【優(yōu)選】會(huì)議的管理制度
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的會(huì)議的管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

會(huì)議的管理制度1
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的整體素質(zhì),提高員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)律,特制定本規(guī)定。
一、所有參加某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議的人員必須按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),不得遲到、早退,違者一次扣發(fā)崗位工資10元。
二、因公務(wù)不能參加者,須有分管行長(zhǎng)簽字的請(qǐng)假條,提前向某地行辦公室備案,非公務(wù)請(qǐng)假一次扣除崗位工資20元。網(wǎng)點(diǎn)員工請(qǐng)假,須有網(wǎng)點(diǎn)主任批準(zhǔn)的請(qǐng)假條,并經(jīng)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,遞交辦公室備案,非公務(wù)請(qǐng)假一次扣除崗位工資20元。
三、未請(qǐng)假無(wú)故不參加者,每次扣發(fā)崗位工資50元。
四、某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議期間,應(yīng)保持衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施。會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔紙屑,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除崗位工資10元;損壞公共設(shè)施者,按原價(jià)進(jìn)行賠償。
五、參加某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議人員要關(guān)閉通訊工具,保持會(huì)場(chǎng)內(nèi)安靜。如有交頭接耳、大聲喧嘩、擾亂會(huì)場(chǎng)紀(jì)律者,會(huì)后要進(jìn)行全行公示,并扣發(fā)崗位工資20元。
六、某地行辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議期間的考勤和組織工作,負(fù)責(zé)對(duì)違反本規(guī)定的員工進(jìn)行登記。
七、參加某地行會(huì)議人員要做好會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記,某地行規(guī)定在網(wǎng)點(diǎn)召開的`會(huì)議要明確專人負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)錄,某地行辦公室要對(duì)各單位及個(gè)人的會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記情況進(jìn)行定期檢查、評(píng)比。
八、此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
會(huì)議的管理制度2
總則
為改進(jìn)作風(fēng),減少會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
第一條:管理內(nèi)容和要求
重要會(huì)議、例會(huì)、緊急會(huì)議等的召開,必須嚴(yán)格會(huì)議的組織性、紀(jì)律性。
可開可不開的會(huì)議不開,能合并召會(huì)的會(huì)議,盡量合并,要精簡(jiǎn)會(huì)議,講究實(shí)效。
會(huì)議議題要明確,中心要突出,議程有安排,議論研究問題不要偏離主要內(nèi)容,要議而有決,作出結(jié)論,個(gè)別問題可適當(dāng)擱置下次再議。
充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持集中統(tǒng)一、經(jīng)過論證有利于公司發(fā)展的決議,由直屬經(jīng)理審批后責(zé)成有關(guān)部門或當(dāng)事人進(jìn)行辦理且議定完成時(shí)限,事中應(yīng)向直屬審批經(jīng)理時(shí)時(shí)匯報(bào)。
堅(jiān)持會(huì)議保密原則,有話會(huì)上講,會(huì)后不亂說。
第二條:總經(jīng)理會(huì)議
各部門經(jīng)理每周一上午9:00召開,由總經(jīng)理主持。
會(huì)議討論、研究和決定的內(nèi)容與議題:
公司周工作計(jì)劃和具體工作安排布置,下發(fā)的重要文件,一周的工作總結(jié)。
匯報(bào)本部門工作計(jì)劃、部門內(nèi)與部門間需要相互協(xié)調(diào),公司支持解決的本周重大問題。
根據(jù)不同時(shí)期的'中心工作,總經(jīng)理決定工作重心、工作環(huán)節(jié)和具體計(jì)劃措施,布置本周內(nèi)工作。
會(huì)議的內(nèi)容和由公司行政主管發(fā)出通知,并做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。
對(duì)于會(huì)議中總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),執(zhí)行者到人事部簽署任務(wù)派遣單,經(jīng)確認(rèn)后簽字,由人事部追蹤工作完成情況。
第三條:部門例會(huì)會(huì)議規(guī)定
部門例會(huì)的時(shí)間與人員
部門例會(huì)會(huì)議一般每周星期一下午17:00分召開,遇有臨時(shí)性的重要問題可隨時(shí)召開。部門例會(huì)人員會(huì)議一般由部門經(jīng)理主持,部門所屬人員參加。
部門會(huì)議的主要內(nèi)容
傳達(dá)部門經(jīng)理聯(lián)系會(huì)議有關(guān)文件、會(huì)議精神,安排落實(shí),貫徹執(zhí)行、總結(jié)上周工作、安排本周任務(wù)。
收集部門內(nèi)部員工意見聽取員工上周工作報(bào)告與本周工作安排。
會(huì)議由部門經(jīng)理組織,結(jié)束后部門經(jīng)理撰寫會(huì)議報(bào)告填寫會(huì)議記錄表
第四條:公司內(nèi)大型會(huì)議,年中會(huì)議,年終會(huì)議規(guī)定
會(huì)議時(shí)間與人員
公司大型會(huì)議根據(jù)需要由公司通知時(shí)間
根據(jù)議題,充分做好會(huì)議文件資料的準(zhǔn)備、參加人員范圍或人員名單(年中,年終會(huì)議參加人員為公司全體員工)。
提前安排會(huì)議地點(diǎn),發(fā)出會(huì)議通知,擬定會(huì)議議程,布置會(huì)場(chǎng)組織報(bào)到和簽到,做好會(huì)中服務(wù),完成預(yù)定目標(biāo),達(dá)到預(yù)期目的(暫由行政主管負(fù)責(zé))。
會(huì)議內(nèi)容
公司下年(半)度工作計(jì)劃和具體工作安排布置,全(半)年工作總結(jié)。
根據(jù)不同時(shí)期的中心工作,決定工作重心、工作環(huán)節(jié)和具體計(jì)劃措施的改變修整。
基層部門提出重大問題的請(qǐng)示、報(bào)告。(年中,年終會(huì)議為基層部門提供年中、年終總結(jié)與下階段工作計(jì)劃)
會(huì)議的內(nèi)容和議題確定后,暫由公司行政主管發(fā)出通知,并做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。
第五條:會(huì)議紀(jì)律
參加會(huì)議人員必須按規(guī)定時(shí)間參加會(huì)議,提前到場(chǎng),不許中途退會(huì)。
嚴(yán)禁帶與會(huì)議無(wú)關(guān)的東西進(jìn)入會(huì)場(chǎng),認(rèn)真做好筆記。開重要會(huì)議時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)。
所有會(huì)議嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁嬉笑打鬧。
總經(jīng)理會(huì)議參會(huì)人員為主管級(jí)別以上人員,各部門發(fā)言內(nèi)容均為工作匯報(bào)及工作總結(jié),會(huì)中不做集體討論。如有必要,提報(bào)解決方案后,由部門經(jīng)理直接與總經(jīng)理匯報(bào)工作。
第六條:會(huì)議紀(jì)錄、紀(jì)要、反饋的要求
凡會(huì)議需要做記錄的,要有專人記錄,記錄要字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。記錄本要妥善保管,歸檔備查。重要會(huì)議要進(jìn)行錄單存檔備查。
會(huì)議要求整理紀(jì)要的,記錄人員要在兩天內(nèi)整理好會(huì)議紀(jì)要,要求文字簡(jiǎn)明扼要,內(nèi)容準(zhǔn)確,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)審后及時(shí)下發(fā),存檔備查。暫由公司人力資源部負(fù)責(zé)了解會(huì)議的決議、決定執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行反饋。
會(huì)議記錄表
主持人:
記錄人:
時(shí)間:
地點(diǎn):
會(huì)議名稱
參加者
主要議題
解決措施
期限
負(fù)責(zé)人
追蹤情況
會(huì)議的管理制度3
1、目的
為了使公司的會(huì)議管理規(guī)范化、有序化,提高會(huì)議質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于xxx有限公司會(huì)議召開。
3、職責(zé)
1、行政人事部負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的組織、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的管理,會(huì)議記錄;
2、行政人事部對(duì)公司級(jí)會(huì)議決定事項(xiàng)以及安排的工作進(jìn)行跟蹤、落實(shí),以確保工作能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成;
3、各單位內(nèi)部會(huì)議由各單位自行組織,行政部予以協(xié)助。
4、內(nèi)容
1、會(huì)議召開的原則
2、公司所有的會(huì)議必須以精簡(jiǎn)、有效、節(jié)儉的原則進(jìn)行;
3、只有在需要時(shí)才召開會(huì)議;
4、公司嚴(yán)格控制未預(yù)見的臨時(shí)性會(huì)議,對(duì)此類會(huì)議須按一會(huì)一報(bào)原則審批(臨時(shí)會(huì)議需報(bào)行政部批準(zhǔn))。
5、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律
6、公司定于每周xxx下午xxx召開周工作總結(jié)與計(jì)劃例會(huì),由行政部負(fù)責(zé)組織,緊急會(huì)議提前半小時(shí)通知。 周會(huì)的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的.具體解決方案。
