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基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結范文（精選11篇）
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基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 1
為貫徹落實基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫(yī)藥服務能力和開展基層中醫(yī)藥服務工作。結合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學，積極吸收現(xiàn)代醫(yī)學成果，以優(yōu)質服務和中醫(yī)特色為核心競爭力；充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。開展了中醫(yī)藥服務能力提升系列工作�，F(xiàn)將工作的開展情況匯報如下：
一、提高認識，加強組織領導
中醫(yī)藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫(yī)改政策的不斷深入，中醫(yī)藥服務已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫(yī)藥“簡、便、廉、優(yōu)”的特色優(yōu)勢將發(fā)揮重要作用，因此中醫(yī)藥特色服務能力建設已是當前基層衛(wèi)生工作的重中之重。我院為加強領導，認真貫徹落實縣衛(wèi)計局有關中醫(yī)藥特色服務能力建設文件精神，結合醫(yī)院實際，成立了中醫(yī)藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫(yī)藥各項政策、制定工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施及考核標準、制度。召開了基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃動員工作會。
二、加強醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力建設
1、加強基礎設施建設。
我院進行了醫(yī)院業(yè)務用房改擴建和配置中醫(yī)醫(yī)療設備工作，進一步改善服務條件，提高服務能力，更好的滿足了廣大群眾的中醫(yī)藥服務需求。醫(yī)院于年初改建門診樓用房200平米，集中設置了中醫(yī)綜合治療區(qū)，門診設置了中醫(yī)診斷室、中醫(yī)康復科、中醫(yī)特色技術治療室、針刀埋線室等。重新規(guī)范中醫(yī)科室名稱，制作更換了具有中醫(yī)特色的標識標牌及宣傳欄。
2、加強特色�？平ㄔO。
我院中醫(yī)康復科注重中醫(yī)特色，對該科病癥堅持以針灸、推拿治療為主，同時根據(jù)臨床經(jīng)驗，針灸配合中藥內(nèi)服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風濕病、肩周炎等病癥，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫(yī)院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式，將服務半徑從院內(nèi)擴大到社區(qū)、農(nóng)村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。
3、加強信息化建設。
為提高醫(yī)院質量和效率，滿足醫(yī)務人員工作需要，更好的為患者服務，我院已使用四川省基層醫(yī)療衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)；門診、病房全部使用電子處方及電子病歷。
三、加強中藥飲片管理及使用
我院嚴格嚴格執(zhí)行規(guī)范中藥房相關管理制度，中藥飲片全部由正規(guī)渠道購進，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，每季度對中草藥養(yǎng)護一遍，保證了藥品質量。
鼓勵使用中草藥，醫(yī)院將中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。培育中醫(yī)臨床優(yōu)勢病種，力推中醫(yī)臨床路徑，每個臨床醫(yī)生至少2個常見病及優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療方案和臨床路徑。
四、加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和隊伍建設
開展中醫(yī)藥專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育；并不斷引進中醫(yī)人才，通過人才引進、外派進修和繼續(xù)教育等方式，持續(xù)加強我院中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和隊伍建設。今年引進中醫(yī)藥人才1名，加快中醫(yī)人才引進培養(yǎng)，3人參加網(wǎng)絡醫(yī)博士培訓。
五、加強中醫(yī)藥文化建設
為形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。我院在醫(yī)院走廊、過道、診室等處懸掛古代中醫(yī)名家、中醫(yī)藥、“治未病”等宣傳圖畫，積極營造中醫(yī)藥特色服務氛圍，大力倡導“看中醫(yī)、吃中藥”、“治未病”理念，讓群眾切實享受到中醫(yī)藥特色服務“簡、便、廉、優(yōu)”的實惠，提高群眾對中醫(yī)藥知識的知曉率，作用率。
六、加強中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生服務
我院作為邊遠山區(qū)基層衛(wèi)生院，承擔了全鎮(zhèn)的中醫(yī)藥適宜技術推廣和村醫(yī)生培訓任務。對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了中醫(yī)藥健康管理和保健服務相關規(guī)范及技術規(guī)范培訓。規(guī)范了服務流程面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務模式，包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫(yī)健康指導和干預等中醫(yī)特色健康保障服務。
七、存在的問題和不足
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，中藥房、中藥庫房等科室設置不妥，使中醫(yī)科室的.設置及業(yè)務的開展明顯受限。
�。ǘ┲嗅t(yī)科業(yè)務收入統(tǒng)計仍然未分開單列，使中醫(yī)藥服務量被掩蓋，離標準的要求差距比較大。
�。ㄈ┸浖|量較差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率偏低。
（四）相關醫(yī)療活動記錄不全，直接影響中醫(yī)服務量的體現(xiàn)。
八、下一步工作設想及意見建議
（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到上級中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
�。ǘ┘訌妼Ω邔哟沃嗅t(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)計局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)專科人才。
