淘寶推廣專員崗位職責

　　篇一

　　1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案;

　　2、負責進行有效的客戶管理和溝通;

　　3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員;

　　4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;

　　5、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;

　　6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;

　　7、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)，

淘寶推廣專員崗位職責

　　篇二

　　1、負責淘寶商城+C店的推廣，監(jiān)控效果并提出建議，優(yōu)化廣告效率;

　　2、負責直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化和投放;

　　3、負責站外博客的建立和論壇發(fā)帖宣傳等各種網(wǎng)絡推廣措施;

　　4、負責淘寶頻道的商務合作贊助等;

　　5、負責會員營銷，短信和email營銷

　　6、淘寶其他營銷渠道嘗試

　　淘寶推廣專員職位要求

　　1、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客，微博,微信等各類站內(nèi)站外推廣;

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、有淘寶活動(天天特價、聚劃算、淘金幣、淘畫報)等的操作經(jīng)驗,懂得爭取各種推廣資源;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　5、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行，

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