7、月底會(huì)議、季度會(huì)議、年度會(huì)議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時(shí)間,提前二天通知各部門,各部門會(huì)議由各部門自行確定會(huì)議時(shí)間。
8、開會(huì)前5分鐘與會(huì)人員必須到達(dá)會(huì)場(chǎng),同時(shí)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)或關(guān)閉;
9、會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得在會(huì)議期間進(jìn)行私自討論;
10、與會(huì)人員因?yàn)樘厥庠虿荒馨磿r(shí)出席會(huì)議,須在會(huì)前向會(huì)議組織單位請(qǐng)假,并以書面形式說明不能按時(shí)出席會(huì)議的原因(特殊情況可以采取口頭形式請(qǐng)假),得到組織單位批準(zhǔn)后,才能請(qǐng)假。
11、會(huì)議中途與會(huì)人員如有急事需離開,需向會(huì)議主持人提出申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可離開。
12、會(huì)議管理體制
13、公司級(jí)會(huì)議召開前期,行政部準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)文件或資料,必要時(shí)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試。
14、行政部需在會(huì)議進(jìn)行中做好記錄,記錄方式主要是速記筆錄。
15、行政部做好會(huì)議記錄,并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
16、除各單位內(nèi)部會(huì)議外,公司級(jí)會(huì)議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
17、對(duì)于沒有按時(shí)出席會(huì)議而又未請(qǐng)假者,由行政部參照公司《獎(jiǎng)懲制度》予以處罰。
5、引用文件
1、無(wú)
6、記錄
1、《會(huì)議記錄》、《會(huì)議記要》、會(huì)議任務(wù)跟進(jìn)表》
2、其它
3、本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理;
4、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
會(huì)議的管理制度4
機(jī)關(guān)、單位舉辦會(huì)議或者其他活動(dòng)涉及國(guó)家秘密的,主辦單位應(yīng)當(dāng)采取保密措施,并對(duì)參加人員進(jìn)行保密教育,提出具體要求。
1、凡組織舉辦涉及國(guó)家秘密的活動(dòng)(會(huì)議),必須在具備安全條件的場(chǎng)所進(jìn)行,并視情況設(shè)置警戒區(qū)域和警衛(wèi)人員,采取嚴(yán)格的安全保密措施,不得在公共場(chǎng)所特別是涉外賓館、飯店召開涉密會(huì)議。
2、涉密活動(dòng)(會(huì)議)舉辦前,保密行政管理部門應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)擴(kuò)音、錄音設(shè)備進(jìn)行保密檢查。嚴(yán)禁使用無(wú)線話筒錄音或以無(wú)線代替有線擴(kuò)音設(shè)備。
3、涉密活動(dòng)(會(huì)議)舉辦前,應(yīng)將與會(huì)人員名單呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定。與會(huì)人員進(jìn)行入會(huì)場(chǎng)必須簽名登記,且不得帶入手機(jī)等具有錄音、錄像功能的`信息設(shè)備。嚴(yán)禁與涉密會(huì)議無(wú)關(guān)人員進(jìn)行入會(huì)場(chǎng)。
4、會(huì)議開始,會(huì)議主持人對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育,并嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律。
5、涉密會(huì)議記錄,要用統(tǒng)一編號(hào)的記錄本指定專人記錄,會(huì)后按規(guī)定統(tǒng)一收回、保密或銷毀。凡會(huì)議規(guī)定不準(zhǔn)記錄的,與會(huì)人員不得記錄,不得錄制聲像制品;確需記錄或錄制的,須經(jīng)主辦單位批準(zhǔn),其記錄本或制品按同等密級(jí)文件要求妥善保管;
6、會(huì)議印發(fā)的秘密文件、材料,要嚴(yán)格管理,標(biāo)明密級(jí),專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)、登記分發(fā)和履行簽收手續(xù),會(huì)后按登記清單及時(shí)收回。嚴(yán)禁向與會(huì)議無(wú)關(guān)人員提供涉密會(huì)議材料;
7、涉密會(huì)議期間發(fā)現(xiàn)文件丟失或被竊,必須立即報(bào)告,及時(shí)追查,設(shè)法挽回?fù)p失;
8、會(huì)議結(jié)束后,要對(duì)會(huì)議場(chǎng)所、住地進(jìn)行保密檢查,不得有文件、筆記本等遺漏。
會(huì)議的管理制度5
為了正確、規(guī)范的使用會(huì)議場(chǎng)所,提高會(huì)議舉辦的效率及質(zhì)量,發(fā)揮會(huì)議室作用,給員工制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會(huì)議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,對(duì)會(huì)議室的管理作如下規(guī)定。
第一章管理部門及管理職責(zé)
第一條公司會(huì)議室由公司行政部管理,各項(xiàng)目會(huì)議室由各項(xiàng)目行政部管理。
其次條公司行政部職責(zé):
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)公司例會(huì)的通知;
。ǘ⿻(huì)議室的支配與協(xié)調(diào);
。ㄈ┴(fù)責(zé)公司例會(huì)會(huì)前物資的預(yù)備;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)公司例會(huì)的會(huì)議記錄;
。ㄎ澹┍WC室內(nèi)干凈衛(wèi)生、設(shè)施完好。
第三條在例會(huì)結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要,并向會(huì)議召集人落實(shí)上次例會(huì)跟蹤事項(xiàng)報(bào)告,一并發(fā)至各部門經(jīng)理和高管的郵箱。
其次章會(huì)議室使用規(guī)定
第四條為了避開會(huì)議室使用時(shí)發(fā)生沖突,各部門如需使用會(huì)議室,需提前一天由向公司行政部提出申請(qǐng),填寫會(huì)議室使用登記表,以便統(tǒng)一支配。
第五條臨時(shí)召開的緊急會(huì)議需要使用會(huì)議室時(shí),要準(zhǔn)時(shí)通知公司行政部并在會(huì)后完善登記。
第六條如遇公司緊急及重要的會(huì)議,已申請(qǐng)使用會(huì)議室的部門或個(gè)人,在不能調(diào)換的狀況下,公司會(huì)議優(yōu)先于部門會(huì)議,部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的.原則協(xié)商解決。
第七條各部門申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí),需明確使用設(shè)備、使用時(shí)間、參與人數(shù)、以及與會(huì)后與行政部門檢查交接會(huì)議室的人員等。
第八條除公司會(huì)議特殊要求供應(yīng)糕點(diǎn)、水果、茶水等會(huì)議物資,其余會(huì)議一律不予供應(yīng);部門會(huì)議中需要預(yù)備糕點(diǎn)、水果、茶水等由會(huì)議組織部門自行預(yù)備,公司行政部在緊急狀況下可幫助預(yù)備,但費(fèi)用由各部門自行協(xié)調(diào)。
第九條會(huì)議室使用期間,請(qǐng)?zhí)巯?huì)議室的設(shè)備設(shè)施,使用部門需保持會(huì)議室的干凈,不允許有亂丟垃圾、亂扔紙屑等;請(qǐng)不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫,請(qǐng)不要轉(zhuǎn)變會(huì)議室設(shè)備、家具的位置,愛惜會(huì)場(chǎng)設(shè)施(包括:麥克風(fēng)、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設(shè)施等),使用完畢后,務(wù)必將全部移動(dòng)過的桌子、椅子、白板、設(shè)施設(shè)備等還原,離開時(shí)關(guān)閉電源、空調(diào),并通知行政部行政文員共同檢查交接。
第十條使用完畢后,使用部門負(fù)責(zé)清潔會(huì)場(chǎng),并與公司行政文員、設(shè)備管理員共同檢查交接后共同填寫完畢使用登記表后交行政部留檔備案。
第十一條由于部門使用不當(dāng)造成的損失由使用部門擔(dān)當(dāng)。
第三章附則
其次十條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
其次十一條如有發(fā)覺不符合以上要求,懲罰方法按6月發(fā)布的《新路標(biāo)公司員工日常行為規(guī)范》懲罰條例執(zhí)行。
其次十二條未盡事宜由公司行政部解釋。
會(huì)議的管理制度6
。ㄒ唬┓步M織舉辦涉及國(guó)家秘密的活動(dòng)(會(huì)議),必須在具備安全條件的場(chǎng)所進(jìn)行,并視情況設(shè)置警戒區(qū)域和警衛(wèi)人員,采取嚴(yán)格的安全保密措施,不得在公共場(chǎng)所特別是涉外賓館、飯店召開涉密會(huì)議。并同時(shí)對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律。
。ǘ┥婷芑顒(dòng)(會(huì)議)舉辦前,保密部門應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)擴(kuò)音、錄音設(shè)備進(jìn)行保密檢查。嚴(yán)禁使用無(wú)線話筒錄音或以無(wú)線代替有線擴(kuò)音設(shè)備以防泄密。
。ㄈ⿲(duì)與會(huì)人員嚴(yán)格把關(guān),會(huì)前應(yīng)將名單呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,他人不能代替參加會(huì)議,并進(jìn)行簽名登記。嚴(yán)禁與涉密會(huì)議無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
。ㄋ模┡c會(huì)人員不得將手機(jī)帶入涉及國(guó)家秘密會(huì)議的會(huì)場(chǎng),因特殊原因帶入會(huì)場(chǎng)的手機(jī)應(yīng)取出電池。