在今后的中醫(yī)藥服務能力提升工程建設中，我們要從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，著力提高中醫(yī)藥服務能力，促進中醫(yī)事業(yè)健康快速發(fā)展，讓群眾切實享受到中醫(yī)藥特色服務“簡、便、廉、優(yōu)”的實惠！
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 2
一、中醫(yī)藥提升工程主要工作
�。ㄒ唬┛剖以O置及人員配備情況
1、縣醫(yī)院：設立中醫(yī)科（門診及住院），中醫(yī)醫(yī)師（含中西醫(yī)結合專業(yè)）10人，中醫(yī)藥劑師3人，能完成中醫(yī)診治工作，年底門診接診6000余人，住院1100人；為進一步完善中醫(yī)服務能力建設，新購置設備微波、中藥熏蒸機、臭氧機、銀質針、煎藥機、牽引床、電針治療儀、神燈等，20xx年配備中醫(yī)專業(yè)人員4人，派駐學習1人，中醫(yī)科門診患者建立個人電話跟蹤隨訪，了解病情以及治療情況；
2、因社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20xx年7月成立，科室建設及人員的配備有待完善，沒有設立社區(qū)衛(wèi)生服務工作站，科室建立及人員的建設將在20xx年完成；
3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心：我縣轄11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院，其中中心衛(wèi)生院5所，一般鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院6所，129個村衛(wèi)生室，由于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人才隊伍缺乏，嚴重制約我縣中醫(yī)藥健康管理的發(fā)展，能開展中醫(yī)藥服務的衛(wèi)生機構不足三十家。為進一步完善中醫(yī)從業(yè)人員，提高中醫(yī)藥人員隊伍素質，解決農(nóng)村“缺醫(yī)”現(xiàn)象，根據(jù)貴州省衛(wèi)生廳、貴州省中醫(yī)藥管理局《xx省衛(wèi)生廳關于做好中醫(yī)藥一技之長人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作的通知》（xx衛(wèi)發(fā)〔20xx〕89號）文件精神，20xx年遴選出中醫(yī)藥一技之長的人員3人。
�。ǘ┲兴幏拷ㄔO
繼續(xù)加強中藥房建設工作，規(guī)范各項規(guī)章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房，根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。縣醫(yī)院中藥房人員配置基本完善，中藥品規(guī)能滿足中醫(yī)藥診療服務；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院由于人才缺乏，設備簡陋，中藥房建設步伐緩慢，每家采購中藥飲片達100余種，嚴重影響了中醫(yī)服務能力建設。
�。ㄈ┤藛T培訓
1、全縣加強醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓1期，總計383人次，基層衛(wèi)生機構141家（含衛(wèi)生室），培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、20xx年，我縣共派出多名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
二、五項具體指標計劃完成情況
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心中藥房設置比例100%，大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院只配備中藥飲片，中藥比例較低；中藥房建設較為完善的只有xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)基本診療設備配備基本齊全。
2、提供中醫(yī)藥技術服務，部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥適宜技術能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法開展基層醫(yī)療和預防保健服務。
3、基層中醫(yī)藥人員配備，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過“引進來，派出去”的方式充實中醫(yī)藥專業(yè)人才隊伍，力爭20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)類技術人員比例達20%。
4、縣醫(yī)院已創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院，中醫(yī)科室建設基本符合國家《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》和《醫(yī)院中藥房基本標準》要求，設立中醫(yī)病區(qū)、設置30張中醫(yī)床位，人員配備13名。能有效的提供中醫(yī)診治及健康管理服務，并承擔全縣中醫(yī)培訓和幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中藥房達標建設，在20xx年底力爭完成4家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院重點科室達標建設。
三、中醫(yī)藥提升工程重點項目
1、貫徹落實基層中醫(yī)藥發(fā)展政策及動向：嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度關于中藥飲片的政策規(guī)定要求，非藥物診療技術全部納入基本醫(yī)療保險報銷范圍。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的中醫(yī)藥診療服務項目的結算比例。
2、加強基層中醫(yī)藥服務網(wǎng)絡及中醫(yī)藥人才隊伍建設：開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)科室標準化建設，集中設置鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的中醫(yī)科、中藥房等中醫(yī)藥綜合服務功能區(qū)。加大社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員招募引進培養(yǎng)力度，開展基層在職在崗中醫(yī)藥人員學歷提升教育和繼續(xù)醫(yī)學教育。
3、加強基層中醫(yī)藥適宜技術培訓學習及中醫(yī)藥文化科普惠民知識的宣傳：集中對《中成藥臨床應用指導原則》、《基本藥物（中成藥）臨床應用指南》、《中藥注射劑臨床應用指南》和《基本藥物（中成藥）處方集》的培訓學習，有效的'應用到臨床工作中；推動中醫(yī)藥文化科普知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭，20xx年將中醫(yī)藥服務納入健康教育講座與宣傳欄的設立與內(nèi)容的更新。
4、加強中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生服務：開展老年人中醫(yī)體質辨識健康指導和兒童中醫(yī)調養(yǎng)健康管理工作，20xx年65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務率達21.68%，0―3歲兒童的中醫(yī)藥健康管理服務覆蓋率達19.28%。
5、強化責任，層層簽訂目標責任書：目標細化，將納入村衛(wèi)生室年終績效考核。
四、存在問題
