- 保安部崗位職責(zé) 推薦度：
- 保安部崗位職責(zé) 推薦度：
- 保安部崗位職責(zé) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
保安部崗位職責(zé)【實用15篇】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的保安部崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
保安部崗位職責(zé)1
工作職權(quán):
1、根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進(jìn)行表揚或獎勵、批評或處分，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
2、有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
3、對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的`方面，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
工作職責(zé):
1、對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)保安部全面工作。
2、對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。
5、負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。
2、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實。
2、對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
3、積極開展治安檢查和消防檢查。
4、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。
5、積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
6、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。
7、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
8、建立和完善酒店治安工作檔案。
保安部崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)格遵守公司及部門各項制度。
2、著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤。
3、按時上下班，不遲到、早退。
4、服從命令，聽從指揮，完成上級交辦的任務(wù)。
5、堅守崗位，不得擅離職守。因有事離崗必須請示主管批復(fù)后，方可離開。
6、不準(zhǔn)利用工作之便，故意刁難顧客、商戶。
7、不準(zhǔn)利用工作之便，挪用公司財物。
8、嚴(yán)禁上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話及監(jiān)守自盜等。
9、加強對水電、消防設(shè)施、配電設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報領(lǐng)導(dǎo)。對因工作失誤者，追究其責(zé)任。
保安部崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全;
2、加強對各個樓層和重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報告;
3、在樓層巡邏時要檢查包廂和公共區(qū)域安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全;
4、對違反餐廳規(guī)定，在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚?
5、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設(shè)施，如到包廂睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等;
7、保護(hù)酒店走廊和包廂里的'花草樹木、園林建筑完好，對惡意損壞、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。
保安部崗位職責(zé)4
一、保潔員的崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人衛(wèi)生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹立良好形象；
3、注重禮儀，面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
4、遵守考勤制服，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情；
5、清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時機協(xié)助專業(yè)人員排除故障；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范：
1、員工有事不能出勤時，應(yīng)及時辦理請假手續(xù)，并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時如需配合，要征得對方同意。
3、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問題及時報告上級，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動撥弄消防工程設(shè)備，按鈕等。
5、掌握保潔常識，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛護(hù)財物，挪動物品應(yīng)輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚塵，濺灑液體，油污及其它。
8、搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點，嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8：00以前、下午16：30清運所屬區(qū)域垃圾，特殊情況可隨時處理。
三、清洗安全操作規(guī)程：
1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時，應(yīng)思想集中，以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項：
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。
【辦公室】
1、對辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時，最好由2人以上同時進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。
3、擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動，如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品，應(yīng)立即向保安部門報告。
4、吸塵器噪音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業(yè)時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的.清潔；
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；
5、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；
6、定期上報保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途）；
7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；
8、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；
9、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù)，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時間：
1、每日分三次定時保潔：8：00，12：30，16：30；
2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運垃圾，特殊情況可隨時處理；
3、除定時打掃外，在不打擾到客戶及工作人員的前提下，以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則，隨時保持臺面、地面整潔；
4、訪談區(qū)客戶離開后，3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,每三小時清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則：
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。
3、按預(yù)定順序，依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。
【辦公室的清掃】
備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無異常現(xiàn)象，有無客人遺忘的貴重物品，有無已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上報后再作業(yè)。
倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時，應(yīng)注意里面有無危險物品，并及時處理。