(五)涉密會(huì)議工作人員要用統(tǒng)一編號(hào)的記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后按規(guī)定統(tǒng)一收回、保密或銷毀。凡會(huì)議規(guī)定不準(zhǔn)記錄的,與會(huì)人員不得記錄,不得錄制聲像制品;確需記錄或錄制的,須經(jīng)主辦單位批準(zhǔn),其記錄本或制品按同等密級(jí)文件要求妥善保管;
。⿻(huì)議印發(fā)的秘密文件、材料,要嚴(yán)格管理,標(biāo)明密級(jí),專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)、登記分發(fā)和履行簽收手續(xù),會(huì)后按登記清單及時(shí)收回。需隨身攜帶回單位的`,要指定專人妥善保管,途中采取保密措施,回單位后立即交到保密室登記保存,不得私自留存,嚴(yán)防丟失。嚴(yán)禁向與會(huì)議無(wú)關(guān)人員提供涉密會(huì)議材料;
。ㄆ撸樯婷軙(huì)議擬定的文件草稿,用后統(tǒng)一由主辦單位及時(shí)收回。需保存的,應(yīng)標(biāo)明相應(yīng)的密級(jí)歸檔保管;無(wú)需保存的,造冊(cè)登記后銷毀;
(八)涉密會(huì)議期間發(fā)現(xiàn)文件丟失或被竊,必須立即報(bào)告,及時(shí)追查,設(shè)法挽回?fù)p失;
。ň牛⿻(huì)議結(jié)束后,要對(duì)會(huì)議場(chǎng)所、住地進(jìn)行保密檢查,不得有文件、筆記本等遺漏。
會(huì)議的管理制度7
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會(huì)分為:周辦公例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
二、例會(huì)內(nèi)容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會(huì)
1、會(huì)議召開程序:
。1)會(huì)議的準(zhǔn)備工作?偨(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)管理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
。2)會(huì)議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
。3)總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
。4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì)議內(nèi)容:按已確定的議題召開。
3、會(huì)議參加的人員:公司的各部門主管。
4、會(huì)議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。
5、會(huì)議記錄由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
6、公司召開的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營(yíng)管理例會(huì):
1、會(huì)議程序:按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)行。
2、會(huì)議內(nèi)容:
。1)各部門主管對(duì)上月工作情況及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析。
(2)總經(jīng)理對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評(píng),通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對(duì)下月工作進(jìn)行布置安排。
。3)對(duì)各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對(duì)各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。
3、參加會(huì)議人員范圍:各部門主管。
4、會(huì)議召開時(shí)間:每月一次或根據(jù)公司的`具體情況進(jìn)行安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì)議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì)議紀(jì)要:會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
。ㄈ┕竟芾砝龝(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
(1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
。2)對(duì)日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
。3)、對(duì)日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí),工作督察督辦等進(jìn)行講評(píng)。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、參加會(huì)議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。
4、公司管理例會(huì)由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參加。
。ㄋ模┎块T工作例會(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
(1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情況及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級(jí)幫助解決的問題。
。2)部門主管對(duì)上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評(píng);批評(píng)落后,表?yè)P(yáng)先進(jìn);并對(duì)下一周工作進(jìn)行布置安排。
。3)對(duì)部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì)議精神等。
2、參加會(huì)議人員范圍: 本部門的全部工作人員。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對(duì)本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
三、會(huì)議紀(jì)律
(1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不請(qǐng)假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
(2)與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)閉,不得在會(huì)場(chǎng)接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
。3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識(shí),禁止談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
。4)會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng),沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。5)會(huì)議中不允許喧嘩、來(lái)回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。6)與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
(7)與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言、對(duì)他人發(fā)言者吹毛求疵。
(8)與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。9)與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄。公司的用人之道是:因事(lián)袢耍虿胚m用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。
。1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
。2)公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
。3)正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
會(huì)議的管理制度8
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語(yǔ)及肢體語(yǔ)言,使業(yè)主單位和來(lái)訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對(duì)象繁多,對(duì)不同的接待對(duì)象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來(lái)取得賓客對(duì)創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來(lái),滿意而歸。
會(huì)議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室功能不同,對(duì)服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
(1)前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠(chéng)微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來(lái)到服務(wù)臺(tái),應(yīng)主動(dòng)招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時(shí),傾聽是專心,以示尊重和誠(chéng)意。
答復(fù)問訊時(shí),做到百問不厭,有問必答,用詞得當(dāng),簡(jiǎn)潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對(duì)方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時(shí),應(yīng)雙手接下及時(shí)奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來(lái)訪者,應(yīng)問清情況,及時(shí)用電話與被訪問者或機(jī)關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無(wú)論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認(rèn)真安排、嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項(xiàng)目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當(dāng)化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠(chéng)微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項(xiàng)鏈、戒指等飾物,站立時(shí),兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場(chǎng)合應(yīng)站立服務(wù),對(duì)賓客要主動(dòng)熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢(shì)要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動(dòng),兩肩相平不搖,兩臂擺動(dòng)自然,步幅適中均勻。