（一）中醫(yī)藥類人才匱乏、基礎設施簡陋，嚴重影響我縣中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。
�。ǘ┑胤截斦∪�，資金配備不到位。
五、下一步工作計劃
（一）積極通過”引進來、派出去”的方式充實我縣中醫(yī)藥人才隊伍，加大中醫(yī)藥人才的培訓力度，提高我縣中醫(yī)藥人才的綜合業(yè)務素質。
�。ǘ┘訌姴块T溝通，積極爭取地方政府的大力支持。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 3
20xx年即將結束，今年我院中醫(yī)工作按照年初計劃，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞鞏固"農(nóng)村中醫(yī)工作先進鎮(zhèn)"成果，創(chuàng)建"XX區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位"為目標，著力推進繼承創(chuàng)新，提高中醫(yī)藥防治疾病能力，努力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全面推進中醫(yī)藥事業(yè)又好又快地發(fā)展�，F(xiàn)作如下總結：
一、以創(chuàng)建XX區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位為契機，加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
鞏固先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)成果，深入扎實開展"XX區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位"創(chuàng)建工作，堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，有效利用創(chuàng)建載體，加快中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新，增強中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的地位和作用，提高中醫(yī)藥資源的利用率和服務參與率，建立起覆蓋鎮(zhèn)、村一體化中醫(yī)服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對XX區(qū)中醫(yī)工作先進單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區(qū)衛(wèi)生局的工作安排及年初工作計劃。
二、打造中醫(yī)科建設，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫(yī)科相關設備資金投入10余萬元，用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區(qū)科學合理，為體現(xiàn)中醫(yī)的傳統(tǒng)文化，重點對中醫(yī)科進行了古樸、文雅的獨特風格打造，并將綜合樓二樓設為專門的中醫(yī)集中診療區(qū)域，除一般診斷室、名醫(yī)診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫(yī)藥形成一條龍式的服務，真正體現(xiàn)了中醫(yī)藥的簡、便、效。我院開設中醫(yī)門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務中的`作用和在慢性病老年病防治等方面的優(yōu)勢，努力提高中醫(yī)藥服務能力及水平。一年來，中醫(yī)門診人次達21497萬人，占醫(yī)院總門診量的40%。
三、開展中醫(yī)適宜技術，加強中醫(yī)知識宣傳，發(fā)揮中醫(yī)特色。
我院認真開展中醫(yī)適宜技術，大力宣傳中醫(yī)治療的優(yōu)越性，()積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫(yī)治療方法。接受鄉(xiāng)村醫(yī)生在我院對中醫(yī)適宜技術學習56人次，中醫(yī)管理科對轄區(qū)醫(yī)療站中醫(yī)相關適宜技術現(xiàn)場指導41站次。中醫(yī)健康教育及知識講座6次。受到轄區(qū)老百姓歡迎。
四、加強中醫(yī)人員培養(yǎng)與引進，狠抓中醫(yī)人員繼續(xù)教育。
我院今年引進中醫(yī)專業(yè)人員兩名，其中中醫(yī)專業(yè)專科生一名，康復技師一名，中醫(yī)科全年完成網(wǎng)絡繼續(xù)醫(yī)學教育10分，每月完成科室繼續(xù)醫(yī)學培訓共11次，到上級進修培訓學習全年17人次，完成XX區(qū)名老中醫(yī)帶教計劃。
五、積極推進中醫(yī)在公共衛(wèi)生領域發(fā)展。
今年按照國家方針及醫(yī)院年初工作計劃，將中醫(yī)全面納入公共衛(wèi)生工作，參與孕產(chǎn)婦保健，慢性病健康管理。中醫(yī)相關專業(yè)人員與公衛(wèi)人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產(chǎn)婦保健手冊的建立。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 4
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內(nèi)在精神和思想基礎。衛(wèi)生院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設。現(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫(yī)藥文化建設以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā)，制定了衛(wèi)生院中醫(yī)藥文化建設實施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設的領導組織，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
二、開展衛(wèi)生院文化建設
（一）價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
�。ǘ�、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的'辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術含量，引進現(xiàn)代化的診療設備，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。
三、確立了文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。
四、醫(yī)院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。
五、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。
六、精神要求：中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽，集中集體智慧，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠流長。
七、行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的特別化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。