擦：從門口開始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時由高到低，先里后外，擦墻壁時，重點擦墻壁飾物、電開關(guān)插座，空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放，報紙書籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動。
吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好，發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān)：作業(yè)結(jié)束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖：進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗：按照先面臺，后便池的順序，逐項逐個刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。
保安部崗位職責(zé)5
1、在保安部經(jīng)理和物業(yè)(夜間)值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，依照本項目《治安、消防管理方案》，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的治安、消防以及機動車輛管理工作，并承擔(dān)本班次的管理責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域保安人員的.定崗和工作安排。
3、配合保安經(jīng)理組織所分管的保安人員崗位技能培訓(xùn)。
4、根據(jù)保安經(jīng)理要求，參與保安內(nèi)務(wù)管理和思想教育。
5、負(fù)責(zé)本班次保安監(jiān)控設(shè)備、通訊器材的使用及管理。
6、配合保安經(jīng)理編制、提交本項目保安年、季度財務(wù)預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)每班次對項目保安、消防工作進(jìn)行巡視、檢查，認(rèn)真填寫巡檢記錄，并在保安經(jīng)理未在崗時交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
8、夜間值班時對本班次保安、消防工作進(jìn)行不少于3次的巡視、檢查，填寫夜間巡檢記錄，并于次日換班后交物業(yè)服務(wù)值班室。
9、遇有治安、消防事件發(fā)生，應(yīng)在第一時間報物業(yè)服務(wù)值班室及保安經(jīng)理，同時趕到事件現(xiàn)場，按《治安、消防處理辦法》及《突發(fā)事件的預(yù)防管理措施》相關(guān)程序規(guī)定，組織保安和物業(yè)職工開展相應(yīng)工作，確保現(xiàn)場人員安全。
10、治安、消防事件消除后，配合保安經(jīng)理書寫“事故報告”，協(xié)助相關(guān)部門分析事故成因，“報告”由保安經(jīng)理交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
11、治安、消防事件消除后應(yīng)與保安經(jīng)理一同向項目經(jīng)理匯報，并聽取工作指示。
12、配合保安部經(jīng)理和本項目所在地的公安、消防機構(gòu)保持緊密的工作聯(lián)系，并在公安、消防人員的專業(yè)指導(dǎo)下，完善治安、消防管理工作。
13、負(fù)責(zé)對所管理保安工作考評，并將評價交保安經(jīng)理。
14、負(fù)責(zé)召開本班次的崗前、崗后短會，交待出注意事項，安排當(dāng)日工作，總結(jié)工作情況，做好短會記錄。
15、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。
保安部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
確定保安部的體制、機構(gòu)、編制，并對整體保安隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高保安工作的總體水平。
領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。
接待客戶投 訴，做出相應(yīng)處理。
協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，共同搞好周邊地區(qū)的.治安和消防工作。
對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場，組織處理解決。
協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計劃開展工作。
審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實。
執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。
保安部崗位職責(zé)7
1、貫徹落實各級政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規(guī)程的實施情況。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任，提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報情況。
2、在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督，對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、參與本公司綜治委組織機構(gòu)的設(shè)立，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，為本公司綜治委提供切實可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議。
4、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗交流。會同本單位人力資源部，搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。
5、對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄。
6、參與本公司安全事故的調(diào)查，提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的.意見。
7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作�？梢愿鶕�(jù)本公司工作實際情況需要，兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作。
8、專職安全員的工作時間，應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點合理安排，保證對重點部位、重點時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位，且每天工作時間不得少于8小時。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)8
一、售樓部大廳崗
1.上崗前，仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、不準(zhǔn)在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。
3、售樓大廳是人員眾多的.場所，必須提高警惕，觀察有無可疑人員；衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財物；發(fā)現(xiàn)問題，立即上報和處理。
4、保證售樓大廳營業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。
5、保護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人隨意刻畫或損壞財物。
二、樓層巡查崗
1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題，禮貌詢問，并做好控制，上報領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。
2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財物安全。
3.對售樓部的重點區(qū)域進(jìn)行重點巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報領(lǐng)導(dǎo)。
4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。
三、停車場崗位
1.保證停車場暢通無阻，廣場干凈整潔，車輛擺放整齊，對進(jìn)出車輛做好記錄。
2.對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
3.負(fù)責(zé)車場車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。 4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。
四、售樓部夜班職責(zé)
1.提前10分鐘進(jìn)行交接班，與上一班人員對售樓部各處進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)完好無損后，進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2.辦公人員下班后，保安員從三樓開始仔細(xì)認(rèn)真檢查，檢查辦公室門窗是否關(guān)好，照明設(shè)施、水電、消防器材重點部位檢查；檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員；如有，應(yīng)立即控制，并問明原因，及時將情況向領(lǐng)導(dǎo)報告。檢查時，一人留守大門口，注意車場安全和門口安全。
