組織承諾對員工行為和工作績效的影響研究

為探索組織承諾與離職意向、工作行為、工作績效之間的影響關(guān)系,抽取294名被試進(jìn)行問卷調(diào)查和建立結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析.結(jié)果顯示:組織承諾可以降低員工的離職意向和離職率,增加角色內(nèi)行為,并對員工的工作績效產(chǎn)生顯著的影響.其中三種組織承諾均對離職意向產(chǎn)生直接影響,感情承諾和持續(xù)承諾對角色內(nèi)行為和周邊績效產(chǎn)生直接影響,而持續(xù)承諾和規(guī)范承諾則對任務(wù)績效產(chǎn)生直接影響.

作 者： 李金波 許百華 張延燕 LI Jin-bo XU Bai-hua ZHANG Yan-yang   作者單位： 浙江大學(xué),心理與行為科學(xué)系,杭州,310028  刊 名： 人類工效學(xué)  ISTIC 英文刊名： CHINESE JOURNAL OF ERGONOMICS  年，卷(期)： 2006 12(3)  分類號： B849 C93  關(guān)鍵詞： 組織承諾   離職意向   工作績效   工作行為   影響因子  

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