�。薄⒃\療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么，應充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
２、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。
�。ㄈ┉h(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
�。�、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現(xiàn)人文關懷的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
２、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
�。�、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識，宣傳醫(yī)院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫(yī)院文化。我院也通過建立醫(yī)院，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
總之，我院的中醫(yī)藥文化建設工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 5
中醫(yī)是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學，是醫(yī)學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫(yī)療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數(shù)量的群眾推崇、信奉中醫(yī)中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學的宗旨，我院在總結前兩年的工作經(jīng)驗基礎上，20xx年度做了大量務實有效的工作，進一步完善了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施，使我院中醫(yī)藥事業(yè)有了快速的.發(fā)展。
一、基本概況
中村衛(wèi)生院現(xiàn)轄六個行政村，總人口9017人。全院現(xiàn)有職工16人，其中具有從事中醫(yī)（藥）專業(yè)技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現(xiàn)有中成藥140余種。
二、業(yè)務評估
20xx年度，我院中醫(yī)門診人次6918人，占總門診人次30.44%；20xx年度，中醫(yī)門診人次7293人，占總門診人次30.89%；20xx年上半年，全院中醫(yī)門診人次4319人，占總門診人次的31.49%。上半年中醫(yī)業(yè)務量240350.44元，占總業(yè)務量31.0%。
三、工作進展20xx年10月8日
中村鄉(xiāng)人民政府下發(fā)了《中村鄉(xiāng)關于中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“三年”規(guī)劃》，對本地區(qū)中醫(yī)事業(yè)在未來三年的發(fā)展做了具體規(guī)劃和要求。根據(jù)文件的安排布署和指導精神，我院自20xx年起，每年都制定了關于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的詳細計劃，為下一年度的工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經(jīng)驗教訓，認真落實各項具體政策指導。
在中醫(yī)管理科和中醫(yī)專科建設領導小組的監(jiān)督指導下，院內(nèi)進一步規(guī)范了中醫(yī)門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道，嚴把藥品質量關，定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期變質的藥品。各中醫(yī)藥從業(yè)人員加強了業(yè)務知識的學習，服務態(tài)度及質量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫(yī)管理科成立的基礎上，20xx年又成立了以葉木森院長為組長的“中醫(yī)專科建設領導小組”，為我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和中醫(yī)藥管理提供了堅實的組織后盾。
五、業(yè)務培訓
為了提高全體醫(yī)務人員在中醫(yī)中藥方面的綜合素質，今年以來全院組織學習了由劉道喜醫(yī)師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座，全體醫(yī)務人員到會率100%。同時，下屬服務站的醫(yī)務人員也認真學習了相關專業(yè)知識。通過幾年來的學習培訓，全院職工對中醫(yī)藥有了一定深度認識，中醫(yī)知識水平有了進一步的提高。
六、硬件配置
20xx年5月份，按年初計劃，我院購置了一臺多功能理療儀，根據(jù)群眾自愿原則提供服務，方便了群眾，受到了大多數(shù)群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下，我院中醫(yī)推拿、中醫(yī)骨傷科及在本地區(qū)進一步擴大了影響力，受到了廣大患者的好評。應該看到的是，雖然我院在中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績，但離上級部門的要求仍有不小的差距，在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補不足，認真執(zhí)行上級政府和部門的要求指示，使我院的中醫(yī)藥事業(yè)朝著正確方向良性發(fā)展，更好地服務于廣大人民群眾，為我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 6
一年來，我縣的中醫(yī)工作在縣政府、衛(wèi)生局的領導和支持下，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下，中醫(yī)工作取得了較大成績�，F(xiàn)將20xx年度的中醫(yī)工作總結如下：
�。ㄒ唬橹嗅t(yī)藥事業(yè)發(fā)展營造了良好環(huán)境。
一是制定了納入醫(yī)療保險報銷范圍的院內(nèi)中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務項目目錄，提高了中醫(yī)藥服務報銷比例。
二是新農(nóng)合保障水平進一步提高；將實施基本藥物制度的'衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費納入新農(nóng)合醫(yī)療補償范圍；縣內(nèi)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構全部實現(xiàn)住院即時結報。
三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，為開展中醫(yī)藥發(fā)展狀況研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計指標體系研究提供了方便。
�。ǘ┗舅幬镏贫确�(wěn)步實施。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和規(guī)劃內(nèi)的村衛(wèi)生室全部實施了基本藥物制度；引導建立合理用藥工作機制。
