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文件收發(fā)管理制度

時(shí)間:2025-09-11 07:03:27 管理制度 我要投稿

文件收發(fā)管理制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的文件收發(fā)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

文件收發(fā)管理制度

文件收發(fā)管理制度1

  一、編制目的

  為維護(hù)公司文件收發(fā)和輪閱的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和安全性,維護(hù)公司的利益,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司文件收發(fā)和輪閱的管理。

  三、相關(guān)職責(zé)

  1.公司員工必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定收發(fā)和輪閱文件。

  2.綜合辦公室負(fù)責(zé)文件收發(fā)和輪閱管理制度的管理。

  四、文件收發(fā)程序

  1.凡上級(jí)和有關(guān)部門發(fā)、送本公司的文件,均應(yīng)由綜合辦公室專人負(fù)責(zé)開拆、登記。

  2.收到文件要及時(shí)拆封,及時(shí)分送。綜合辦公室文件收發(fā)每天不少于一次,對(duì)需送閱的文件應(yīng)登記后及時(shí)送閱。時(shí)效性較強(qiáng)的`會(huì)議通知和文件等,應(yīng)立即交總經(jīng)理閱簽。

  3.各類文件送閱前由綜合辦公室負(fù)責(zé)人擬辦,并提出擬辦意見。

  4.經(jīng)總經(jīng)理批辦的文件,由綜合辦公室專人負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理。如需復(fù)印、打印的文件,則由承辦部門按規(guī)定辦理。

  5.各職能部門需要發(fā)文件,先由各職能部門自行擬稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審稿,交辦公室負(fù)責(zé)人核稿,再交分管副總經(jīng)理審核,最后由總經(jīng)理簽發(fā)。

  6.收到已簽發(fā)的文件后,辦公室專門人員應(yīng)及時(shí)編好文號(hào),確定印制份數(shù),并逐項(xiàng)將文件標(biāo)題、文號(hào)、發(fā)文日期、印編份數(shù)等記入發(fā)文登記簿。同時(shí),留二份與底稿一并歸檔。

  7.文件材料一般由各職能部門裝訂封發(fā),送綜合辦公室郵寄。機(jī)密和掛號(hào)文件在封發(fā)時(shí)需注明,由綜合辦公室按有關(guān)規(guī)定辦理。

  五、文件輪閱程序

  1.文件輪閱由辦公室專人負(fù)責(zé)。各部門輪閱文件一般不超過兩天。因故不能及時(shí)輪閱的,應(yīng)將文件送回,待后補(bǔ)閱。

  2.輪閱時(shí)不得擅自將有關(guān)輪閱文件取走。確因工作需要借閱的,應(yīng)經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意,辦理有關(guān)登記手續(xù),借閱時(shí)間一般不超過五天,復(fù)印件應(yīng)妥善保管。

  3.文件輪閱完畢,辦公室專門人員應(yīng)及時(shí)收集、整理,分類存查,并按規(guī)定立卷歸檔。

  六、其他

  1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

  2.本制度最終解釋權(quán)歸綜合辦公室。

文件收發(fā)管理制度2

  1、目的

  為規(guī)范本公司文件分類、編號(hào)、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。

  2、職責(zé)

  2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外發(fā)文審批。

  2.2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號(hào)的管理工作。

  2.3部門主管負(fù)責(zé)本部門文件的擬制與審核,及負(fù)責(zé)本部門對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文的審批,并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。

  2.4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號(hào)及資料的審核,用印管理、歸檔管理工作。

  3、文件種類

  3.1上行文:請(qǐng)示,報(bào)告,計(jì)劃,總結(jié);

  3.2下行文:批復(fù),決定,通知,通告,通報(bào),制度,規(guī)定;

  3.3平行文:信函,會(huì)議紀(jì)要。

  4、文件格式

  4.1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類別之一。

  4.2秘密等級(jí)和緊急程度,用來確定文件發(fā)送方式及辦理速度,統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。

  4.3收文單位。是指用來處理或答復(fù)文件中有關(guān)問題和有關(guān)事項(xiàng)的單位。

  4.4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù),講述什么事情,解決什么問題以及辦法和要求,都要在正文中闡述清楚:

  4.5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號(hào)或三號(hào)黑體字,放在居中位置;

  4.6正文統(tǒng)一使用四號(hào)或小四宋體字,與主送單位等堅(jiān)持一致。每段開頭空兩個(gè)字;要合理地劃分段落、正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),行間距為1.5倍,以清晰、美觀為原則;

