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基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié)（通用16篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份工作總結(jié)吧。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家整理的基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié)，歡迎大家分享。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 1
一、中醫(yī)藥提升工程主要工作
（一）科室設(shè)置及人員配備情況
1、縣醫(yī)院：設(shè)立中醫(yī)科（門診及住院），中醫(yī)醫(yī)師（含中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)）10人，中醫(yī)藥劑師3人，能完成中醫(yī)診治工作，年底門診接診6000余人，住院1100人；為進一步完善中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)，新購置設(shè)備微波、中藥熏蒸機、臭氧機、銀質(zhì)針、煎藥機、牽引床、電針治療儀、神燈等，20xx年配備中醫(yī)專業(yè)人員4人，派駐學習1人，中醫(yī)科門診患者建立個人電話跟蹤隨訪，了解病情以及治療情況；
2、因社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于20xx年7月成立，科室建設(shè)及人員的配備有待完善，沒有設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作站，科室建立及人員的建設(shè)將在20xx年完成；
3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：我縣轄11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院，其中中心衛(wèi)生院5所，一般鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院6所，129個村衛(wèi)生室，由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人才隊伍缺乏，嚴重制約我縣中醫(yī)藥健康管理的發(fā)展，能開展中醫(yī)藥服務(wù)的衛(wèi)生機構(gòu)不足三十家。為進一步完善中醫(yī)從業(yè)人員，提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì)，解決農(nóng)村“缺醫(yī)”現(xiàn)象，根據(jù)貴州省衛(wèi)生廳、貴州省中醫(yī)藥管理局《xx省衛(wèi)生廳關(guān)于做好中醫(yī)藥一技之長人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作的通知》（xx衛(wèi)發(fā)〔20xx〕89號）文件精神，20xx年遴選出中醫(yī)藥一技之長的人員3人。
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繼續(xù)加強中藥房建設(shè)工作，規(guī)范各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)，提高中藥調(diào)劑水平，設(shè)立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房，根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種�？h醫(yī)院中藥房人員配置基本完善，中藥品規(guī)能滿足中醫(yī)藥診療服務(wù)；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院由于人才缺乏，設(shè)備簡陋，中藥房建設(shè)步伐緩慢，每家采購中藥飲片達100余種，嚴重影響了中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)。
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1、全縣加強醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓1期，總計383人次，基層衛(wèi)生機構(gòu)141家（含衛(wèi)生室），培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、20xx年，我縣共派出多名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
二、五項具體指標計劃完成情況
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中藥房設(shè)置比例100%，大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院只配備中藥飲片，中藥比例較低；中藥房建設(shè)較為完善的只有xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)基本診療設(shè)備配備基本齊全。
2、提供中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)，部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法開展基層醫(yī)療和預防保健服務(wù)。
3、基層中醫(yī)藥人員配備，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“引進來，派出去”的方式充實中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍，力爭20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)類技術(shù)人員比例達20%。
4、縣醫(yī)院已創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院，中醫(yī)科室建設(shè)基本符合國家《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》和《醫(yī)院中藥房基本標準》要求，設(shè)立中醫(yī)病區(qū)、設(shè)置30張中醫(yī)床位，人員配備13名。能有效的提供中醫(yī)診治及健康管理服務(wù)，并承擔全縣中醫(yī)培訓和幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中藥房達標建設(shè)，在20xx年底力爭完成4家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院重點科室達標建設(shè)。
三、中醫(yī)藥提升工程重點項目
1、貫徹落實基層中醫(yī)藥發(fā)展政策及動向：嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度關(guān)于中藥飲片的政策規(guī)定要求，非藥物診療技術(shù)全部納入基本醫(yī)療保險報銷范圍。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的中醫(yī)藥診療服務(wù)項目的結(jié)算比例。
2、加強基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)：開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)科室標準化建設(shè)，集中設(shè)置鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)科、中藥房等中醫(yī)藥綜合服務(wù)功能區(qū)。加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員招募引進培養(yǎng)力度，開展基層在職在崗中醫(yī)藥人員學歷提升教育和繼續(xù)醫(yī)學教育。
3、加強基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓學習及中醫(yī)藥文化科普惠民知識的'宣傳：集中對《中成藥臨床應(yīng)用指導原則》、《基本藥物（中成藥）臨床應(yīng)用指南》、《中藥注射劑臨床應(yīng)用指南》和《基本藥物（中成藥）處方集》的培訓學習，有效的應(yīng)用到臨床工作中；推動中醫(yī)藥文化科普知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭，20xx年將中醫(yī)藥服務(wù)納入健康教育講座與宣傳欄的設(shè)立與內(nèi)容的更新。
4、加強中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生服務(wù)：開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識健康指導和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)健康管理工作，20xx年65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)率達21.68%，0―3歲兒童的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)覆蓋率達19.28%。
5、強化責任，層層簽訂目標責任書：目標細化，將納入村衛(wèi)生室年終績效考核。
四、存在問題
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施簡陋，嚴重影響我縣中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。