�。ㄈ┕⑨t(yī)院改革加快推進�？茖W測算公立醫(yī)院改革成本，對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價進行調查摸底，充分調研了縣直公立醫(yī)院機構編制，初步形成內(nèi)設機構和人員編制調整方案。先后召開10余次不同層面的座談會，研究討論公立醫(yī)院改革措施，爭取政府和各部門支持，制定有利于公立醫(yī)院改革的財政補償、價格調整和支付方式政策。起草相關文件，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路，擬以“鎖定總量、調整結構，增加投入、減輕負擔，提高績效、在線監(jiān)管、調動積極性”為原則，以“取消以藥補醫(yī)、完善補償機制和推進支付制度改革”為關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進體制機制改革。
�。ㄋ模┨嵘鶎又嗅t(yī)藥服務能力。配置中醫(yī)診療設備，運用中藥飲片、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術方法，開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預防保健服務。
（五）加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設，加強中醫(yī)隊伍建設，加強中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設，提升中醫(yī)藥服務能力。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 7
20xx年，我院繼續(xù)按照四川省中醫(yī)藥管理局《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》及德陽市、旌陽區(qū)《中醫(yī)先進縣工作細則》的標準和要求，在年初達標基礎上，進一步加大了對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站的建設力度，現(xiàn)將20xx年開展的中醫(yī)工作總結如下：
1、繼續(xù)貫徹落實"中西醫(yī)并重"的衛(wèi)生工作方針，將中醫(yī)藥工作納入衛(wèi)生院建設發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和農(nóng)村新型合作醫(yī)療中的優(yōu)勢作用；
2、建立了中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)工作基本情況匯總表、中醫(yī)醫(yī)療機構業(yè)務統(tǒng)計表、中醫(yī)醫(yī)療機構業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥人員繼教培訓統(tǒng)計表、中醫(yī)專項經(jīng)費統(tǒng)計表，并實行逐級年報制度；
3、中醫(yī)、中西醫(yī)結合醫(yī)務人員占全院衛(wèi)技人員的比例為30%，皆達到執(zhí)業(yè)助理中醫(yī)師及以上資格；有一名中藥士（師），中醫(yī)藥從業(yè)人員參與繼續(xù)教育，每人學分達到25分；
4、開設中醫(yī)門診臨床科室3個，運用中醫(yī)藥理論對常見病、多發(fā)病進行辯證論治。運用針灸、拔罐、推拿、熏洗、外敷等中醫(yī)技術；對廣大的.村民服務，解除病人的痛苦。
5、各項工作制度和職責上墻，標識醒目，標簽規(guī)范。物品擺放有序，符合工作要求，環(huán)境整潔，空氣流通，中藥飲片、中成藥存放符合規(guī)范，中藥飲片質量符合要求。處方實行調配、復核雙簽字，按醫(yī)囑分包；
6、中藥飲片總數(shù)有333種，中成藥有105種，中藥急診用藥≥5種。
7、中醫(yī)門診服務量（含中西醫(yī)結合、民族醫(yī)）占門診服務總量的50%以上，住院病人中醫(yī)藥參與治療率（含中西醫(yī)結合）達30%。
8、中醫(yī)門診登記、處方書寫合格率達100%，配方合格率100%，甲級病案率達90%以上，無丙級病案。
在搞好衛(wèi)生院建設的同時，加強對村衛(wèi)生站的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查，通過年終檢查，已達到如下標準：
1、每個村衛(wèi)生站均有一名或以上中醫(yī)、能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。鄉(xiāng)村醫(yī)生均達到中專以上學歷，并參加縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓；
2、10個衛(wèi)生站均達到了小康村衛(wèi)生站標準，建筑面積不少于40平方米，藥房、診室和治療室分設，配置中藥柜、中成藥柜、銀針、火罐、艾條、脈枕等；
3、配備中藥飲片不少于100種，中成藥不少于30種，處方合格率100%，配方合格率100%，藥品質量符合國家標準；
4、運用中醫(yī)藥技術開展常見病、多發(fā)病的診治，開展預防保健工作，每季度開展了1次中醫(yī)健康教育和中醫(yī)科普知識宣傳；
5、診治病人有登記、用藥有處方、收費有發(fā)票、出診轉診有記錄、傳染病有報告。
"中西醫(yī)并重"，是我院長期堅持的方針，我們將充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，更好地發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為保障當?shù)厝罕娚眢w健康服務。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 8
為弘揚中醫(yī)藥文化，創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務，切實減輕農(nóng)民看病負擔。20xx年，我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨，大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將今年的工作的開展情況總結如下：
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1.人員情況：我院現(xiàn)有專業(yè)技術人員24人，中醫(yī)人員7人，占專業(yè)技術人員的29%。其中，中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師1人，中醫(yī)師5人，中西醫(yī)結合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人，助理證1人，1人在考試。
2.中醫(yī)科建設情況：設有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病，分別是中風和眩暈。中醫(yī)設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經(jīng)穴治療儀等19種。有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥123種，占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)適宜技術16項。
（二）領導重視、機構健全
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，我院成立了以院長為組長，中醫(yī)人員為組員的`組織機構，明確了責任，全面落實了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務，積極開展中醫(yī)工作。
�。ㄈ┐罅π麄髦嗅t(yī)藥知識，營造氛圍
