)的軟件;

  5、嚴(yán)禁同一計算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息;

  6、嚴(yán)禁使用含有無線網(wǎng)卡、無線鼠標(biāo)、無線鍵盤等具有無線互聯(lián)功能的設(shè)備處理涉密信息

  7、嚴(yán)禁將涉密計算機(jī)帶到與工作無關(guān)的場所。

  八、移動存儲設(shè)備的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  1、實行登記管理;

  2、移動存儲設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用,涉密移動存儲設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用;

  3、移動存儲設(shè)備在接入本單位計算機(jī)信息系統(tǒng)之前,應(yīng)當(dāng)查殺病毒、木馬等惡意代碼;

  4、鼓勵采用密碼技術(shù)等對移動存儲設(shè)備中的信息進(jìn)行保護(hù);

  5、嚴(yán)禁將涉密存儲設(shè)備帶到與工作無關(guān)的場所。

  九、數(shù)據(jù)復(fù)制操作管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

  1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復(fù)制到處理內(nèi)部信息的系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的技術(shù)防護(hù)措施,查殺病毒、木馬等惡意代碼,嚴(yán)防病毒等傳播;

  2、嚴(yán)格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  3、系統(tǒng)管理員應(yīng)每天做好數(shù)據(jù)庫、電子郵件及各部門的文件、數(shù)據(jù)備份工作,最大限度地保證各部門的文件因停電或其他意外造成損壞時能夠恢復(fù)到最近的備份;

  4、不得使用移動存儲設(shè)備從涉密計算機(jī)向非涉密計算機(jī)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的',應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的保密措施,防止泄密;

  5、復(fù)制和傳遞涉密電子文檔,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照復(fù)制和傳遞同等密級紙質(zhì)文件的有關(guān)規(guī)定辦理。

  十、嚴(yán)禁外單位人員或無關(guān)人員操作涉密計算機(jī)。

  十一、 涉密計算機(jī)應(yīng)與國際互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔離,禁止與其它非涉密計算機(jī)進(jìn)行單機(jī)對聯(lián)。

  十二、 未經(jīng)許可,無關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計算機(jī)控制區(qū)。

  十三、 涉密計算機(jī)中的資料應(yīng)實行安全備份,以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(含軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動硬盤、磁帶等)應(yīng)標(biāo)明密級進(jìn)行登記,存放在密碼文件柜中,按照《國家秘密載體保密管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

  十四、涉密計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修,應(yīng)當(dāng)在本單位內(nèi)部現(xiàn)場進(jìn)行,并指定專人全過程監(jiān)督,嚴(yán)禁維修人員讀取和復(fù)制涉密信息。確需送修的,應(yīng)當(dāng)拆除涉密信息存儲部件。

  十五、涉密計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備存儲數(shù)據(jù)的恢復(fù),必須由保密工作部門指定的具有涉密數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的單位進(jìn)行。

  十六、處理內(nèi)部信息的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備在變更用途時,應(yīng)當(dāng)使用能夠有效刪除數(shù)據(jù)的工具刪除存儲部件中的內(nèi)部信息。

  十七、涉密計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再用于處理涉密信息或不再使用時,應(yīng)當(dāng)將涉密信息存儲部件拆除或及時銷毀。涉密信息存儲部件的銷毀必須按照涉密載體銷毀要求進(jìn)行。

  十八、加強(qiáng)對計算機(jī)使用人員的管理,開展經(jīng)常性的保密教育培訓(xùn),提高計算機(jī)使用人員的安全和保密意識與技能。

  十九、各科室、各單位應(yīng)當(dāng)與重點(diǎn)崗位的計算機(jī)使用人員簽訂安全保密責(zé)任書,明確安全和保密要求與責(zé)任。

  二十、計算機(jī)使用人員離崗離職,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)即時取消其計算機(jī)信息系統(tǒng)訪問授權(quán),收回計算機(jī)、移動存儲設(shè)備等相關(guān)物品。

  二十一、各科室、各單位要加強(qiáng)對本單位計算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理情況的監(jiān)督,定期開展檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  二十二、計算機(jī)信息系統(tǒng)使用管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,由本單位予以批評教育;情節(jié)嚴(yán)重,造成安全和泄密隱患的,按有關(guān)規(guī)定處理。

  二十三、違反本規(guī)定泄露國家秘密的,按照有關(guān)規(guī)定給予直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  二十四、各科室、各單位要根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合實際,制定完善本科室、本單位計算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理的具體辦法。

  二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

信息管理辦法3

  一、總則

  為加強(qiáng)通訊工具的使用管理,合理控制由公司配備的辦公電話、住宅電話、移動電話等費(fèi)用支出,制訂本管理規(guī)定。

  二、職責(zé)

  (一)綜合部

  1、負(fù)責(zé)公司通訊工具的配置、管理。

  2、負(fù)責(zé)公司各通訊費(fèi)用的統(tǒng)一繳納管理。

  3、負(fù)責(zé)超支通訊費(fèi)用的統(tǒng)計、核算。

  4、負(fù)責(zé)通訊費(fèi)用的廠務(wù)公開工作。

  (二)財務(wù)部

  1、負(fù)責(zé)通訊費(fèi)用的支付管理工作。

  2、負(fù)責(zé)通訊費(fèi)用超支部分的扣除等成本核算工作。

  三、管理規(guī)定

  (一)通訊工具產(chǎn)權(quán)歸公司,各使用單位只有使用權(quán),不得私自遷移或過戶轉(zhuǎn)讓。

  (二)辦公電話配置原則:

  1、生產(chǎn)車間電話配置:

  (1)公司各生產(chǎn)車間的控制室,配備一部電話,以上電話均限齊魯石化公司專網(wǎng)。

  (2)車間機(jī)關(guān)原則上配備一部電話,特殊情況須增加配置由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2、公司機(jī)關(guān)電話配置:按辦公房間與工作崗位相結(jié)合的原則進(jìn)行配備。

  3、程控電話配置:公司領(lǐng)導(dǎo)、公司傳真電話可開通國際/國內(nèi)程控;營銷系統(tǒng)可根據(jù)需要開通國內(nèi)程控;其他電話未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)開通國內(nèi)程控。

  4、市內(nèi)電話配置:機(jī)關(guān)各部室開通市話;車間為單位各開通一部市話。

  (三)住宅電話配置原則:

  公司領(lǐng)導(dǎo)配置住宅電話。

  (四)移動電話配置原則:

  公司領(lǐng)導(dǎo)配置移動電話

  (五)通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

  1、公司合同號內(nèi)電話辦公電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(辦公電話、住宅電話、移動電話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均包括座機(jī)費(fèi))

  (1)公司領(lǐng)導(dǎo)實報實銷;

  (2)車間電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

  各車間(包括中心化驗室)開通的一部市話話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)120元/月;其余開通的專網(wǎng)電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80元/月.部。

  (3)公司機(jī)關(guān)(包括財務(wù))電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

  公司中層正職干部120元/月.部;其余電話80元/月.部;

  (4)營銷系統(tǒng)電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

  倉儲中心、物流中心參照公司機(jī)關(guān)執(zhí)行。

  供應(yīng)部、銷售部電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見《齊隆公司電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。

  (4)所有電話產(chǎn)生的信息費(fèi)全部自理。

  2、個人電話標(biāo)準(zhǔn)(包括移動電話和住宅電話)

  (六)辦公電話由綜合部定期繳納,按照“單機(jī)考核、月度統(tǒng)算、超支扣款”的辦法,下達(dá)扣款通知單,并報財務(wù)部,由財務(wù)部從相關(guān)單位或職工工資或獎金中直接扣除。

  (七)個人電話費(fèi)用由個人自己繳納,持發(fā)票按規(guī)定報銷。

  (八)公司職工因工作需要或其他情況發(fā)生的.公司內(nèi)部工作單位或崗位變動,其通訊工具必須按以下規(guī)定辦理:

  1、辦公電話一律不準(zhǔn)帶走,電話號碼一律不準(zhǔn)遷移。調(diào)入單位如新裝電話,向公司提交書面申請,待公司批準(zhǔn)后才能配備。

  2、移動電話的配備必須堅持“崗位配備”的原則,即當(dāng)事人到新單位、新崗位后,仍符合公司公費(fèi)配備條件的,當(dāng)事人可繼續(xù)使用原移動電話,新單位不得再為其重新配備;因工作職務(wù)變化不符合公司待遇配備條件的,原單位必須將移動電話進(jìn)行收繳,新單位不得以其他理由給以配備;移動電話的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)必須按其變動后的崗位級別進(jìn)行重新核定。

  四、管理規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。

信息管理辦法4

  1目的為進(jìn)一步加強(qiáng)在生產(chǎn)組織過程中信息傳遞及時準(zhǔn)確,強(qiáng)化生產(chǎn)組織,嚴(yán)肅指令,避免扯皮,特制定本管理規(guī)定。

  2適用范圍

  適用新事業(yè)公司各實體廠及相關(guān)單位。

  3職責(zé)

  3.1生產(chǎn)設(shè)備部負(fù)責(zé)本規(guī)定的修訂和完善工作。

  3.2生產(chǎn)設(shè)備部負(fù)責(zé)對本規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。

  4管理內(nèi)容和要求

  4.1在生產(chǎn)過程中,要求各單位及時進(jìn)行信息反饋。向生產(chǎn)設(shè)備部調(diào)度室匯報的'各種數(shù)據(jù)、生產(chǎn)情況,要準(zhǔn)確、及時、完整。

  4.2當(dāng)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場出現(xiàn)生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量、安全環(huán)保等異常情況時,所在崗位(單位負(fù)責(zé)人)應(yīng)立即向生產(chǎn)設(shè)備部調(diào)度室和本單位值班人員及領(lǐng)導(dǎo)匯報,單位值班人員和單位領(lǐng)導(dǎo)及時到現(xiàn)場組織處理。

  4.3在日常生產(chǎn)組織過程中,生產(chǎn)設(shè)備部調(diào)度室根據(jù)生產(chǎn)、設(shè)備狀況下達(dá)的調(diào)度指令,各單位必須認(rèn)真執(zhí)行,確保指令暢通,并及時反饋執(zhí)行情況。

  4.4生產(chǎn)設(shè)備部調(diào)度室需協(xié)調(diào)全公司力量進(jìn)行生產(chǎn)、設(shè)備事故的組織處理,各單位必須服從指揮,由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊,及時到達(dá)指定現(xiàn)場積極處理。

  4.5各單位按現(xiàn)在的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)模式,進(jìn)行平衡、協(xié)調(diào)組織生產(chǎn),遇到特殊情況協(xié)調(diào)困難和需要橫向協(xié)調(diào)的及時向調(diào)度室反饋,由調(diào)度室進(jìn)行協(xié)調(diào)。

  4.6各單位向調(diào)度室匯報當(dāng)日生產(chǎn)情況和各種數(shù)據(jù),由負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員和統(tǒng)計負(fù)責(zé)匯報。

  5制度考核

  在生產(chǎn)過程中,要求各單位及時進(jìn)行信息反饋。向調(diào)度室匯報的各種數(shù)據(jù)、生產(chǎn)情況及生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的故障、事故等,要在充分調(diào)查掌握第一手材料后,匯報準(zhǔn)確、及時、完整;對不報、漏報、誤報者扣責(zé)任單位綜合獎200-500元;對遲報者扣責(zé)任單位綜合獎50~200元;對匯報不全面者扣責(zé)任單位綜合獎50~200元,對弄虛作假、故意隱瞞不報者加重考核1000—5000元。

信息管理辦法5

  第一章總則

  第一條為落實《公司施工項目意見》,加強(qiáng)項目信息化工作水平,為項目經(jīng)理正確決策提供依據(jù),從而提高項目的管理水平,特制定本辦法。

  第二條本辦法依據(jù)《建設(shè)工程施工項目管理規(guī)范》(GB/T50326-20xx);《公司施工項目意見》。

  第三條適用范圍:集團(tuán)公司各事業(yè)部。

  第四條施工項目信息管理的范圍:項目信息應(yīng)包括項目經(jīng)理部從項目策劃到項目峻工驗收為止的在項目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字和音像資料等。他們的存儲形式既可以是紙質(zhì)的也可以是電子的。具體內(nèi)容是:

  一、項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列信息:

  1、有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章信息;

  2、市場信息;

  3、自然條件信息;

  二、項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列工程概況信息:

  1、工程實體概況;

  2、場地與環(huán)境概況;

  3、參與建設(shè)的各單位概況;

  4、施工合同;

  5、工程造價計算書;

  三、項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列施工信息:

  1、施工記錄信息;

  2、施工技術(shù)資料信息;

  四、項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列項目管理信息:

  1、項目管理規(guī)劃大綱信息和項目管理實施規(guī)劃信息;

  2、項目進(jìn)度控制信息;

  3、項目質(zhì)量控制信息;

  4、項目安全控制信息;

  5、項目成本控制信息;

  6、項目現(xiàn)場管理信息;

  7、項目合同管理信息;

  8、項目材料管理、購配件管理和工、器具管理信息;

  9、項目人力資源管理信息;

  10、項目機(jī)械設(shè)備管理信息;

  11、項目資金管理信息;

  12、項目技術(shù)管理信息;

  13、項目組織協(xié)調(diào)信息;

  14、項目峻工驗收信息;

  15、項目考核評價信息;

  第二章職責(zé)和權(quán)限

  第五條集團(tuán)公司管理職責(zé)和權(quán)限

  一、制定集團(tuán)信息化工作管理條列,對集團(tuán)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)提出統(tǒng)一的要求,以保證集團(tuán)從上至下信息傳輸?shù)臅惩ǎ?/p>

  二、指導(dǎo)事業(yè)部選擇適用的項目管理軟件并根據(jù)集團(tuán)管理模式的要求,與軟件公司一起進(jìn)行二次開發(fā),然后在各事業(yè)部推廣應(yīng)用;

  三、及時收集使用中出現(xiàn)的問題,根據(jù)集團(tuán)項目管理工作的不斷深入,對項目管理軟件提出修改和充實的意見,要求軟件公司,不斷提高和改進(jìn)項目管理軟件的功能;

  第六條事業(yè)部管理職責(zé)和權(quán)限

  一、負(fù)責(zé)制定在項目部加強(qiáng)信息化工作,推廣應(yīng)用項目管理軟件的規(guī)劃和實施辦法;

  二、負(fù)責(zé)制定對項目部信息化工作的考核辦法和獎懲制度;

  三、負(fù)責(zé)對項目部領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是項目經(jīng)理信息化工作的意識、信息化技術(shù)的操作技能進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

  四、負(fù)責(zé)審核項目部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案和有關(guān)信息化工作的制度。指導(dǎo)項目部的具體實施工作,解決實際工作中出現(xiàn)的問題;

  五、在集團(tuán)信息管理部的指導(dǎo)下,選擇適合事業(yè)部項目管理模式的項目管理軟件,并根據(jù)自己實際需求提出軟件二次開發(fā)的需求,對軟件公司進(jìn)行的開發(fā)進(jìn)行驗收,并在本事業(yè)部各項目部推廣應(yīng)用;

  六、負(fù)責(zé)項目部初期建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所需設(shè)備的配置,施工過程中增加和報廢信息化設(shè)備的審批以及項目部解散時計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的回收;

  七、對項目部信息化工作進(jìn)行考核和評價,并依據(jù)獎懲辦法兌現(xiàn)獎懲;

  第七條項目經(jīng)理部的職責(zé)和權(quán)限

  一、應(yīng)建立項目信息管理系統(tǒng),建立信息管理責(zé)任制,實現(xiàn)項目管理信息化。

  二、應(yīng)及時收集信息,并將信息準(zhǔn)確、完整地傳遞給使用單位和人員。

  三、實行總分包的項目,項目分包人應(yīng)負(fù)責(zé)分包范圍的信息的收集和整理,承包人負(fù)責(zé)匯總、整理各分包人的全部信息。

  四、項目信息收集應(yīng)隨工程的進(jìn)展進(jìn)行,保證真實、準(zhǔn)確,按照項目信息管理的要求及時整理,并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字。

  五、為保證信息傳遞及時、準(zhǔn)確,項目部應(yīng)利用現(xiàn)代化信息技術(shù),使用電子計算機(jī)并建立計算機(jī)局域網(wǎng)。