�。ǘ┑胤截斦∪酰Y金配備不到位。
五、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┓e極通過”引進來、派出去”的方式充實我縣中醫(yī)藥人才隊伍，加大中醫(yī)藥人才的培訓力度，提高我縣中醫(yī)藥人才的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）加強部門溝通，積極爭取地方政府的大力支持。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 2
為貫徹落實基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫(yī)藥服務(wù)能力和開展基層中醫(yī)藥服務(wù)工作。結(jié)合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學，積極吸收現(xiàn)代醫(yī)學成果，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和中醫(yī)特色為核心競爭力；充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。開展了中醫(yī)藥服務(wù)能力提升系列工作�，F(xiàn)將工作的開展情況匯報如下：
一、提高認識，加強組織領(lǐng)導
中醫(yī)藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫(yī)改政策的不斷深入，中醫(yī)藥服務(wù)已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫(yī)藥“簡、便、廉、優(yōu)”的特色優(yōu)勢將發(fā)揮重要作用，因此中醫(yī)藥特色服務(wù)能力建設(shè)已是當前基層衛(wèi)生工作的重中之重。我院為加強領(lǐng)導，認真貫徹落實縣衛(wèi)計局有關(guān)中醫(yī)藥特色服務(wù)能力建設(shè)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實際，成立了中醫(yī)藥特色服務(wù)能力建設(shè)領(lǐng)導小組，具體負責貫徹落實基層中醫(yī)藥各項政策、制定工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施及考核標準、制度。召開了基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃動員工作會。
二、加強醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)
1、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我院進行了醫(yī)院業(yè)務(wù)用房改擴建和配置中醫(yī)醫(yī)療設(shè)備工作，進一步改善服務(wù)條件，提高服務(wù)能力，更好的.滿足了廣大群眾的中醫(yī)藥服務(wù)需求。醫(yī)院于年初改建門診樓用房200平米，集中設(shè)置了中醫(yī)綜合治療區(qū)，門診設(shè)置了中醫(yī)診斷室、中醫(yī)康復科、中醫(yī)特色技術(shù)治療室、針刀埋線室等。重新規(guī)范中醫(yī)科室名稱，制作更換了具有中醫(yī)特色的標識標牌及宣傳欄。
2、加強特色�？平ㄔO(shè)。
我院中醫(yī)康復科注重中醫(yī)特色，對該科病癥堅持以針灸、推拿治療為主，同時根據(jù)臨床經(jīng)驗，針灸配合中藥內(nèi)服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風濕病、肩周炎等病癥，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務(wù)，將服務(wù)對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務(wù)半徑，提高醫(yī)院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務(wù)等多種方式，將服務(wù)半徑從院內(nèi)擴大到社區(qū)、農(nóng)村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務(wù)的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。
3、加強信息化建設(shè)。
為提高醫(yī)院質(zhì)量和效率，滿足醫(yī)務(wù)人員工作需要，更好的為患者服務(wù)，我院已使用四川省基層醫(yī)療衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)；門診、病房全部使用電子處方及電子病歷。
三、加強中藥飲片管理及使用
我院嚴格嚴格執(zhí)行規(guī)范中藥房相關(guān)管理制度，中藥飲片全部由正規(guī)渠道購進，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，每季度對中草藥養(yǎng)護一遍，保證了藥品質(zhì)量。
鼓勵使用中草藥，醫(yī)院將中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。培育中醫(yī)臨床優(yōu)勢病種，力推中醫(yī)臨床路徑，每個臨床醫(yī)生至少2個常見病及優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療方案和臨床路徑。
四、加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)
開展中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學教育；并不斷引進中醫(yī)人才，通過人才引進、外派進修和繼續(xù)教育等方式，持續(xù)加強我院中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。今年引進中醫(yī)藥人才1名，加快中醫(yī)人才引進培養(yǎng)，3人參加網(wǎng)絡(luò)醫(yī)博士培訓。
五、加強中醫(yī)藥文化建設(shè)
為形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。我院在醫(yī)院走廊、過道、診室等處懸掛古代中醫(yī)名家、中醫(yī)藥、“治未病”等宣傳圖畫，積極營造中醫(yī)藥特色服務(wù)氛圍，大力倡導“看中醫(yī)、吃中藥”、“治未病”理念，讓群眾切實享受到中醫(yī)藥特色服務(wù)“簡、便、廉、優(yōu)”的實惠，提高群眾對中醫(yī)藥知識的知曉率，作用率。
六、加強中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生服務(wù)
我院作為邊遠山區(qū)基層衛(wèi)生院，承擔了全鎮(zhèn)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和村醫(yī)生培訓任務(wù)。對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了中醫(yī)藥健康管理和保健服務(wù)相關(guān)規(guī)范及技術(shù)規(guī)范培訓。規(guī)范了服務(wù)流程面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式，包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設(shè)、中醫(yī)健康指導和干預等中醫(yī)特色健康保障服務(wù)。
七、存在的問題和不足
（一）中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置仍然不足，中藥房、中藥庫房等科室設(shè)置不妥，使中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
�。ǘ┲嗅t(yī)科業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計仍然未分開單列，使中醫(yī)藥服務(wù)量被掩蓋，離標準的要求差距比較大。
（三）軟件質(zhì)量較差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率偏低。
（四）相關(guān)醫(yī)療活動記錄不全，直接影響中醫(yī)服務(wù)量的體現(xiàn)。
八、下一步工作設(shè)想及意見建議
�。ㄒ唬┎粩嗉哟笾嗅t(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設(shè)備，選派業(yè)務(wù)骨干到上級中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。
�。ǘ┘訌妼Ω邔哟沃嗅t(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)專科人才。
在今后的中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程建設(shè)中，我們要從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，著力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進中醫(yī)事業(yè)健康快速發(fā)展，讓群眾切實享受到中醫(yī)藥特色服務(wù)“簡、便、廉、優(yōu)”的實惠！
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 3
自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的'領(lǐng)導，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；