手勢(shì)恰當(dāng)運(yùn)用
表達(dá)感情不宜過多,動(dòng)作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠(chéng),微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號(hào)操作禮節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、引導(dǎo)為賓客引路時(shí),應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進(jìn)。
遇拐彎或臺(tái)階處,要回頭向賓客示意說'請(qǐng)當(dāng)心'
引領(lǐng)客人時(shí),應(yīng)用'這邊請(qǐng)'、'里邊請(qǐng)'等禮貌用語(yǔ)。
為賓客送行時(shí),應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢(shì)電梯到達(dá)時(shí),應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進(jìn)電梯后,然后進(jìn)入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動(dòng),以防梯門關(guān)閉時(shí)夾住賓客衣物。
電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí),用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達(dá)且梯門完全打開時(shí),先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無(wú)破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時(shí),應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時(shí),應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來(lái)注水。注水時(shí),茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時(shí),杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會(huì)議服務(wù)工作
會(huì)議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴(yán)格的`會(huì)議服務(wù)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保會(huì)議服務(wù)工作順暢、周密。
會(huì)前服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、接受任務(wù)會(huì)務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時(shí)間及與會(huì)人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細(xì)的接待方案,反饋給方管單位獲得批準(zhǔn)確認(rèn)。綜合部對(duì)擬定的方案提出修改意見
3、準(zhǔn)備物品
會(huì)務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認(rèn)的實(shí)施方案,做好以下種類物品的準(zhǔn)備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準(zhǔn)備好會(huì)標(biāo)、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準(zhǔn)備好盆花、鮮花、花籃、會(huì)議桌椅等。
工程部按需準(zhǔn)備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按實(shí)施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場(chǎng)地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會(huì)標(biāo)橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會(huì)標(biāo)、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗(yàn)收會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)所有的準(zhǔn)備工作作最后的確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)人員糾正補(bǔ)做。
會(huì)議中的服務(wù)
為安全保密起見,會(huì)議服務(wù)人員不得隨意出入會(huì)場(chǎng),按會(huì)議舉辦者的要求,隨時(shí)在會(huì)場(chǎng)外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會(huì)議組織者的通知,向餐廳報(bào)告用餐晚到人數(shù),避免與會(huì)人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會(huì)后服務(wù)表
序號(hào)項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、整理物品會(huì)務(wù)服務(wù)組按單查驗(yàn)接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準(zhǔn)備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會(huì)標(biāo)、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場(chǎng)地會(huì)務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行打掃。會(huì)務(wù)服務(wù)組對(duì)接待室必需進(jìn)行清洗,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、安全檢查會(huì)務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會(huì)務(wù)服務(wù)組檢查場(chǎng)地內(nèi)是否有賓客的遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時(shí)匯報(bào),設(shè)法歸還。
各類會(huì)議服務(wù)要求一覽表
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
1、洽談會(huì)展覽會(huì)洽談會(huì)、展覽會(huì)一般要進(jìn)行展品陳列,陳工作由承辦單位負(fù)責(zé),但安管人員要協(xié)助保護(hù)展品的安全。
根據(jù)要求,要準(zhǔn)備若干小型會(huì)議室,供洽談業(yè)務(wù)。會(huì)議室要保持整潔衛(wèi)生,當(dāng)雙方業(yè)務(wù)人員洽談時(shí),要及時(shí)供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號(hào)會(huì)議類型服務(wù)要求
2、高級(jí)會(huì)談會(huì)談氣氛莊嚴(yán)隆重,會(huì)場(chǎng)布置長(zhǎng)會(huì)議桌或環(huán)行會(huì)議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會(huì)議桌臺(tái)布,座椅與參加會(huì)談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會(huì)談,要在會(huì)議桌中央安放會(huì)談兩國(guó)國(guó)旗,東道國(guó)國(guó)旗在左。
會(huì)談桌上必須準(zhǔn)備文具用品,為了保持會(huì)議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴(yán)格遵守會(huì)議組織者要求的進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)間。
參與會(huì)談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴(yán)守機(jī)密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長(zhǎng)條形簽字臺(tái),要求簽字臺(tái)背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺(tái)鋪設(shè)體質(zhì)臺(tái)布,桌上放兩國(guó)的國(guó)旗和兩簽字文具,另備一個(gè)吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準(zhǔn)備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時(shí),舉杯共賀。如時(shí)間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會(huì)根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對(duì)入口處的中央部位,放一長(zhǎng)條會(huì)議臺(tái)。會(huì)議臺(tái)長(zhǎng)短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會(huì)議臺(tái)后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會(huì)裝飾。
根據(jù)出席會(huì)議的新聞?dòng)浾呷藬?shù),面對(duì)會(huì)議臺(tái)排列若干椅子。
