綜合管理部工作計(jì)劃通用16篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的綜合管理部工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合管理部工作計(jì)劃 1
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃（各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃），制定本工作計(jì)劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向：
�。ㄒ唬┡訌�(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
�。ǘ┡μ岣呃碚撍�，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足；
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭�，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
�。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法，提高工作效率；
（五）營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
�。┘涌煲�(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展；
（七）建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；
�。ò耍┙⑥k公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：
企業(yè)管理：
1、完善會(huì)議制度，董事會(huì)會(huì)議的組織工作，董事會(huì)決定執(zhí)行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作，及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的`公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)；
5、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力；通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合管理部工作計(jì)劃 2
為順利完成圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作，對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購(gòu)入各類圖書(shū)的及時(shí)加工入庫(kù)工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成，以保證全年圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)的順利完成，同時(shí)對(duì)館藏外文圖書(shū)做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫(kù)工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報(bào)的發(fā)布工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類入庫(kù)圖書(shū)的種類、冊(cè)數(shù)、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書(shū)入庫(kù)工作的同時(shí)，兼顧舊書(shū)的維護(hù)工作，保證圖書(shū)的正常流通。
6、在下半年對(duì)20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn)，調(diào)整報(bào)刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn)，對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書(shū)通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫(kù)情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來(lái)咨詢和查詢圖書(shū)及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購(gòu)入圖書(shū)的品種，了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專業(yè)新書(shū)，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書(shū)體系和原則。
按照?qǐng)D書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖書(shū)采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書(shū)采購(gòu)渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式，配合學(xué)校完成圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)工作。在采購(gòu)新書(shū)方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書(shū)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作，提出采購(gòu)建議和具體書(shū)目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購(gòu)渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門(mén)書(shū)店等國(guó)營(yíng)大書(shū)店的.合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書(shū)。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書(shū)商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書(shū)商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書(shū)采購(gòu)形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)以充實(shí)館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書(shū)的采購(gòu)因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
(二)采購(gòu)方式在以往新華書(shū)店現(xiàn)購(gòu)、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書(shū)的機(jī)會(huì)，參加各類圖書(shū)訂貨會(huì)，擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書(shū)的購(gòu)入，提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。
(三)在藏書(shū)結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書(shū)原則，對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書(shū)根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開(kāi)闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書(shū)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時(shí)，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題，把工作差錯(cuò)率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門(mén)的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度。
七、組織好部門(mén)工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動(dòng)，維護(hù)集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí)，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項(xiàng)建設(shè)，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
綜合管理部工作計(jì)劃 3
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號(hào)：團(tuán)結(jié)合作 服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本）
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊(cè)，提高服務(wù)效率）；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題）
1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn)）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的'管理。（待落實(shí)）
1.8加強(qiáng)文印的管理。（待落實(shí)）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請(qǐng)表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請(qǐng)表等）
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購(gòu)表，領(lǐng)料單等）
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購(gòu)、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等）
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購(gòu)，確保安全節(jié)約）
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。
2.8規(guī)范門(mén)衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門(mén)管理（配套：出門(mén)證、日常巡視登記表等）。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護(hù)登記表等）
3、組織開(kāi)展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計(jì)劃 4
一、人力資源工作計(jì)劃：
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會(huì)在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對(duì)公司當(dāng)前情況，深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，完成招聘計(jì)劃，特別是中級(jí)業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓(xùn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒(méi)有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程，在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃中沒(méi)有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫，不求出多大成績(jī)，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門(mén)內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正因?yàn)檫@樣，更要提高本部門(mén)內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的`任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組
織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責(zé)相對(duì)20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象�；赬XXX公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況，需要深入到各部門(mén)和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細(xì)則。
4、員工福利與激勵(lì) 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充，其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計(jì)劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1) 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)立。
2) 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3) 20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司總經(jīng)辦，通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)本部門(mén)自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門(mén)組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì)；完成本部門(mén)人員配備，預(yù)計(jì)增設(shè)一名行政文員；提升本部門(mén)員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率；圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績(jī)效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作做出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓(xùn)制度來(lái)達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計(jì)劃：