3.值班期間，禁止喝酒、睡覺，嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。
4.對售樓中心及外圍廣場進(jìn)行巡視檢查，并做好相關(guān)記錄。
保安部崗位職責(zé)9
一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》，積極維護(hù)景區(qū)秩序，制止不文明行為，保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作，認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù)，并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告，配合公安偵破案件。
四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施：
1、 維持現(xiàn)場秩序，疏導(dǎo)游客。
2、 在第一時間進(jìn)行救死扶傷。
3、 及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，必要時實行封園。
4、 積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、 發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級通知，協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會公益活動。
六、服從命令，聽從指揮，嚴(yán)守紀(jì)律，堅決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的'各部門做好相關(guān)工作。
保安執(zhí)勤制度
一、執(zhí)勤時應(yīng)穿著保安制服，掛牌上崗，著裝要整齊、整潔、無污損，保安服不得與便服混穿。
二、在崗時要做到勤巡、勤查，及時發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，盡可能的把問題處置在萌芽狀態(tài)。
三、保安執(zhí)勤時要加強文明勸導(dǎo)，對違反《景區(qū)管理規(guī)定》的不文明現(xiàn)象應(yīng)及時制止，糾違時要先行敬禮，語言要文明，做到不亢不卑，以理服人。
四、在景區(qū)巡查時要熱情回答游客的問詢，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)提高警惕，靈活處置。若事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)及時制止或報警，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、做到定時、定位、定任務(wù)、定責(zé)任，強化三道防線，保障游客安全。
六、做好交接班紀(jì)律，不準(zhǔn)無故脫崗。
七、必須服從保安隊長及景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的糾察。
保安員執(zhí)勤儀容儀表制度
一、執(zhí)勤時必須精神飽滿，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得將手插入衣袋，并時刻注意執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的情況。
二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話、閱書刊、看電視等與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
三、執(zhí)勤時要維持保安形象，不得留長發(fā)、蓄胡須、染頭發(fā)、穿拖鞋、紋身等。
四、炎熱夏季在單位內(nèi)不得光背、穿背心、短褲，穿長袖襯衣時不得挽袖超過肘部。
五、季節(jié)轉(zhuǎn)換時著裝和換裝時間，按保安公司規(guī)定。
保安部崗位職責(zé)10
一、職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，和制定培訓(xùn)計劃，以及詳盡的培訓(xùn)方案。
2、了解各崗位的工作情況，及時將重要情況匯報，做好上傳下達(dá)的工作。
3、負(fù)責(zé)本部門的考勤，并制定各崗排班表。
4、負(fù)責(zé)處理保安部的日常事務(wù)，做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備及消防器材的登記，建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛(wèi)部文件進(jìn)行整理和歸檔。
7、負(fù)責(zé)保安的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并定期組織考核。
8、如遇緊急事情，能解決并處理各種問題。
9、在經(jīng)理不在的情況下，可代理經(jīng)理主持保安部的工作。
10、完成經(jīng)理交辦的`其它各項任務(wù)。
二、權(quán)限：
1、對所分管的部門員工進(jìn)行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權(quán)。
保安部崗位職責(zé)11
一、嚴(yán)禁存放，使用或帶入易燃易爆危險品;
二、嚴(yán)禁使用液化石油氣;
三、非營業(yè)期間嚴(yán)禁吸煙并設(shè)有專職消防員值班;
四、營業(yè)期間嚴(yán)禁明火、油漆粉刷等作業(yè);
五、營業(yè)期間至少每兩小時進(jìn)行一次消防巡查;
六、非營業(yè)期間明火作業(yè)時須通知值班消防，并辦好明火作業(yè)手續(xù)，由消防部做好現(xiàn)場保護(hù)工作后方可施工，施工完后須由消防員檢查有無留下火種隱患，施工人員才可以辦理手續(xù)離開，(明火作業(yè)手續(xù)須注明如因施工人員違反操作規(guī)程所造成的損失，由施工人員承擔(dān)責(zé)任)
七、營業(yè)期間各消防通道要暢通無阻，派有值班保安站崗
八、營業(yè)結(jié)束后，須由消防專職人員和各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行三防檢查后才可以下班(制定三防檢查制度);
九、每月至少進(jìn)行一次消防大檢查并對查出隱患做出整改和復(fù)查計劃;
十、根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的.消防責(zé)任制，制定本公司消防逐級責(zé)任落實制度;
十一、制定消防滅火、疏散應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練;
十二、定期對公司員工進(jìn)行消防安全宣傳教育，新入職員工必須進(jìn)行消防培訓(xùn)，經(jīng)考核及格方可上崗;
十三、電工、消防員等特殊工種須持有正規(guī)部門發(fā)放的證書，方可上崗;
十四、制定消防員義務(wù)消防員職責(zé);
十五、根據(jù)本公司的特點，定出重點防火部位(公司的倉庫、房廚房、電房、辦公室為重點防火部位)。
保安部崗位職責(zé)12
一、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。
三、對所屬部門資產(chǎn)、財務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核，避免浪費及財產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng)，透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場對業(yè)主（住戶）有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號，電話號碼，對講機號碼。
七、對大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo)，并定期召開工作協(xié)調(diào)會，以便及時溝通，加強物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報告，提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會，部署本部門的各項工作安排，做到清晰、準(zhǔn)確，列明各項工作的負(fù)責(zé)人，完成時間等，并督導(dǎo)其各項決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié)，每月底提交下月的工作計劃。做到詳細(xì)清楚，責(zé)任到人。
十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算，待經(jīng)理審批后，嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的'體能訓(xùn)練，保證員工隨時處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶）投拆熱點進(jìn)行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門進(jìn)行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會議精神。
二十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項機密資料，嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。
保安部崗位職責(zé)13
1、協(xié)助部門主管做好日常事務(wù)工作，做好部門主管的助手，努力完成主管布置的各項工作任務(wù)，直接向部門主管負(fù)責(zé);
2、熟悉各個崗位業(yè)務(wù)技能，根據(jù)各崗位需要，進(jìn)行實質(zhì)性引導(dǎo)和培訓(xùn)。
3、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率，樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻(xiàn)身的精神;