當(dāng)客人進(jìn)入休息室時(shí),應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會(huì)議開始,先請(qǐng)客人入座,然后舉辦單位座。一般會(huì)議期間,只供應(yīng)會(huì)議臺(tái)茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國(guó)際會(huì)議國(guó)際會(huì)議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會(huì)場(chǎng)和相鄰的若干小型會(huì)議室。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在上午、下午會(huì)議期間要求供應(yīng)茶點(diǎn)、應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。
國(guó)際會(huì)議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會(huì),便于與會(huì)代表交談商榷,一般時(shí)間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會(huì)議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺(tái)、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護(hù)墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進(jìn)行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會(huì)議室等保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
窗、窗臺(tái)、框保持室內(nèi)的窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔、無(wú)破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無(wú)污漬、無(wú)浮灰、無(wú)破損、無(wú)蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無(wú)灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無(wú)破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無(wú)積灰、無(wú)霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無(wú)損。
空氣定時(shí)噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不同的功能要求安排專人對(duì)各會(huì)議室、接待室、客房、活動(dòng)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對(duì)所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)會(huì)議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等維修、養(yǎng)護(hù)措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、洽談室、客房、活動(dòng)室房屋內(nèi)部維護(hù)、維修將按照如下計(jì)劃和措施刊進(jìn)行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個(gè)組成部分中的一個(gè)分項(xiàng)達(dá)到嚴(yán)重的損壞時(shí),應(yīng)進(jìn)行中修。
房屋中修工程定案及標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動(dòng)、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴(yán)重銹蝕及時(shí)更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計(jì)范圍規(guī)定、鋼筋保護(hù)層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時(shí)維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴(yán)重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個(gè)工程定案及標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
承重承重構(gòu)件已屬危險(xiǎn)構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時(shí)有可能倒塌時(shí)及時(shí)翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴(yán)重變形、、油漆普遍老化及時(shí)翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴(yán)重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴(yán)重?fù)p壞及時(shí)翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達(dá)到或超過使用年限,且嚴(yán)重?fù)p壞(設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞是指管道嚴(yán)重銹蝕、堵塞,零部件嚴(yán)重?fù)p壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無(wú)法下常使用)。更新改造
線路電氣路達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞更新
房屋的日常養(yǎng)護(hù)
項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
大理石在石材地面上搬運(yùn)重物時(shí),輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護(hù)使用柔軟的布拖及專用防護(hù)劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護(hù)時(shí)禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進(jìn)行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺(tái)使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺(tái)清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對(duì)玻璃表面進(jìn)行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕控掉。
清潔、無(wú)污跡
天花板每月要掃塵一次無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進(jìn)行吸塵清潔,采用泡沫清洗無(wú)污跡、雜物。
會(huì)議的管理制度9
第一條目的
為嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律,維護(hù)會(huì)議秩序,保證會(huì)議質(zhì)量和效果,提高會(huì)議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性。
第二條適用范圍
適用于公司各類例會(huì)和特別會(huì)議。
第三條歸口部門
行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。
第四條會(huì)議紀(jì)律
1、參賽者須提前10分鐘入場(chǎng),不得遲到、早退或無(wú)故缺席。會(huì)議人員應(yīng)提前連接投影設(shè)備,并準(zhǔn)備好相關(guān)數(shù)據(jù)文件。
2、參會(huì)人員因故不能出席,需提前1個(gè)小時(shí)向會(huì)議組織部門請(qǐng)假,否則按遲到或缺席處理。
3、因故不能參加員工會(huì)議,應(yīng)提前半個(gè)工作日到行政部備案,否則按遲到或缺席處理。
4、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前,參會(huì)人員應(yīng)整理自己的儀表,做到衣冠整齊、精神飽滿;會(huì)議期間要求集中精神、認(rèn)真聽取發(fā)言,不得交頭接耳。
5、發(fā)言人在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,發(fā)言簡(jiǎn)明扼要。不準(zhǔn)跑題。遵守發(fā)言時(shí)間。
6、提出意見和建議應(yīng)先征得主持人同意,不需要八卦、罵人、發(fā)泄個(gè)人憤怒或惡意攻擊。
7、會(huì)議進(jìn)行期間應(yīng)把手機(jī)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不接打電話,不玩手機(jī)或上網(wǎng);如必須接聽電話,到會(huì)議室外接聽。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙。
9、會(huì)議期間,與會(huì)人員要坐姿端正,不要隨意走動(dòng),不要打瞌睡和做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
10、與會(huì)人員不得泄露會(huì)議秘密,并妥善保管會(huì)議材料。
11、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得安排他人代會(huì)。
12、違反會(huì)議紀(jì)律者,公司根據(jù)情節(jié)的.輕重做出樂捐處理(見附表)。
第五條實(shí)施日期
本制度自發(fā)布之日起施行。
附表:
備注:捐款時(shí)限一周7天,提前主動(dòng)交清的額度減半,到期交的保持原額度不變,不繳的從工資扣的在原值基礎(chǔ)上翻倍。
會(huì)議的管理制度10
為了提高職工的安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì),防止各類安全事故,減少職業(yè)危害,提高工人的自我保護(hù)意識(shí),杜絕傷亡事故的發(fā)生,特制定本制度。
一、職責(zé)
1、人事主管對(duì)公司安全教育、培訓(xùn)工作實(shí)施綜合管理。
2、安全主管負(fù)責(zé)廠級(jí)安全教育的實(shí)施。
3、生產(chǎn)管理具體負(fù)責(zé)車間級(jí)安全教育。
二、程序
1、教育、培訓(xùn)計(jì)劃
(1)人事主管根據(jù)各部門年初提出的培訓(xùn)需求,編制形成培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。確保提供教育培訓(xùn)所需的資源,其費(fèi)用從安全投入中列支。
(2)安全培訓(xùn)計(jì)劃有變更時(shí),應(yīng)記錄變更情況。
2、公司主要負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)接受有關(guān)主管部門對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力的教育和培訓(xùn),并取得資格證書。
3、入廠一級(jí)教育