1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會(huì)的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會(huì)有很大的提升，就營(yíng)銷中心展會(huì)的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì)給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤，保障工作
結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購(gòu)時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。同時(shí)，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購(gòu)審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購(gòu)買(mǎi)、使用。對(duì)于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，綜合管理部在1個(gè)工作日內(nèi)到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，力爭(zhēng)做到不影響工作。
及時(shí)完成通訊費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋租用費(fèi)、寬帶使用等費(fèi)用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進(jìn)行，并且要嚴(yán)格控制日常行政開(kāi)支。
宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作，會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的控制，隨時(shí)補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當(dāng)然，這需要各部門(mén)配合工作，在報(bào)備需求制作物料時(shí)，按照實(shí)際制作周期和費(fèi)用，提前報(bào)備方案，避免時(shí)間上的錯(cuò)后導(dǎo)致使用的不便。
綜合管理部工作計(jì)劃 5
一、學(xué)期總體規(guī)劃
1.情況分析,我們自管會(huì)綜合管理部的主要職能是負(fù)責(zé)我們自管會(huì)的相關(guān)活動(dòng)策劃，活動(dòng)組織
2.由于成立時(shí)間較短，我們綜合管理部對(duì)于活動(dòng)的策劃以及組織的經(jīng)驗(yàn)較少，且我們的工作規(guī)范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會(huì)部門(mén)一起努力才能發(fā)揮好我們的職能，更好的組織和展開(kāi)活動(dòng)。
二、常規(guī)工作（此部分對(duì)本部門(mén)本職工作的具體規(guī)劃與實(shí)施）
1、我們部門(mén)本學(xué)期的常規(guī)工作：
a)參與大院自管會(huì)及分院團(tuán)委下達(dá)的活動(dòng)
b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間
c)雅舍評(píng)比活動(dòng)
d)配合其他部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)
2、工作任務(wù)：
a)本學(xué)期自管會(huì)活動(dòng)的策劃和組織
b)借鑒其他學(xué)院自管會(huì)開(kāi)展和組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，查找不足，更好地服務(wù)我們的職能。
c)開(kāi)展與其他部門(mén)的交流
d)規(guī)范我們的工作，給后來(lái)者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想
b)認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度
c)與其他部門(mén)交流合作好
d)多總結(jié)，多規(guī)范我們的工作
三、特色工作（對(duì)本學(xué)期本部門(mén)所要舉辦活動(dòng)的規(guī)劃）
十一月的宿舍文化巡禮節(jié)，期間一個(gè)月的.活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、跨度大、任務(wù)艱巨，這便需要我們部門(mén)協(xié)調(diào)好于其他部門(mén)的工作關(guān)系，更好的履行自己的職能，團(tuán)結(jié)好本部門(mén)。
因此我們部門(mén)要做好工作安排，把工作分配好，做的每個(gè)成員都能做好自己的工作，進(jìn)而完成我們部門(mén)的任務(wù)。
除此以外，因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間長(zhǎng)、跨度大、任務(wù)艱巨，所以我們要與其他部門(mén)協(xié)調(diào)好，合作發(fā)揮各自部門(mén)的長(zhǎng)處，團(tuán)結(jié)一致把工作辦好。
最后布置好常規(guī)工作，抓住工作的細(xì)節(jié)。
四、對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施的戰(zhàn)略
對(duì)于本學(xué)期的工作，我們應(yīng)該本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度策劃和組織活動(dòng)，與其他部門(mén)合作以便更好的實(shí)現(xiàn)我們的職能。
對(duì)于各項(xiàng)工作詳細(xì)安排：
1、十一月份運(yùn)動(dòng)會(huì)，參與其中，協(xié)調(diào)好于學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的關(guān)系，協(xié)助學(xué)生會(huì)把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié)，精細(xì)策劃好其中的活動(dòng)內(nèi)容，想出新穎的項(xiàng)目，以爭(zhēng)取到大院的活動(dòng)安排，活動(dòng)期間做好活動(dòng)的組織工作。
3、雅舍評(píng)比及其他常規(guī)活動(dòng)，做好本職工作，不忘細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把每一個(gè)活動(dòng)辦好。
綜合管理部工作計(jì)劃 6
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來(lái)客來(lái)訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望員工60人次；組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字�！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求�！昂谩本褪菍�(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹(shù)立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的'一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合管理部工作計(jì)劃 7
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門(mén)內(nèi)部工作
整合部門(mén)內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門(mén)內(nèi)部資源，重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén)，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
2、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;
3、加強(qiáng)公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的`有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
(七)做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;
(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展：
(一)制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理;
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門(mén)做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
綜合管理部工作計(jì)劃 8
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的管理及服務(wù)支撐，充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 黨建、紀(jì)檢、工會(huì)工作
公司黨建：按照集團(tuán)黨委的要求，完成2名黨員發(fā)展工作；完成七一評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者工作；加強(qiáng)制度建設(shè)，完成發(fā)布富強(qiáng)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度、富強(qiáng)公司“三重一大”實(shí)施細(xì)則、富強(qiáng)公司干部聯(lián)系點(diǎn)的相關(guān)文件；制定、組織公司黨委中心組計(jì)劃及學(xué)習(xí)；配合公司黨委完成黨委會(huì)議題的準(zhǔn)備；配合公司完成市委歷時(shí)50天的巡察工作，對(duì)市委巡查反饋富強(qiáng)公司的11個(gè)問(wèn)題，開(kāi)展自查自糾， 。
支部黨建：引導(dǎo)、督促、完成四個(gè)支部完成年度支部計(jì)劃的擬定，三會(huì)一課制度的實(shí)施，相關(guān)報(bào)表完成、黨員發(fā)展、民主評(píng)議、黨費(fèi)繳納、5+Ｎ活動(dòng)、參觀革命紀(jì)念館等工作實(shí)施，督促支部手冊(cè)和黨員手冊(cè)的填寫(xiě)及落實(shí)。定期召開(kāi)黨群干部工作會(huì)，傳達(dá)上級(jí)黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達(dá)的實(shí)施步驟和時(shí)間，完成支部建設(shè)和黨員質(zhì)量“雙提升”工作；通過(guò)支部主題黨日的學(xué)習(xí)宣傳，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作下載注冊(cè)了“中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)”愛(ài)心人士。
紀(jì)檢：年初傳達(dá)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查情況通報(bào)并部署富強(qiáng)公司20xx年紀(jì)檢工作：
1）落實(shí)二個(gè)責(zé)任；
2）加強(qiáng)廉政宣傳教育；
3）嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)黨內(nèi)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督；
4）加強(qiáng)基層壓力傳導(dǎo)，堅(jiān)決整治行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題；
5）強(qiáng)化監(jiān)督審計(jì)工作職能，打造敢于擔(dān)當(dāng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)隊(duì)伍；完成了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”任務(wù)清單、黨風(fēng)廉政宣傳教育責(zé)任清單；組織全體黨員參加主題為“中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例解讀”的黨課學(xué)習(xí)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司責(zé)任追究管理辦法；11月底完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。
工會(huì)：完成20xx年度行政與工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作；豐富職工生活，完成節(jié)日（春節(jié)、中秋）物資的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放；完成春節(jié)期間的慰問(wèn)，三八婦女節(jié)的表彰和女工評(píng)先；完成工會(huì)會(huì)員生日慰問(wèn)（78人）、結(jié)婚、生孩子、生病會(huì)員慰問(wèn)累計(jì)18人次；完成會(huì)員福利購(gòu)電影票及公園年票；配合工會(huì)組織職工健康講座，參加集團(tuán)球賽8月集團(tuán)“家屬開(kāi)放日”活動(dòng)等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文：及時(shí)起草文件，發(fā)起和跟蹤流程，全年發(fā)文15篇，未出現(xiàn)延誤。
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的申請(qǐng)、變更、延續(xù)工作：今年完成2個(gè)項(xiàng)目公司的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)申請(qǐng)工作，6個(gè)項(xiàng)目公司資質(zhì)證書(shū)的變更和延續(xù)工作。富強(qiáng)公司房地產(chǎn)一級(jí)資質(zhì)延續(xù)正在辦理中，力爭(zhēng)審核通過(guò)。
3、工商登記、變更、備案工作：今年富強(qiáng)公司共新設(shè)立5家項(xiàng)目公司，按照集團(tuán)公司的要求和程序，拿到了集團(tuán)的.批準(zhǔn)文件。對(duì)富強(qiáng)及下屬公司按時(shí)年報(bào)，變更及備案達(dá)18次。