1.營造中醫(yī)氛圍：我院今年投入了10萬元進行中醫(yī)氛圍營造工作，對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進行了裝修，對后院進行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊，中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊，中醫(yī)藥宣傳材料10000份，并且在大門上制作了一個電子屏，可以進行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。
2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日，共開展健康教育講座5場次，參加講座人次達156人次。其中，9月6日，醫(yī)生王新慧講解保健操"312經(jīng)絡鍛煉法"受到群眾的好評，并在新華網(wǎng)、中國經(jīng)濟日報進行了新聞報道。
3.開展中醫(yī)適宜技術宣傳活動。6月8日，轉渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農(nóng)民趕集的時機，在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。
�。ㄋ模┘訌娭嗅t(yī)藥知識培訓，大力培養(yǎng)中醫(yī)人才
1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥知識培訓，扎實開展“中醫(yī)學經(jīng)典，西醫(yī)學中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認真做好中醫(yī)師承工作，積極開展師帶徒學習活動，確定了中醫(yī)學科領頭人，開展傳幫帶活動。截至12月8日，開展中醫(yī)知識培訓60場次，參加培訓人員768人次，提升了醫(yī)務人員的中醫(yī)業(yè)務水平。
2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓。截至12月8日，共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓6次，參加培訓人員77人次；參加甘肅省中醫(yī)學院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓1人次。
3.鼓勵醫(yī)務人員發(fā)表論文。近年，我院醫(yī)務人員在國家級刊物上發(fā)表中醫(yī)論文3篇，進一步提高了中醫(yī)人員的知識水平。
4.嚴格規(guī)范醫(yī)務人員診療行為：嚴格控制抗生素、糖皮質激素的使用，盡量使用中醫(yī)藥治療，開展住院病人全部服用中藥。
�。ㄎ澹⿲２？平ㄔO有特色
根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況，我院于20xx年創(chuàng)立了眩暈和中風�？�，并安排專人負責。目前，眩暈�？�、中風�？频慕ㄔO已經(jīng)形成特色。截至12月8日，眩暈專科門診接診病人168人次；中風�？崎T診接診病人59人次。同時，還加強了其他科室的建設，形成了以眩暈和中風�？茷辇堫^，其他科室齊發(fā)展的局面。
�。┐罅ν茝V中醫(yī)適宜技術
根據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則，利用現(xiàn)有的19種中醫(yī)設備大力推廣中醫(yī)適宜技術16項，截至12月8日，開展針灸543人次，磁療547人次，拔罐302人次，牽引244人次，微波111人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經(jīng)皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節(jié)周圍炎技術55人次，頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。20xx年推廣中醫(yī)適宜新技術2項，其中，開展阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛記性發(fā)作7人次，經(jīng)筋刺法治療周圍性面神經(jīng)麻痹4人
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 9
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，我院根據(jù)20xx年度的工作計劃及部署，認真扎實地開展各項工作，取得了良好的開局，具體情況總結如下：
一、醫(yī)院各項業(yè)務繼續(xù)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢，取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日，全院業(yè)務收入XX元，較去年同比增長XX%，門急診量XX人次，較去年同比增長XX%，住院XX人次，較去年同比增長XX%，門急診人均費用XX元，較去年同比增長XX%，住院人均費用XX元，較去年同比增長XX%。
二、切實加強醫(yī)院管理，確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高，限度地消除醫(yī)療安全隱患。本季度無大的醫(yī)療安全事件發(fā)生。
2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯：如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規(guī)范、合理，Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的XX%。
3、進一步加強臨床路徑管理，開展病種逐步增加：從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的.2~3個病種。
4、加強醫(yī)院感染管理，防止院感事件發(fā)生。如按市衛(wèi)生監(jiān)督所去年督導要求整改了輸血科的布局，添加貯血冰箱等。
5、繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區(qū)級重點中醫(yī)�？频纳陥蠛徒ㄔO力度：已爭取到區(qū)級重點中醫(yī)專科2個（骨傷科和脾胃科）和區(qū)級扶持�？�1個（壯醫(yī)科）。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創(chuàng)手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例，效果良好。
三、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援及扶持中醫(yī)科建設工作力度。
如：1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院4人次的中醫(yī)診療進修學習。
2、指導所有衛(wèi)生院中醫(yī)科的建設。
3、加強對口支援XX衛(wèi)生院工作，共計扶持該院2085元用于支付中醫(yī)科相關設備及房屋裝修款項，并在人才短缺的情況下安排醫(yī)療骨干到衛(wèi)生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作，等級迎評工作進展順利，主要工作如下：