  4.7附件。通常指隨正文發(fā)出的補(bǔ)充說明材料:如果該文件有附件的,應(yīng)在正文之下、發(fā)文單位落款的左上側(cè),專行空兩格注明"附件:"字樣;如果附件較多,還須編上序號(hào);文件無附件的,無須注明;

  4.8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的',要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名:落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角,相關(guān)于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁,落款必須放在另頁空白紙上時(shí),并在其上頭加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體與正文相同。

  4.9日期:

  4.9.1一般應(yīng)寫發(fā)文日期;

  4.9.2制度或會(huì)議經(jīng)過的文件應(yīng)寫經(jīng)過的日期;

  4.9.3重要的文件寫簽發(fā)的日期;

  5、文號(hào)

  5.1根據(jù)文件類別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);具體文號(hào)編制規(guī)則見附件。

  5.2公司文號(hào)由行政人事部統(tǒng)一管理,管理中心文號(hào)由物業(yè)部統(tǒng)一管理;

  5.3發(fā)文部門需到以上部門登記領(lǐng)取文號(hào)后,方可發(fā)文。

  6、用印

  6.1用印是發(fā)文單位對(duì)文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志,是文件合法生效的標(biāo)志,對(duì)外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。

  6.2文件打印校對(duì)完之后,由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;

  6.3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間,即"騎年蓋月"位置。

  7、文件管理

  7.1包括撰寫、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作:

  7.2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印,并由擬文人仔細(xì)校對(duì)審核。

  7.3簽發(fā)。簽發(fā)人對(duì)簽發(fā)的文件負(fù)有完全職責(zé),應(yīng)本著負(fù)責(zé)精神,仔細(xì)閱讀文稿,實(shí)事求是地?cái)M寫批語。同意簽發(fā)的,注明"同意發(fā)文"字樣后按正常手續(xù)辦理;不一樣意的寫出具體意見返還擬文人重新撰寫;

  7.4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印,并作好登記。對(duì)一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。

  7.5發(fā)放。由發(fā)文部門填寫《文件發(fā)放登記表》,并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件,還要填寫《文件處理單》,夾在文件前面,一并送有關(guān)人員或部門辦理。

  7.6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi),資料包括:流水號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)文日期、份數(shù)、處理情景、備注等。

  7.7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。

  7.8保存。文件辦理完畢后,由最終處理部門人員進(jìn)行保管。

  7.9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部,由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。

文件收發(fā)管理制度3

  1、總經(jīng)辦設(shè)專人負(fù)責(zé)文件的管理工作,對(duì)收到的公文做到及時(shí)拆封、分類、編號(hào)登記和傳閱。一般文件收到后應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)或次日中午前送批,緊急文件或會(huì)議通知收到后立即拆封送閱。

  2、一般通知、便函等可由總經(jīng)辦直接送至有關(guān)部門辦理;其余文件均應(yīng)交公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,再由總經(jīng)辦專人按批示范圍進(jìn)行送閱,嚴(yán)禁個(gè)人、部門之間自行橫傳。

  3、凡本公司外發(fā)的文件,應(yīng)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)公文處理的辦法及公文格式進(jìn)行草擬、批發(fā)、打印、蓋章、報(bào)出;要求做到一文一事,按級(jí)上報(bào),用詞及格式規(guī)范,嚴(yán)禁多頭主送,并由總經(jīng)辦統(tǒng)一進(jìn)行登記編號(hào)。

  4、部門或個(gè)人借閱文件,應(yīng)辦理借閱手續(xù),總經(jīng)辦定期做好文件的清退工作,做到每月小清退一次,年終大清退一次,清退的文件按文書檔案管理有關(guān)規(guī)定分類整理,裝訂成冊(cè),歸檔。

  5、嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)有密級(jí)的.文件應(yīng)嚴(yán)加管理,辦理完畢后應(yīng)立即退回,并核點(diǎn)份數(shù),隨時(shí)存檔。絕密文件,僅限于直接有關(guān)人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在文件保管處閱讀。

  6、如文件丟失或違反保密制度,發(fā)生泄密的,除及時(shí)報(bào)告組織人事部外,還須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,情況嚴(yán)重的應(yīng)提交領(lǐng)導(dǎo)給予責(zé)任人必要的處理。