4、檔案管理：完成搬到新大樓后及時(shí)整理上架，資料清冊(cè)整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫(kù)房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案證；完成公司老大樓的保潔服務(wù)和植物租擺的收尾結(jié)算工作；進(jìn)入新辦公樓后的辦公用品的購(gòu)買(mǎi)選點(diǎn)工作，方便日常的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放；積極配合集團(tuán)公司辦公室完善辦公用品的臺(tái)賬建立及使用登記工作。配合集團(tuán)公司檔案文書(shū)的電腦輸入工作；配合集團(tuán)公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實(shí)
為加大公司品牌建設(shè)，落實(shí)VI/CI擴(kuò)大使用范圍。本年度對(duì)各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標(biāo)文件、PPT匯報(bào)等都已使用最新標(biāo)識(shí)，并對(duì)公司各部門(mén)使用企業(yè)VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門(mén)都能使用最新的公司VI標(biāo)識(shí)，使用頻率最高的是綜合管理部、營(yíng)銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購(gòu)辦公用品等低值易耗品，及時(shí)登記、發(fā)放，合理控制費(fèi)用；對(duì)辦公設(shè)備按時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)，降低損耗。
7、OA平臺(tái)的維護(hù)及管理：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的需要，完成對(duì)信息化平臺(tái)基礎(chǔ)管理，包括OA新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新；
8、會(huì)務(wù)管理：及時(shí)與公司前臺(tái)人員溝通，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)大型會(huì)務(wù)通知、會(huì)務(wù)記錄、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備及相關(guān)跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬：20xx年1月起執(zhí)行集團(tuán)公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對(duì)富強(qiáng)公司薪酬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及測(cè)算，10月按職代會(huì)新出臺(tái)的薪酬補(bǔ)充方案調(diào)整了薪酬。
2、招聘：
1）20xx年2—3月，分4個(gè)時(shí)間段，共收簡(jiǎn)歷400余封，共篩選通知65人進(jìn)行了筆試，分3批進(jìn)行了面試，進(jìn)余雷，另2個(gè)進(jìn)了集團(tuán)公司。
2）10月，與前程無(wú)憂簽訂合同，發(fā)布社招信息，截止11月30日，收到簡(jiǎn)歷1185封，目前進(jìn)行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進(jìn)入復(fù)試。
3）按照集團(tuán)公司要求，收集各部門(mén)用人需求，制訂20xx年招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)。
3、績(jī)效考核：考核系統(tǒng)構(gòu)架工作年初按計(jì)劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓(xùn)。3月分2場(chǎng)對(duì)公司員工進(jìn)行了系統(tǒng)宣貫及上機(jī)操作培訓(xùn)�，F(xiàn)已順利進(jìn)行了前3個(gè)季度的考核，考核結(jié)果均已在系統(tǒng)中公布供員工查詢，每季度撰寫(xiě)分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)正職參考�，F(xiàn)準(zhǔn)備緊鑼密鼓地開(kāi)展年度考核工作
4、培訓(xùn)：安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，筆試全部合格；每季度收集部門(mén)內(nèi)訓(xùn)記錄報(bào)集團(tuán)公司，安排好各類外訓(xùn)，主要是省，市房協(xié)及標(biāo)桿課程為主的外部培訓(xùn)。
5、社保：完成勞動(dòng)用工年檢，按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報(bào)稽核，7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標(biāo)準(zhǔn)。申報(bào)了20xx年度的穩(wěn)崗補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)明年到帳。
6、干部選拔：4月，中層干部民主推薦；7月，按集團(tuán)黨委工作部要求，進(jìn)行后備干部推選；11月，中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報(bào)：專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成，本年度職稱申報(bào)：高級(jí)1人、中級(jí)1人、考核認(rèn)定1人。
8、人員配置及規(guī)劃：完成年度人力資源分析報(bào)告。
9、附加醫(yī)療：每月收集、整理員工理賠申請(qǐng)資料，交保險(xiǎn)公司工作人員，及時(shí)把理賠明細(xì)上傳到公司OA、QQ群傳達(dá)給職工。
四、企業(yè)宣傳及文明創(chuàng)建工作
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)：完成公司網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)溝通。公司微信公眾號(hào)并及時(shí)維護(hù)。
2、新聞發(fā)布：全年發(fā)新聞22篇，保證新聞的時(shí)效性；武漢建工雜志供稿；
3、文明創(chuàng)建：辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作，順利與沌口街文明辦對(duì)接，完成了公司“武漢市文明單位”申報(bào)工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業(yè)管理與法律事務(wù)工作
企業(yè)管理：按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，組織各部門(mén)對(duì)管理文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高管理效率和管理水平。
法律事務(wù)：配合集團(tuán)法律事務(wù)部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
六、后勤保障工作
1、車輛管理：合理安排車輛管理與調(diào)度，做好保養(yǎng)維護(hù)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，控制相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，較上一年實(shí)現(xiàn)節(jié)約。考慮到公司車輛使用年限較長(zhǎng)，今年夏季對(duì)所有車輛進(jìn)行了檢查，對(duì)每臺(tái)車配備了應(yīng)急工具和備用具。車輛出差前會(huì)填寫(xiě)“出差車輛檢查表”。下半年對(duì)車輛進(jìn)行了清理，共有9臺(tái)車輛，其中2臺(tái)車輛使用年限較長(zhǎng)，保養(yǎng)維修費(fèi)用較高，已無(wú)再使用價(jià)值，經(jīng)專業(yè)評(píng)估公司評(píng)估后報(bào)廢處置了2臺(tái)車輛；正在使用的車輛有7臺(tái)。截止11月30日公司車輛無(wú)交通安全事故發(fā)生。
2、固定資產(chǎn)清理：對(duì)香港路大樓的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，對(duì)公司所有的電子設(shè)備進(jìn)行清理，通過(guò)清理及時(shí)更新信息，做到賬實(shí)相符。
3、報(bào)刊征訂：按時(shí)征訂好下一年度各部門(mén)需要的報(bào)刊雜志，加強(qiáng)管理，落實(shí)到位。
4、水電、電話費(fèi)的票據(jù)換�。好吭录皶r(shí)辦理香港路大樓水、電費(fèi)、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)電話等票據(jù)的換取工作。
七、其它工作：
1、年初的搬家工作；
2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合；
八、20xx年工作存在的不足
1、工作的計(jì)劃性提升：
我部涵蓋的職能較多，與集團(tuán)4到5個(gè)部門(mén)存在對(duì)接，既含專業(yè)性工作又有日常事務(wù)，這就更要求我部門(mén)人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務(wù)繁多的工作環(huán)境下，必須加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進(jìn)行。
2、黨務(wù)工作需加強(qiáng)：按照中央，省市的各項(xiàng)精神并結(jié)合本年度巡察、專項(xiàng)檢查工作，發(fā)現(xiàn)公司在黨務(wù)工作中，存在黨建工作學(xué)習(xí)不夠，黨風(fēng)廉政建設(shè)覆蓋不全面、支部活動(dòng)的形式不多，信息平臺(tái)使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問(wèn)題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風(fēng)廉政工作，以黨建為引領(lǐng)，切實(shí)落實(shí)管黨治黨責(zé)任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加速公司的發(fā)展。
九、20xx年的工作計(jì)劃
1、管理辦法的定期檢查：新的一年對(duì)公司提相關(guān)建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)實(shí)際運(yùn)行中與咨詢成果有問(wèn)題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化，形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識(shí)，從而真正提升公司的管理。
2、績(jī)效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實(shí)施和宣貫外，用系統(tǒng)考核是富強(qiáng)公司的首次體驗(yàn)，可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。鑒于新的考核體系中加入了多人評(píng)價(jià)，因此考核結(jié)果會(huì)有始料不及的情況。新體系實(shí)施后加強(qiáng)對(duì)考核動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)更正、改進(jìn)，加強(qiáng)以績(jī)效為核心的考核機(jī)制，達(dá)到提高員工工作質(zhì)量的目的。
3、人才的引進(jìn)：人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進(jìn)上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會(huì)招聘，為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務(wù)工作為中心，以創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢瓿珊酶黜?xiàng)工作；探索業(yè)務(wù)規(guī)律，提高辦事水平；強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化工作機(jī)制，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，助力企業(yè)發(fā)展。
綜合管理部工作計(jì)劃 9
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
一、管理部門(mén)自身建設(shè)
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門(mén)人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安）
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（IT專員、安全專員、人事專員、司機(jī)）
4.提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，為公司各部門(mén)做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門(mén)的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立部門(mén)職能及各崗位職責(zé)
通過(guò)建立部門(mén)職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門(mén)各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也助于公司了解各部門(mén)各職位全面的工作要素，適時(shí)地調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新，部門(mén)的工作職能尚未建立，計(jì)劃于年內(nèi)完成。
三、績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)展，績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性，績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施�？荚u(píng)實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核，需要各部門(mén)的共同協(xié)作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門(mén)內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開(kāi)展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，凝聚力的方法之一，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率，工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力�？蓮囊韵聨讉�(gè)方面來(lái)推進(jìn)實(shí)施；
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實(shí)踐操作等方式）