1、召開迎評工作動員會，認真學習評審標準，按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區(qū)級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫(yī)院、XX縣中醫(yī)院、XX市中醫(yī)院學習等級迎評經(jīng)驗，累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫(yī)醫(yī)院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫(yī)醫(yī)院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質量督導和檢查力度，力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業(yè)單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫(yī)院人才招聘計劃到區(qū)內(nèi)各高等醫(yī)學院校進行畢業(yè)生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫(yī)保政策的宣傳工作，并認真加以貫徹落實。及時更新“醫(yī)保、農(nóng)合政策宣傳”板報內(nèi)容，認真作好醫(yī)保、農(nóng)合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優(yōu)質護理服務，不斷提高病人的滿意度。在開展優(yōu)質護理服務中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀護士及優(yōu)秀護理管理者，在今年“5．12”國際護士到來之際，我院XX等四名護士被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士；XX被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理管理者；我院外科病區(qū)被評為20xx年XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質護理服務示范病區(qū)。在20xx年“5．12”國際護士節(jié)護理崗位技能競賽中，我院xx榮獲第二名；xx榮獲第三名；xx榮獲優(yōu)秀組織獎。
九、認真落實醫(yī)療器械儀器購買招標制度，今年4月掛網(wǎng)招標檢驗科信息系統(tǒng)，5月8日我院代表協(xié)同縣紀委有關人員到南寧進行現(xiàn)場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西．清結鄉(xiāng)村”活動，認真完成縣委縣政府所分配的清潔工程任務，委派工作小組到包村進行清潔鄉(xiāng)村工作督導。
十一、存在問題：
1、學科不健全、中醫(yī)品牌特色未突顯，無法充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
2、醫(yī)院業(yè)務用房不足。由于業(yè)務用房緊張，目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里，只能滿足門診治療的需求，這與醫(yī)院等級評審要求不相符。
3、人才短缺（特別是中高級專業(yè)技術人才），且隊伍不穩(wěn)定。目前醫(yī)院現(xiàn)有職工XX人，在職在編XX人，政府核定編制只有XX個，超編XX人，聘用人員已超過醫(yī)院職工總數(shù)的XX，并成為醫(yī)院業(yè)務的主力軍。人才隊伍的不穩(wěn)定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據(jù)衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員合理配備的有關規(guī)定重新核定我院的編制數(shù)。
4、醫(yī)院債務多，資金周轉困難，極大制約了醫(yī)院的發(fā)展。本屆班子交接時累計負債已達XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點：
1、必須按時、按量、按質完成等級迎評工作任務。
2、加強醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度，確保整治出成效。
4、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和引進工作。
5、繼續(xù)加強重點中醫(yī)�？平ㄔO，努力打造中醫(yī)品牌特色，充分發(fā)揮中醫(yī)特色、優(yōu)勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病專科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 10
一、引言
為貫徹落實基層中醫(yī)藥服務能力提升工程的相關政策與要求，我院積極響應并參與了該工程的實施。通過一系列的舉措和努力，我們在提升基層中醫(yī)藥服務能力方面取得了顯著的成效。以下是對該工程實施情況的總結與反思。
二、主要工作回顧
組織機構與領導管理
為確保工程的順利實施，我院成立了基層中醫(yī)藥服務能力提升工程項目領導小組，并設立了專門的辦公室。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調各項工作，確保政策的貫徹落實。同時，我們加強了中醫(yī)藥基層指導科、預防保健科等科室的管理，為工程的實施提供了有力的組織保障。
基礎設施建設與設備配置
在基礎設施建設方面，我們進行了醫(yī)院業(yè)務用房的改擴建工作，并配置了先進的中醫(yī)醫(yī)療設備。例如，我們改建了門診樓用房，集中設置了中醫(yī)綜合治療區(qū)，并重新規(guī)范了中醫(yī)科室的名稱和標識。這些措施有效改善了服務條件，提高了服務能力，更好地滿足了廣大群眾的中醫(yī)藥服務需求。
特色專科建設與推廣
我們積極開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群，拓寬了服務半徑，提高了醫(yī)院的影響力。同時，我們加強了特色專科的建設，如肛腸科、肺病科等，并成功申報了四川省重點中醫(yī)�？平ㄔO單位。這些特色�？频慕ㄔO，為我院中醫(yī)藥服務能力的提升注入了新的活力。
信息化建設與人才培養(yǎng)
為提高醫(yī)院質量和效率，我們加強了信息化建設，引入了四川省基層醫(yī)療衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)了門診、病房的電子處方及電子病歷管理。同時，我們注重中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進，通過人才引進、外派進修和繼續(xù)教育等方式，持續(xù)加強中醫(yī)藥人才隊伍建設。
中醫(yī)藥政策貫徹落實
我們積極貫徹落實國家關于中醫(yī)藥的各項政策，如將針灸、推拿等中醫(yī)非藥物治療技術納入醫(yī)保、新農(nóng)合報銷范圍，提高了中草藥補償比例等。這些政策的實施，有效降低了患者的就醫(yī)成本，提高了中醫(yī)藥服務的可及性和公平性。
推廣中醫(yī)藥適宜技術
我們建有基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地，并派出多批次師資參加相關培訓。同時，我們針對基層中西醫(yī)人員推廣中醫(yī)藥適宜技術，提高了基層醫(yī)療機構的中醫(yī)藥服務能力。
三、工作成效與亮點
中醫(yī)藥服務量顯著提升
通過實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，我院中醫(yī)藥服務量得到了顯著提升。中醫(yī)藥服務量占總服務量的比例逐年遞增，為患者提供了更加優(yōu)質、便捷的'中醫(yī)藥服務。
患者滿意度提高
隨著中醫(yī)藥服務能力的提升，患者對我院中醫(yī)藥服務的滿意度也顯著提高�；颊咂毡榉从常嗅t(yī)藥服務具有“簡、便、廉、優(yōu)”的特點，能夠滿足他們的就醫(yī)需求。
形成了良好的社會影響
通過實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，我院在中醫(yī)藥領域形成了良好的社會影響。我們積極參與中醫(yī)藥科普宣傳、健康講座等活動，提高了群眾對中醫(yī)藥知識的知曉率和認可度。
四、存在問題與改進措施