文件收發(fā)管理制度4

  一、收文處理

  每次收文之后,首先要與發(fā)文通知單對(duì)照檢查,看所收文件是否與通知單上所印文件種類、數(shù)量相同,如有不符,應(yīng)及時(shí)向發(fā)文機(jī)關(guān)查詢。

  二、發(fā)文處理

  (一)發(fā)文范圍。文件的發(fā)放,要嚴(yán)格按文件特定的發(fā)放范圍和份數(shù)發(fā)放。主干線文件的發(fā)放范圍是市委常委、市政府、市人大、市政協(xié)、市紀(jì)檢委、市委各部辦委、各黨委。上級(jí)文件的發(fā)放范圍,主要是市人大、市政府、市政協(xié)、市紀(jì)檢委。

  (二)發(fā)文程序。凡經(jīng)市委辦公室下發(fā)的文件,都由通信員親自送到各單位。

  三、文件日常管理

  文件登記、分發(fā)、傳閱后,要實(shí)行歸類管理。要留出三份文件存檔。剩余文件存入柜內(nèi),以備查用;領(lǐng)導(dǎo)閱后文件要通過篩選,留有批示文件,其余銷毀。

  四、文件的清繳與銷毀

  文件清繳一年兩次。上半年的文件在七月中旬清繳,下半年的.文件在下一年的二月中旬清繳,清繳期為十至十五天。每次清繳文件時(shí)要下發(fā)文件清繳單。文件的銷毀一年兩次,上半年、下半年各一次。每次清繳文件結(jié)束后,對(duì)需銷毀的文件,用專車專人送到指定地點(diǎn)銷毀。

  五、文件借閱

  (一)借閱文件要認(rèn)真登記。

  (二)絕密級(jí)文件,僅在閱文室借閱。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將文件帶出閱文室。

  (三)文件借閱后三日內(nèi)要追回。

文件收發(fā)管理制度5

  1.目的:為適應(yīng)當(dāng)前信息系統(tǒng)管理需要,充分節(jié)約紙張辦公,公司文件采用山西四建網(wǎng)站、飛信平臺(tái)、電子郵箱等電子文件的形式進(jìn)行傳遞和管理。使文件能及時(shí)傳遞到使用場(chǎng)所,確保文件的適用性、有效性,防止失效或作廢文件的使用。

  2.適用范圍:適用于公司、分公司、項(xiàng)目部文件管理過程。

  3.職責(zé)

  3.1董事長負(fù)責(zé)批準(zhǔn)企業(yè)綜合管理手冊(cè)。

  3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各系統(tǒng)管理分手冊(cè)。

  3.3公司各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本系統(tǒng)文件進(jìn)行審批,管理者代表負(fù)責(zé)審核各管理手冊(cè)中質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容。

  3.4公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司紅頭文件和上級(jí)來文的管理,負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司及各單位文件的收發(fā)統(tǒng)一控制管理。

  3.5企業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織企業(yè)管理手冊(cè)的編寫,組織文件接口討論,負(fù)責(zé)其發(fā)放、使用、更改、作廢、回收、換版、存檔等管理工作;定期評(píng)審各項(xiàng)管理制度、管理辦法、實(shí)施細(xì)則等管理性文件的適用性,負(fù)責(zé)山西四建網(wǎng)站及飛信平臺(tái)上發(fā)布的電子文件的管理和電子郵箱地址的'管理工作。

  3.6公司各職能部門負(fù)責(zé)編制和修訂本系統(tǒng)的管理手冊(cè)、負(fù)責(zé)本部門出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度、管理辦法、實(shí)施細(xì)則、作業(yè)指導(dǎo)書、目標(biāo)指標(biāo)等管理性文件的會(huì)簽、發(fā)放、使用、更改、作廢、回收、換版、存檔,并組織實(shí)施與管理。

  3.7各職能部門識(shí)別出適用的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求,盡量在網(wǎng)絡(luò)中查找,并下載,由企業(yè)管理部上傳到山西四建網(wǎng)站,資源共享。質(zhì)量監(jiān)控部、安全監(jiān)控部、技術(shù)管理部每年發(fā)布一次與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、技術(shù)相關(guān)的適用法律法規(guī)及其他要求清單。

  3.8公司職能部門、分公司、項(xiàng)目部設(shè)專兼職文件管理員對(duì)文件進(jìn)行接收、發(fā)放等管理;

  3.9分公司辦公室負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)目部郵箱地址,并及時(shí)將文件傳遞到文件的使用場(chǎng)所。

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