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門(mén)主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察，其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
五、人才招募與儲(chǔ)備
管理部對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ)，管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫(xiě)。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫(xiě)，面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊，推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造，日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的'向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1.《員工手冊(cè)》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒(méi)有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹(shù)立公司的良好形象。
綜合管理部工作計(jì)劃 10
第一部分：加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，
因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能;
2、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和公司要求完成部門(mén)人員優(yōu)化配備;
3、提升部門(mén)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，
從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性�？�(jī)效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門(mén)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試表單的填寫(xiě);面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi)，保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作：
一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門(mén)管
理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門(mén)相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分
解到各部門(mén)�？厥菄�(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門(mén)挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。
預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開(kāi)了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門(mén)都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門(mén)行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門(mén)的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門(mén)管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門(mén)充當(dāng)老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門(mén)自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
(2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù)，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對(duì)公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加。
(4)、對(duì)公司的值班、門(mén)衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn)，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買(mǎi)要求做到貨比三家，在質(zhì)量相同的前提下，設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商，就近進(jìn)貨，可以減少運(yùn)輸費(fèi)用，食堂管理人員要有計(jì)劃的開(kāi)菜單，杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉，根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪，有利于植物生長(zhǎng)。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理部工作計(jì)劃 11
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃（各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃），制定本工作計(jì)劃。
20XX年綜合辦公室的工作方向：
�。ㄒ唬┡訌�(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
�。ǘ┡μ岣呃碚撍�，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足；
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭�，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
（四）努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；
（五）營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
�。┘涌煲�(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展；
�。ㄆ撸┙⑥k公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；
�。ò耍┙⑥k公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的條件。
20XX年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分：
企業(yè)管理：
1、完善會(huì)議制度，董事會(huì)會(huì)議的組織工作，董事會(huì)決定執(zhí)行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作，及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的`執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)；
5、通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力；通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合管理部工作計(jì)劃 12
20xx年下半年，綜合管理部在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年基本工作情況
�。ㄒ唬┎块T(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工2人，其中司機(jī)1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運(yùn)作。
�。ǘ┕ぷ鲀�(nèi)容
1、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
2、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度，加強(qiáng)值班管理，細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門(mén)草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。
3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
4、后勤服務(wù)
�。�1）日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不絮。
（2）車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù)，控制車輛費(fèi)用，保證公司公務(wù)用車有序使用。
�。�3）財(cái)產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用程序，實(shí)行各部門(mén)月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)，最大程度降低辦公成本，并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。
（4）職工餐廳。負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。
二、存在的問(wèn)題和不足
20xx年在項(xiàng)目經(jīng)理和各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題，需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，提高工作能力。
二是抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目部事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的.重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少，今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議，適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)其工作積極性。
三、20xx年工作計(jì)劃
下半年，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，圍繞公司中心工作，切實(shí)加強(qiáng)本部門(mén)本職工作，配合好公司各部門(mén)工作，圓滿完成。
（一）對(duì)員工的培訓(xùn)不夠。由于公司搬遷，受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
（二）工作意識(shí)有待提高。
綜合管理部工作計(jì)劃 13
為了順利實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們需要全部門(mén)人員的共同努力，需要全館各部門(mén)的共同配合，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項(xiàng)工作做好更好�？傊�，圖書(shū)館辦公室的工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜，既籠統(tǒng)又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時(shí)也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
我校高三年級(jí)在學(xué)校黃校長(zhǎng)和學(xué)部張校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開(kāi)展高三教育教學(xué)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全程抓好過(guò)程管理，精雕細(xì)琢，在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項(xiàng)高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！
二、人力資源分析
�。ㄒ唬⿲W(xué)生情況：
1、2018屆高三年級(jí)現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長(zhǎng)生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。
2、高一入學(xué)成績(jī)只有425分，是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。
�。ǘ┙處熐闆r：
本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗(yàn)豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標(biāo)
1．德育目標(biāo)：強(qiáng)化安全意識(shí)，安全責(zé)任重于泰山；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2．高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的目標(biāo)。具體高考奮斗目標(biāo)如下：
略
四、高考備考措施
�。ㄒ唬┠昙�(jí)工作方面
1．加強(qiáng)組織保障。成立高三年級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，年級(jí)長(zhǎng)和部分班主任、備課組長(zhǎng)為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級(jí)的備課方向，針對(duì)高三年級(jí)的重要事情進(jìn)行決策。
2．加強(qiáng)制度保障。建立正常年級(jí)例會(huì)制度，如每大周（二周）的班主任會(huì)例會(huì)、年級(jí)教師工作例會(huì)、各班科任老師聯(lián)系會(huì)、考試后成績(jī)分析會(huì)等。建立年級(jí)日常檢查制度，如年級(jí)教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度，確保年級(jí)工作正常有序地開(kāi)展。