  六、為加快信息采集、處理和傳遞的速度,保證項目部管理人員協(xié)同工作,項目部應(yīng)使用項目管理軟件。

  七、應(yīng)配備一名項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)項目部的信息化工作。配備專職信息管理員,信息管理員必須經(jīng)有資質(zhì)的培訓(xùn)單位培訓(xùn)。

  第三章管理內(nèi)容

  第八條編制項目信息化管理方案

  一、方案的內(nèi)容:

  1、項目部信息化管理的組織機(jī)構(gòu):主管副經(jīng)理名單、主管信息化的部門、專職信息員名單等;

  2、項目部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案:

 。1)服務(wù)器放置地點(diǎn)

 。2)計算機(jī)放置地點(diǎn)

 。3)計算機(jī)到服務(wù)器的布線圖

  (4)服務(wù)器、路由器、防火墻、交換機(jī)、計算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀的型號和臺數(shù)

 。5)局域網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的接口方式和通訊線路的選擇;

 。6)局域網(wǎng)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺病毒軟件的選型

  3、項目部信息管理系統(tǒng)的建設(shè)方案:

  (1)信息化管理目標(biāo)

 。2)實施項目管理軟件的步驟和方法

 。3)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)計劃和考核辦法

  (4)需要建立的各項制度

 。5)所需經(jīng)費(fèi)計劃

  二、編制時間:施工項目前期策劃階段

  三、主責(zé)單位和人員:事業(yè)部的企業(yè)策劃部門、項目經(jīng)理和主管信息工作的項目部副經(jīng)理

  四、工作流程:由事業(yè)部的企業(yè)策劃部門、項目經(jīng)理和主管信息工作的項目部副經(jīng)理共同起草,然后報事業(yè)部主管項目管理的經(jīng)理批準(zhǔn)。其中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案由企業(yè)策劃部門主筆,信息管理系統(tǒng)的建設(shè)方案由主管信息工作的項目部副經(jīng)理主筆。

  五、成果:編制《項目部信息化管理方案》

  第九條建設(shè)項目部計算機(jī)局域網(wǎng)

  一、工作內(nèi)容

  1、與電信局聯(lián)系安裝ADSL;

  2、找施工隊按布線圖做綜合布線;

  3、與事業(yè)部聯(lián)系領(lǐng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(或是購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)和計算機(jī)

  4、安裝網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,聯(lián)調(diào)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),設(shè)置用戶權(quán)限,特別是保證通過ADSL與互聯(lián)網(wǎng)的連通;

  5、安裝項目管理軟件,進(jìn)行軟件的初始化工作;

  二、工作時間:項目開工前的準(zhǔn)備工作

  三、主責(zé)單位和人員:項目部的信息員。項目經(jīng)理、主管信息化工作的項目副經(jīng)理和事業(yè)部的企業(yè)管理部門領(lǐng)導(dǎo)和支持該項工作;

  四、成果:項目部計算機(jī)局域網(wǎng)建成,項目部每個管理干部(至少每個管理部門)都有計算機(jī),都可以上互聯(lián)網(wǎng)和相互間共享信息;

  第十條、建立項目部信息責(zé)任制:

  一、責(zé)任制內(nèi)容:

  1、項目管理所需各種信息,并將這些信息的提供任務(wù)分解到每個項目部管理人員。確認(rèn)每種信息提供的方式(文字、報表、圖片、音像資料)、提供的頻度(每天、每周、每月、每季、每年)和信息提供的對象。

  2、經(jīng)理是項目部信息化工作的最高領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該高度重視項目部的信息化工作,在信息化工作中他應(yīng)該做到:

 。1)主持制定以提高項目部管理水平、降低工程成本為目的的項目部信息化發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo);

 。2)建立穩(wěn)定的項目部信息化管理體系,決定項目部信息化組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、信息職能的分配和信息員的配置;

  (3)不斷豐富現(xiàn)代化管理的知識,掌握國內(nèi)外先進(jìn)管理思想和技術(shù),學(xué)習(xí)并掌握計算機(jī)的應(yīng)用,不斷提高推進(jìn)信息化工作的能力;

 。4)認(rèn)真聽取主管信息化工作的副經(jīng)理的工作匯報,保證實施目標(biāo)所需的各種資源,大力宣傳信息化工作的重要性,保證項目部信息化工作規(guī)劃和目標(biāo)的落實;

  3、每個項目部應(yīng)指定一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)項目部的信息化工作,他的職責(zé)是:

  (1)負(fù)責(zé)項目部信息化推進(jìn)工作,包括基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、人員和資源的配備;

 。2)負(fù)責(zé)項目部信息管理工作,處理信息工作中出現(xiàn)的問題,保證信息的準(zhǔn)確;

 。3)將信息化工作目標(biāo)展開,落實到各有關(guān)部門;

 。4)向項目經(jīng)理匯報項目部信息化工作開展情況,及時改進(jìn)項目部的`信息工作;

  4、每個項目部應(yīng)設(shè)立專職信息員,他的職責(zé)是:

 。1)對項目部信息化規(guī)劃和目標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和項目部信息化工作責(zé)任制提出自己的建設(shè)性意見。

 。2)積極落實項目部信息化規(guī)劃和目標(biāo),監(jiān)督項目部信息化工作責(zé)任制的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管副經(jīng)理匯報;

 。3)具體實施項目部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作,建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全使用制度,及時查殺計算機(jī)病毒、防止黑客侵入,保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;

 。4)負(fù)責(zé)項目部有關(guān)施工過程中所有紙質(zhì)的和電子的文件、報表、文檔和資料的歸檔保存,做到編目規(guī)范,查詢快捷;

  (5)負(fù)責(zé)對項目部管理人員使用計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件的培訓(xùn)工作,解決日常運(yùn)行中出現(xiàn)的問題;

 。6)保證項目部與事業(yè)部、甲方、監(jiān)理公司、合格分供商的信息聯(lián)絡(luò)暢通;

  二、工作時間:項目開工準(zhǔn)備階段

  三、主責(zé)部門和人員:項目經(jīng)理主持,主管信息的副經(jīng)理主筆

  四、工作流程:由主管信息化工作的副經(jīng)理主筆起草責(zé)任制方案,通過項目經(jīng)理主持的項目部各部門領(lǐng)導(dǎo)人會議確認(rèn),由項目經(jīng)理簽發(fā),并報事業(yè)部備案。該文件向全體項目部管理人員宣讀。

  五、工作成果:編制《項目部信息化責(zé)任制》文件

  第十一條項目管理軟件的推廣和應(yīng)用

  一、工作內(nèi)容:

  1、制定應(yīng)用計劃

 。1)培訓(xùn)計劃

 。2)數(shù)據(jù)初始化

 。3)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常使用

  2、培訓(xùn)

 。1)項目管理軟件的管理思想

 。2)項目管理軟件中的業(yè)務(wù)流程

  (3)項目管理軟件的操作方法

  3、日常保證

  (1)及時解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的硬件和軟件問題

 。2)及時記錄軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,屬于軟件本身功能的錯誤,即時通知軟件公司修改并報事業(yè)部備案;屬于軟件要增加的功能,報事業(yè)部備案,等積累到一定時間統(tǒng)一由事業(yè)部向軟件公司提出改版;

  二、工作時間:制定計劃和培訓(xùn)在項目準(zhǔn)備階段完成,日常保證貫穿項目的全過程;

  三、主責(zé)部門和人員:信息管理員

  四、成果:

  1、項目部每個管理人員都將自己所管轄的信息及時、準(zhǔn)確輸入計算機(jī);

  2、項目部每個管理人員都及時處理需要自己處理的信息;

  3、所有紙質(zhì)的文件、報表、檢驗單、圖片等歸檔完整、存放整齊、查詢快捷;

  4、項目經(jīng)理每天都能及時了解項目各部門工作情況和工程進(jìn)展情況,特別是出現(xiàn)的異常情況,能得到及時處理;

  第十二條信息的歸集

  一、工作內(nèi)容

  1、將所有的電子文檔刻光盤,以便保存;

  2、其中的施工方案、施工組織設(shè)計、專業(yè)方案、特殊技術(shù)措施等重要資料如果沒有電子版,則必須補(bǔ)充錄入(最少是掃描錄入),形成電子版;

  3、將工程結(jié)算資料和工程投標(biāo)資料上報事業(yè)部,不斷充實事業(yè)部的企業(yè)資料庫;

  二、工作時間:項目部結(jié)算工作完成一周內(nèi)

  三、主責(zé)部門和人員:信息管理員

  四、成果:全套資料光盤

  第四章檢查考核內(nèi)容

  第十三條檢查項目部按照各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求,所有紙質(zhì)文檔是否齊全,編碼及分類是否合理,存放是否整齊,查詢是否方便,借閱手續(xù)是否齊全;

  第十四條檢查項目部是否建立計算機(jī)局域網(wǎng),保證項目部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以共享信息,并且實現(xiàn)項目部與事業(yè)部、甲方、監(jiān)理公司、設(shè)計院之間的信息傳遞;

  第十五條檢查項目部是否使用項目管理軟件,項目部全體管

  理人員實現(xiàn)協(xié)同工作、流程控制、信息共享,項目經(jīng)理能夠通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及時處理項目運(yùn)作中出現(xiàn)的異常情況。

  第十六條信息化工作列入項目經(jīng)理考核指標(biāo),實現(xiàn)第十三條規(guī)定的可得該項指標(biāo)值的1%~50%,在此基礎(chǔ)上又實現(xiàn)第十四條規(guī)定的可得該項指標(biāo)值的51%~70%,在此基礎(chǔ)上又實現(xiàn)第十六條的可得該項指標(biāo)值的71%~100%。

  第五章附則

  第十七條項目信息化工作應(yīng)服從企業(yè)信息化工作的要求,應(yīng)為企業(yè)信息化做好基礎(chǔ)工作;

  第十八條項目管理軟件的選用應(yīng)與事業(yè)部管理平臺相適應(yīng),相兼容;

  第十九條本辦法由集團(tuán)公司信息管理部負(fù)責(zé)解釋。

  第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

信息管理辦法6

  XX供電公司政務(wù)信息管理辦法

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)合肥供電公司(以下簡稱“公司”)政務(wù)信息工作,適應(yīng)公司信息化發(fā)展和管理的需要,實現(xiàn)政務(wù)信息工作的規(guī)范化、制度化,及時傳遞企業(yè)重大活動、重大事件信息,反映基層各單位、關(guān)聯(lián)公司工作情況,為公司經(jīng)營發(fā)展提供準(zhǔn)確、及時和系統(tǒng)的信息服務(wù),特制定本辦法。第二條本辦法所指“政務(wù)信息工作”范圍包括公司對重要政務(wù)信息的收集、分析、整理和發(fā)布工作;公司內(nèi)部政務(wù)信息報送和交流工作;公司對外政務(wù)信息報送和反饋工作。

  第三條各單位要加強(qiáng)對政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),明確責(zé)任,完善制度,保證政務(wù)信息渠道暢通。

  第四條政務(wù)信息工作要堅持實事求是、簡潔準(zhǔn)確、及時高效、交流共享的原則。

  第二章機(jī)構(gòu)職責(zé)

  第五條公司辦公室歸口管理公司政務(wù)信息工作,并接受省公司總經(jīng)理工作部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  第六條公司辦公室管理政務(wù)信息的主要職責(zé):

  (一)研究制訂政務(wù)信息工作計劃并組織實施。

  (二)完成政務(wù)信息收集、分析、加工、傳遞等日常工作。

  (三)組織政務(wù)信息工作交流,指導(dǎo)所屬單位的政務(wù)信息工作。

  (四)組織政務(wù)信息工作培訓(xùn)。

  (五)對政務(wù)信息工作進(jìn)行考核獎勵。

  第三章隊伍建設(shè)

  第七條公司各部門、各單位要明確專(兼)職人員負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作。信息人員應(yīng)具備以下基本條件:

  (一)思想品德好,事業(yè)心強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法。

  (二)熟悉電力行業(yè)的方針、政策,熟悉本單位、本部門的業(yè)務(wù)工作。

  (三)思維敏銳,具有較強(qiáng)的綜合分析能力和文字表達(dá)能力,并能運(yùn)用現(xiàn)代化的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)手段加工、處理和傳遞政務(wù)信息。

  第四章政務(wù)信息報送

  第八條公司每周至少向省公司報送政務(wù)信息一次。重要政務(wù)信息要做到隨時報送。公司向系統(tǒng)外報送的重要政務(wù)信息要報送省公司總經(jīng)理工作部備查。

  第九條公司要與地方政府有關(guān)主管部門建立固定的政務(wù)信息交流渠道,加強(qiáng)橫向政務(wù)信息溝通。

  第十條向省公司和市政府報送的政務(wù)信息由公司辦公室負(fù)責(zé)同志審核后報出。重要政務(wù)信息要報送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后報出。

  第五章政務(wù)信息內(nèi)容

  第十一條政務(wù)信息質(zhì)量要求:

  (一)要客觀真實。重大事件上報前,核實準(zhǔn)確,萬無一失。

  (二)政務(wù)信息要有實用性,要有充實的.、有價值的內(nèi)容,主題鮮明,言簡意賅,注重質(zhì)量。

  (三)要力求在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新。

  (四)要加強(qiáng)調(diào)查研究,加強(qiáng)政務(wù)信息加工,提高政務(wù)信息價值。

  第六章工作方式

  第十二條合肥供電信息網(wǎng)是公司政務(wù)信息工作的核心載體,負(fù)責(zé)及時選登各單位報送的政務(wù)信息。

  公司重大活動、事件信息由主辦部門和宣傳部門負(fù)責(zé)報送,部門政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)報送。

  同一政務(wù)信息多人報送的,擇優(yōu)錄用。

  第十三條公司將適時召開政務(wù)信息工作研討交流會,交流公司政務(wù)信息工作。每年適時組織信息工作人員開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  第七章考評獎勵

  第十四條公司辦公室負(fù)責(zé)對公司各單位政務(wù)信息工作進(jìn)行考評獎勵。考評的主要指標(biāo)包括:政務(wù)信息的數(shù)量、質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、人員培訓(xùn)、制度建設(shè)、采用情況等。

  政務(wù)信息分?jǐn)?shù)按每采用一條得3分計算,半年公布一次。重大信息漏報的,責(zé)任部門扣50分。

  政務(wù)信息稿費(fèi)按得分計算,1分1元。

  第八章附則

  第十五條本辦法適用于合肥供電公司各單位,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)實際情況適時修訂。

  第十六條公司各單位可根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的政務(wù)信息工作守則。

  第十七條本辦法自印發(fā)之日起實施。

信息管理辦法7

  第一章總則

  第一條為了保護(hù)全市煙草信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,促進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展,保證局域網(wǎng)正常運(yùn)行,制定本辦法。第二條本辦法所稱的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是指由市縣局(公司)投資購買、信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的局域網(wǎng)設(shè)備、配套的網(wǎng)絡(luò)線纜設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器所構(gòu)成的硬件、軟件集成系統(tǒng)。

  第三條局域網(wǎng)設(shè)備管理維護(hù)工作由信息中心負(fù)責(zé),未經(jīng)同意,任何單位和個人不得擅自安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

  第四條任何單位和個人不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)從事危害局域網(wǎng)及局域網(wǎng)服務(wù)器的活動,不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器。

  第二章安全管理組織

  第五條局域網(wǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組由分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室信息中心、監(jiān)察處等部門負(fù)責(zé)人組成。信息中心在安全領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理工作。

  信息中心配備網(wǎng)絡(luò)安全專管員,實行持證上崗,負(fù)責(zé)對本單位工作人員的安全教育,網(wǎng)絡(luò)安全管理,對各項安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

  第六條各縣局(公司)、部門指定1名網(wǎng)絡(luò)安全專管員,負(fù)責(zé)對本單位(部門)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作。

  第三章安全保護(hù)

  第七條未經(jīng)授權(quán),任何單位或個人不得以任何方式登陸進(jìn)入局域網(wǎng)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作;任何單位和個人不得以任何借口盜竊、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施;不得采用各種手段切斷單位、部門或他人網(wǎng)絡(luò)的連接。

  第八條各單位從事施工、建設(shè),不得危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。無特殊情況必須保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備24小時正常運(yùn)行,不得以任何理由關(guān)閉有關(guān)設(shè)備或電源。

  第九條各單位、各部門應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和備案制度,真實詳盡記錄各聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的使用者和使用時間,并保留半年以上。