4、督導(dǎo)各級保安員履行其職責(zé)，具體檢查各項保安措施的落實，指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀(jì)問題，并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
6、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓(xùn)計劃，輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的`教育，提高保安部的整體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作，并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。
8、根據(jù)當(dāng)日情況，合理分配日常工作安排，確保各崗位盡職盡責(zé)。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安部崗位職責(zé)14
1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》，提醒和指揮司機按路線行駛，按規(guī)定泊車，保障道路、車場暢通無阻；大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行；
2、負(fù)責(zé)對車場停放的車輛進(jìn)行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時應(yīng)向車主（司機）指出，并做好記錄，使責(zé)任分明；檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車門、車窗、車燈，應(yīng)及時通知車主（司機），并報告值班領(lǐng)導(dǎo)；
3、對進(jìn)入車場車輛進(jìn)行登記及車況檢查，并實行24小時值班和定時巡查制度；提醒車主在離開時鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)；
4、接到車輛事故報告后，應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等；檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等；檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件，并做詳細(xì)記錄，如需緊急處理或修理，應(yīng)盡快通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人；
5、接到車輛失盜通知后，立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方；檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等；調(diào)出監(jiān)控錄像，協(xié)助警方偵查破案工作；
6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標(biāo)識及停車標(biāo)識牌的`設(shè)立、防盜、防損壞設(shè)備配備、車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作；
7、定期檢查車場消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時要報告值班負(fù)責(zé)人；
8、認(rèn)真填寫所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無污績；
9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理；
10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用；
11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等)；
12、在遇到其它突發(fā)事件時,應(yīng)以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理；
13、夜班值勤時要加強警戒，特別是23：00以后開出的車輛，認(rèn)真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行阻攔并匯報值班領(lǐng)導(dǎo)。
保安部崗位職責(zé)15
�。ㄒ唬┍０膊抗ぷ鳒�(zhǔn)則：
1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2 、嚴(yán)格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。
3 、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。
4 、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。
5 、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。
6 、接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
7 、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
8 、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9 、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10 、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11 、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12 、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。
14 、無特殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15 、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。
16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18 、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
（二）保安部請假制度：
1 、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2 、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3 、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。（事假超過半天，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)）。
4 、嚴(yán)禁越級請假。
5 、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。
6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7 、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。
8 、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應(yīng)有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
（三）保安部獎懲制度：
1 、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1 ）對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2 ）拾到客人錢財繳公者。
3 ）舉報本部員工違章亂紀(jì)者。
4 ）向本部提出良好建議，該建議被采納者。
5 ）對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。
6 ）為酒店聲譽和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2 、懲罰——警告處分，有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。
1 ）當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2 ）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
3 ）經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4 ）無特殊情況（公務(wù)需要），擅自離開工作崗位者。
5 ）當(dāng)值時睡覺者。
6 ）當(dāng)值時濫用權(quán)力，以權(quán)謀私者。
7 ）當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8 ）無特殊情況（公務(wù)需要）私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9 ）不遵守宿舍管理制度者。
10 ）不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11 ）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。
12 ）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
13 ）工作中欺騙上司者。
3 、懲罰——辭退，有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退。
1 ）不請假，曠工兩天以上者。