按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的`各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度；
5、調(diào)配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放精神的`藥品，能按時登機第二類精神的藥品的處方。
9、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；
10、作風正派，對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務(wù)學習方面
積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 4
回顧20xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習，不斷進步的精神。工作總結(jié)如下：
一、在思想上
以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取。
二、在工作中
每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方x多張，做處方點評和分析，提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng)，并對藥品不良反應(yīng)，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應(yīng)中心，我院20xx年共計上報不良反應(yīng)x多例，完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷x余份，并對病歷中的`合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū)，進行臨床藥師查房，內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20xx年共計書寫藥歷x份。
參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細記錄。定期編寫藥訊，20xx年編制藥訊x本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的＇藥物目錄，為臨床醫(yī)生提供方便。
另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年，具有的.高度的責任心和質(zhì)量安全意識，對于入庫的材料嚴格把關(guān)，對可疑及不符合標準的材料，拒絕入庫，每次憑單入庫，做好入庫記錄，每次憑單出庫，準確無誤的核實出庫數(shù)量，禁止非正常渠道的入庫，出庫。每季度進行庫存盤存，并及時做好有效期的`記錄，對于近效期的及時報告，使損失降到最低。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 5
我叫XXX，1986年出生，大學本科畢業(yè)，畢業(yè)于江西中醫(yī)藥大學。今天，我能夠在這里參加藥劑師這個職位的競聘，首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點，我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否，我都會從容面對，笑容會像過去一樣燦爛。
我在邛崍市醫(yī)療中心醫(yī)院中藥房工作已經(jīng)三年多，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。深知醫(yī)療事業(yè)是個高風險行業(yè)，必須嚴肅對待，要有如履薄冰、如臨深淵之感。兩年來我兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作，使工作有條不紊、秩序井然，從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、真誠對待每一位患者。無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細指導患者用藥。態(tài)度和藹，語言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來中藥房配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好，為此我感到莫大的滿足。
二、不懈努力學習專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。工作之余廣泛搜集�？瀑Y料，并且加以整理成冊，汲取精華、集眾所長，歸納總結(jié)，將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學有所用，不斷提高自身素質(zhì)。
三、嚴格遵守國法院規(guī)，認真執(zhí)行好各項規(guī)章制度。未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退，更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位，任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。
四、虛心好學，團結(jié)同事。遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，積極請教單位的前輩。待同事團結(jié)合作、熱情友好、真誠待人，與同事關(guān)系融洽。
五、對健康的理解，大大改變了我對以往藥物治療的看法。以前我專注于藥物藥理學的'作用、藥物治療學指南，專注于循證醫(yī)學的文獻，專注于藥物的研發(fā)進展……而今引起我更多注意的則是預防醫(yī)學在擁有健康的時候去保持健康，比疾病到來之后用各種方法治療，要經(jīng)濟、高效，也令人愉快得多。
當然工作中也存在不足之處。由于專業(yè)知識老化且醫(yī)學知識缺乏，對藥品的藥理作用、特點和不良反應(yīng)尚未能熟練掌握，臨床經(jīng)驗也欠缺。
金無足赤、人無完人，作為一名門診的藥師，在醫(yī)務(wù)工作中存在的不足之處，我將及時加以糾正。我正在做的和將要做的有很多很多。如果我競聘上了，我將努力更新和完善自身知識、能力結(jié)構(gòu)，加強與醫(yī)護人員的溝通與交流，指導合理用藥，收集藥物安全性與療效信息協(xié)助建立藥學信息系統(tǒng)。同時，增強服務(wù)意識，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 6
20xx年的工作即將結(jié)束。回顧一年中，中藥房認真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院部領(lǐng)導的支持下，緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點。全體科室人員團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，現(xiàn)將中藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點。首先做好與病人的溝通，告知病人中藥藥味多。調(diào)劑復雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥，專門抽出調(diào)劑一人負責發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的`正常運行，提高了工作效率，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。
二、做好藥品管理工作
每天提藥后，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進行藥品整理和處方核算，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。并采取有效實施。防止過期失效，造成浪費。
三、建設(shè)了規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下，進行搬遷，搬進了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設(shè)備，達到規(guī)范化藥房的標準。今年9月份，醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的`設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù)，服務(wù)，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。
四、業(yè)務(wù)收入方面
中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元，收入的增長，充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 7
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)
深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的.基石。
二、規(guī)范科室管理
我科以復審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。
一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；
二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；
三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
一是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