(1)凡新入廠的職工(包括臨時(shí)工)必須接受一級(jí)(公司、車間級(jí))安全教育。
(2)新工人入廠持人事主管《安全教育通知單》,由安全主管負(fù)責(zé)實(shí)施廠級(jí)安全教育。公司級(jí)安全教育學(xué)時(shí)不少于16小時(shí),主要內(nèi)容如下:
a)本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí);
b)本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容;
c)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)
d)事故應(yīng)急救援及防范措施;
e)有關(guān)事故案例等。
(3)車間級(jí)安全教育由車間管理負(fù)責(zé)實(shí)施,車間級(jí)安全教育學(xué)時(shí)不少于56小時(shí),并將教育考核成績(jī)報(bào)安全主管,車間級(jí)安全教育主要內(nèi)容如下:
a)車間安全生產(chǎn)狀況(工作環(huán)境、危險(xiǎn)因素等)及規(guī)章制度;
b)所從事工種可能遭受的職業(yè)危害和傷亡事故;
c)所從事工種的`安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
d)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);
e)安全注意事項(xiàng)及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理;
f)事故案例等。
g)崗位安全操作規(guī)程;
h)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);
i)崗位操作技能;
(4)新入廠職工經(jīng)一級(jí)安全教育并考核合格后,方可上崗作業(yè)。
(5)安全主管建立一級(jí)安全教育臺(tái)帳。
4、日常安全教育
(1)每月至少開展一次班組安全活動(dòng),班組安全活動(dòng)要求有計(jì)劃(規(guī)定活動(dòng)形式、內(nèi)容和要求等);管理人員應(yīng)定期參加班組安全活動(dòng)。
(2)從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次應(yīng)知、應(yīng)會(huì)崗位技能安全培訓(xùn)教育,每年接受再培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
(3)在實(shí)施新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料時(shí),必須對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的有針對(duì)性的專項(xiàng)安全教育和培訓(xùn)。
(4)安全主管利用宣傳欄等進(jìn)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳、信息通報(bào)等活動(dòng)。
5、安全培訓(xùn)教育可采取會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳品、圖片展覽、安全知識(shí)競(jìng)賽、專場(chǎng)教育講座等多種形式
6、保持安全培訓(xùn)教育記錄。
7、人事主管應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)教育工作進(jìn)行總結(jié)。
三、引用標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號(hào))人力資源管理程序
會(huì)議的管理制度11
一、制訂的目的
為加強(qiáng)會(huì)議室的管理,對(duì)會(huì)議室的管理更加規(guī)范,特制定本管理制度。
二、會(huì)議室使用管理:
1、會(huì)議室使用管理由公司廠辦協(xié)調(diào)負(fù)責(zé),并實(shí)施監(jiān)督。
2、為了避免會(huì)議發(fā)生沖突,各單位使用會(huì)議室需提前1天與廠辦人員電話確認(rèn)登記,以便統(tǒng)一安排。
3、未經(jīng)允許,會(huì)議室不得挪借他用。
4、非參加會(huì)議及培訓(xùn)的人員,未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入會(huì)議室。
5、臨時(shí)召開的公司級(jí)緊急會(huì)議需要占用會(huì)議室時(shí),由廠辦人員進(jìn)行協(xié)調(diào)布置。如遇到會(huì)議之間發(fā)生沖突,要堅(jiān)持局部服從整體的.原則,公司會(huì)議優(yōu)先于部門會(huì)議,部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
6、各部門申請(qǐng)使用會(huì)議室時(shí),需明確使用時(shí)間、參加人員等;
7、開會(huì)期間,請(qǐng)愛惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,不得擅自使用和操作,挪用的桌椅等設(shè)施要及時(shí)歸位。
8、會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議主持人負(fù)責(zé)安排及時(shí)整理會(huì)議場(chǎng)地,關(guān)閉電器、電源設(shè)備等,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)廠辦,以便及時(shí)修理,保證其他會(huì)議的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。損壞辦公室用品(如:水壺、暖壺、杯子等)有使用單位進(jìn)行賠償。
9、會(huì)議室的使用部門,要保持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時(shí)清理打掃,將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位,以方便其他部門使用。
10、嚴(yán)禁在會(huì)議室打牌、嬉戲打鬧、聚會(huì)、大聲喧嘩等。
11、衛(wèi)生間使用后立即沖洗。
12、室內(nèi)物品未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自轉(zhuǎn)借他人或挪借他用。若要借用會(huì)議室內(nèi)的物品,需填寫物品借用申請(qǐng)表,并要及時(shí)歸還原處。
13、會(huì)議結(jié)束后關(guān)閉電源、電器、門窗;保持會(huì)議室整潔干凈。
14、若出現(xiàn)物品損壞不賠償或故意損壞物品、未遵守會(huì)議室使用規(guī)定則廠辦對(duì)其追責(zé)。
會(huì)議的管理制度12
1.目的
為了掌握不同時(shí)期公司安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理安全生產(chǎn)問題,研究決定各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施、管理制度;同時(shí)為了規(guī)范部門、班組開展的各類安全活動(dòng)和基本功訓(xùn)練活動(dòng),特制定本制度。
2. 適用范圍
2.1公司管理層日常、定期安全生產(chǎn)會(huì)議管理。
2.2 部門、班組日常、定期安全活動(dòng)管理
3.職責(zé)
3.1 安全生產(chǎn)責(zé)任部門負(fù)責(zé)定期召開公司管理層安全生產(chǎn)會(huì)議。
3.2 各部門責(zé)任者、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)部門、班組安全活動(dòng)的實(shí)施和管理。
3.3 公司安全生產(chǎn)責(zé)任者應(yīng)積極參加部門、班組實(shí)施的安全活動(dòng)。
4.工作程序
4.1 公司安全生產(chǎn)會(huì)議
4.1.1 會(huì)議要求
1)會(huì)議頻次:每月一次
2)會(huì)議主持:安檢辦主任
3)出席成員:總經(jīng)理、各部門安全責(zé)任者
4.1.2 會(huì)議實(shí)施內(nèi)容
、 通報(bào)、檢查上階段各部門安全生產(chǎn)工作,部署下階段的安全生產(chǎn)工作;
、 對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,進(jìn)行原因分析、對(duì)策制訂和處理決定;
、 對(duì)日常員工提交的、安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患,研究落實(shí)解決問題的措施和辦法,并確認(rèn)實(shí)施結(jié)果;
④ 對(duì)員工提出的安全生產(chǎn)合理化建議進(jìn)行評(píng)審;
⑤ 對(duì)日常部門編制、修訂的安全技術(shù)規(guī)程、安全操作規(guī)程進(jìn)行討論和審核;
、 討論決定有關(guān)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目安全生產(chǎn)設(shè)施方面的技術(shù)安全、經(jīng)費(fèi)投入事項(xiàng);
、 傳達(dá)貫徹上級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的方針、政策、有關(guān)文件,并研究提出在本企業(yè)貫徹
落實(shí)的措施。
4.2 部門、班組安全活動(dòng)
部門、班組應(yīng)按年度、月度安全活動(dòng)計(jì)劃開展各類安全活動(dòng)和基本功訓(xùn)練。
4.2.1 安全活動(dòng)實(shí)施要求
1. 活動(dòng)頻次
部門級(jí)活動(dòng):每月至少一次;班組級(jí)活動(dòng):每月至少二次。
2. 組織實(shí)施:部門責(zé)任者、班組長(zhǎng)。
3. 出席成員:部門、班組全員,公司安全生產(chǎn)責(zé)任者。
4. 活動(dòng)形式: 采取會(huì)議活動(dòng)形式及日;竟τ(xùn)練形式。
4.2.2 安全活動(dòng)內(nèi)容
4.2.2.1. 會(huì)議活動(dòng)
1)部門級(jí)安全會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容
、 檢查確認(rèn)本部門上階段員工遵章守紀(jì)狀況;生產(chǎn)作業(yè)設(shè)施、設(shè)備安全運(yùn)行狀況;
、 對(duì)發(fā)生的違紀(jì)、違章操作進(jìn)行原因分析、對(duì)策制訂;
、 研究制訂日常提交或發(fā)現(xiàn)的.安全事故隱患措施,確認(rèn)整改落實(shí)情況;對(duì)部門不能解決
的,提交公司安全職能部門解決;
、 評(píng)審部門員工提出的安全生產(chǎn)合理化建議;
⑤ 編制、修訂、審核、學(xué)習(xí)本部門關(guān)聯(lián)安全操作規(guī)程;
、 學(xué)習(xí)公司日常發(fā)布的有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、國(guó)家法律法規(guī)及政府部門下發(fā)的安全事故 通報(bào)等有關(guān)文件,并研究貫徹落實(shí)的措施。
2)班組級(jí)安全會(huì)議活動(dòng)
根據(jù)公司實(shí)際情況,此形式適用于制造部班組級(jí)安全會(huì)議;會(huì)議采取班組集中形式或日常交接班會(huì)議形式。