  第十條對外提供服務(wù)的服務(wù)器必須保持日志記錄功能,歷史記錄保持時間不得低于6個月。

  第十一條內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)出口處必須安裝防火墻,確保網(wǎng)絡(luò)不受攻擊。電子郵件服務(wù)器應(yīng)具有EMAIL病毒過濾和關(guān)鍵字過濾功能。

  第十二條各單位必須做好數(shù)據(jù)備份工作,并建立應(yīng)急預(yù)案。業(yè)務(wù)、專賣數(shù)據(jù)必須每天備份一次。當(dāng)服務(wù)器發(fā)生故障時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)數(shù)據(jù),確保經(jīng)營管理活動的正常開展。

  第十三條任何連入局域網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)均須安裝防病毒軟件和防火墻。信息中心應(yīng)及時將有礙局域網(wǎng)絡(luò)安全的計算機(jī)斷開連接后通報其所在部門進(jìn)行處理。

  第十四條凡未通過信息中心自行與I聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)不得接入局域網(wǎng)。

  第十五條各單位、各部門不得泄露使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的登錄用戶名及密碼。

  第十六條任何單位和個人不得以不真實身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人帳號、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。各單位必須對局域網(wǎng)內(nèi)計算機(jī)實行IP地址與網(wǎng)卡MAC地址綁定,任何人不得擅自改動IP地址設(shè)置。未經(jīng)允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

  第十七條任何單位和個人不得利用單位分配的個人電子郵箱上公網(wǎng)注冊信息,不得訪問惡意網(wǎng)站和不健康網(wǎng)站,不要隨意打開陌生郵件。

  第十八條任何單位或個人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或軟件技術(shù)從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動,不得使用任何非法手段獲取他人信息。

  第十九條局域網(wǎng)設(shè)備、連接線路及服務(wù)器等發(fā)生破壞案件后,信息中心必須及時向市局網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

  第四章信息管理

  第二十條網(wǎng)絡(luò)用戶必須遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保管辦法》。

  第二十一條局域網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。信息資源保密等級可分為:

  (1)可向Internet公開的`;

 。ǎ玻┛上驈V域網(wǎng)公開的;

 。ǎ常┛上蚓钟蚓W(wǎng)公開的;

  (4)在本單位公開的。

  第二十二條局域網(wǎng)中對外發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)本單位網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組審核備案,通過專用帳號進(jìn)行發(fā)布。帳號由專人保管使用,不得隨意公布轉(zhuǎn)借。

  第二十三條未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組允許,任何單位或個人不得在主頁上開設(shè)交互式欄目,不得設(shè)立游戲站點(diǎn)或純娛樂性站點(diǎn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即從網(wǎng)上隔離,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  第二十四條開設(shè)的電子公告欄。必須建立信息審核員、站長和欄目主持人組成的三級管理、分級負(fù)責(zé)制;建立欄目主持人資格審定制度、用戶登記制度、日志備份制度。開放期間必須有專人管理,采取有效的身份識別、安全防護(hù)和有害信息過濾保存技術(shù),并具有安全審計功能。

  第二十五條未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組允許,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

  第二十六條局域網(wǎng)內(nèi)的所有用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)安全管理人員或有關(guān)部門報告違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)安全小組應(yīng)不定期檢查局域網(wǎng)信息發(fā)布的內(nèi)容,督促信息中心和各部門對有害信息進(jìn)行清除。

  第二十七條局域網(wǎng)接入單位和用戶必須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。

  第二十八條嚴(yán)禁在局域網(wǎng)上使用來歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件;對于來歷不明的可能引起計算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用公安部門推薦的殺毒軟件檢查、殺毒。

  第五章違規(guī)處罰

  第二十九條違反本條例規(guī)定,有下列行為之一者,由信息中心向所在單位(部門)或個人用戶提出警告,停止其網(wǎng)絡(luò)使用。

  1、查閱、復(fù)制或傳播下列信息:煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)實施的;煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會主義制度的;捏造或者歪曲事實,散布謠言擾亂社會秩序的;公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等;損害單位形象和利益的;其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

  2、破壞、盜用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動的。

  3、盜用他人帳號或IP地址的。

  4、私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶帳號的。

  5、故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的。

  6、不按有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶的。

  7、上網(wǎng)信息審查不嚴(yán),造成嚴(yán)重后果的。

  8、使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行或竊取他人信息的。

  上述違規(guī)造成損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

  第六章其他

  第三十條本辦法由市局信息中心負(fù)責(zé)解釋。

  第三十一條本辦法自20xx年xx月xx日起實行。

信息管理辦法8

  第一章

  總則

  第一條

  為了加快推進(jìn)全國文化信息資源共享工程(以下稱文化共享工程)建設(shè),規(guī)范和加強(qiáng)文化共享工程試點(diǎn)縣資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)(以下稱資源建設(shè)費(fèi))的管理,提高資金使用效益,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《文化共享工程試點(diǎn)縣工作方案》,特制定本辦法。

  第二條

  資源建設(shè)費(fèi),是指中央財政撥付給各省、自治區(qū)、直轄市,用于建設(shè)文化共享工程資源的專項經(jīng)費(fèi)。

  第三條

  資源建設(shè)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)、規(guī)范制作的原則。

  第四條

  各省、自治區(qū)、直轄市必須按照文化部全國文化信息資源建設(shè)管理中心(以下稱管理中心)下發(fā)的資源建設(shè)目錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展資源建設(shè)工作,確保資源建設(shè)費(fèi)?顚S茫魏尾块T和單位不得擠占、挪用專項資金。

  第二章

  組織領(lǐng)導(dǎo)

  第五條

  全國文化共享工程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定資源建設(shè)目錄、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、中央財政補(bǔ)助資金分配方案及資源驗收辦法。

  第六條

  管理中心負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)開展資源建設(shè)工作,具體組織驗收資源。

  第七條

  各省、自治區(qū)、直轄市文化廳、局負(fù)責(zé)組織所轄地區(qū)具體的資源建設(shè)工作,并協(xié)助管理中心開展驗收工作。

  第三章

  使用范圍

  第八條

  資源建設(shè)費(fèi)的.具體使用范圍包括:

 。ㄒ唬┵Y源許可使用費(fèi);

 。ǘ┵Y源加工制作費(fèi);

  (三)與資源建設(shè)相關(guān)的設(shè)備及軟件購置費(fèi);

  (四)資源選題論證及驗收等相關(guān)費(fèi)用。

  第九條

  各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)盡量使用現(xiàn)有軟硬件條件開展資源建設(shè)工作,資源許可使用費(fèi)及加工制作費(fèi)不得低于全部資源建設(shè)費(fèi)的85%。

  第四章

  資源建設(shè)內(nèi)容

  第十條

  資源建設(shè)應(yīng)側(cè)重以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┯嘘P(guān)農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù)和農(nóng)民務(wù)工技能培訓(xùn)方面的資源庫。

  (二)農(nóng)民喜愛的地方戲曲、農(nóng)村新戲和愛國主義、農(nóng)村題材的國產(chǎn)影視資源庫。

 。ㄈ┯嘘P(guān)農(nóng)民思想道德素質(zhì)、民主法律知識方面的資源庫。

  (四)有關(guān)農(nóng)民醫(yī)療保健知識方面的資源庫。

  (五)傳播和弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化的資源庫。

  第十一條

  管理中心應(yīng)對已申報的選題進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),避免重復(fù)建設(shè)。

  第十二條

  在資源建設(shè)中,應(yīng)妥善解決版權(quán)問題,確保所建資源能在全國文化共享工程系統(tǒng)內(nèi)使用。

  第五章

  工作流程

  第十三條

  管理中心下發(fā)資源建設(shè)目錄、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

  第十四條

  各省、自治區(qū)、直轄市擬定資源建設(shè)方案,明確選題、建設(shè)方式、建設(shè)的具體內(nèi)容、具體預(yù)算等,并上報管理中心;管理中心組織有關(guān)專家論證后,將論證報告報送全國文化信息資源共享工程領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。

  第十五條

  資源建設(shè)方案經(jīng)核準(zhǔn)后,各省、自治區(qū)、直轄市據(jù)此簽訂資源建設(shè)合同,并按照批準(zhǔn)的建設(shè)方案組織實施。

  第六章

  驗收與監(jiān)督

  第十六條

  使用資源建設(shè)費(fèi),必須接受上級文化、財政、審計部門的監(jiān)督檢查。

  第十七條

  各省、自治區(qū)、直轄市按規(guī)定完成資源建設(shè)后,將所建資源送交管理中心;管理中心負(fù)責(zé)進(jìn)行驗收工作。

  驗收過程中,發(fā)現(xiàn)不符合要求的資源,應(yīng)限期修改直至合格。

  第十八條

  驗收完成后,管理中心向全國文化共享工程領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗收報告。

  第十九條

  若挪用、擠占資源建設(shè)費(fèi),應(yīng)按原渠道退回全部資金,并暫停撥付各項補(bǔ)助資金;對于其他違規(guī)行為,應(yīng)按要求限期改正。

  第七章

  附則

  第二十條

  本辦法由文化部負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條

  本辦法自發(fā)布之日起施行。

信息管理辦法9

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)信息化建設(shè)項目管理,規(guī)范信息化建設(shè)項目行為,強(qiáng)化信息安全,根據(jù)xx責(zé)任公司(以下簡稱“集團(tuán)”)對信息化建設(shè)項目相關(guān)管理規(guī)定,特制定本辦法。

  第二條本辦法規(guī)定信息化建設(shè)項目的內(nèi)容包含以下三類:

  (一)信息化集成類:信息化軟硬件集成、信息工程與弱電工程集成;

 。ǘ┊a(chǎn)品采購類:

 。1)硬件設(shè)備:服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全設(shè)備及空調(diào)、UPS電源等數(shù)據(jù)中心機(jī)房專用設(shè)備和內(nèi)存、磁帶等材料零件供應(yīng)及安裝;

 。2)軟件產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品、軟件用戶授權(quán)。

 。ㄈ┓⻊(wù)類:

 。1)軟件開發(fā)類:按照業(yè)務(wù)需求完全或部分定制開發(fā)并提供后續(xù)服務(wù)的項目;

 。2)外包服務(wù)類:將信息系統(tǒng)研發(fā)全部或部分外包給專業(yè)軟件公司,自主研發(fā)的信息化項目;

 。3)維保服務(wù)類:硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、集成工程項目免費(fèi)維保期結(jié)束后的維保服務(wù)采購;

  (4)設(shè)計咨詢類:信息化規(guī)劃、數(shù)據(jù)中心設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計咨詢、安全檢測咨詢等。

  第三條集團(tuán)及子集團(tuán)、事業(yè)部、各分子公司進(jìn)行信息化建設(shè)均需遵守集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、分步實施、小步快走等原則。

  第四條集團(tuán)及子集團(tuán)、事業(yè)部、各分子公司進(jìn)行信息化建設(shè)均需遵循本管理辦法。

  第二章管理、實施機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  第五條集團(tuán)成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)董事長任組長,集團(tuán)總經(jīng)理及信息化分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由辦公室、財務(wù)中心、審計監(jiān)察部、信息化辦公室、招投標(biāo)辦公室等部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對信息化建設(shè)項目工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督、決策和獎懲。

  第六條xx集團(tuán)設(shè)立信息化辦公室(以下簡稱“信息辦”),負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)總體協(xié)調(diào)和管理。負(fù)責(zé)對信息化建設(shè)進(jìn)行立項審批,集團(tuán)辦公室、財務(wù)中心、人力資源部、發(fā)展策劃部、企業(yè)管理部、審計監(jiān)察部、集團(tuán)招標(biāo)管理辦公室、品牌事業(yè)部按職責(zé)分工,參與信息化建設(shè)管理。

  第七條信息辦負(fù)責(zé)牽頭建立一體化的管理體系及運(yùn)行機(jī)制,對信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃、備案、立項、報批、建設(shè)、考核、運(yùn)維等管理工作,履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬└鶕(jù)企業(yè)發(fā)展及管理需要,擬定集團(tuán)信息化建設(shè)項目管理相關(guān)制度;

 。ǘ└鶕(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展、子集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展,擬定集團(tuán)IT規(guī)劃、子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃;

  (三)信息化建設(shè)項目備案工作,負(fù)責(zé)信息化合格供方信息建立、更新、發(fā)布和維護(hù),明確合作單位;

  (四)負(fù)責(zé)信息化建設(shè)項目立項報批工作;

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)信息化建設(shè)項目招標(biāo)工作;

  (六)牽頭負(fù)責(zé)信息化項目建設(shè);

  (七)牽頭信息化建設(shè)項目合同審查和簽訂工作;

  (八)組織合格供應(yīng)商考核;

 。ň牛款^信息化建設(shè)項目監(jiān)督管理工作。

  (十)負(fù)責(zé)全集團(tuán)信息化建設(shè)日常運(yùn)行維護(hù)管理工作

 。ㄊ唬⿺M定信息化建設(shè)外部評審專家?guī)烊藛T名單。第八條集團(tuán)辦公室履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)指導(dǎo)信息化建設(shè)項目全過程文件資料的合法性審查工作;

 。ǘ﹨⑴c信息化建設(shè)項目涉及法律糾紛的調(diào)處工作;

 。ㄈ﹨⑴c合同審查與簽定工作;第九條財務(wù)中心履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)信息化建設(shè)項目財務(wù)工作;

 。ǘ┲笇(dǎo)和監(jiān)督管理信息公司的財務(wù)工作;

  (三)負(fù)責(zé)信息化建設(shè)專項資金歸集、撥付、審批、監(jiān)管。第十條人力資源部履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)指導(dǎo)信息公司的人力資源管理工作;

 。ǘ┴(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)獎勵方案的審批工作。

  第十一條發(fā)展策劃部履行以下等職責(zé):

  (一)參與集團(tuán)戰(zhàn)略IT規(guī)劃、子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃;

 。ǘ﹨⑴c對外信息化項目申報,信息化資金申請。第十二條企業(yè)管理部履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)將信息化建設(shè)納入分(子)公司經(jīng)營業(yè)績考核;

 。ǘ┴(fù)責(zé)根據(jù)信息化公司合同,調(diào)整相關(guān)方的經(jīng)營目標(biāo)。第十三條審計監(jiān)察部部履行以下等職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)組織開展對信息化建設(shè)項目專項資金收支使用情況的專項監(jiān)督檢查;

 。ǘ┴(fù)責(zé)組織開展對信息化建設(shè)項目完工結(jié)算的審計;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)受理并查處信息化建設(shè)和項目招標(biāo)工作中的違法違規(guī)違紀(jì)行為;

  第十四條集團(tuán)招標(biāo)管理辦公室履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬⿲徍诵畔⒒ㄔO(shè)項目招標(biāo)工作,包括立項申請、會議記錄、招標(biāo)文件、合同等;

 。ǘ﹨⑴c信息化合格供應(yīng)商評審。

 。ㄈ﹨⑴c擬定信息化建設(shè)外部評審專家?guī)烊藛T名單。第十五條集團(tuán)及其下屬子公司作為信息化項目建設(shè)實施主體和業(yè)主方履行以下等職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)承接信息化項目建設(shè);

 。ǘ┴(fù)責(zé)所承接信息化項目建設(shè)日常操作和使用;

 。ㄈ﹨⑴c集團(tuán)及子集團(tuán)IT規(guī)劃、調(diào)研、編制及評審工作;

  (四)牽頭信息化項目對外申報,信息化資金申請。

  第三章信息化建設(shè)資金管理

  第十六條信息化項目專項資金包括中央、省、市縣級財政部門、財政部門會同有關(guān)主管部門安排用于信息化項目建設(shè)方面具有指定用途的資金(以下簡稱“財政資金”)、集團(tuán)安排用于信息化項目建設(shè)方面的資金、各分子公司安排用于信息化項目建設(shè)方面的資金。