二是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
三是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持。
四是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 8
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點單位以來，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和指導下，醫(yī)院領(lǐng)導重視，創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理，落實帶教任務(wù)，對推進我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用�，F(xiàn)將今年的五級師承教育工作情況匯報如下：
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式，是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導深知師承工作的重要性，結(jié)合實際，制定工作方案，明確管理部門，確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負責日常的中醫(yī)藥師承教育工作，圍繞師承教育，督導學術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平時考核表和階段考核表等的完成，保證了師承工作的順利開展與進行。
二、帶教情況
根據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教育的相關(guān)文件，我院有4名帶教老師，12名學術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教育工作月記》的要求，做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄，及時整理和總結(jié)跟師學習心得體會，認真寫好月記。我院跟師學生12名，每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結(jié)24份，學習心得24篇，跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇，在省級、市級進行學術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有：顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅，帶教日志共完成576篇，其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教育工作，保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師根據(jù)自身的多年學術(shù)經(jīng)驗認真對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正，提出修改意見，指出辨證或用藥的不足，將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給學生，使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的能力。二是開展專題講座和病案討論，學生通過整理病案討論，對疾病的'病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄，真正起到教學相長的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績，但還存在不足。個別繼承人思想上不積極，態(tài)度不能始終如一，致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現(xiàn)有的學生一開始時很認真負責，完成的跟師材料質(zhì)量較高，到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，形成虎頭蛇尾的情況。個別學術(shù)繼承人學習態(tài)度不端正等原因。
四、今后的打算：
1、進一步明確教學目標和要求，完善教學計劃，規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作，提高教學水平和質(zhì)量。
2、落實師承教育既定的優(yōu)惠措施，提高中醫(yī)藥師承教育指導老師和繼承人的積極性，同時加強平時考核、階段考核和年度考核，提高管理質(zhì)量。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 9
在過去的20xx年中，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助，中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來的工作進行總結(jié)歸納，如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
1、注重自我修養(yǎng)，做好患者的服務(wù)工作。
在過去的一年中，我本著一個醫(yī)務(wù)工作者的天職，以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負責任的態(tài)度，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上全心全意去為患者服務(wù)。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調(diào)配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的`時候，都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時，與其提供郵遞員的`聯(lián)系電話等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責，服務(wù)好病人，讓病人滿意是自己能做到也應(yīng)該做到的事情。
2、進一步強化學習意思。
為進一步提高自己的專業(yè)知識技能水平，且為明年的主管藥師考斯做準備，基本每天下班后都拿起專業(yè)書復習。希望能通過不斷的學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備過強的工作能力，能過從容的接待患者的咨詢。經(jīng)過這一年以來的不斷學習，在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情，在每周患者集中的`日子中，能不計較個人休息時間，加班加點為患者服務(wù)。工作上積極主動，帶動部門內(nèi)其他同事，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調(diào)配第二天代煎的中藥，為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作。因在醫(yī)院改進服務(wù)質(zhì)量活動時學習了解了很多，學會懂得怎樣跟患者交流，理論聯(lián)系實踐，在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的.提升。
5、個人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針，具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀守法，遵守職業(yè)道德和社會公德，切實履行衛(wèi)計委要求的不準收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人，講一些個人的心德體會與同事分享。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一點進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多，個別工作還是不是做的很完善，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里，要更加認真學習本專業(yè)知識，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
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我院于20xx年11月復診，藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標�，F(xiàn)將藥劑工作情況進行總結(jié)如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作，重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫；重新建立了藥品賬頁；完善了各項規(guī)章制度；在院藥事委員會的領(lǐng)導下，制定了我院基本藥物目錄；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的`西藥、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥，為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬，我科在人員少，工作量大的情況下，充分發(fā)揮了每個人的積極性，出滿勤干滿點，互相幫助，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，克服困難，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學服務(wù)工作。