。1)集中形式會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容:
① 檢查確認(rèn)各班組近階段員工遵章守紀(jì)情況,對(duì)違章行為進(jìn)行反;
② 各班組陳述生產(chǎn)作業(yè)用設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)行狀況,對(duì)異常向部門責(zé)任者回報(bào);
③ 對(duì)近階段出現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故、提交的事故隱患,制訂預(yù)防措施方案,落實(shí)整改措施;
、 通報(bào)公司管理層安全會(huì)議布置的工作內(nèi)容、決定事項(xiàng)等信息;
、 組織學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程等知識(shí)。
。2)日常交接班形式的會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容
、 利用5~10分鐘時(shí)間,了解前一班生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行安全狀況,掌握生產(chǎn)過程中存在問題和注意事項(xiàng)。
、 布置當(dāng)天工作內(nèi)容,通過ky(安全預(yù)知)活動(dòng),關(guān)注當(dāng)班期間可能發(fā)生的各種安全隱患;
、 做好班后5s工作,確認(rèn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患。
4.3 安全會(huì)議、活動(dòng)準(zhǔn)備
1)組織者應(yīng)事先做好會(huì)議、活動(dòng)資料的準(zhǔn)備,對(duì)會(huì)上要討論解決的問題應(yīng)事先給予明確。
2)事先做好參與人員的通知工作,明確會(huì)議、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、主要內(nèi)容。
4.4 會(huì)后工作落實(shí)
1) 每次會(huì)議、活動(dòng)由舉辦部門負(fù)責(zé)在『安全生產(chǎn)會(huì)議、活動(dòng)記錄』表上做好記錄;
2) 對(duì)公司管理層討論決定的生產(chǎn)事故處理、安全設(shè)施經(jīng)費(fèi)投入、規(guī)章制度發(fā)布等重要安全
會(huì)議須在會(huì)后下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
3) 會(huì)議內(nèi)容,員工須徹底領(lǐng)會(huì),對(duì)會(huì)上討論決定的事項(xiàng),部門和員工必須徹底執(zhí)行,及時(shí)完成。
5.記錄表單:
5.1 『安全生產(chǎn)會(huì)議、活動(dòng)記錄』
會(huì)議的管理制度13
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會(huì)分為:
周辦公例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、行政管理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
二、例會(huì)資料、形式、要求
(一)周辦公例會(huì)
1、會(huì)議召開程序:
(1)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)管理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
(2)會(huì)議議題的確定。總經(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
。3)總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
(4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì)議資料:
按已確定的議題召開。
3、會(huì)議參加的人員:
公司的各部門主管。
4、會(huì)議列席人員:
公司指定的相關(guān)人員。
5、會(huì)議記錄
由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
6、公司召開的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織
由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。
(二)月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì):
1、會(huì)議程序:
按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)行。
2、會(huì)議資料:
。1)各部門主管對(duì)上月工作情景及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對(duì)運(yùn)營(yíng)情景進(jìn)行全面分析。
(2)總經(jīng)理對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評(píng),通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對(duì)下月工作進(jìn)行布置安排。
(3)對(duì)各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
(4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對(duì)各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。
3、參加會(huì)議人員范圍:
各部門主管。
4、會(huì)議召開時(shí)間:
每月一次或根據(jù)公司的具體情景進(jìn)行安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì)議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì)議紀(jì)要:
會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會(huì)議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
(三)公司管理例會(huì):
1、會(huì)議資料:
(1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。
(2)對(duì)日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(3)、對(duì)日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識(shí),工作督察督辦等進(jìn)行講評(píng)。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、參加會(huì)議人員范圍:
公司全體管理人員及員工骨干。
3、會(huì)議召開時(shí)間:
每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。
4、公司管理例會(huì)由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參加。
(四)部門工作例會(huì):
1、會(huì)議資料:
。1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成情景及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級(jí)幫忙解決的問題。
(2)部門主管對(duì)上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評(píng);批評(píng)落后,表?yè)P(yáng)先進(jìn);并對(duì)下一周工作進(jìn)行布置安排。
。3)對(duì)部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì)議精神等。
2、參加會(huì)議人員范圍:
本部門的全部工作人員。
3、會(huì)議召開時(shí)間:
每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對(duì)固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對(duì)本部門會(huì)議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
三、會(huì)議紀(jì)律
。1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的`領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不請(qǐng)假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
。2)與會(huì)人員的手機(jī)必須設(shè)在震動(dòng)或關(guān)掉,不得在會(huì)場(chǎng)接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。
(3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識(shí),禁止談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
。4)會(huì)議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng),沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評(píng)。
(5)會(huì)議中不允許喧嘩、來(lái)回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。6)與會(huì)人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。7)與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言、對(duì)他人發(fā)言者吹毛求疵。
(8)與會(huì)人員應(yīng)堅(jiān)持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評(píng)。
。9)與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議資料的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。
會(huì)議的管理制度14
1.范圍
本制度規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的管理要求。適用于河南華中星科技電子有限公司工程項(xiàng)目。
2.職責(zé)
2.1河南@有限公司工程項(xiàng)目部(以下簡(jiǎn)稱為項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的明確工作。
2.2工程承包方項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