3．制定目標(biāo)激勵(lì)。根據(jù)年級(jí)制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再根據(jù)年級(jí)給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，班主任和年級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年級(jí)和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實(shí)到實(shí)處。
4．抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、備課組長(zhǎng)工作為核心。
�。�1）以年級(jí)組長(zhǎng)工作為“核心”。作為高三年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)，一定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，果斷的決斷能力和執(zhí)行力，確保高三年級(jí)全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推進(jìn)。
（2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級(jí)，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節(jié)點(diǎn)（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開(kāi)始時(shí)）到崗，堅(jiān)持每日檢查學(xué)生到校情況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎(jiǎng)懲分明；手段辦法有保證，建立每個(gè)學(xué)生的成績(jī)表現(xiàn)跟蹤表，全程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。
�。�3）以備課組長(zhǎng)工作為“核心”。以備課組長(zhǎng)為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學(xué)生情況，研究高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級(jí)對(duì)每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。積極組織并參加“天天公開(kāi)課”活動(dòng)，做好聽(tīng)課評(píng)課，提高全組成員教學(xué)教研水平。
（二）學(xué)生工作方面
1．從進(jìn)入高三開(kāi)始，年級(jí)大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級(jí)的復(fù)習(xí)備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級(jí)奮斗目標(biāo)、口號(hào)，做好板報(bào)，提煉班級(jí)精神，鼓勵(lì)學(xué)生士氣，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2．開(kāi)好幾個(gè)例會(huì)。各班每周的主題班會(huì)、年級(jí)不同層次學(xué)生的座談會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生大會(huì)等。認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生及家長(zhǎng)的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率；
3．重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的.同時(shí)要關(guān)心學(xué)生的心理健康，以及輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的不良行為。面對(duì)心理出現(xiàn)異常波動(dòng)的學(xué)生，老師要及時(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4．“提升尖子生，確保希望生，推動(dòng)邊緣生”。年級(jí)根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生，對(duì)尖子生實(shí)行導(dǎo)師制，實(shí)行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，讓每個(gè)學(xué)生有希望，讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對(duì)部分學(xué)生的“瘸腿”科目，要定計(jì)劃、定時(shí)間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。對(duì)于后進(jìn)生要注重德育引導(dǎo)，鼓勵(lì)其報(bào)考力所能及的大學(xué)大專，人人有希望，人人有動(dòng)力。
�。ㄈ┙虒W(xué)工作方面
1．注重高考研究，吃透新考試說(shuō)明與課程標(biāo)準(zhǔn)。
（1）認(rèn)真開(kāi)展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說(shuō)明的研究，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性；
（2）要求每個(gè)教師統(tǒng)計(jì)研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和效率。
2．強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭(zhēng)把每一堂課都落到實(shí)處。
�。�1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注重培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；
�。�2）每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，提高教學(xué)水平；
（3）年級(jí)將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師，推行“天天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課，對(duì)教案、學(xué)案的檢查情況及聽(tīng)課情況進(jìn)行通報(bào)。
3．加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。
（1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；
�。�2）教師教學(xué)要因材施教。要根據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類別的班，制定好教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)度，因材施教，因材施考；
�。�3）備課組教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對(duì)各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)。
�。�4）備課組要組織好“天天公開(kāi)課”，年級(jí)用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師后，由備課組組織教師聽(tīng)課、評(píng)課。
4．認(rèn)真落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)。
�。�1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對(duì)象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，即目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的名單）。
�。�2）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象要堅(jiān)持實(shí)施面對(duì)面輔導(dǎo)：面對(duì)目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評(píng)測(cè)試。
5．講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
�。�1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要注意精選練習(xí)題和考試題，注重第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)，不搞偏題怪題；
�。�2）主要針對(duì)自己所教學(xué)生層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度；
（3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭(zhēng)搶時(shí)間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測(cè)試，年級(jí)將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計(jì)。
6．注重考試成績(jī)分析與考試講評(píng)。每次考試后搞好成績(jī)分析，認(rèn)真開(kāi)好“四會(huì)”：即教師成績(jī)分析會(huì)、備課組會(huì)、班級(jí)科任老師會(huì)、學(xué)生表彰大會(huì)等。
7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。
�。�1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃須周詳并切實(shí)可行：
�。�2）定期召開(kāi)藝體傳媒班科任教師會(huì)，研討教學(xué)方面的問(wèn)題及學(xué)生個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)情況，及時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新情況；
�。�3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點(diǎn)，大膽取舍，詳細(xì)計(jì)劃：
�。�4）對(duì)于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。
8．充分認(rèn)識(shí)“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
�。�1）在高三年級(jí)成立文綜、理綜備課組，指定專人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；
�。�2）從高三第二學(xué)期開(kāi)始，安排每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，年級(jí)統(tǒng)一組織考試。考完后，所有綜合科教師必須在當(dāng)天晚上集中閱卷，第二天及時(shí)講評(píng)；
（3）認(rèn)真研究廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科常考考點(diǎn)，針對(duì)這些考點(diǎn)，建立題庫(kù)，在高三第二學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
9．加強(qiáng)校際之間備考交流。通過(guò)年級(jí)間、學(xué)科間直接對(duì)接，學(xué)科研討會(huì)對(duì)接，相互交流借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。
綜合管理部工作計(jì)劃 14
由于集團(tuán)公司是在各實(shí)業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資源，夯實(shí)管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹(shù)立公司良好形象，提高公司信譽(yù)度，美譽(yù)度，向公眾展示公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、思想開(kāi)放、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、造福社會(huì)的光輝形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動(dòng)開(kāi)拓，誠(chéng)摯守信公關(guān)�！惫P(guān)工作的主體思路是通過(guò)積極主動(dòng)地與社會(huì)主要媒體、政府各部門(mén)溝通，初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，建立完整科學(xué)規(guī)范的'公關(guān)檔案，為明年全面開(kāi)展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。
一、公關(guān)對(duì)象：
根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對(duì)象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、許昌電視臺(tái)等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(mén)(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開(kāi)發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會(huì)等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動(dòng)拜訪、匯報(bào)工作為主。
于10月30日前和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)部門(mén)訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會(huì)。
11月30日前對(duì)非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動(dòng)中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
檔案內(nèi)容包括：?jiǎn)挝弧⑿彰�、�?lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對(duì)象重要的生日、節(jié)日、活動(dòng)等事宜。
四、及時(shí)處理公關(guān)危機(jī)
在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開(kāi)始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，干擾企業(yè)正�；顒�(dòng)時(shí)，必須快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機(jī)，掌握主動(dòng)權(quán)。如果不及時(shí)填補(bǔ)信息真空，不利的輿論會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠(chéng)懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說(shuō)話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠(chéng)相待解決問(wèn)題