2 ）無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3 ）索取、私藏小費者。
4 ）利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5 ）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。
6 ）不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施，造成嚴(yán)重?fù)p失者，除照價賠償外，立即辭退。
7 ）不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。
8 ）嚴(yán)重工作失誤，造成酒店損失者。
（四）保安部監(jiān)督員工打卡制度：
1 、保安員二十四小時定崗于打卡處，臨時離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn)，并派人替崗。
2 、員工打卡時，保安員要認(rèn)真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理，不允許代人打卡。
3 、檢查打卡機運行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告。
4 、真執(zhí)行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象，必要時需開據(jù)放行條。
5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度，進(jìn)行來訪驗證和登記。
6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7 、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記，如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領(lǐng)班。
（五）保安部裝備器材使用制度：
1 、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方共同檢查清點并記錄簽收。
2 、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記，歸還時領(lǐng)取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規(guī)定賠償。
3 、機械只有押款時攜帶，平時由監(jiān)控室保存，只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4 、保安部備用品專柜鑰匙平時放監(jiān)控員處，夜班時放保安當(dāng)值處。
5 、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
�。┩鈦韱挝贿M(jìn)店施工管理制度：
1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位，在進(jìn)場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明，經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。
2 、請施工的部門，在填寫申請或證明時，要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。
3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡，并收取證件抵押金人民幣叁拾元整，工期完成后，憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。
4 、辦理施工手續(xù)的同時，施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書，確定施工防火責(zé)任。
5 、任何施工單位和個人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道，并配戴臨時施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施，施工結(jié)束后，所帶出酒店的工具和其他物品，須有聘請單位簽發(fā)的放行條。
6 、施工期間，要遵守酒店各項規(guī)定，如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。
7 、施工期間，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙，禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。
8 、如施工需要明火操作時，必須到酒店保安部遞交申請，辦理動火證，并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。
9 、要及時清理工程垃圾，保證施工現(xiàn)場清潔，嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。
10 、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的，根據(jù)施工性質(zhì)，保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。
�。ㄆ撸┫涝O(shè)備管理制度：
1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施，任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設(shè)備和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。
2 、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設(shè)備、器材的部門，需書面向保安部申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動用或移動，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。
3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向消防委員會報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。
4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進(jìn)行測試，并向消防委員會書面報告測試結(jié)果，同時做好檢查記錄。
5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機排煙閥等聯(lián)動設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。
6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改，做好記錄。
7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。
（八）監(jiān)控中心管理制度：
1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。
2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3 、當(dāng)值期間要精神集中，認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄，不準(zhǔn)撤離崗位。
4 、認(rèn)真做好交接班工作，并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會下一班。
5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種，不準(zhǔn)喧嘩吵鬧，不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6 、每天要對各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案，需預(yù)先填寫《查閱（調(diào)用）申請表》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設(shè)備。
10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進(jìn)入。
11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。
12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。
（九）停車場安全管理程序：
1 、當(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。
2 、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費。
3 、當(dāng)值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。
4 、當(dāng)值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題。
5 、當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。
6 、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。
�。ㄊ┌踩ぷ鳁l例：
1 、要求身體素質(zhì)好，工作和訓(xùn)練時，嚴(yán)禁危險動作，如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。
2 、著裝要合身，不要過緊或過松，避免工作操作時受傷。
3 、受外傷時，要立即報告領(lǐng)班，并盡快處理傷口，傷勢嚴(yán)重者，要及時到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。