  第十七條財政資金申請以各業(yè)務(wù)單位為主體作為資金申請牽頭單位、發(fā)展策劃部和信息化辦公室作為資金申請參與部門提供相應(yīng)的支持。各業(yè)務(wù)單位爭取到的財政資金優(yōu)先用于其信息化項目建設(shè),如自身暫無信息化需求可納入集團(tuán)整體信息化項目建設(shè)中使用。其中:通過集團(tuán)幫助爭取到財政資金必須納入集團(tuán)整體信息化建設(shè)項目使用,業(yè)務(wù)單位可按照財政資金總額的20%計入當(dāng)期考核利潤;業(yè)務(wù)單位直接爭取到財政資金如納入集團(tuán)整體信息化建設(shè)項目使用,業(yè)務(wù)單位可按照財政資金總額的40%計入當(dāng)期考核利潤。如爭取到財政資金不納入集團(tuán)整體信息化建設(shè)項目使用的,其日常運(yùn)維服務(wù)、折舊等費(fèi)用將不能作為當(dāng)期考核利潤扣除。

  第十八條資金的撥付本著?顚S玫脑瓌t,嚴(yán)格執(zhí)行項目資金批準(zhǔn)的使用計劃和項目批復(fù)內(nèi)容,不準(zhǔn)擅自調(diào)項、擴(kuò)項、縮項,更不準(zhǔn)拆借、挪用、擠占和隨意扣壓;資金撥付動向,按不同專項資金的要求執(zhí)行,不準(zhǔn)任意改變;特殊情況,必須請示。信息化辦公室作為集團(tuán)信息化建設(shè)管理部門參與信息化項目專項資金使用流程審批。

  第十九條財政資金應(yīng)提高使用效率,各子集團(tuán)、分子公司申請的信息化項目專項資金應(yīng)按照項目申報時要求按時完成項目實施。如逾期兩年未進(jìn)行項目建設(shè)的,集團(tuán)有權(quán)利將信息化項目專項資金納入集團(tuán)信息化項目建設(shè)統(tǒng)一使用。

  第二十條加強(qiáng)審計監(jiān)督,對信息化項目專項資金要定期或不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保項目資金專款專用。

  第四章信息化建設(shè)項目規(guī)劃、管理

  第二十一條信息辦根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展、子集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展,統(tǒng)一制定集團(tuán)IT規(guī)劃、子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃并在每年年底根據(jù)信息化建設(shè)項目進(jìn)度和集團(tuán)未來發(fā)展實時更新集團(tuán)IT規(guī)劃、子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃。集團(tuán)IT規(guī)劃需報集團(tuán)總經(jīng)理辦公會和集團(tuán)董事會審批,子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃由子集團(tuán)總經(jīng)理辦公會和子集團(tuán)董事會審批后還需報集團(tuán)總經(jīng)理辦公會審批。

  第二十二條信息辦根據(jù)集團(tuán)IT規(guī)劃和子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃,編制年度信息化建設(shè)項目預(yù)算,并按照集團(tuán)預(yù)算管理辦法和子集團(tuán)預(yù)算管理辦法執(zhí)行審批。

  第二十三條集團(tuán)對信息化項目建設(shè)實行申請審批制。信息化項目建設(shè)業(yè)主方根據(jù)業(yè)務(wù)需求提交立項申請,并在組織實施前30個工作日報集團(tuán)信息辦初審,信息辦在收到立項申請后5個工作日完成初審,初審?fù)瓿缮蠄蠹瘓F(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,項目預(yù)算金額超過10萬(含)需報集團(tuán)總經(jīng)理辦公會審批。

  第二十四條信息化項目建設(shè)立項必須滿足以下要求:

 。1)符合集團(tuán)IT規(guī)劃、子集團(tuán)業(yè)務(wù)IT規(guī)劃;

 。2)業(yè)務(wù)需求合理;

  (3)現(xiàn)有信息系統(tǒng)不能滿足。

  第二十五條信息化建設(shè)項目招標(biāo)采購均參照《xx責(zé)任公司招標(biāo)管理辦法》執(zhí)行。

  第二十六條信息化建設(shè)項目產(chǎn)品采購類中電腦、電話、UPS電源等通用終端設(shè)備、考勤機(jī)、讀卡機(jī)等專用設(shè)備,由各業(yè)務(wù)單位自行組織采購,報信息辦備案。

  第二十七條信息化建設(shè)項目招標(biāo)評標(biāo)小組由集團(tuán)信息辦、招標(biāo)管理辦公室、業(yè)主方單位及外部專家組成員組成。信息化建設(shè)項目金額超過50萬元以上(含)必須有一名以上外部專家組成員參與評標(biāo)工作。

  第二十八條招標(biāo)采購技術(shù)分權(quán)重限額:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品采購類限額(硬件、軟件)不超過35%(含);

 。ǘ┬畔⒒深愊揞~(工程類)不超過50%(含);

 。ㄈ┩獍⻊(wù)和維保服務(wù)類限額不超過60%(含);(四)軟件開發(fā)和設(shè)計咨詢類限額不超過70%(含);

  第二十九條可以采用單一來源采購的信息化建設(shè)項目類別(信息化項目建設(shè)招標(biāo)采購中的.單一來源采購均參照《四川省商業(yè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司招標(biāo)管理辦法》執(zhí)行):

 。ㄒ唬〾艛嘟(jīng)營或獨(dú)家代理銷售的硬件或軟件;

 。ǘ╆P(guān)鍵技術(shù)唯一滿足我方需求的產(chǎn)品或服務(wù);

 。ㄈ┈F(xiàn)有軟硬件產(chǎn)品及系統(tǒng)的延續(xù)性服務(wù)(如系統(tǒng)升級改造、增加用戶數(shù));

  (四)特急業(yè)務(wù)(不立即開展會對公司造成重大損失的應(yīng)急事項)。

  第三十條軟件個性化開發(fā)項目以招標(biāo)形式遴選出專業(yè)的軟件外包開發(fā)公司,簽定年度框架合作協(xié)議。協(xié)議中包含不同級別外包開發(fā)人員單價,并根據(jù)開發(fā)工作量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,完全自主研發(fā)項目的知識產(chǎn)權(quán)及源代碼歸屬xx有限責(zé)任公司所有。

  第三十一條信息化系統(tǒng)建設(shè)合格供應(yīng)商管理

  一、供應(yīng)商分類:

 。ㄒ唬┬畔⒒桑杭深;

 。ǘ┬畔⒒a(chǎn)品:硬件設(shè)備類、軟件產(chǎn)品類;

 。ㄈ┬畔⒒⻊(wù):軟件開發(fā)類、外包服務(wù)類、維保服務(wù)類、設(shè)計資訊類。

  二、供應(yīng)商管理內(nèi)容:

 。ㄒ唬┬畔⑥k:負(fù)責(zé)信息化合格供應(yīng)商信息建立、更新、發(fā)布和維護(hù);

 。ǘ┘瘓F(tuán)審計監(jiān)察部:負(fù)責(zé)信息化合格供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)備案、負(fù)責(zé)信息化合格供應(yīng)商備案;

 。ㄈ┱袠(biāo)管理辦公室:參與信息化合格供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)評審;

  三、供應(yīng)商履約評估:

 。ㄒ唬╉椖柯募s評估:項目結(jié)束30日內(nèi),信息辦組織業(yè)主單位對履約情況評估;

 。ǘ┠甓嚷募s評估:每年12月對本年內(nèi)發(fā)生的項目履約情況進(jìn)行的定期評估;

  四、供應(yīng)商評估結(jié)果:

 。ㄒ唬85分以上(含)優(yōu)秀

 。ǘ75分以上(含)不超過85分良好

 。ㄈ60分以上(含)不超過75分合格

 。ㄋ模60分以下(不含)不合格

  五、供應(yīng)商評估結(jié)果應(yīng)用:

 。ㄒ唬85分以上(含)可按照以前招標(biāo)合同標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽合同;

  (二)60分以上(含)不超過85分需重新招標(biāo)談判后,方可簽定合同;

 。ㄈ60分以下(不含)不再做為合格供應(yīng)商參與信息化建設(shè)未來投標(biāo)。

  第三十二條信息化系統(tǒng)建設(shè)竣工驗收小組由信息辦、業(yè)主方人員、外部專家共同組成。信息化建設(shè)項目金額超過50萬元以上(含)必須有一名以上外部專家組成員參與驗收工作。

  第三十三條供應(yīng)商應(yīng)匯編項目相關(guān)文件提交信息化系統(tǒng)建設(shè)竣工驗收小組審批,文件包括但不限于如下內(nèi)容:

  (一)設(shè)備狀況:設(shè)備清單、設(shè)備到貨清單、設(shè)備隨機(jī)資料等。

 。ǘ炇請蟾妫喊ㄔ囘\(yùn)行階段記錄、系統(tǒng)整體運(yùn)行情況報告和初驗階段移交的所有技術(shù)文件。如在實施中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,應(yīng)將事故的處理情況做專題報告;

 。ㄈ┤缬凶兏禾峁俄椖孔兏暾垎巍芳芭鷾(zhǔn)文件(四)工程技術(shù)文檔:包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案、硬件設(shè)備及系統(tǒng)的配置文件、技術(shù)資料、安裝手冊、操作手冊、聯(lián)調(diào)文檔、測試報告及各種記錄等;

 。ㄎ澹┢渌鏅n資料:如項目進(jìn)度文檔、會議紀(jì)要、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、機(jī)柜布局圖紙、其它相關(guān)圖紙,培訓(xùn)資料等。

  第三十四條信息化系統(tǒng)建設(shè)竣工驗收小組根據(jù)合同和項目相關(guān)文件對項目驗收,驗收合格出具驗收報告。

  第五章信息化建設(shè)項目激勵

  第三十五條為提高集團(tuán)信息化水平、獎勵優(yōu)秀個人和單位,集團(tuán)分別設(shè)立集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀集體、集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀個人及集團(tuán)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)集體等獎項。

  第三十六條在集團(tuán)信息化建設(shè)中表現(xiàn)優(yōu)異的集體和個人可申請集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀集體、集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀個人獎項。其中集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀集體根據(jù)企管部信息化建設(shè)考核分?jǐn)?shù)從高到低取前三名,集團(tuán)信息化建設(shè)優(yōu)秀個人則有根據(jù)信息化建設(shè)項目考試成績綜合評定。申請后由信息辦初審合格報信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批并報集團(tuán)人力資源部備案。

  第三十七條為集團(tuán)統(tǒng)一信息化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的集體可申請集團(tuán)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)集體獎項。集團(tuán)信息化建設(shè)突出貢獻(xiàn)集體根據(jù)歸集的信息化資金及支持集團(tuán)信息化建設(shè)力度予以考核。申請后由信息辦初審合格報信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批并報集團(tuán)人力資源部備案。

  第六章信息公司及運(yùn)作模式

  第三十八條xx有限公司以下簡稱“信息公司”是由四川省商業(yè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司全額出資對內(nèi)提供信息技術(shù)市場化服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

  第三十九條信息公司收費(fèi)是指按照國家收費(fèi)管理有關(guān)政策和規(guī)定,通過專業(yè)技術(shù)服務(wù),向集團(tuán)內(nèi)部成員單位收取費(fèi)用。信息公司應(yīng)健全收費(fèi)管理機(jī)制、確保信息公司收費(fèi)工作合規(guī)合標(biāo)、公開公平。

  第四十條信息公司本著“一低、二優(yōu)、增量收入”的原則收取集團(tuán)內(nèi)部成員單位信息化服務(wù)費(fèi)用。即:信息化建設(shè)建立在集團(tuán)整體規(guī)劃上分步推進(jìn),一低是指同等條件、同等產(chǎn)品、同等服務(wù)的情況參照同類市場較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二優(yōu)是指信息公司提供更優(yōu)厚的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。增量收入是指信息公司利用自身技術(shù)情況在沒有外部供應(yīng)商的情況下增加工作收取的費(fèi)用。

  第四十一條信息化項目建設(shè)推行業(yè)主方選擇,根據(jù)集團(tuán)整體規(guī)劃分步實施,可采用以下方式進(jìn)行建設(shè):

 。ㄒ唬I(yè)主方自行投入自主建設(shè),信息公司提供硬件租用、運(yùn)維服務(wù)等:屬于子集團(tuán)IT業(yè)務(wù)規(guī)劃的系統(tǒng)方可采用此項建設(shè)方法,但仍需按照信息化建設(shè)項目管理辦法相關(guān)規(guī)定審批、備案和驗收。

  (二)信息公司負(fù)責(zé)投入、負(fù)責(zé)建設(shè),業(yè)主單位以租代買:即:信息公司負(fù)責(zé)整體項目建設(shè)投入,集團(tuán)各內(nèi)部業(yè)主單位簽訂每年租用服務(wù)費(fèi)的方式推進(jìn)。一方面降低各業(yè)主單位信息化投入壓力,另一方面通過租用服務(wù)保障信息化建設(shè)的質(zhì)量。凡集團(tuán)配套信息化資金的均需采用此項建設(shè)方法。

  第四十二條信息公司可根據(jù)業(yè)主單位所投入并用于集團(tuán)信息化統(tǒng)一建設(shè)的信息化專項資金同步扣減信息化建設(shè)年服務(wù)費(fèi)用。

  第四十三條集團(tuán)內(nèi)部業(yè)主單位在進(jìn)行信息化建設(shè)項目中,在同等條件下應(yīng)優(yōu)先選擇由信息公司提供服務(wù)。

  第六章附則

  第四十四條本管理辦法由信息辦負(fù)責(zé)解釋。第四十五條本管理辦法自印發(fā)之日起實施。

信息管理辦法10

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)和規(guī)范零售客戶基礎(chǔ)信息管理工作,建立健全零售客戶基礎(chǔ)信息管理體系,提高客戶信息的完整性、準(zhǔn)確性和實時性,促進(jìn)客戶關(guān)系管理工作的有序開展,提高客戶滿意度,特制定本辦法。

  第二條零售客戶基礎(chǔ)信息,是指客戶細(xì)分、客戶需求、客戶聯(lián)系方式等一些關(guān)于客戶的基本資料。是從不同層面、多視角反映客戶狀況的數(shù)據(jù)集合,是客戶分類的重要依據(jù)。主要來源于客戶入網(wǎng)注冊、服務(wù)人員搜集、客戶分析和評價、客戶銷售記錄等環(huán)節(jié)。

  第三條加強(qiáng)零售客戶基礎(chǔ)信息管理是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)工作,通過對零售客戶信息資料的收集、整理、分析,充分了解零售客戶需求,實施有針對性的營銷服務(wù)策略。

  第二章信息檔案管理

  第四條基礎(chǔ)信息內(nèi)容

  零售客戶基礎(chǔ)信息主要包括以下內(nèi)容:

  1、基本信息:包括客戶代碼、店鋪名稱、客戶地址、經(jīng)營范圍、零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營性質(zhì)、銀行帳號、納稅人登記號、納稅類型、訂貨方式等。

  2、網(wǎng)絡(luò)信息:包括客戶性質(zhì)、注冊資金、出樣形式、行政區(qū)域、營業(yè)面積、客戶經(jīng)理、電話訂貨員、送貨員、送貨路段、送貨線路、訂貨批次、客戶經(jīng)理拜訪批次、訂貨頻次、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模等。

  3、管理信息:包括專賣證號、許可證類型、守法情況、發(fā)證局、專管員、客戶分類、誠信等級、監(jiān)控戶、是否示范戶、發(fā)證日期、有效日期、年審日期等。

  4、銷售信息:包括銷售結(jié)構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨金額、進(jìn)貨均價、經(jīng)營品種數(shù)、卷煙促銷行為、銷售對象等。

  5、形象信息:包括店面照片、柜臺照片、企業(yè)法人照片、客戶經(jīng)理照片、電話訂貨員照片、專管員照片、送貨員照片等。

  6、個人信息:包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、家庭地址、通信地址等。

  第五條基礎(chǔ)信息維護(hù)

  按照信息的維護(hù)頻度,客戶的基礎(chǔ)信息可分為靜態(tài)信息、動態(tài)信息(包括季度調(diào)整信息、實時調(diào)整信息)和系統(tǒng)自動生成信息。

  1、靜態(tài)信息(共66條),是指初次維護(hù)之后,不經(jīng)常發(fā)生變動的信息。一般是指零售客戶的人、財、物等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。如客戶代碼、店鋪名稱、經(jīng)營范圍、客戶地址等。對于此類信息,必須確保初次維護(hù)的客觀、公正、準(zhǔn)確,每半年系統(tǒng)地進(jìn)行一次梳理核查。

  2、動態(tài)信息(共22條),是指隨著客戶經(jīng)營情況的變化、公司管理模式、服務(wù)措施的調(diào)整而定期或?qū)崟r發(fā)生變動的信息,對此類信息要實行動態(tài)管理,及時整理更新,保證客戶信息的完整準(zhǔn)確。