7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
五、對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估
公共關(guān)系總結(jié)和評(píng)估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開(kāi)展公關(guān)工作總結(jié)評(píng)估，采用的方法有：
1、走訪專家。2、公眾意見(jiàn)征詢。3、公關(guān)活動(dòng)記錄分析。4、綜合總結(jié)分析，擬定xx年公關(guān)計(jì)劃。
隨著企業(yè)與社會(huì)的日益融合，企業(yè)受社會(huì)公眾輿論的影響起來(lái)起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點(diǎn)也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開(kāi)拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會(huì)起來(lái)起興旺發(fā)達(dá)。
綜合管理部工作計(jì)劃 15
一、工作目標(biāo)
綜合治稅的目標(biāo)是通過(guò)建立完善綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，依靠征管方式、征管手段、征管機(jī)制的創(chuàng)新，提高稅收收入計(jì)劃的科學(xué)性和指導(dǎo)性，建立健全適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合治稅工作新機(jī)制，形成政府依法管稅、稅務(wù)部門(mén)依法征稅、相關(guān)職能部門(mén)協(xié)稅護(hù)稅、納稅人依法繳稅、社會(huì)各界綜合治稅的良好局面，實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo)、財(cái)稅主管、部門(mén)配合、司法保障、社會(huì)參與、信息共享”的綜合治稅新格局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、指導(dǎo)原則
�。ㄒ唬┮婪ㄖ味愒瓌t。有關(guān)部門(mén)和單位在社會(huì)綜合治稅活動(dòng)中依法實(shí)施監(jiān)督和協(xié)助管理，向稅務(wù)部門(mén)提供涉稅信息，必須依法辦事，不得超越有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定行使權(quán)力。
�。ǘ┛陀^公正原則。綜合治稅工作要在客觀公正的前提下，增強(qiáng)執(zhí)法管理的透明度，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，優(yōu)化稅收環(huán)境，保證稅收征收管理的正常運(yùn)行。
（三）監(jiān)督制約原則。綜合治稅工作必須在區(qū)綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督以及稅務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開(kāi)展工作。
�。ㄋ模┓e極穩(wěn)妥原則。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，建立健全區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村級(jí)（社區(qū)）三級(jí)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮其職能作用，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展工作。
（五）綜合治理原則。大力發(fā)揮社會(huì)各界和有關(guān)部門(mén)參與稅收監(jiān)督管理的重要作用，協(xié)調(diào)配合，建立健全“稅收制度法治化、稅收管理社會(huì)化、稅源監(jiān)控多元化、社會(huì)監(jiān)督國(guó)民化”的新型立體式、網(wǎng)絡(luò)化的稅源監(jiān)控體系，共同促進(jìn)社會(huì)綜合治稅工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使綜合治稅工作開(kāi)展更加有序、高效，成立區(qū)綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)綜合治稅工作。負(fù)責(zé)建立健全全區(qū)綜合治稅工作組織網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)、督促綜合治稅各成員單位開(kāi)展協(xié)稅護(hù)稅工作；定期召開(kāi)綜合治稅聯(lián)席會(huì)議，公布綜合治稅工作開(kāi)展情況，研究解決存在的問(wèn)題；負(fù)責(zé)對(duì)綜合治稅各成員單位的協(xié)稅護(hù)稅工作進(jìn)行考核。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，區(qū)財(cái)政、國(guó)稅、地稅、發(fā)改委、經(jīng)信委、住建委、農(nóng)林水委、監(jiān)察、審計(jì)、教育、科技、民政、衛(wèi)生、文廣體旅、人社、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、公安、國(guó)土、工商等部門(mén)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道行政負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合治稅辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局，由財(cái)政局長(zhǎng)任辦公室主任。
四、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的控管
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)稅收管理。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)的稅收管理，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷售房地產(chǎn)或向購(gòu)房者收取預(yù)收款時(shí)，須使用地稅部門(mén)監(jiān)制的銷售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票，按規(guī)定繳納營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅、契稅等有關(guān)稅收。
�。ǘ┘訌�(qiáng)建筑業(yè)稅收管理。對(duì)從事建筑、安裝、修繕、裝飾及其他工程作業(yè)的建筑施工單位和個(gè)人要按項(xiàng)目管理的要求申報(bào)繳納稅費(fèi)；外來(lái)承攬、中標(biāo)的施工企業(yè)，要到稅務(wù)部門(mén)辦理報(bào)驗(yàn)登記手續(xù)。工程結(jié)束后，沒(méi)有取得稅務(wù)部門(mén)完稅證明的，建設(shè)部門(mén)不予進(jìn)行竣工決算。財(cái)政投資的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目單位向財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)支付工程款時(shí)，須出具各項(xiàng)目施工單位提供的當(dāng)期發(fā)票和完稅憑證。
（三）加強(qiáng)物流運(yùn)輸業(yè)稅收管理。地稅部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與運(yùn)管、交通、海事等部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)掌握運(yùn)輸車輛（船舶）營(yíng)運(yùn)證的換發(fā)、車隊(duì)管理、貨運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)行等情況，全面獲取各運(yùn)輸企業(yè)的車輛數(shù)目、車輛型號(hào)及車輛變動(dòng)等真實(shí)信息。國(guó)稅、地稅部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，對(duì)企業(yè)抵扣增值稅的情況進(jìn)行交流核實(shí)。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)票情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，落實(shí)“警戒線”制度；定期實(shí)地到運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)等地方巡查，認(rèn)真審閱運(yùn)輸企業(yè)與委托單位的合同，全面掌握企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。堅(jiān)決堵塞虛增運(yùn)輸收入、騙取增值稅抵扣額的行為。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)服務(wù)業(yè)稅收管理。稅務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、洗浴、足療、網(wǎng)吧、房屋出租等行業(yè)的稅收監(jiān)督檢查，街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)或村委會(huì)要協(xié)助稅務(wù)部門(mén)檢查管理。對(duì)未按規(guī)定期限辦理稅務(wù)登記的業(yè)戶，主管稅務(wù)部門(mén)要責(zé)令其限期辦理；逾期不辦的，經(jīng)主管稅務(wù)部門(mén)提請(qǐng)由工商部門(mén)吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。公安派出所、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)或村委會(huì)、房屋中介機(jī)構(gòu)和住宅小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)要及時(shí)向地稅部門(mén)提供房屋出租信息，協(xié)助地稅部門(mén)加強(qiáng)稅收管理。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)稅收管理。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照規(guī)定，統(tǒng)一使用地稅部門(mén)監(jiān)制的發(fā)票。衛(wèi)生部門(mén)要加強(qiáng)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)定管理。財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生收費(fèi)取得收入的用途進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋稅務(wù)部門(mén)。
�。┘訌�(qiáng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)稅收管理。教育主管部門(mén)要配合稅務(wù)部門(mén)依照相關(guān)規(guī)定，將所有教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入稅務(wù)管理，按規(guī)定統(tǒng)一使用稅務(wù)發(fā)票，應(yīng)稅收入按期足額申報(bào)繳納有關(guān)稅款。財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，定期向稅務(wù)部門(mén)反饋信息。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位應(yīng)稅收費(fèi)項(xiàng)目的.管理。行政事業(yè)單位中的經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)項(xiàng)目，要按規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)登記和申報(bào)納稅，財(cái)政部門(mén)方可發(fā)放行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)，應(yīng)稅項(xiàng)目應(yīng)使用稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票。
�。ò耍┘訌�(qiáng)對(duì)享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅收管理。對(duì)各類科技、福利、勞服、外資、吸收下崗職工再就業(yè)和從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)等享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)和個(gè)體工商戶，民政、人社、科技、商務(wù)、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)不符合規(guī)定條件的，取消相應(yīng)資格。
（九）加強(qiáng)對(duì)零散稅源、異地繳納稅源的稅收管理。建立和完善社會(huì)協(xié)稅護(hù)稅體系，加快個(gè)體稅收征管社會(huì)化進(jìn)程。推進(jìn)各街道個(gè)體稅收協(xié)稅護(hù)稅組織建設(shè)，成立街道財(cái)稅所，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)個(gè)體稅收、零散稅收的源頭控管和納稅服務(wù)。稅務(wù)部門(mén)要按照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)零散稅源、異地繳納稅源的管理，本著有利于稅收控管的原則，健全完善稅務(wù)干部委派制度。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)跨國(guó)稅源的稅收管理。稅務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)跨國(guó)稅源的分析，規(guī)范非居民企業(yè)稅收管理，加大反避稅工作力度，建立與發(fā)改委、商務(wù)局、住建委、公安局、文廣體旅局等政府相關(guān)部門(mén)信息互通互聯(lián)制度，加大對(duì)企業(yè)跨境交易、投資、承包工程、提供勞務(wù)和跨境支付等業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控力度，切實(shí)維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)主權(quán)。