4 、處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練酒店制定的各種緊急程序（火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等）。
5 、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域，應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。
6 、對不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸，要請專業(yè)人員來處理，觸動或打開可能有危險的包裹，發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。
7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。
8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，避免引起暴力行為。
9 、如遇到意外攻擊，只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi)，以保證自身的安全為準(zhǔn)則。
9 、本條例只適用于保安部員工。
�。ㄊ唬┍０膊扛鲘徫宦氊�(zé)：
1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1 ）工作職權(quán)：
a. 根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)進(jìn)行表揚或獎勵、批評或處分，有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b. 有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
c. 對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2) 工作職責(zé)：
a. 對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b. 對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c. 負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。
d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。
e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求：
a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性，防患于未燃。
b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容：
a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導(dǎo)落實。
b. 對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c. 積極開展治安檢查和消防檢查。
d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時要在酒店內(nèi)值班，并督導(dǎo)任務(wù)的落實情況。
e. 積極配合公安機關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
h. 建立和完善酒店治安工作檔案。
2 、安全主管崗位職責(zé)：
1 ）熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2 ）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
3 ）認(rèn)真完成工作日記，并詳細(xì)記載當(dāng)值時間內(nèi)發(fā)生的事件（包括時間、地點、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題），非常事件要及時上報。
4 ）迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5 ）下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使保安員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個較高的水平。
6 ）熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7 ）控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。
8 ）完成交給的其它任務(wù)。如：施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9 ）對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計劃，做好總結(jié)，并及時向上級匯報工作情況。
10 ）熱情接待來訪。
11 ）協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
3 、主管崗位職責(zé)：
1 ）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。
2 ）掌握酒店的火災(zāi)特點，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施；熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況；熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。
3 ）制定消防安全制度，推行逐級防火責(zé)任制，并督促落實。
4 ）對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育，提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。
5 ）開展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見，督促有關(guān)部門消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。
6 ）協(xié)助主管部門對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。
7 ）組織專職（義務(wù)）消防隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，制定滅火作戰(zhàn)計劃，負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。
7 ）制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。
8 ）協(xié)助建立和完善防火檔案。
9 ）發(fā)生火警立即報告，同時組織員工撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。
10 ）對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。
4 、保安部領(lǐng)班職責(zé)：
1 ）職權(quán)：
為便于領(lǐng)班的管理工作，領(lǐng)班享有以下權(quán)利：
a. 對下屬工作不服從管理者，領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即：領(lǐng)班可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。
b. 領(lǐng)班必須對本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核，掌握他們的工作情況，為其升降職向上提供建議。
2) 職責(zé)：
a. 正常情況下，領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗，負(fù)責(zé)檢查各崗位運轉(zhuǎn)情況，處理一般的突發(fā)事件，并將事件書面報告部門經(jīng)理。
b. 除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外，不得在辦公室逗留。
c. 當(dāng)值時，必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時，該崗均由領(lǐng)班代替；如有特殊情況需調(diào)人時，必須向上級匯報，批準(zhǔn)方可。
d. 病事假履行請假手續(xù)，嚴(yán)禁隨意離開，找人代班。
e. 每天當(dāng)值的遺留問題，除在值班記錄本上記錄外，必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報。
5 、監(jiān)控員崗位職責(zé)：
1 ）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，并立即報告。
2 ）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3 ）控屏幕情況要隨時報告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相，并做好記錄及時上報。
4 ）愛護(hù)各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的.運作情況，有問題要及時報告，并通知工程部派員修理，保證正常運作。
5 ）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。
6 ）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。