 。1)季度調(diào)整信息。一般是指公司定期調(diào)整或者周期性發(fā)生變化的信息,對于此類信息每季度至少要進(jìn)行一次集中調(diào)整。如送貨線路、訂貨周期、拜訪周期等。

 。2)實時調(diào)整信息。對于某些與客戶經(jīng)營密切相關(guān)的信息,如客戶狀態(tài)、電話號碼、結(jié)算方式、銀行賬號等,一旦發(fā)生變動,應(yīng)迅速做出反應(yīng),實時調(diào)整。

  3、系統(tǒng)自動生成信息(共14條),是指經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)定的程序直接從數(shù)據(jù)庫中抓取數(shù)據(jù)計算生成的信息,不需要人工進(jìn)行維護(hù)。如客戶守法情況、進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨金額、進(jìn)貨均價等。

  三類信息的具體內(nèi)容及指標(biāo)解釋詳見附件。

  第六條權(quán)限與責(zé)任

  客戶基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和完整性,直接關(guān)系到客戶分類是否準(zhǔn)確合理,貨源分配是否科學(xué)公正、客戶服務(wù)是否行之有效、客戶滿意度能否得以提升,必須高度重視、統(tǒng)一思想、認(rèn)真落實,做到客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會。

  客戶基礎(chǔ)信息共102條,涵蓋面廣、信息量大,要組織學(xué)習(xí),深刻理解各個指標(biāo)的概念、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和口徑,認(rèn)真采集,準(zhǔn)確填報,確保客戶信息維護(hù)的真實準(zhǔn)確。要避免由于對指標(biāo)界定不清、個人理解不同而導(dǎo)致統(tǒng)計口徑不一的`情況。

  2、明確責(zé)任,落實到人。

  對于客戶信息資料的維護(hù)工作,要明確各部門、各崗位,管理層與操作層的職責(zé)定位,明確各個信息字段的維護(hù)與變更的權(quán)限歸屬,堅決杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。操作層(包括專賣管理員、客戶經(jīng)理)要準(zhǔn)確采集客戶信息,及時維護(hù),管理層(包括專賣管理科長、市場經(jīng)理、區(qū)域營銷部經(jīng)理等)要負(fù)責(zé)客戶信息的審核、確認(rèn),指導(dǎo)、督促操作層面工作人員做好客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,確保信息維護(hù)的及時性、客觀性和準(zhǔn)確性。對客戶申請信息變更的,要仔細(xì)審查、嚴(yán)格把關(guān),避免弄虛作假。要確保各個部門之間信息的溝通和傳遞,營造部門協(xié)同、信息共享的良好環(huán)境,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。堅決避免由于客戶信息失真、資料不全、更新不及時等情況,影響客戶零售業(yè)態(tài)評定、貨源分配等營銷工作的開展,影響管理和服務(wù)效率,引發(fā)客戶不滿乃至投訴。

  第七條信息資料分析

  1、根據(jù)客戶基礎(chǔ)信息,進(jìn)行科學(xué)合理的客戶分類,結(jié)合客戶經(jīng)營情況、守法情況的動態(tài)變化,原則上每季度進(jìn)行一次客戶等級調(diào)整。

  2、要對零售客戶基礎(chǔ)信息資源進(jìn)行有效管理和利用,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能等技術(shù)手段,對客戶信息進(jìn)行多角度、全方位的組合分析。

  3、可根據(jù)(來源:)本地客戶發(fā)展實際以及營銷活動目的,制定有效的服務(wù)策略和標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)分配貨源,實施個性化服務(wù)。

  第八條信息安全

  零售客戶基礎(chǔ)信息屬企業(yè)機(jī)密,各級部門要加強(qiáng)零售客戶信息檔案的保密工作,未經(jīng)許可,任何人不得以任何理由私自復(fù)制、對外提供零售客戶基礎(chǔ)信息,確保信息不流失、不泄密。

  第三章附則

  第九條本辦法由__市煙草專賣局(公司)負(fù)責(zé)解釋。

  第十條本辦法自下發(fā)之日起試行。試行當(dāng)中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向市局(公司)反饋。本辦法將依據(jù)市場形勢、行業(yè)發(fā)展、政策等變化適時進(jìn)行調(diào)整及補(bǔ)充。

信息管理辦法11

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)和深化南通市地方稅務(wù)局計算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,明確工作內(nèi)容,強(qiáng)化工作職責(zé),科學(xué)重組工作流程,提高工作效率,確保全市各類計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行,根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈稅務(wù)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)體系管理辦法(試行)〉的通知》(國稅發(fā)〔20xx〕128號)的有關(guān)精神,結(jié)合南通地稅信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的實際情況,制定本辦法。

  第二條運(yùn)維管理是信息化部門一項日常工作,也是所有其他工作的基礎(chǔ),其重要性再如何強(qiáng)調(diào)也不過分。運(yùn)維管理工作的主要管理對象是IT基礎(chǔ)設(shè)施和已上線軟件系統(tǒng)。運(yùn)維管理工作的服務(wù)對象是所有涉及的用戶,包括稅務(wù)人員、納稅人和社會公眾。

  第三條市局信息管理處作為運(yùn)行維護(hù)體系的管理部門,負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)體系的規(guī)劃、建設(shè)和管理。全市地稅系統(tǒng)各級系統(tǒng)管理員是相關(guān)運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維管理的第一責(zé)任人。

  第四條對重點(diǎn)系統(tǒng)、重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)時期,建立《AB崗運(yùn)維制度》和《征收期重點(diǎn)運(yùn)維保障制度》。信息管理處下設(shè)各部門以及市區(qū)分局工作崗責(zé)劃分及工作細(xì)則詳見《信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維工作崗責(zé)劃分及工作細(xì)則(試行)》(附件二、附件三),各縣市局及縣區(qū)分局可參照執(zhí)行。

  第二章核心業(yè)務(wù)流程

  第五條運(yùn)維管理工作包含4個核心業(yè)務(wù)流程:事件管理、問題管理、配置管理、變更管理。

  第六條事件管理,對于日常工作中發(fā)生的事件進(jìn)行管理。事件根據(jù)不同的類型和緊急程度按照一定的管理流程進(jìn)行跟蹤管理,最終體現(xiàn)到責(zé)任落實到人。

  第七條系統(tǒng)管理員對相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)的運(yùn)維事件進(jìn)行支持受理。接受來自各種渠道的服務(wù)請求、告警、故障等,按照運(yùn)維事件的范圍、影響和緊急程度進(jìn)行處置、分類并做好記錄,必要時啟動“南通市地方稅務(wù)局信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(試行)(附件一)

  第八條問題管理是對事件的進(jìn)一步提煉和升級。問題管理包括問題的提出、問題原因的分析,問題的處理,今后如何避免同樣問題的改善對策。

  第九條配置管理主要是針對關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境的配置清單進(jìn)行管理,對于發(fā)生的變動要及時進(jìn)行記錄以便于今后的查詢。配置管理要考慮不同的版本,以便于追朔。

  第十條變更管理是一個管理流程,主要針對硬件需求、軟件版本發(fā)生變化的流程控制,以避免人為的隨意變更所導(dǎo)致不可預(yù)料的后果。業(yè)務(wù)需求變更不作為本辦法所考慮的范疇,本辦法主要考慮的是系統(tǒng)軟件配置變更、硬件配置變更的管理。

  第三章機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及硬件運(yùn)維管理

  第十一條機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理。該項工作由各級機(jī)房管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括各個機(jī)房子系統(tǒng)的運(yùn)行管理維護(hù)。市局機(jī)房管理員對市區(qū)分局和各縣市局機(jī)房環(huán)境和機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行和設(shè)備維保進(jìn)行檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)是機(jī)房UPS、機(jī)房消防設(shè)備、機(jī)房空調(diào)等。

  1、負(fù)責(zé)機(jī)房整體運(yùn)行秩序和環(huán)境保持。

  2、負(fù)責(zé)機(jī)房門禁系統(tǒng)的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,機(jī)房安全及門卡發(fā)放。

  3、負(fù)責(zé)機(jī)房出入人員的管理登記工作。非信息管理處(科)人員應(yīng)登記來人單位和陪同人員。

  4、負(fù)責(zé)機(jī)房集控系統(tǒng)的日常運(yùn)維和設(shè)備維保。

  5、負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,定期增加制冷劑、定期清洗隔離網(wǎng)。

  6、負(fù)責(zé)機(jī)房用電及UPS設(shè)備的'正常運(yùn)行和設(shè)備維保,定期充放電并做好日志記錄。

  7、負(fù)責(zé)機(jī)房消防設(shè)備的運(yùn)維和設(shè)備維保,定期測試鋼瓶氣壓。

  8、負(fù)責(zé)機(jī)房集中KVM設(shè)備的日常運(yùn)維和設(shè)備維保。

  9、負(fù)責(zé)演示中心的演示保障、演示設(shè)備的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,定期更換投影儀燈泡。

  第十二條信息類設(shè)備運(yùn)維管理。該項工作由各級硬件管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括PC服務(wù)器、PC機(jī)、筆記本、打印機(jī)等信息化類設(shè)備的運(yùn)行管理維護(hù)。

  1、負(fù)責(zé)PC服務(wù)器及操作系統(tǒng)的日常運(yùn)維、補(bǔ)丁升級,市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  2、負(fù)責(zé)或協(xié)助相關(guān)部門對PC機(jī)、打印機(jī)的設(shè)備管理和維護(hù),市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  3、負(fù)責(zé)補(bǔ)丁升級服務(wù)器、殺毒服務(wù)器的日常運(yùn)維、特征庫升級,市局硬件管理員在開展該項工作時接受市局信息安全管理員的指導(dǎo),同時應(yīng)對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  第十三條增值應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理。該項工作由各級硬件管理員或網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和12366特服系統(tǒng)等。

  1、市局硬件管理員負(fù)責(zé)省市縣三級視頻會議的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,做好視頻會議保障工作,并對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  2、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  3、負(fù)責(zé)12366語音特服系統(tǒng)和有獎發(fā)票短信平臺的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,硬件管理員應(yīng)加強(qiáng)和有獎發(fā)票軟件系統(tǒng)管理員的有效協(xié)作。

  4、負(fù)責(zé)騰訊通等實時交流軟件的日常運(yùn)維和設(shè)備維保,市局網(wǎng)絡(luò)管理員對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  5、市局網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)省市IP電話、市局FTP系統(tǒng)的日常運(yùn)維和設(shè)備維保。

  第四章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維管理及信息安全工作

  第十四條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維管理。該項工作由各級網(wǎng)絡(luò)管理員、分局系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)管理、通訊線路管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等。市局網(wǎng)絡(luò)管理員對市區(qū)分局和縣局稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的廣域網(wǎng)管理、通訊線路管理,配合上級管理員對廣域網(wǎng)的運(yùn)維管理。

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的局域網(wǎng)管理及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)稅務(wù)大樓布線系統(tǒng)的正常使用和維護(hù)。

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,并對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進(jìn)行維護(hù)、變更、備份和運(yùn)行日志進(jìn)行管理。

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)的運(yùn)維管理,利用網(wǎng)管軟件對網(wǎng)絡(luò)流量和網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行監(jiān)控、分析和管理。

  5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障和性能問題進(jìn)行監(jiān)控和及時解決。

  第十五條信息安全工作。該項工作由各級信息安全管理員負(fù)責(zé),工作內(nèi)容包括信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運(yùn)維和安全設(shè)備管理等。

  1、各單位配備一名專職的信息安全管理員,協(xié)調(diào)整體信息安全工作,向本單位信息安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),按照“南通市地方稅務(wù)局信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(試行)(附件一)的具體要求開展工作。

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的運(yùn)維管理,利用防火墻、網(wǎng)閘、IDS、安全審計等技術(shù)手段,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全分析,對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行監(jiān)控和及時解決。

  3、對所轄區(qū)域內(nèi)的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁升級、網(wǎng)絡(luò)病毒的控制等工作進(jìn)行全面規(guī)劃和指導(dǎo),及時消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置,并對設(shè)備的配置進(jìn)行維護(hù)、變更、備份和運(yùn)行日志進(jìn)行管理。

  第五章主機(jī)及帶庫系統(tǒng)運(yùn)維管理

  第十六條主機(jī)及帶庫系統(tǒng)運(yùn)維。該項工作由主機(jī)管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括主機(jī)、存儲、備份系統(tǒng)的運(yùn)行管理維護(hù)。

  1、負(fù)責(zé)主機(jī)系統(tǒng)的硬件運(yùn)行維護(hù),按照規(guī)定程序進(jìn)行主機(jī)的開機(jī)和關(guān)機(jī)。

  2、負(fù)責(zé)主機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、升級和維護(hù),做好用戶、密碼管理。 3、負(fù)責(zé)對主機(jī)進(jìn)行故障監(jiān)控,檢查系統(tǒng)日志,監(jiān)控重要系統(tǒng)進(jìn)程、磁盤空間及文件系統(tǒng)大小。

  4、負(fù)責(zé)對主機(jī)進(jìn)行性能監(jiān)控分析,檢查CPU、內(nèi)存、磁盤I/O等資源占用情況。

  5、負(fù)責(zé)對主機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生的問題進(jìn)行及時處理和解決。 6、負(fù)責(zé)對帶庫備份系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、硬件維護(hù)和故障監(jiān)控,對帶庫系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生的問題進(jìn)行及時處理和解決

  7、負(fù)責(zé)對主機(jī)系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)制定帶庫備份與恢復(fù)策略,并加以實施。

  8、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)器系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整體備份策略,并對各級系統(tǒng)管理員的備份工作加以指導(dǎo)和檢查。

  第六章各類軟件應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)維管理

  第十七條數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)維。該項工作由各級數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行管理維護(hù),市局?jǐn)?shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)對各級數(shù)據(jù)庫管理員的工作加以指導(dǎo)和檢查。

  1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的安裝、升級和維護(hù),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的參數(shù)調(diào)整。

  2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的存儲空間分配、備份、用戶管理和日志檢查等工作。

  3、負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫復(fù)制系統(tǒng)進(jìn)行狀態(tài)和日志檢查。

  4、負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)(Sybase ASIQ)進(jìn)行狀態(tài)和日志檢查。

  5、負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能進(jìn)行監(jiān)控,配合各應(yīng)用系統(tǒng)管理員做好系統(tǒng)優(yōu)化。

  6、負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)制定和實施備份與恢復(fù)策略。

  7、負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生的問題進(jìn)行及時處理和解決。

  第十八條各類軟件應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維工作由各級應(yīng)用系統(tǒng)管理員、分局系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),運(yùn)維內(nèi)容包括南通市地方稅務(wù)局目前使用的各類稅收業(yè)務(wù)系統(tǒng)和行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

  1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)所在的PC服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行狀態(tài)檢查,負(fù)責(zé)相關(guān)的各類用戶、密碼管理,負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級和病毒特征庫的升級管理。

  2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)狀態(tài)檢查和日志檢查。

  3、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的參數(shù)配置、變更及配置備份。

  4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)軟件的安裝、升級、維護(hù),負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的版本、補(bǔ)丁的管理和發(fā)布,對應(yīng)用系統(tǒng)的升級維護(hù)工作做好相應(yīng)記錄。

  5、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶的增加、刪除和修改工作,對用戶/權(quán)限進(jìn)行分配和測試。新用戶必需進(jìn)行用戶密碼的修改。

  6、負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)和代碼調(diào)整,需要領(lǐng)導(dǎo)審批的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后調(diào)整。

  7、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件備份和數(shù)據(jù)備份,制定和實施應(yīng)用系統(tǒng)備份和恢復(fù)策略。

  8、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的故障和性能監(jiān)控,及時解決和上報應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障和性能問題。

  9、負(fù)責(zé)對應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行過程中發(fā)生的各類問題進(jìn)行及時處理和解。