�。ㄊ唬┘訌�(qiáng)對(duì)稅收違法行為的治理。公安機(jī)關(guān)要與財(cái)稅部門(mén)密切協(xié)作，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)移送的案件要積極偵查，嚴(yán)厲打擊偷稅、抗稅、惡意欠稅和發(fā)票違法犯罪等行為；財(cái)政、稅務(wù)和審計(jì)部門(mén)要采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)發(fā)票購(gòu)買(mǎi)、使用情況的監(jiān)督檢查力度。
五、綜合治稅相關(guān)部門(mén)主要工作職責(zé)
�。ㄒ唬┦虑岸愂招袨閷忩�(yàn)。相關(guān)部門(mén)在辦理納稅人特定事項(xiàng)時(shí)，要求其提供稅務(wù)部門(mén)的納稅憑證（如納稅申報(bào)表、稅收繳款書(shū)等）并審核驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)其存在應(yīng)繳未繳、少繳稅款等稅收違法行為的，將信息反饋稅務(wù)部門(mén)，待其補(bǔ)繳稅款或糾正違法行為后方可予以辦理。
�。ǘ┩ε浜霞磿r(shí)協(xié)作。根據(jù)稅收征管工作需要，按照本實(shí)施方案的要求，相關(guān)部門(mén)要積極協(xié)助和支持稅務(wù)部門(mén)依法履行職務(wù)，保障稅款及時(shí)足額入庫(kù)，堵塞稅收流失漏洞。
�。ㄈ┒ㄆ谔峁┥娑愋畔�。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門(mén)根據(jù)自身職能職責(zé)，定期向區(qū)綜合治稅辦公室傳遞涉稅信息。
�。ㄋ模┙M織協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門(mén)根據(jù)組織收入工作的需要，完善協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮財(cái)政所（財(cái)稅所）職能，宣傳和發(fā)動(dòng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、村（社區(qū)）、物業(yè)管理企業(yè)等單位積極參與綜合治稅，定期向綜合治稅辦公室提供相關(guān)涉稅信息。
綜合治稅相關(guān)部門(mén)的具體工作職責(zé)和信息傳遞內(nèi)容見(jiàn)附件。
六、工作制度
�。ㄒ唬┙⒕C合治稅工作例會(huì)制度。至少每季度召開(kāi)一次綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，分析全區(qū)稅收收入形勢(shì)，研究解決存在的問(wèn)題，部署下一階段的工作。
�。ǘ┙ⅹ�(jiǎng)懲制度。建立健全綜合治稅考核考評(píng)機(jī)制，制定社會(huì)綜合治稅考核辦法，并納入政府目標(biāo)考核體系中。每年底由綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組按照考核辦法的要求，對(duì)綜合治稅工作中各單位職責(zé)的履行情況進(jìn)行考核，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在工作中不履行職責(zé)，導(dǎo)致稅款流失的單位和個(gè)人，按規(guī)定嚴(yán)肅查處。
（三）建立涉稅信息共享制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門(mén)要積極配合稅務(wù)部門(mén)做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的稅收征收管理工作。明確一名精通業(yè)務(wù)的信息員，負(fù)責(zé)信息傳送，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)面或電子信息等形式，及時(shí)提供本部門(mén)、本單位的涉稅信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。
七、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。稅收管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，工作面廣量大，需要社會(huì)各界的關(guān)心、理解和支持。各部門(mén)要把綜合治稅工作列入重要議事日程常抓不懈，特別是成員單位要予以高度重視和大力支持，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并指定專人負(fù)責(zé)日常的協(xié)調(diào)工作，確保綜合治稅工作順利開(kāi)展。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律。各部門(mén)在綜合治稅工作中，要認(rèn)真履行自身職能職責(zé)。涉及事前稅收行為審驗(yàn)的部門(mén)，要嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)納稅人未按規(guī)定納稅或有稅收行為的，堅(jiān)決不予辦理；涉及即時(shí)協(xié)作的部門(mén)，應(yīng)積極與稅務(wù)部門(mén)建立協(xié)作制度，一經(jīng)稅務(wù)部門(mén)提請(qǐng)應(yīng)當(dāng)受理，不得借故拖延或變相拒絕；涉及提供涉稅信息的部門(mén)，應(yīng)定期及時(shí)準(zhǔn)確的向綜合治稅辦公室提供涉稅信息。嚴(yán)禁區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道之間相互挖稅、混庫(kù)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除調(diào)整財(cái)政收入外，并扣減等額財(cái)力；區(qū)財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保稅收秩序規(guī)范有序。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)配合，形成合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)部門(mén)必須密切配合，協(xié)調(diào)一致，要按照“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋、不留死角”的要求，盡快建立起全區(qū)綜合治稅網(wǎng)絡(luò)。稅務(wù)機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)要密切配合，嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法犯罪活動(dòng)，整頓和規(guī)范稅收秩序。
�。ㄋ模┘哟笮麄�，營(yíng)造氛圍。全區(qū)行政事業(yè)單位要切實(shí)增強(qiáng)依法納稅意識(shí)，在履行納稅義務(wù)方面，要起到積極帶頭作用。要進(jìn)一步加大宣傳力度，通過(guò)采取新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等方式，廣泛宣傳稅收政策、宣傳綜合治稅的意義，營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)全區(qū)綜合治稅工作健康有序開(kāi)展。
綜合管理部工作計(jì)劃 16
一、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)思想
根據(jù)中央廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”工學(xué)科土建類工程造價(jià)管理專業(yè)（�？疲┙虒W(xué)計(jì)劃的要求，為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展；具有良好的工程素質(zhì)和較強(qiáng)的崗位技能，獲得建設(shè)行業(yè)造價(jià)工程師基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力的訓(xùn)練，能進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算和施工預(yù)算、工程結(jié)算、工程決算以及工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核等工程造價(jià)管理工作，面向建筑企業(yè)和社會(huì)企、事業(yè)單位工程管理部門(mén)的高等應(yīng)用型專門(mén)人才。
工程造價(jià)管理專業(yè)的畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)思想是：以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際工程建設(shè)項(xiàng)目的工程估價(jià)能力為前提，以訓(xùn)練學(xué)生投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算和施工預(yù)算、工程結(jié)算、工程決算以及工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核等的實(shí)際操作能力為目的，以建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)應(yīng)用軟件為輔助工具，緊密結(jié)合各地區(qū)有關(guān)工程造價(jià)的最新信息，力求培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際建設(shè)工程造價(jià)的確定、控制和管理能力。為本專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)在建設(shè)項(xiàng)目管理部門(mén)、工程造價(jià)咨詢單位、建筑安裝企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)部門(mén)從事工程造價(jià)管理和其他技術(shù)管理工作打下扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
二、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的目的和要求
1．通過(guò)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)確定和控制的實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)習(xí)和理解本專業(yè)所學(xué)的各科知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)和專業(yè)技能的能力，學(xué)會(huì)分析和解決在工程招標(biāo)投標(biāo)、施工組織與管理和建設(shè)工程概算、預(yù)算和決算中的實(shí)際問(wèn)題，并熟悉其工作程序和方法；為今后走上工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2．要求學(xué)生在畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，根據(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)大綱的要求，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，獨(dú)立地完成建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)資料的搜集整理，掌握建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的編制，包括：招標(biāo)公告、招標(biāo)文件的編寫(xiě)，工程量清單的計(jì)算，投標(biāo)報(bào)價(jià)文件的編制、投標(biāo)決策和投標(biāo)技巧的應(yīng)用，建設(shè)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)文件的編寫(xiě)，組織并參加建設(shè)項(xiàng)目的模擬招標(biāo)投標(biāo)的開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、中標(biāo)和簽訂建設(shè)項(xiàng)目施工承包合同等活動(dòng)。
三、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的課題安排
1．畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
�。�1）畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成
開(kāi)放教育土建類工程造價(jià)管理專業(yè)的畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)的多少安排3至5人組成；但至少應(yīng)該有本專業(yè)或者相關(guān)專業(yè)的高級(jí)職稱一人，中級(jí)職稱一人；具體人員由各教學(xué)點(diǎn)安排后報(bào)各地省電大審核。
�。�2）畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
1）根據(jù)參加畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)安排指導(dǎo)教師；
�。玻┙M織指導(dǎo)教師編制畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)，選擇的課題項(xiàng)目；
2．畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師
�。ǎ保┲笇�(dǎo)教師條件
１）具有認(rèn)真的工作態(tài)度、豐富的專業(yè)知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)水平，熟悉電大教學(xué)情況
�。玻┚哂邢鄳�(yīng)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱，具有３年以上相應(yīng)專業(yè)教學(xué)經(jīng)歷。
各教學(xué)點(diǎn)應(yīng)將畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師名單報(bào)電大分校初審，經(jīng)省級(jí)電大復(fù)審后確定。
�。ǎ玻┲笇�(dǎo)教師職責(zé)
�。保└鶕�(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)工作的具體要求和安排，制定詳細(xì)工作計(jì)劃；
２）指導(dǎo)學(xué)生正確選題，對(duì)學(xué)生綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，解決綜合實(shí)訓(xùn)中的有關(guān)問(wèn)題；
�。常┲笇�(dǎo)學(xué)生制定畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，提出具體修改意見(jiàn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料收集，推薦參考書(shū)目和有關(guān)工程計(jì)價(jià)文件。