2.3監(jiān)理單位按照分工負(fù)責(zé)主持相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,并檢查、督促會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)工作。
3.管理要求
3.1召開工程例會(huì)時(shí)間:每周二下午15:00-17:00,各單位參會(huì)人員應(yīng)提前到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),超過15:00即為遲到,遲到兩次計(jì)一次缺席;工地例會(huì)持續(xù)的時(shí)間為——工程項(xiàng)目開工之日至工程竣工驗(yàn)收結(jié)束;在施工過程中,項(xiàng)目部根據(jù)需要隨時(shí)可以召開工地會(huì)議。會(huì)議前各單位應(yīng)在周一上午11時(shí)之前以統(tǒng)一的文本格式把本單位的周生產(chǎn)情況、周施工組織計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的事宜上報(bào)至監(jiān)理單位,監(jiān)理單位整理匯總后,于周一下午3時(shí)前上報(bào)項(xiàng)目部。例會(huì)上只協(xié)調(diào)解決平時(shí)解決不了的問題,凡是例會(huì)之前未進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決的問題,在會(huì)上不予協(xié)調(diào)。其目的是為了提高會(huì)議效率,加強(qiáng)平時(shí)溝通。
3.2會(huì)議由監(jiān)理單位總監(jiān)主持,參加人員:建設(shè)單位:項(xiàng)目部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等有關(guān)人員。監(jiān)理單位:總監(jiān)理工程師,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師。施工單位:項(xiàng)目經(jīng)理、土建技術(shù)主管、安裝主管、材料員、資料員。
3.3例會(huì)的主要目的是溝通工程建設(shè)情況,協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中各單位存在的各種問題,同時(shí)對(duì)各參建單位的工作進(jìn)行檢查、督促。
3.4會(huì)議內(nèi)容和發(fā)言順序
3.4.1監(jiān)理單位:總監(jiān)總結(jié)上周會(huì)議提出問題的解決及工作安排的`落實(shí)情況,提出下一步工作意見。總結(jié)上周施工情況,就工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及其他有關(guān)方面的內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)總結(jié)并提出監(jiān)理意見。
3.4.2施工單位:施工單位項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況,分析未完成事項(xiàng)原因。施工單位項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上一周施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量,分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因以及采取的相關(guān)措施。土建技術(shù)負(fù)責(zé)人、安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人作補(bǔ)充。施工單位項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上一周施工項(xiàng)目的工作進(jìn)度,對(duì)照上一周進(jìn)度計(jì)劃和總進(jìn)度計(jì)劃,分析未完成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的原因,以及采取的相關(guān)措施。土建技術(shù)負(fù)責(zé)人、安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人作補(bǔ)充。施工單位項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上一周原材料檢測(cè)情況及材料檢測(cè)報(bào)告取出情況。資料員等相關(guān)人員作補(bǔ)充。施工單位項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)上一周安全施工、文明施工情況、匯報(bào)上周施工計(jì)劃、進(jìn)度等完成情況,主要匯報(bào)上周計(jì)劃項(xiàng)目未完成的原因以及擬采取的措施,匯報(bào)下周施工計(jì)劃要點(diǎn),并提出施工中需協(xié)調(diào)解決的問題等,在會(huì)上進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任單位及完成時(shí)間。
3.4.3項(xiàng)目部:對(duì)相關(guān)單位提出的問題給予協(xié)調(diào)答復(fù)。
3.5監(jiān)理單位負(fù)責(zé)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)項(xiàng)目部審閱、確認(rèn)后由總監(jiān)簽發(fā)。會(huì)議紀(jì)要格式詳見附表。
3.6現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)議
3.6.1需多方協(xié)商、討論、研究才能解決的專題,提出問題的一方可向監(jiān)理單位申請(qǐng)召開專題會(huì)議。監(jiān)理單位審核后認(rèn)為可行時(shí),與項(xiàng)目部相關(guān)部門溝通后,由監(jiān)理單位通知各方,說明會(huì)議的目的、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn),同時(shí)對(duì)參會(huì)各方需攜帶/或編制的文件等提出要求。
3.6.2現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)議由監(jiān)理單位主持,必要時(shí)由項(xiàng)目部主持。會(huì)議記錄由主持單位負(fù)責(zé)。
3.7其它要求
3.7.1會(huì)議紀(jì)要中所達(dá)成的結(jié)論性意見應(yīng)注明完成日期,對(duì)采取的措施應(yīng)落實(shí)責(zé)任單位或責(zé)任人。
3.7.2如果會(huì)議的任何結(jié)果影響了在此之前簽訂的協(xié)定或合同,則這種結(jié)果必須用正式文件確認(rèn)。正式文件的確認(rèn)須由雙方授權(quán)代表正式簽署。
3.7.3監(jiān)理單位負(fù)責(zé)跟蹤“會(huì)議紀(jì)要”中待落實(shí)的內(nèi)容,并以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)落實(shí)結(jié)果進(jìn)行記錄。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)到參加會(huì)議的各方并留有分發(fā)記錄。
4.會(huì)議須知
4.1工地例會(huì)將加強(qiáng)對(duì)所有施工單位管理人員的管理,所有參會(huì)人員均應(yīng)按時(shí)參加工地例會(huì)。施工單位參會(huì)人員缺席超過三次者,除采取罰款措施外,項(xiàng)目部有權(quán)要求施工單位更換相關(guān)管理人員。工地例會(huì)召開期間禁止吸煙,酒后不準(zhǔn)參加例會(huì)。會(huì)議所要求的參加單位必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì),無(wú)特殊情況不得遲到早退。
4.2開會(huì)期間將手機(jī)(手機(jī)可設(shè)置震動(dòng))或其它聲音信號(hào)的通訊設(shè)施關(guān)掉。會(huì)上嚴(yán)禁談?wù)撆c會(huì)議主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容,會(huì)議主持人應(yīng)嚴(yán)格掌握。
4.3會(huì)議紀(jì)要作為檢查工作落實(shí)情況的依據(jù),由會(huì)議主持單位負(fù)責(zé)整理、編寫,要求在會(huì)議次日下班前分發(fā)到有關(guān)單位(包括網(wǎng)上信箱)。對(duì)會(huì)議布置的工作,各單位要認(rèn)真落實(shí),并按要求及時(shí)匯報(bào)完成情況。
4.4要求施工承包商項(xiàng)目經(jīng)理必須參加各類會(huì)議,特殊情況必須事先向會(huì)議主持人請(qǐng)假并派代理人開會(huì)。
4.5參會(huì)人員不得無(wú)故缺席,因故無(wú)法參加會(huì)議的人員應(yīng)征得會(huì)議主持人的同意。管理人員未請(qǐng)假缺席者,項(xiàng)目經(jīng)理工地例會(huì)缺席一次,罰款500元,以后缺席每增加一次罰款增加500元;其他管理人員例會(huì)缺席一次,罰款200元,缺席每增加一次罰款增加200元。所有罰款于下次周會(huì)前上交項(xiàng)目部。
4.6會(huì)議均設(shè)在項(xiàng)目部會(huì)議室,會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)生沖突時(shí)另行通知。
5記錄
會(huì)議簽到表;會(huì)議紀(jì)要;會(huì)議落實(shí)工作任務(wù)表
會(huì)議的管理制度15
時(shí)間:
每周一上午8:45分
地點(diǎn):
公司辦公室
參會(huì)人員:
全體
主持人:
由各部門經(jīng)理輪流主持
會(huì)議內(nèi)容:
總結(jié)上周工作情況,以良好的面貌迎接即將到來(lái)的.一周。
會(huì)議要求:
準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無(wú)故缺席,遲到、早退,統(tǒng)一著白襯衣及深色衣褲。
會(huì)議流程:
1、主持人發(fā)言:本周晨會(huì)開始!——“各位同仁早上好!”——答“好,非常好!!”。
2、主持人:“新的一周開始了,下面讓我們一起重溫并朗讀公司使命、公司精神及公司理念!”
公司使命是——用科技改善人類生活品質(zhì)。
公司精神是——?jiǎng)?chuàng)新奉獻(xiàn),永爭(zhēng)一流。
公司理念是——共創(chuàng)分享,仁愛一生。
3、下面由我榮幸的為大家介紹新同事xx,請(qǐng)大家掌聲鼓勵(lì)。。ㄕ坡暎
4、接下來(lái)是經(jīng)由大家評(píng)選出的上月優(yōu)秀員工xx,我與大家分享他的優(yōu)秀事跡……請(qǐng)xx發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
5、下面有請(qǐng)李總講話!……感謝李總的精彩發(fā)言!
6、“新的一天,接(努力工作)!”
“新的一周,接(追求更好)!”
7、今天晨會(huì)到此為止,謝謝大家!
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