3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，實行雙人核對處方。為患者審方、調(diào)劑、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通，促進合理用藥。
5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》，每月及時開展處方點評工作，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進行處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。
6、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來，確保購進藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步規(guī)范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查，督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
7、每月進行藥品盤點，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決，做到賬務(wù)相符。
8、加強二類精神藥物管理，做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。
9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓計劃，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 11
20xx年x月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞國家有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術(shù)方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自身專業(yè)技術(shù)能力。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調(diào)配，認真復核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏�，未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時做好咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性，做到微機化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作，建立不論不良反應(yīng)報告制度，使臨床用藥更科學、更合理，以適應(yīng)計劃生育工作的'需要；在學術(shù)方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎(chǔ)理論知識學習，先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療各種疑難雜癥，取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平，注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來，先后有近十篇論文在省、市學術(shù)會議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫(yī)學》上20xx年x月參加了陜西省中醫(yī)藥藥劑專業(yè)學習，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業(yè)證書，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。任職以來，積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作，自20xx年以來，長期擔任大、中專實習生進修的臨床實習帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務(wù)，為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過個人的積極努力，先后于20xx年評為單位先進個人，進一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學，各項工作上了新臺階， 通過近幾年的刻苦努力，個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 12
本人于20xx年7月畢業(yè)于常熟市中等職業(yè)學校，所學專業(yè)(機電一體化)，20xx年10月進入恒威通信工程有限公司工作。自參加工作以來，我一直從事通信工程網(wǎng)絡(luò)線路的施工與管理工作。20xx年2月，我正式被公司聘用至今。下面就對我這3年來的工作作一次全面總結(jié)。
一、政治思想方面
我本著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注恒威通信工程有限公司的發(fā)展，對恒威通信工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，我一定會更加努力學習，拓寬思路，深化本職工作，成為一名合格的工程技術(shù)人員。
二、崗位技能及業(yè)績方面
回顧過去的工作，這3年即忙碌又充實。20xx年10月到常熟市恒威通信工程有限公司工作，被分配到工程組，負責現(xiàn)場施工與客戶服務(wù)。工作開始，由于我并非學習的本專業(yè)知識，與實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新的工作的要求，我努力學習通信線路施工專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在自己的努力及同事的幫助下，很快就能比較熟練地進行復雜的數(shù)據(jù)調(diào)測等日常事務(wù)工作，并獲得領(lǐng)導與客戶的好評。
在20xx年7月至今，我被調(diào)往工程網(wǎng)絡(luò)部，擔任通信工程網(wǎng)絡(luò)施工與管理之職務(wù)，在這期間，我主要負責管理每個工程項目的流程工作，監(jiān)督檢查施工隊伍的不規(guī)范行為以及資料的整理與完善。通過努力工作，我學到了很多知識，同時也得到了公司上下領(lǐng)導與同事的認可與好評。
三、組織協(xié)調(diào)方面
在實際工作中，努力學會運用馬克思主義立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題。虛心向同事們學習業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽。尊重客戶，服從監(jiān)理、科學規(guī)范，全力配合施工隊各項工作，爭取把工作做到最優(yōu)。
四、小結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，幾年過去了，這幾年中，在同事們的協(xié)助下圓滿完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進社會。社會主義是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展事業(yè)。我們要認真貫徹黨的`基本路線方針政策、通過報紙、雜志、書籍、積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
經(jīng)過緊張有序的幾年，我感覺自己工作技能上有了個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。要深入多了解和全面掌握情況，工作中深感自己的責任重大，業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織督促大家加強學習，不斷更新專業(yè)知識，在當前這種市場經(jīng)濟社會，只有不斷學習、不斷完善才能有過硬的技術(shù)，保證質(zhì)量過關(guān)。這幾年的工作，盡管有了一定的成績，但在一些方面還是存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做得還是不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的道路上，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟合工作效率全面進入一個新水平，帶領(lǐng)著全體員工等上另一個高峰。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 13
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學習資料；
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學透學精，還需要時間的`磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學精確。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 14
今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，經(jīng)過自己的不斷努力與學習，能順利開展各項工作，思想政治素養(yǎng)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提10高，為今后的工作和學習打下了良好的根底�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改變，提高自身的`政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵抗違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