盡管我們在基層中醫(yī)藥服務能力提升工程方面取得了顯著成效，但仍存在一些問題和不足。例如，中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置仍然不足；中醫(yī)科業(yè)務收入統(tǒng)計仍然未分開單列；軟件質量較差等。針對這些問題，我們將采取以下改進措施：
加大投入，完善硬件設施
我們將繼續(xù)加大投入力度，完善中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置。同時，我們將優(yōu)化中醫(yī)科室布局和設置，提高中醫(yī)藥服務的便捷性和舒適度。
規(guī)范統(tǒng)計管理，提高數(shù)據(jù)質量
我們將加強對中醫(yī)科業(yè)務收入的統(tǒng)計管理，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，我們將加強對中醫(yī)醫(yī)療文件的書寫和管理，提高軟件質量。
加強人才培養(yǎng)與引進
我們將繼續(xù)加強中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進工作。通過人才引進、外派進修和繼續(xù)教育等方式，不斷提高中醫(yī)藥人才的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。
五、結語
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程是一項長期而艱巨的任務。我們將繼續(xù)秉承“傳承精華、守正創(chuàng)新”的理念，不斷提升中醫(yī)藥服務能力水平。同時，我們也希望與各級領導、同仁們攜手共進，共同推動中醫(yī)藥事業(yè)的繁榮發(fā)展。
基層中醫(yī)藥服務能力提升工程工作總結 11
為貫徹落實基層中醫(yī)藥服務能力提升工程的相關行動計劃，我院在各級領導的關心和支持下，通過全院干部職工的共同努力，切實加強了中醫(yī)藥服務能力和開展了基層中醫(yī)藥服務工作�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、加強組織領導，完善工作機制
為確�；鶎又嗅t(yī)藥服務能力提升工程的順利實施，我院成立了中醫(yī)藥服務能力提升工程項目領導小組，并設立辦公室，加強了對中醫(yī)藥基層指導科、預防保健科等相關科室的管理。同時，我們制定了詳細的工作計劃和考核標準，明確了各部門的職責和任務，確保了各項工作的有序推進。
二、加強基礎設施建設，改善服務條件
為滿足廣大群眾的中醫(yī)藥服務需求，我院進行了醫(yī)院業(yè)務用房改擴建和配置中醫(yī)醫(yī)療設備工作。我們改建了門診樓用房，集中設置了中醫(yī)綜合治療區(qū)，并設置了中醫(yī)診斷室、中醫(yī)康復科、中醫(yī)特色技術治療室等多個科室。同時，我們重新規(guī)范了中醫(yī)科室名稱，制作更換了具有中醫(yī)特色的'標識標牌及宣傳欄，為群眾提供了更加便捷、優(yōu)質的中醫(yī)藥服務。
三、加強特色�？平ㄔO，提高服務質量
我院積極開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群，拓寬了服務半徑，提高了醫(yī)院影響力。我們通過健康宣傳、健康管理服務等多種方式，將服務半徑從院內(nèi)擴大到社區(qū)、農(nóng)村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用。
同時，我們加強了特色�？平ㄔO，如肛腸科、肺病科等重點中醫(yī)�？频慕ㄔO和管理，提高了中醫(yī)藥服務的專業(yè)水平。此外，我們還加強了農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)重點專科建設項目的建設和管理，推動了中醫(yī)藥服務的全面發(fā)展。
四、加強信息化建設，提高服務效率
為提高醫(yī)院質量和效率，滿足醫(yī)務人員工作需要，我院加強了信息化建設。我們使用了基層醫(yī)療衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了門診、病房電子處方及電子病歷的普及。同時，我們嚴格執(zhí)行規(guī)范中藥房相關管理制度，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，保證了藥品質量。
五、推廣中醫(yī)藥適宜技術，加強人才培養(yǎng)
我院建有基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地，并派出多批次師資參加相關培訓。我們針對基層中西醫(yī)人員推廣以《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》和國家中醫(yī)藥管理局通告的適宜技術目錄為重點的中醫(yī)藥適宜技術，提高了基層人員的診療技術。
同時，我們加強了中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進工作。通過人才引進、外派進修和繼續(xù)教育等方式，持續(xù)加強了我院中醫(yī)藥人才隊伍建設。我們鼓勵使用中草藥，將中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標，提高了中醫(yī)藥服務的整體水平。
六、開展中醫(yī)預防保健服務，提高群眾健康水平
我院成立了中醫(yī)藥預防保健科及專家組，根據(jù)年初計劃開展相關工作。我們進行了中醫(yī)體質辨識理論和應用方法培訓，并在居民健康檔案中進行中醫(yī)體質辨識。同時，我們根據(jù)《健康教育中醫(yī)藥基本內(nèi)容》開展中醫(yī)健康教育，提高了群眾的防病意識。
此外，我們還根據(jù)《中醫(yī)健康管理技術規(guī)范》要求，對兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群運用中醫(yī)藥技術方法進行健康管理，逐年提高了重點人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率。
七、存在問題及改進措施
盡管我們在基層中醫(yī)藥服務能力提升工程中取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。如中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置仍然不足；中醫(yī)科業(yè)務收入統(tǒng)計仍然未分開單列；軟件質量較差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件書寫合格率偏低等。
針對這些問題，我們將采取以下改進措施：一是加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度；二是完善中醫(yī)藥服務統(tǒng)計制度，確保中醫(yī)藥服務量的準確統(tǒng)計；三是加強中醫(yī)醫(yī)療文件的書寫和管理，提高書寫合格率；四是加強中醫(yī)藥服務的宣傳和推廣，提高群眾對中醫(yī)藥服務的知曉率和認可度。
八、總結與展望
通過實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，我院在中醫(yī)藥服務能力和水平上取得了顯著的提升。我們將繼續(xù)加強組織領導、完善工作機制、加強基礎設施建設、加強特色�？平ㄔO、加強信息化建設、推廣中醫(yī)藥適宜技術、開展中醫(yī)預防保健服務等方面的工作，不斷提高中醫(yī)藥服務的整體水平和質量。
同時，我們將積極爭取各級政府和部門的支持和幫助，加強與其他醫(yī)療機構的合作與交流，共同推動中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。我們相信，在各級領導的關心和支持下，在全院干部職工的共同努力下，我院的中醫(yī)藥服務工作一定能夠取得更加優(yōu)異的成績！
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