7 ）當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料，不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8 ）接聽電話或使用對講機時，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話。
9 ）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。
6 、樓層巡邏崗位職責(zé)：
1 ）巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應(yīng)崗位，并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
2 ）巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設(shè)施。
3 ）接報外，不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。
4 ）沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)，不得擅自查房、進(jìn)房。
5 ）熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6 ）巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告消防中心。
7 ）熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報警裝置的使用。
8 ）遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
9 ）促客房來訪制度的實施，對嚴(yán)重肇事者，協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。
10 ）檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11 ）檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業(yè)許可證，排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
12 ）如遇可疑人員要盤查，注意醉態(tài)客人的動向。
13 ）遇偷盜情況須及時報保安部當(dāng)值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后，即送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
14 ）遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。
15 ）巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。
7 、大堂崗位職責(zé)：
1 ）工作范圍在大堂內(nèi)。
2 ）在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題，應(yīng)及時報告保安部主管及前臺當(dāng)值經(jīng)理，并隨時配合各部門經(jīng)理級以上人員處理安全方面問題。
3 ）在擔(dān)任大堂保安時，不得使用客用設(shè)施，不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
4 ）注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂，應(yīng)勸其離開。
5 ）在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。
6 ）未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何施工單位禁止在大堂施工。
7 ）未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。
8 ）強行進(jìn)入大堂到處亂竄的人，并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。
9 ）夜班注意員工的不軌行為。
10 ）檢查各處消防設(shè)施是否完好。
11 ）注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。
12 ）密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。
13 ）客用沙發(fā)禁止躺、臥。
14 ）大堂站崗應(yīng)選定幾個利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方，站姿要跨立，注意著裝整齊，不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。
15 ）工作需要外，不得與大堂各部門員工交談。
16 ）監(jiān)督上下電梯的客人情況，禁止施工人員使用客用電梯。
8 、大堂前門崗位職責(zé)：
1 ）定崗于大堂前門處。
2 ）大堂前門外車道暢通，遇車輛停泊于主車道時，應(yīng)馬上勸其離開，引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。
3 ）注意進(jìn)出人員情況，不允許外來人員長時間滯留于正門廣場，不允許酒店員工停留于前門廣場上。
4 ）指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。
5 ）注意與客人接觸時，從語言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務(wù)，向客人解釋時要耐心，動作中小跑，敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。
6 ）定崗時還應(yīng)該注意前門安全情況。
7 ）注意阻止任何施工單位及個人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。
9 、停車場崗位職責(zé)：
1 ）定崗于停車場內(nèi)。
2 ）指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3 ）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4 ）在車駛進(jìn)停車場時，應(yīng)表現(xiàn)積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5 ）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。
6 ）對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐心。
7 ）維護(hù)車輛及車場的安全。
8 ）干涉任何在主車道上的閑人，讓其迅速離開車道。
9 ）禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。
10 ）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。
11 ）注意酒店停車場的各類設(shè)施。
10 、打卡崗位職責(zé)：
1 ）定崗于員工打卡處，維護(hù)打卡秩序。
2 ）按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度，嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡，無工牌者記錄下來，上報當(dāng)值領(lǐng)班。
3 ）檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品，有無擅自將酒店之文件、物品等帶出，如遇此情況，應(yīng)立即報告當(dāng)值領(lǐng)班。
4 ）為外來人員辦理入店手續(xù)，并作好登記。
5 ）為外來施工單位和個人辦理入店施工手續(xù)，檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個人行為。
6 ）監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象，維護(hù)高峰期打卡秩序。
11 、夜總會保安崗位職責(zé)：
1 ）完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2 ）認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄（值勤巡邏時禁止吸煙）。
3 ）維持好 KTV 場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動。
4 ）娛樂場所人多情況復(fù)雜，要密切注意場內(nèi)動向，防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
5 ）場內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)住客人，及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。
6 ）娛樂活動結(jié)束，請客人有秩序地離開場地，要協(xié)同服務(wù)人員清理場地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種等，關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
7 ）向接崗人員交待清楚崗上情況。
8 ）完成上級交派的其他工作。
【保安部崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
保安部崗位職責(zé)11-17
保安部崗位職責(zé)精華(15篇)11-17
保安領(lǐng)班工作崗位職責(zé)04-10
生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)11-17
生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)(通用)11-17
保安處罰通告06-13
保安職責(zé)規(guī)范05-06
保安主管的職責(zé)06-09
保安叔叔作文12-24