在科室領(lǐng)導的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學習，認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動，認真負責。記得初到醫(yī)院時，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學習，請教，總結(jié)和積存，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，怎樣方便病人、怎樣提高工作效率，是藥房工作的`重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何過失，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的'合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。
做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的根底，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實根底。
三、今后工作打算
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改良，不斷提升自身綜合素養(yǎng)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 15
醫(yī)院藥學工作是一門科學，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作，在過去的20xx年中，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶領(lǐng)全科職工，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導班子制定的各項工作任務(wù)和目標�，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的.落實和實施。學習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務(wù)，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應(yīng)
20xx年1-11月期間，新進入院使用藥品90多個，停止長期不用藥品292個。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次，涉及藥品619個。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng)，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥，堅持中午無休，取得了不錯的效果。
配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共942138張，處方差錯率低于十萬分之一。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務(wù)量，增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理。
認真完成每月月底的藥品盤點工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。
3、開展藥品調(diào)控
為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領(lǐng)導下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制，抑制過快增長的藥費開支，將對部分異常增量（>50%）品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定，我院獲得新批準文號制劑共72個，3個遺留制劑，4個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次，合格288批次，合格率99.65%；外加工制劑33個合格放行76批次，合格率100%。
醫(yī)院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求�？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場短缺），制劑品種多（涉及各類物料多），非自動化的手工生產(chǎn)（繁瑣），價格便宜（物價局制定），監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》，在認真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作；對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯，各項指標達到要求。今年對8個制劑進行了再注冊申報，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進方法，為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學工作
1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后，目前已接收4位學員（含本院1名）培訓，目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作，向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術(shù)服務(wù)，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二、三級醫(yī)院參加）工作，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。
3、開展治療藥物監(jiān)測，實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常，今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份，與去年持平。
五、加強業(yè)務(wù)學習和人才培養(yǎng)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平
我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃，進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；與此同時，堅持定期進行全科業(yè)務(wù)學習（今年12次），請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的`講座，受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術(shù)會議和知識競賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務(wù)與研究學術(shù)會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術(shù)年會，其中6位進行了會議交流，并獲一等獎1人，三等獎1人；參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會，獲三等獎1人，優(yōu)秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨，開展系列創(chuàng)新工作
1、研究實施以藥品通用名開處方
積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》，加強處方規(guī)范化管理，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品，合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。
2、實施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明，新的領(lǐng)導班子在解決新門診藥房面臨的問題中，發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高。
七、存在問題
盡管在過去的一年里，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學習參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待提高，科研課題申報需繼續(xù)加強；藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣；門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作總結(jié) 16
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的`工作熱情和認真負責的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領(lǐng)導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的.問題
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、明年工作計劃
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品等交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
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