信息管理辦法12

  在全球信息化浪潮的影響之下,全國高校都掀起信息化校園建設(shè)的熱潮,教室、實驗室、辦公室、圖書館、網(wǎng)絡(luò)室等進(jìn)行信息化校園建設(shè)。加強(qiáng)儀器設(shè)備的技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理,充分發(fā)揮儀器設(shè)備在教學(xué)與科研工作中的重要作用,一直是高校實驗室的重要任務(wù)。高校實驗室擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才、發(fā)展科研、知識創(chuàng)新和社會服務(wù)的使命,實驗室的信息化水平在一定程度上代表了這些學(xué)科的技術(shù)水平和實力,也決定了這些學(xué)科開展教學(xué)和科研的水平。高校實驗室既是實驗教學(xué)的主要基地,也是學(xué)校科研和技術(shù)服務(wù)的主要場所。其中儀器設(shè)備是實驗室的主要支柱,是實驗室的核心組成部分,儀器設(shè)備使用效率的發(fā)揮是實驗室建設(shè)成敗的關(guān)鍵。因此,實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化是實驗教學(xué)與管理的信息化的核心,實驗室建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)是實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化。由于儀器和設(shè)備信息化從管理手段和技術(shù)手段上提高了儀器設(shè)備的利用率,為儀器設(shè)備的共享和效益分析提供了技術(shù)保障。實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化,不僅僅是實驗儀器設(shè)備技術(shù)的信息化,還應(yīng)該包括儀器設(shè)備管理和儀器設(shè)備運(yùn)行的信息化,因此,實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化是在傳統(tǒng)實驗室的基礎(chǔ)上,利用多媒體、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)努力實現(xiàn)實驗室中的各種儀器設(shè)備實驗資源信息化,并實現(xiàn)儀器設(shè)備實驗教學(xué)管理的綜合性和開放性,從而使得實驗室儀器設(shè)備的使用得到充分發(fā)揮。實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化,不僅包括信息化的實驗教學(xué)儀器設(shè)備的實驗教學(xué)指導(dǎo)和實驗教學(xué)管理,更應(yīng)該使實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化。建立在以學(xué)生為中心的開放性的實驗教學(xué)以及實驗教師為主導(dǎo)的集儀器設(shè)備實驗教學(xué)、教務(wù)管理、設(shè)備儀器管理、實驗室開放教學(xué)管理為一體的管理系統(tǒng)。利用校園網(wǎng)的儀器設(shè)備服務(wù)共享及效益分析平臺,為有效監(jiān)管和提高儀器設(shè)備的使用效率,探索儀器設(shè)備的管理辦法。

  1、儀器設(shè)備文獻(xiàn)資料的信息化

  儀器設(shè)備的文獻(xiàn)資料的信息化,不僅要對實驗室已有的每一臺儀器設(shè)備的設(shè)計原理,基本構(gòu)造、部件,外部形貌,使用規(guī)程以及保養(yǎng)等資料進(jìn)行信息化,而且,對其維修記錄進(jìn)行信息化,建立實時的使用登記界面,從而方便該儀器設(shè)備的登記使用。同時,建設(shè)本實驗室沒有的本專業(yè)應(yīng)用中重要的儀器設(shè)備的信息化資料,從而擴(kuò)大了實驗教學(xué)資源。

  2、實驗教師教學(xué)及管理的信息化

  實驗教師對儀器設(shè)備的教學(xué)及管理的信息化,主要是對儀器實驗教學(xué)的組織與發(fā)布。包括對原有傳統(tǒng)儀器設(shè)備實驗教學(xué)資源、在線儀器設(shè)備實驗教程、信息化的儀器設(shè)備實驗指導(dǎo)書、實驗大綱的信息化以及計算機(jī)虛擬實驗室等。具體說,就是除了主要對實驗課中每一個實驗的儀器設(shè)備教學(xué)資料進(jìn)行信息化外,還包括儀器設(shè)備實驗教學(xué)目標(biāo)、實驗教學(xué)大綱、實驗教學(xué)指導(dǎo)書等的信息化,以及一些學(xué)生使用儀器設(shè)備實驗過程中的疑難問題的解答與指導(dǎo)資料的信息化。

  3、學(xué)生實驗學(xué)習(xí)進(jìn)程的信息化

  實驗學(xué)生對儀器設(shè)備的學(xué)習(xí)是一個綜合性的過程,主要是學(xué)生在線進(jìn)行預(yù)習(xí)實驗指導(dǎo)教材的記錄以及對實驗?zāi)康摹⒒緦嶒瀮?nèi)容、實驗儀器設(shè)備操作方法的理解和具體操作實驗過程記錄等的信息化,還可以建立虛擬化操作系統(tǒng)進(jìn)行模擬實驗。使學(xué)生在預(yù)習(xí)時面對的不再僅僅是文字材料,還可以在虛擬實驗設(shè)備上進(jìn)行模擬練習(xí),在未進(jìn)入實驗室前先掌握基本的實驗設(shè)備的操作方法。讓學(xué)生在網(wǎng)上提交實驗預(yù)習(xí)報告后,再進(jìn)入實驗室進(jìn)行實際的實驗操作,最后在網(wǎng)上提交相應(yīng)的實驗報告,進(jìn)行相應(yīng)的實驗考核。

  實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化促進(jìn)了實驗室儀器設(shè)備管理和使用的開放,這不僅是時間上的開放,更為重要的是教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式的開放。顯然,實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化能利用常規(guī)教學(xué)時間外的空余時間對外開放教學(xué),充分利用實驗儀器設(shè)備資源。并且從教學(xué)內(nèi)容上看,能充分利用實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化,在進(jìn)行驗證性實驗基礎(chǔ)上開發(fā)更多的綜合性、設(shè)計性的實驗。啟發(fā)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識,根據(jù)自己的設(shè)想設(shè)計新的實驗內(nèi)容,驗證自己的設(shè)想,以利于他們的創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng),提高了實驗教學(xué)層,充分地利用了實驗室儀器設(shè)備資源。

  考慮到未來的實驗室應(yīng)當(dāng)是高度專業(yè)化、智能化、系統(tǒng)化、自動化、以及多學(xué)科交叉,應(yīng)該結(jié)合信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的`發(fā)展,開展利用儀器設(shè)備得到的實驗數(shù)據(jù)或結(jié)果處理。

  (1)數(shù)據(jù)處理。對儀器測得的數(shù)據(jù)作處理。數(shù)據(jù)處理的軟件可根據(jù)實際情況由用戶自行設(shè)定,如Origin軟件等。為數(shù)據(jù)的處理提供快速、有效的途徑。

  (2)圖象分析。將實驗數(shù)據(jù)和實驗結(jié)果圖象化,以實現(xiàn)儀器設(shè)備使用的可視化,以便于改進(jìn)實驗方案,加快實驗進(jìn)程,提高實驗水平等。

  (3)建立專家系統(tǒng)。實驗儀器設(shè)備運(yùn)行一段時間后都會積累大量的數(shù)據(jù)。如果在此之上建立專家系統(tǒng),對儀器設(shè)備的開發(fā)利用具有非同尋常的意義,比單純的所謂數(shù)據(jù)挖掘更進(jìn)一步。

  (4)數(shù)據(jù)傳送。通過寬帶網(wǎng)絡(luò)把外實驗室在利用本實驗室儀器設(shè)備實驗生成的數(shù)據(jù)能直接發(fā)往外實驗室,方便了與相關(guān)實驗室的合作和學(xué)科交叉。

  (5)儀器遠(yuǎn)程使用和控制。使用戶能在實驗室外使用本實驗室儀器的必要條件,是進(jìn)一步擴(kuò)大本實驗室儀器設(shè)備的利用率和更充分地開放實驗室儀器設(shè)備所必須的。

  實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化是信息化實驗室建設(shè)的根本,是信息技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等在實驗教學(xué)中的具體應(yīng)用,實驗室儀器設(shè)備管理和使用的信息化促進(jìn)了實驗室儀器設(shè)備管理和使用的的開放性。這使傳統(tǒng)的實驗室儀器設(shè)備的使用將更加充分,將更有利于教師的啟發(fā)性教學(xué)和學(xué)生的主動性學(xué)習(xí)。

  4、技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理的信息化

  實行網(wǎng)絡(luò)化管理,改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制和管理手段,建立“儀器設(shè)備管理與效益分析系統(tǒng)”。該系統(tǒng)具有儀器使用預(yù)約、儀器使用授權(quán)、儀器使用收費(fèi)管理三大功能。形成儀器設(shè)備使用與管理的良性循環(huán),使儀器設(shè)備更好地為學(xué)校教學(xué)科研工作服務(wù),創(chuàng)造價值。

  5、建立培訓(xùn)交流機(jī)制和人才激勵機(jī)制

  高水平的設(shè)備管理人員是儀器設(shè)備良性運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。要切實加強(qiáng)大型儀器設(shè)備技術(shù)隊伍和管理隊伍建設(shè),建立培訓(xùn)交流機(jī)制和人才激勵機(jī)制,不斷提高大型儀器設(shè)備的管理水平。大型儀器設(shè)備由于其自身的獨(dú)特性,對操作人員的要求比較高。只有從體制和機(jī)制上對當(dāng)前貴重儀器設(shè)備的管理模式進(jìn)行改革,建立適應(yīng)新形勢的網(wǎng)絡(luò)化管理模式,強(qiáng)化人員隊伍建設(shè),更好地做到大型儀器設(shè)備資源共享,合理分配儀器資源,提高使用效益,延長儀器設(shè)備的使用壽命,實現(xiàn)儀器設(shè)備資源共享,為教學(xué)科研和社會提供更好服務(wù)。

  6、樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念

  要樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念,在設(shè)備資源的配置中,不僅要考慮目前的利用率,還要考慮學(xué)校發(fā)展的需要和利益。大型儀器設(shè)備管理不善,使用效益不高,會嚴(yán)重影響高校的教學(xué)和科研的可持續(xù)發(fā)展,從而影響高校的整體經(jīng)濟(jì)效益。因此,①要優(yōu)化大型儀器設(shè)備資源的配置;②要切實加強(qiáng)大型儀器設(shè)備技術(shù)隊伍和管理隊伍的建設(shè)。通過改革和完善綜合管理體系和開放共用的運(yùn)行模式,不斷提高大型儀器設(shè)備的管理水平和使用效益,為高校的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  7、結(jié)論

  建立儀器設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化管理模式,以期實現(xiàn)對儀器設(shè)備使用效益的實時分析,同時加強(qiáng)儀器設(shè)備管理人員的素質(zhì)建設(shè),建立培訓(xùn)交流機(jī)制和人才激勵機(jī)制,從而構(gòu)造一個儀器設(shè)備管理的良性循環(huán)體系。儀器設(shè)備是各高校教學(xué)科研工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ),只有做好儀器設(shè)備的管理和使用工作,促進(jìn)資源共享,優(yōu)化資源配置,才能使其價值得到充分發(fā)揮,提高儀器設(shè)備的投資效益和使用效益。

信息管理辦法13

  第一章 總則

  第一條 為了規(guī)范保險公司的信息披露行為,保障投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國保險法》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。

  第二條 本辦法所稱保險公司,是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。

  本辦法所稱信息披露,是指保險公司向社會公眾公開其經(jīng)營管理相關(guān)信息的行為。

  第三條 保險公司信息披露應(yīng)當(dāng)遵循真實、準(zhǔn)確、完整、及時、有效的原則,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。

  保險公司信息披露應(yīng)當(dāng)盡可能使用通俗易懂的語言。

  第四條 保險公司應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)的規(guī)定進(jìn)行信息披露。

  保險公司可以在法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的基礎(chǔ)上披露更多信息。

  第五條 中國保監(jiān)會根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對保險公司的信息披露行為進(jìn)行監(jiān)督管理。

  第二章 信息披露的內(nèi)容

  第六條 保險公司應(yīng)當(dāng)披露下列信息:

  (一)基本信息;

  (二)財務(wù)會計信息;

  (三)風(fēng)險管理狀況信息;

  (四)保險產(chǎn)品經(jīng)營信息;

  (五)償付能力信息;

  (六)重大關(guān)聯(lián)交易信息;

  (七)重大事項信息。

  第七條 保險公司披露的基本信息應(yīng)當(dāng)包括公司概況和公司治理概要。

  第八條 保險公司披露的公司概況應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)法定名稱及縮寫;

  (二)注冊資本;

  (三)注冊地;

  (四)成立時間;

  (五)經(jīng)營范圍和經(jīng)營區(qū)域;

  (六)法定代表人;

  (七)客服電話和投訴電話;

  (八)各分支機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和聯(lián)系電話;

  (九)經(jīng)營的保險產(chǎn)品目錄及條款。

  第九條 保險公司披露的公司治理概要應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)近3年股東大會(股東會)主要決議;

  (二)董事簡歷及其履職情況;

  (三)監(jiān)事簡歷及其履職情況;

  (四)高級管理人員簡歷、職責(zé)及其履職情況;

  (五)公司部門設(shè)置情況;

  (六)持股比例在5%以上的股東及其持股情況。

  第十條 保險公司披露的上一年度財務(wù)會計信息應(yīng)當(dāng)與經(jīng)審計的年度財務(wù)會計報告保持一致,并包括下列內(nèi)容:

  (一)財務(wù)報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動表;

  (二)財務(wù)報表附注,包括財務(wù)報表的編制基礎(chǔ),重要會計政策和會計估計的說明,重要會計政策和會計估計變更的說明,或有事項、資產(chǎn)負(fù)債表日后事項和表外業(yè)務(wù)的說明,對公司財務(wù)狀況有重大影響的再保險安排說明,企業(yè)合并、分立的說明,以及財務(wù)報表中重要項目的明細(xì);

  (三)審計報告的主要審計意見,審計意見中存在解釋性說明、保留意見、拒絕表示意見或者否定意見的,保險公司還應(yīng)當(dāng)就此作出說明。

  實際經(jīng)營期未超過3個月的保險公司年度財務(wù)報告可以不經(jīng)審計。

  第十一條 保險公司披露的風(fēng)險管理狀況信息應(yīng)當(dāng)與經(jīng)董事會審議的年度風(fēng)險評估報告保持一致,并包括下列內(nèi)容:

  (一)風(fēng)險評估,包括對保險風(fēng)險、市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險等主要風(fēng)險的識別和評價;

  (二)風(fēng)險控制,包括風(fēng)險管理組織體系簡要介紹、風(fēng)險管理總體策略及其執(zhí)行情況。

  第十二條 人身保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費(fèi)收入居前5位的保險產(chǎn)品經(jīng)營情況,包括產(chǎn)品的保費(fèi)收入和新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入。

  第十三條 財產(chǎn)保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費(fèi)收入居前5位的商業(yè)保險險種經(jīng)營情況,包括險種名稱、保險金額、保費(fèi)收入、賠款支出、準(zhǔn)備金、承保利潤。

  第十四條 保險公司披露上一年度的償付能力信息應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)公司的實際資本和最低資本;

  (二)資本溢額或者缺口;

  (三)償付能力充足率狀況;

  (四)相比報告前一年度償付能力充足率的變化及其原因。

  保險公司償付能力充足率不足的,應(yīng)當(dāng)說明原因。

  第十五條 保險公司披露的重大關(guān)聯(lián)交易信息應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)交易對手;

  (二)定價政策;

  (三)交易目的;

  (四)交易的內(nèi)部審批流程;

  (五)交易對公司本期和未來財務(wù)及經(jīng)營狀況的影響;

  (六)獨(dú)立董事的意見。

  重大關(guān)聯(lián)交易的認(rèn)定和計算,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。

  第十六條 保險公司有下列重大事項之一的,應(yīng)當(dāng)披露相關(guān)信息并作出簡要說明:

  (一)控股股東或者實際控制人發(fā)生變更;

  (二)更換董事長或者總經(jīng)理;

  (三)當(dāng)年董事會累計變更人數(shù)超過董事會成員人數(shù)的'三分之一;

  (四)公司名稱、注冊資本或者注冊地發(fā)生變更;

  (五)經(jīng)營范圍發(fā)生重大變化;

  (六)合并、分立、解散或者申請破產(chǎn);

  (七)撤銷省級分公司;

  (八)償付能力出現(xiàn)不足或者發(fā)生重大變化;

  (九)重大戰(zhàn)略投資、重大賠付或者重大投資損失;

  (十)保險公司或者其董事長、總經(jīng)理因經(jīng)濟(jì)犯罪被判處刑罰;

  (十一)重大訴訟或者重大仲裁事項;

  (十二)保險公司或者其省級分公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰;

  (十三)更換或者提前解聘會計師事務(wù)所;