�。矗⿲�(duì)每位學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行分階段指導(dǎo)，不少于３次，每次指導(dǎo)需進(jìn)行詳細(xì)記錄；
�。担z查學(xué)生獨(dú)立完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的情況，鑒別并禁止抄襲、剽竊等造假行為；
�。叮┽槍�(duì)學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)全過(guò)程的表現(xiàn)，寫(xiě)出具體準(zhǔn)確的評(píng)語(yǔ)，并給出初評(píng)成績(jī)。
７）每名指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)專職教師不超過(guò)15人，兼職教師不超過(guò)10人。
3．畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課題
畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課題選擇的要求：開(kāi)放教育土建類工程造價(jià)管理專業(yè)的畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的課題選擇要符合教學(xué)大綱的要求，在學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)上；結(jié)合建設(shè)工程招投標(biāo)的實(shí)際；要求參加畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況組成學(xué)習(xí)小組；根據(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的要求；完成一個(gè)中小型建筑（一般為4至7層以下的住宅樓、辦公樓或者教學(xué)樓等）的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件編制工作；并參加模擬的招投標(biāo)的開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、中標(biāo)和簽訂建設(shè)項(xiàng)目施工承包合同等活動(dòng)。
畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)的選題要符合上述的要求，不得降低綜合實(shí)訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)；提供的施工圖一般為近期已完工程或在建工程，要資料完整，滿足編制招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的要求。
四、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)程序和內(nèi)容
1．準(zhǔn)備階段
學(xué)生根據(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的選題和指導(dǎo)教師的安排，應(yīng)該做好如下的準(zhǔn)備，包括：了解畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的要求，認(rèn)真閱讀畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容、熟悉施工圖紙，調(diào)查了解招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)的資料；收集相關(guān)的工具書(shū)。包括：各地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)的法律法規(guī)，設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范、各地的建筑與裝飾、安裝工程計(jì)價(jià)表、標(biāo)準(zhǔn)圖集、相關(guān)的造價(jià)文件和有關(guān)材料的市場(chǎng)價(jià)格等。
2．畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)階段
1.根據(jù)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的要求，準(zhǔn)備相關(guān)資料；
2.根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目施工圖紙和相關(guān)文件，編制招標(biāo)文件；
3.學(xué)生提交招標(biāo)文件，由畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和指導(dǎo)教師確定用于統(tǒng)一招標(biāo)的招標(biāo)文件，作為編制投標(biāo)文件的依據(jù)。
4.根據(jù)招標(biāo)文件和施工圖紙及相關(guān)資料，編制投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)；
5.根據(jù)招標(biāo)文件要求的時(shí)間、地點(diǎn)和密封要求，提交投標(biāo)文件，參加模擬招投標(biāo)的開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、中標(biāo)和簽訂建設(shè)項(xiàng)目施工承包合同等活動(dòng)。
6.畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)資料統(tǒng)一用A4紙裝訂成冊(cè)，可以手寫(xiě)，也可以打印。
7.畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的工程量清單、投標(biāo)報(bào)價(jià)可以手工計(jì)算，也可以采用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行計(jì)算校核。
8、編寫(xiě)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)說(shuō)明書(shū)，內(nèi)容包括：對(duì)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的理解、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的總體思路、在綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的參考資料及對(duì)有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)和畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的體會(huì)。要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練，步驟清晰。
五、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的成績(jī)?cè)u(píng)定
畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)答辯小組根據(jù)學(xué)生的完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)情況，按照下列的.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)（比例控制：優(yōu)：10%～15%；良：20%～30%；中：30%～40%；及格或不及格：10%～20%）：
�。�1）優(yōu)：按期圓滿完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的任務(wù)；能熟練地綜合運(yùn)用所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)；計(jì)算、分析結(jié)果正確、嚴(yán)密，報(bào)價(jià)合理；獨(dú)立工作能力較強(qiáng)，科學(xué)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；有自己的獨(dú)到見(jiàn)解，水平較高。完成的綜合實(shí)訓(xùn)資料（招標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等）條理清楚，論述充分，文字通順，符合技術(shù)用語(yǔ)要求，符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書(shū)寫(xiě)工整。投標(biāo)書(shū)完備、整潔、正確。
�。�2）良：按期圓滿完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的任務(wù)：能較好地運(yùn)用所學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí)；計(jì)算、分析結(jié)果正確，報(bào)價(jià)合理；有一定的獨(dú)立工作能力，科學(xué)作風(fēng)良好；有一定的水平。完成的綜合實(shí)訓(xùn)資料（招標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等）條理清楚，論述正確，文字通順，符合技術(shù)用語(yǔ)要求，書(shū)寫(xiě)工整。投標(biāo)書(shū)完備、整潔、正確。
�。�3）中：按期圓滿完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的任務(wù)；在運(yùn)用所學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí)上基本正確，但在非主要內(nèi)容上有欠缺和不足；立論正確，計(jì)算、分析基本正確；有一定的獨(dú)立工作能力：完成的綜合實(shí)訓(xùn)資料（招標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等）水平一般。說(shuō)明書(shū)文理通順，但論述有個(gè)別錯(cuò)誤（或表達(dá)不清楚），書(shū)寫(xiě)不夠工整。投標(biāo)書(shū)完備、基本正確，但質(zhì)量一般或有小的缺陷。
�。�4）及格：在指導(dǎo)教師指導(dǎo)幫助下，能按期完成任務(wù)，獨(dú)立工作能力較差且有一些小的疏忽和遺漏，在運(yùn)用理論和專業(yè)知識(shí)中，沒(méi)有大的原則性錯(cuò)誤；論點(diǎn)、論據(jù)基本成立，計(jì)算、分析基本正確。達(dá)到了基本要求。完成的綜合實(shí)訓(xùn)資料（招標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等）文理通順，但敘述不夠恰當(dāng)和清晰，文字、符號(hào)方面問(wèn)題較少。工作不夠認(rèn)真，有個(gè)別明顯錯(cuò)誤。
�。�5）不及格：未按期完成任務(wù)書(shū)規(guī)定的任務(wù)：或基本概念和基本技能未掌握，在運(yùn)用理論和專業(yè)知識(shí)中出現(xiàn)不應(yīng)有的原則錯(cuò)誤；在整個(gè)投標(biāo)書(shū)編制工作中獨(dú)立工作能力差，未達(dá)到最基本要求。完成的綜合實(shí)訓(xùn)資料（招標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等）條理不清，書(shū)寫(xiě)潦草，質(zhì)量很差�；蛴性瓌t性錯(cuò)誤。畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中有相互抄襲行為的。
六、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)文檔要求
學(xué)生應(yīng)提交“畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)資料袋”，資料袋應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)1份，含工程項(xiàng)目施工圖紙；
2.工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件1份
3.工程項(xiàng)目投標(biāo)文件1份；（商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)的相關(guān)資料）
4.畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)所有計(jì)算書(shū)（包括：工程量清單計(jì)算；投標(biāo)報(bào)價(jià)計(jì)算；鋼筋放樣表；材料差價(jià)調(diào)整表等）
學(xué)生的畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)文檔資料由有關(guān)部門(mén)歸檔保存。
七、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)時(shí)間和指導(dǎo)時(shí)間的安排。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般為70天；學(xué)生應(yīng)該按畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的安排；在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，各學(xué)習(xí)點(diǎn)可安排一定的時(shí)間，由畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師集中進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和答疑；教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查和答疑要有記錄；每個(gè)學(xué)生不少于3次。對(duì)部分不能集中進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，可以通過(guò)電話或者網(wǎng)上（chat；bbs或者E-mail）方式和指導(dǎo)教師進(jìn)行交互式指導(dǎo)。各學(xué)習(xí)點(diǎn)要充分發(fā)揮開(kāi)放教育的資源優(yōu)勢(shì)，利用多種媒體資源，為開(kāi)放教育的學(xué)生提供形式多樣的教學(xué)支持服務(wù)，保證畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查和答疑的質(zhì)量，為培養(yǎng)建設(shè)行業(yè)的高等應(yīng)用型專門(mén)人才盡職盡力。
八、畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的其他要求
畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的其他要求按照中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)工作規(guī)范執(zhí)行。
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