  (十四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。

  第三章 信息披露的方式和時間

  第十七條 保險公司應(yīng)當(dāng)建立公司互聯(lián)網(wǎng)站,按照本辦法的規(guī)定披露相關(guān)信息。

  第十八條 保險公司應(yīng)當(dāng)在公司互聯(lián)網(wǎng)站披露公司的基本信息。

  公司基本信息發(fā)生變更的,保險公司應(yīng)當(dāng)自變更之日起10個工作日內(nèi)更新。

  第十九條 保險公司應(yīng)當(dāng)制作年度信息披露報告,年度信息披露報告應(yīng)當(dāng)包括本辦法第六條第(二)項至第(五)項規(guī)定的內(nèi)容。

  保險公司應(yīng)當(dāng)在每年4月30日前在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定的報紙上發(fā)布年度信息披露報告。

  第二十條 保險公司發(fā)生本辦法第六條第(六)項、第(七)項規(guī)定事項之一的,應(yīng)當(dāng)自事項發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)編制臨時信息披露報告,并在公司互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)布。

  第二十一條 保險公司不能按時進(jìn)行信息披露的,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定披露的期限屆滿前,在公司互聯(lián)網(wǎng)站公布不能按時披露的原因以及預(yù)計披露時間。

  保險公司延遲披露的時間不得遲于規(guī)定披露期限屆滿后的第20個工作日。

  第二十二條 保險公司的互聯(lián)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)保留最近5年的公司年度信息披露報告和最近3年的臨時信息披露報告。

  第二十三條 保險公司在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙以外披露信息的,其內(nèi)容不得與公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙披露的內(nèi)容相沖突,且不得早于公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙的披露時間。

  第四章 信息披露的管理

  第二十四條 保險公司應(yīng)當(dāng)建立信息披露管理制度并報中國保監(jiān)會。保險公司的信息披露管理制度應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

  (一)信息披露的內(nèi)容和基本格式;

  (二)信息的審核和發(fā)布流程;

  (三)信息披露事務(wù)的職責(zé)分工、承辦部門和評價制度;

  (四)責(zé)任追究制度。

  第二十五條 保險公司董事會秘書負(fù)責(zé)管理公司信息披露事務(wù)。未設(shè)董事會的保險公司,應(yīng)當(dāng)指定公司高級管理人員管理信息披露事務(wù)。

  保險公司應(yīng)當(dāng)將董事會秘書或者指定的高級管理人員、承辦信息披露事務(wù)的部門的聯(lián)系方式報中國保監(jiān)會。

  第二十六條 保險公司應(yīng)當(dāng)在公司互聯(lián)網(wǎng)站主頁的顯著位置設(shè)置信息披露專欄。

  第二十七條 保險公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公司互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè),維護(hù)公司互聯(lián)網(wǎng)站安全,方便社會公眾查閱信息。

  第二十八條 保險公司應(yīng)當(dāng)使用中文進(jìn)行信息披露。同時披露外文文本的,中、外文文本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保持一致;兩種文本不一致的,以中文文本為準(zhǔn)。

  第五章 附則

  第二十九條 中國保監(jiān)會對保險產(chǎn)品經(jīng)營信息和其他信息的披露另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第三十條 保險集團(tuán)公司、政策性保險公司以及再保險公司不適用本辦法,但經(jīng)營直接保險業(yè)務(wù)的保險集團(tuán)公司除外。

  經(jīng)營直接保險業(yè)務(wù)的外國保險公司分公司參照適用本辦法。

  第三十一條 上市保險公司按照上市公司信息披露的要求已經(jīng)披露本辦法規(guī)定的有關(guān)信息的,可免予重復(fù)披露。

  第三十二條 本辦法由中國保監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋。

  第三十三條 本辦法自20xx年6月12日起施行。

信息管理辦法14

  系統(tǒng)權(quán)限授予及密碼管理辦法信息系統(tǒng)作為資源管理系統(tǒng),必須有其安全性和職責(zé)權(quán)限,特制定本管理制度。

  一、總則

  1.1用戶帳號:

  登錄信息系統(tǒng)需要有用戶帳號,相當(dāng)于身份標(biāo)識,用戶帳號采用人員姓名的縮寫或由公司信息中心統(tǒng)一分發(fā),規(guī)則如下:

 。1)兩個漢字的中文名稱,采用拼音的全稱。

  (2)三個漢字的中文名稱:采用姓的全拼加上名字的首字母。

  如果出現(xiàn)用戶帳號重名的情況,出現(xiàn)的第一個重名的情況在用戶帳號后面增加一個字母“1”;出現(xiàn)第二個重名的用戶帳號,在重名的用戶帳號后面增加一個字母“2”;如此類推。

  1.2密碼:

  為保護(hù)信息安全而對用戶帳號進(jìn)行驗證的唯一口令。

  1.3權(quán)限:

  指在信息系統(tǒng)中某一用戶的訪問級別和權(quán)利,包括所能夠執(zhí)行的操作及所能訪問的數(shù)據(jù)。

  二、職責(zé)與分工

  2.1職能班組:

  (1)權(quán)限所有班組:負(fù)責(zé)某一個模塊的權(quán)限管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全;

  a.營業(yè)班負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)關(guān)于本所的系統(tǒng)權(quán)限;

  b.維護(hù)班負(fù)責(zé)SF20xx標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)關(guān)于本所的系統(tǒng)權(quán)限;

  c.所負(fù)責(zé)人管理OA及其它系統(tǒng)的權(quán)限;

  (2)負(fù)責(zé)指定一個部門權(quán)限負(fù)責(zé)人,對涉及本部門負(fù)責(zé)權(quán)限的新增,變更,注銷進(jìn)行提交至公司信息中心操作。

  (3)本部門人員申請本部門負(fù)責(zé)權(quán)限,需要部門權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批,簽批后由公司信息中心進(jìn)行設(shè)置;

  三、用戶帳號及密碼管理

  3.1密碼設(shè)置及更改:

  (1)第一次登錄系統(tǒng)時,用戶必須改變事先由管理員分配的密碼;

  (2)為避免帳號被盜用,密碼長度不小于六位,建議數(shù)字與字母結(jié)合使用;

  (3)每30天或更短時間內(nèi)需要重新設(shè)定密碼;

  (4)對于用戶忘記密碼的情況,需要按照新用戶申請流程處理。

  3.2帳號與密碼保管:

  (1)密碼不可告知他人,用戶帳號不可轉(zhuǎn)借他人使用;

  (2)如操作用戶臨時不在崗,而有緊急且重要的業(yè)務(wù)需要用其權(quán)限進(jìn)行處理時,上級可以將該用戶的權(quán)限臨時授予其他用戶,公司信息中心按照所負(fù)責(zé)人的'要求的時間更改權(quán)限,操作用戶回崗時,取消授予其他用戶的臨時授權(quán);

  (3)信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉(zhuǎn)崗,所擁有的系統(tǒng)用戶權(quán)限需相應(yīng)變更時,需在將有本部門權(quán)限負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)提交到公司信息中心處;信息中心對離崗或轉(zhuǎn)崗的帳號進(jìn)行注銷并簽字;人事部門方可辦理離崗或轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

  3.3責(zé)任承擔(dān):

  帳號的注冊所有者應(yīng)對該帳號在系統(tǒng)中所做的操作結(jié)

  果負(fù)全部責(zé)任。

  四、用戶申請/變更/注銷流程

  用戶新增/變更流程:

  (1)由用戶本人提出申請;

  (2)申請人所屬部門權(quán)限負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);

  (3)信息中心根據(jù)《信息系統(tǒng)用戶新增/變更/注銷申請表》在系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)限設(shè)置;維護(hù)用戶及權(quán)限清單;并通知申請人及其部門權(quán)限負(fù)責(zé)人。

信息管理辦法15

  第一章:總則

  第一條為保證公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,根據(jù)國家有關(guān)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全的相關(guān)法律、法規(guī)和安全規(guī)定,結(jié)合公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的實際情況,制定本辦法。第二條本辦法所指的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是指由計算機(jī)(包括相關(guān)和配套設(shè)備)為終端設(shè)備,利用計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行公司內(nèi)信息化管理中的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲和傳輸?shù)脑O(shè)備、技術(shù)、管理的組合。

  第三條信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的含義是通過各種計算機(jī)及其他登陸終端、網(wǎng)絡(luò)、密碼技術(shù)和信息安全技術(shù),在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)上,保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲過程中的機(jī)密性、完整性和真實性。對于終端網(wǎng)絡(luò)安全特指本機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)、身份驗證及操作代碼的機(jī)密性及安全性。

  第四條本規(guī)定適用于公司內(nèi)所有計算機(jī)硬件及周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃瞄儀、MO存儲器,軟磁碟,CD碟,數(shù)碼相機(jī)、考勤機(jī)終端等)及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。公司內(nèi)所有操作計算機(jī)崗位和與之有工作的崗位均屬此管理之內(nèi)。

  第二章信息系統(tǒng)安全管理

  第五條計算機(jī)系統(tǒng)賬號與操作員代碼

  一、操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級對數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和應(yīng)用操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;

  二、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過相應(yīng)申請經(jīng)相關(guān)系統(tǒng)管理人員授權(quán)取得;

  三、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);

  四、系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有主管負(fù)責(zé)人授權(quán);

  五、信息部門任何人員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

  六、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

  七、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

  八、操作員不得使用或盜用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  九、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

  第六條密碼與權(quán)限管理

  一、密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。

  二、密碼應(yīng)定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,在可能的情況下并相應(yīng)記記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容,及時上報公司信息中心備案。

  三、服務(wù)器、路由器等公司重要信息設(shè)備的超級用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋部門印章并簽字標(biāo)注封存日期后交由信息中心存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

  四、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記并備檔留存。

  第三章數(shù)據(jù)安全管理

  第七條存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并保證重要系統(tǒng)業(yè)務(wù)備份要有兩份。并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

  第八條注意計算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理安全。

  第九條任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

  第十條數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行,原則上數(shù)據(jù)恢復(fù)由公司信息中心完成。如因其他原因由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的,信息中心心須指定相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

  第十一條數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

  第十二條需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

  第十三條非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時,必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。

  第十四條管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。

  第十五條運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計算機(jī)病毒的防范工作,建立企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。

  第十六條公司內(nèi)所有計算機(jī)未經(jīng)信息部允許不準(zhǔn)安裝與其業(yè)務(wù)部門無關(guān)的軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬、MP3盤其他存儲介質(zhì))。

  第四章網(wǎng)絡(luò)安全及防病毒管理

  第十七條任何人員不得盜用他人賬號或操作員代碼、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理密碼進(jìn)行操作

  第十八條部門所使用計算機(jī)不得使用除集團(tuán)軍公司內(nèi)及時通訊軟件外的任何第三方軟件。嚴(yán)禁在工作計算機(jī)上安裝好BT、P2P等類型的多線程或占用帶寬流量的下載軟件,所有下載均采用單線程下載。保證公司的帶寬有效利用。 第十九條計算機(jī)內(nèi)電子郵件收發(fā)均通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)進(jìn)行,不得采用其他外部郵件系統(tǒng),如因需要,可向信息中心申報后給予開通POS服務(wù)通道,并做備案。

  第二十條公司各部門計算機(jī)均采用域管理方式進(jìn)行登陸,在工作期間必須登陸公司域服務(wù)器,并嚴(yán)格按照域管理下的操作說明進(jìn)行文檔及其他相關(guān)文件的傳遞。

  第二十一條防病毒系統(tǒng)均采用公司統(tǒng)一布署的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng),各部門計算機(jī)病毒代碼均由公司防病毒服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一下載,不得擅自登陸非本病毒軟件官方以外的下載站點(diǎn)下載并進(jìn)行病毒庫代碼更新。

  第二十二條為保證公司Internet的帶寬流量,信息主管部門必須對訪問Internet權(quán)限進(jìn)行管控,各部門若有訪問外部Internet公網(wǎng)其他特別需求的,可提出申請,經(jīng)部門主管及信息部門審核,報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,使申請人享受訪問Internet的特別需求權(quán)力。未通過此程序?qū)徟阶栽O(shè)定其他方法訪問外部網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將做嚴(yán)責(zé)。如因此給公司帶來損失的,責(zé)成責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。

  第五章機(jī)房安全管理

  第二十三條進(jìn)入信息主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場,并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時間、人員和操作等內(nèi)容。

  第二十四條信息管理人員進(jìn)入機(jī)房必須在“機(jī)房出入管理登記簿”簽字登記,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)信息中心許可,并由有關(guān)人員陪同(特殊情況除外)。機(jī)房當(dāng)日值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時間、來訪內(nèi)容等。非信息部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時,經(jīng)信息部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員陪同情況下進(jìn)行。對操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備案。中心機(jī)房實行嚴(yán)格的門禁管理制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。每天應(yīng)實行機(jī)房例行檢查制度,并就機(jī)房設(shè)備運(yùn)行及其他情況做好值日記錄。

  第二十五條保持機(jī)房整齊清潔,各種中心設(shè)備按維護(hù)計劃定期進(jìn)行保養(yǎng)。計算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)、防雷、防塵等項工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行、定期對機(jī)房運(yùn)行的各項環(huán)境指標(biāo)(如溫度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證機(jī)房各項設(shè)備的正常運(yùn)行。

  第二十六條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、進(jìn)食、會客、聊天等與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無關(guān)的.物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進(jìn)入機(jī)房。其他部門如因需要攜入移動計算機(jī)入機(jī)房需報經(jīng)信息部門批準(zhǔn)方可攜入。

  第二十七條機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來軟件帶入機(jī)房使用。

  第二十八條嚴(yán)禁在未采取安全措施或通電的情況下拆卸,移動機(jī)房內(nèi)等相關(guān)設(shè)備、部件及網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)行機(jī)房硬件更換或維修時,必須進(jìn)行靜電釋放方可進(jìn)行。

  第二十九條定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材,做做好檢查登記,在機(jī)房值日記錄上并做書面登記。

  第三十條機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄存儲介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對廢棄存儲介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、存儲介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

  第三十一條服務(wù)器等所在的中心機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必須深充放電一次到兩次。

  第六章IT設(shè)備購置、配發(fā)、維修及報廢管理

  第三十二條IT設(shè)備購置

  一、所有IT設(shè)備均由公司采供部進(jìn)行采購。設(shè)備購置由使用部門提出申請,由信息部門進(jìn)行核定后上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)公司采供部統(tǒng)一采購。

  二、對IT設(shè)備的采購驗收信息部配合采供部共同完成,驗收合格后由信息部進(jìn)行安裝調(diào)試后配發(fā)申請使用部門。

  三、信息部負(fù)責(zé)對購置的IT設(shè)備做專項臺賬建立,并于年低轉(zhuǎn)交一份至公司財務(wù)部備查。

  四、大型IT設(shè)備采購或特殊IT設(shè)備采購,申請部門原則上提前一周向信息部轉(zhuǎn)交購置申請,信息部在接到購置申請后必須進(jìn)行詢價,詢價必須至少在三家以上,出具IT設(shè)備購置市場調(diào)查及建議隨附購置申請上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后轉(zhuǎn)公司采供部。

  五、IT設(shè)備耗材的采購,信息部配合辦公室、財務(wù)部、企劃部制定IT設(shè)備耗材定額及費(fèi)用核算后按核算標(biāo)準(zhǔn)采購。部門IT設(shè)備耗材超出核算部分由部門自行承擔(dān)。

  六、對IT設(shè)備的采購嚴(yán)格遵守公司的統(tǒng)一采購流程及管理規(guī)定,配合采供部完成IT設(shè)備的采購及驗收工作。

  第三十三條IT設(shè)備配發(fā)

  一、公司IT設(shè)備的購置配發(fā)及調(diào)配由信息部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

  二、信息部依據(jù)公司年度工作計劃,編制公司年度IT設(shè)備采購及配發(fā)計劃。

  三、公司各部門因工作需要提出申請配發(fā)IT設(shè)備的,由使用部門提出申請,具體載名使用崗位、用途后轉(zhuǎn)信息部,由信息部按工作崗位、工作需要、性能要求等分配閑置IT設(shè)備或購置。如需購置則轉(zhuǎn)入IT設(shè)備采購流程進(jìn)行購置配發(fā)。

  四、IT設(shè)備的配發(fā)及互調(diào)必須由信息部備案,信息部及時進(jìn)行IT設(shè)備臺賬變更登記,注明配發(fā)及互調(diào)日期等相關(guān)事項。

  第三十四條IT設(shè)備故障維修

  一、信息部負(fù)責(zé)公司所有IT設(shè)備的故障及維修。

  二、信息部對公司的IT設(shè)備故障做鑒定和維修,并出具鑒定結(jié)果,并對鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。

  三、在接到部門的使用保障后,一般故障需在15分鐘內(nèi)趕到,影響

  到部門正常工作業(yè)務(wù)開展的,5分鐘內(nèi)必須趕到(特殊情況除外),重大故障(數(shù)據(jù)丟失、工作無法開展的)必須在接到報障后,報請信息部負(fù)責(zé)人,由信息部提出解決方案,依據(jù)方案進(jìn)行處理,對重大故障信息部必須備案。 四、對于一般故障和影響到部門工作業(yè)務(wù)開展的,必須在當(dāng)天工作日內(nèi)完成處理,超出工作日的原則上不算加班。對于重大故障必須及時維護(hù)及維修的,如超出工作時限部分按照實際情況酌情處理。

  五、任何報障必須建立報障維修記錄,并做保障事故簽定。維修人員對保障事故鑒定負(fù)責(zé)。信息部負(fù)責(zé)人對重大故障的處理方案及結(jié)果負(fù)責(zé)。

  六、IT設(shè)備硬件故障經(jīng)信息部維修人員鑒定在其范圍內(nèi)無法維修的,如在三包范圍內(nèi)的,由信息部聯(lián)系銷售廠家進(jìn)行維修。超出三包范圍的,信息部填報外包維修申請單,由信息部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交由外包維修單位進(jìn)行維修。

  七、IT設(shè)備外包維修單位具體事宜由信息部進(jìn)行洽談并與其簽定外包維修合同。合同交由法務(wù)部進(jìn)行核準(zhǔn)方可簽定。

  八、對于發(fā)往外包維修或三包范圍內(nèi)的設(shè)備維修信息部必須進(jìn)行登記造冊,注明產(chǎn)品型號、品牌、內(nèi)部具體配置等信息。在維修返回后依據(jù)的出廠維修登記進(jìn)行驗收。

  九、對于外包或三包范圍內(nèi)的IT設(shè)備維修,為確保報障部門正常工作,信息部在不影響其他部門工作正常開展的情況下有權(quán)對IT設(shè)備進(jìn)行暫時調(diào)配。

  十、企業(yè)IT核心設(shè)備的硬件物理損壞故障鑒定必須由廠家及公司委托專業(yè)IT設(shè)備鑒定機(jī)構(gòu)完成,信息部負(fù)責(zé)全程跟蹤,對最終鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。

  十一、對于IT硬件設(shè)備故障在鑒定后無維修價值的,轉(zhuǎn)入IT設(shè)備報廢管理流程進(jìn)行處理。

  第三十五條IT設(shè)備報廢管理

  一、IT設(shè)備的報廢鑒定統(tǒng)一由信息部完成,特殊IT設(shè)備(如服務(wù)器,磁帶存儲設(shè)備、核心路由器、核心交換機(jī))的故障鑒定由廠家、公司委托第三方IT設(shè)備鑒定機(jī)構(gòu)、信息部共同完成。信息部對IT設(shè)備的報廢鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。 二、信息部對IT設(shè)備報廢鑒定報告上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,對報廢IT設(shè)備統(tǒng)一進(jìn)行存放管理。

  三、對IT設(shè)備報廢鑒定為人為原因造成的,由責(zé)任人承擔(dān)此IT設(shè)備的全額損失,并按照公司相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行從嚴(yán)處罰。

  四、信息部對管理存放的報廢IT設(shè)備定期進(jìn)行清理,并做處理方案報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,對報廢IT設(shè)備進(jìn)行出售,并由辦公室、財務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。對所出售所得款項當(dāng)天繳至財務(wù)部。建立報廢IT設(shè)備出售臺賬,以備查驗。

  五、公司各部門要在最大程度上提高IT設(shè)備的使用年限,厲行節(jié)約。信息部要做到IT設(shè)備可用零部件的二次利用,為公司開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。

  第七章IT項目管理

  第三十六條本管理規(guī)定適用于公司內(nèi)信息化建設(shè)過程中的所有IT系統(tǒng)項目招標(biāo)、采購及實施。

  第三十七條公司信息化建設(shè)過程的系統(tǒng)建設(shè)要從公司中長期規(guī)劃出發(fā),結(jié)合公司現(xiàn)行實際發(fā)展情況,根據(jù)必要性、合理性、經(jīng)濟(jì)性而實施。保證公司的投資效益。

  第三十八條公司IT系統(tǒng)的建立過程中的市場調(diào)研、組織招標(biāo)、合同簽定、項目實施等均由信息部與建設(shè)部門共同配合完成,信息部主導(dǎo)上述工作各環(huán)節(jié)。

  第三十九條公司IT系統(tǒng)項目立項申請原則上由建設(shè)部門提出,信息部也可以根據(jù)公司發(fā)展提出。所有IT系統(tǒng)立項均報公司上會研究決定后方可著手實施。

  第四十條IT系統(tǒng)項目的立項申請必須確定IT系統(tǒng)的總體管理目標(biāo)。申請必須書面清晰說明需求,信息部在接到項目申請后必須在一周內(nèi)完成市場調(diào)查,并出具相關(guān)報告隨同項目申請上報公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)公司會議研究決定批準(zhǔn)后,信息部按照批準(zhǔn)后意見組織項目實施。

  第四十一條IT系統(tǒng)項目的采購合同必須報公司法務(wù)部進(jìn)行核準(zhǔn)后方可簽定。

  第四十二條IT系統(tǒng)項目一經(jīng)確定立項實施,必須成立項目小組,確定項目小組負(fù)責(zé)人及成員,原則上項目小組負(fù)責(zé)人由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,小組成員由公司內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人組成。信息部在項目實施過程中對項目小組負(fù)責(zé)。

  第四十三條項目小組成員要根據(jù)項目要求,極積主動高質(zhì)量完成項目實施過程中專項工作。工作實施專管專責(zé),不得中途轉(zhuǎn)手他人(特殊情況除外)。

  第四十四條信息部在項目實施過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、溝通和實施過程中的銜接工作。及時解決處理項目實施過程中的技術(shù)和其他問題。

  第四十五條信息部全程跟蹤、管理項目實施過程中的所有環(huán)節(jié),并對項目進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)。IT系統(tǒng)項目實施過程中的技術(shù)文檔、項目需求、知識文檔等信息部要建立完整的項目文檔管理體系。

  第四十六條IT系統(tǒng)項目驗收由項目小組評審驗收,信息部具體負(fù)責(zé)項目驗收評估及項目驗收報告并上報公司審批等工作。

  第四十七條信息部負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)項目驗收完成后的具體運(yùn)行維護(hù)工作,并依據(jù)運(yùn)行情況出具相關(guān)運(yùn)行報告。

  第四十八條由于公司發(fā)展需要,前期運(yùn)行的IT系統(tǒng)需做二次開發(fā)或升級的,由具體使用部門與信息部配合及溝通提出系統(tǒng)需求,再由信息部整合需求,提供整體解決方案報公司信息化項目領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,信息部與軟件供應(yīng)商聯(lián)系系統(tǒng)二次開發(fā)或升級事宜。嚴(yán)禁相關(guān)部門私自或提前與軟件供應(yīng)商聯(lián)系,避免談判被動,給公司帶來不利影響。

  第八章計算機(jī)使用管理

  第四十九條信息部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部門的計算機(jī)軟件、硬件、上網(wǎng)行為及系統(tǒng)運(yùn)行的統(tǒng)一維護(hù)和管理。

  第五十條信息部負(fù)責(zé)對公司內(nèi)各部門使用的計算機(jī)做日常定期、不定期使用監(jiān)督檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)全權(quán)處理。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)應(yīng)及時上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

  第五十一條公司內(nèi)全體員工對違規(guī)使用計算的行為有互相監(jiān)督和舉報的權(quán)利。

  第五十二條嚴(yán)禁外來人員使用公司電腦。

  第五十三條公司所有計算機(jī)實行封簽管理。計算機(jī)的維修權(quán)在信息部,任何人不得擅自更改計算機(jī)硬件配置或打開計算機(jī),非信息部人員對計算機(jī)故障原因的確定無任何效力。

  第五十四條下班后各部門必須關(guān)閉計算機(jī)及處圍設(shè)備,檢查電源情況,確保安全方可離開。

  第五十五條在辦公期間,長時間不用電腦必須采取人離機(jī)鎖定,防止公司信息數(shù)據(jù)及秘密泄露。

  第五十六條計算機(jī)使用人員不得擅自更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,安裝與工作無關(guān)的即時通訊、炒股、游戲、BT下載、P2P、在線流媒體音視頻播放等第三方軟件。

  第五十七條公司接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及設(shè)備參數(shù)嚴(yán)格實行保密,信息部對此項保密負(fù)責(zé)。

  第五十八條特殊崗位使用計算機(jī)和系統(tǒng)操作人員必須與公司統(tǒng)一簽定公司信息網(wǎng)絡(luò)安全保密協(xié)議。

  第五十九條任何人不得利用公司計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動,一經(jīng)查處落實,將從嚴(yán)處罰。

  第六十條工作時間內(nèi)嚴(yán)禁使用計算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)做與工作無關(guān)的事。

  第六十一條工作時間除工作需要打開的互聯(lián)網(wǎng)指定訪問外(包含下載),其他網(wǎng)絡(luò)訪問及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息部一律采用技術(shù)手段處理,確保各部門工作正常開展不受影響。

  第六十二條公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬依據(jù)各部門實際工作需要,做帶寬規(guī)劃并進(jìn)行帶寬分配,確保各部門工作不受第三方影響。

  第六十三條公司內(nèi)除特別需要的,各部門使用的計算機(jī)一律通過公司域服務(wù)器登陸。并對各部門的USB接口,CD(DVD)光驅(qū)進(jìn)行技術(shù)關(guān)閉。確保計算機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全。

  第六十四條公司內(nèi)各部門的文件傳輸均采用公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)或公司內(nèi)部即時通訊軟件完成。

  第六十五條信息部有權(quán)利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)手段對公司內(nèi)各崗位所使用的工作計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)等操作行為進(jìn)行工作期間的監(jiān)控。并對違規(guī)操作每月定期進(jìn)行通報。

  第九章罰則

  第六十六條根據(jù)操作違規(guī)所給公司及信息系統(tǒng)的運(yùn)行帶來的損失及影響將違規(guī)操作分為A、B、C三類。

  一、A類違規(guī)及范圍界定:

  1、在未經(jīng)公司授權(quán)或非公司信息中心人員進(jìn)行維護(hù)的前提下非崗位操作人員對其所使用的系統(tǒng)進(jìn)行操作或查閱,查實盜取或違規(guī)修改應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的,給公司造成重大損失的。

  2、在未經(jīng)允許的情況下安裝與信息系統(tǒng)或工作無關(guān)的軟件、使用外帶的各類移動存儲設(shè)備(如:軟盤、光盤、U盤等),給公司信息系統(tǒng)帶來直接危害的。

  3、工作期間通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)登陸非公司業(yè)務(wù)的任何互連網(wǎng)網(wǎng)站及其它各類與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁,導(dǎo)致公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)感染病毒的并嚴(yán)重影響工作開展的。

  4、將公司網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)外泄造成公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全隱患的。

  5、未經(jīng)允許以任何理由復(fù)制、攜帶、幫助查閱、口頭泄露等任何方式將公司各類信息數(shù)據(jù)帶出辦公崗位或告知他人的。

  6、在公司關(guān)鍵及特殊崗位使用的計算機(jī)上安裝各類游軟件的。

  7、惡意更改公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的所涉及的各類參數(shù)及數(shù)據(jù)的。

  8、通過公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)竊取其它部門或個人的文檔資料或文件,造成惡劣影響并給公司、部門、個人帶來損失的。

  9、向外界以書面或口頭形式透露公司信息網(wǎng)絡(luò)安全防御工具及措施的。

  10、未經(jīng)授權(quán)盜用他人帳號及密碼操作非本崗位所使用的信息系統(tǒng)?旃δ艿。

  11、IT設(shè)備未經(jīng)報批擅自做報廢和處理的。

  12、蓄意破壞公司IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路造成嚴(yán)重?fù)p失和惡劣影響的。

  13、對采購的IT設(shè)備未按驗收流程嚴(yán)格驗收,致使驗收的IT設(shè)備無法正常運(yùn)行的。

  14、對IT系統(tǒng)項目立項招標(biāo)過程中不按公司項目招標(biāo)管理規(guī)定,違規(guī)操作的。

  15、信息部人員未按報障時間規(guī)定及進(jìn)響應(yīng)處理報障,給部門工作造成重大后果的。

  16、不按規(guī)定下班對IT設(shè)備進(jìn)行電源關(guān)閉安全隱患檢查,造成重大損失的。

  17、采用技術(shù)或非技術(shù)手段蓄意破壞公司信息系統(tǒng)硬件或軟件,造成重大后果的。

  凡違反A類界定違規(guī)項的處以200--1000元/次/項罰款。并因此給公司、部門及個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的上報公司將移交司法機(jī)關(guān)處理,并保留起訴權(quán)。

  二、B類違規(guī)及范圍界定:

  1、各類業(yè)務(wù)單據(jù)、數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)處理因個人原因處理錯誤,已給公司造成一定的損失及不良的影響的。

  2、未按公司各相關(guān)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理及操作,可能會給公司帶來損失的。包括:各類數(shù)據(jù)不及時跟蹤檢測造成偏差而查不出原因的、未經(jīng)審批進(jìn)行庫存損溢數(shù)據(jù)處理的、無采購訂單系統(tǒng)入庫的、不按采購物資訂單進(jìn)行相應(yīng)庫存數(shù)據(jù)錄入的、各種信息資料處理不及時等所有的違反公司制定的信息系統(tǒng)操作流程的現(xiàn)象。

  3、所有的過失錯誤造成公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及偏差給公司造成損失的。包括:倉庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入錯誤、對信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障人為性不及時處理造成部門工作延誤或影響的、對部門內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題不及時上報隱瞞問題真象的等所有因個人工作過失造成影響到公司信息管理的一切違規(guī)行為。

  4、違反IT管理規(guī)定登陸互聯(lián)網(wǎng)造公司計算機(jī)感染病毒或采用非正規(guī)手段傳播、制造病毒,給公司信息系統(tǒng)安全帶來隱患的。

  5.將IT設(shè)備配件擅自拆除挪作他用或盜取的。

  凡違反B類限定違規(guī)項的處以20--100元/次/項罰款。并因此給企業(yè)或個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的公司將根據(jù)實際情況予以加重處理或解聘。

  三、C類違規(guī)范圍界定:

  1、因個人工作延誤或失職造成工作的滯后但未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。包括:數(shù)據(jù)錄入信息系統(tǒng)不及時、不涉及公司核算項的內(nèi)容錄入錯誤、單據(jù)錄入或未做系統(tǒng)提交生效的、各類單據(jù)及業(yè)務(wù)處理錯誤但能及時發(fā)現(xiàn)并予以改正的。

  2、因個人的工作違規(guī)未給公司造成直接損失且影響其它部門業(yè)務(wù)正常開展的。包括:相關(guān)核算單據(jù)不及時傳遞、各種業(yè)務(wù)通知不及時傳達(dá)到對應(yīng)的部門的、對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題不及時溝通造成工作混亂的等所有違規(guī)行為。

  3、工作期間利用計算機(jī)做與工作無關(guān)的事,違規(guī)下載各類文件的。

  4、不按規(guī)定下班對IT設(shè)備進(jìn)行電源關(guān)閉安全隱患檢查,造成損失的

  5、擅自打開或更換公司IT設(shè)備內(nèi)部配置或安裝與工作無關(guān)軟件的。

  6、不按規(guī)定工作期間計算機(jī)未登陸域服務(wù)器,造成公司IT管理失控的

  凡違反C限定違規(guī)項的處以20元/次/項罰款。并對違規(guī)行為做公司內(nèi)警告處分。

  第六十七條信息部人員違反本管理規(guī)定加重責(zé)罰。

  第十章附則

  第六十八條此管理規(guī)定由信息部負(fù)責(zé)起草并解釋。

  第六十九條此管理規(guī)定報公司批準(zhǔn)下發(fā)后即時生效。

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