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志愿者服務(wù)制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的志愿者服務(wù)制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

志愿者服務(wù)制度1
總則
第一條服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
第二條招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年,以個人或集體名義報名應(yīng)招;社會招募是通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。
第三條組織原則:活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系,為活動實施創(chuàng)造條件,提供必要的服務(wù)。
第四條服務(wù)宗旨:通過青年志愿者活動,為社會提供志愿服務(wù),弘揚扶弱助殘的社會風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德,奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會。提高青年志愿者的`思想道德素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
第五條服務(wù)口號:啟愛心之泉涌,明奉獻(xiàn)之真諦。
第六條服務(wù)原則:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,無私奉獻(xiàn)。
第一章青年志愿者守則
為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻(xiàn),樹立和宣傳青年志愿者的良好形象,對青年志愿者提出以下要求:
第一條堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,熱愛祖國,模范遵守國家的法律、法令。
第二條模范遵守各項規(guī)章制度,服從管理,組織開展各種志愿服務(wù)。
第三條以自身的行動倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,把愛心獻(xiàn)給社會和急需幫助的人,實踐友愛、互助、奉獻(xiàn)!
第四條嚴(yán)格要求自己,自覺遵守服務(wù)章程,高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。
第五條加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。
第六條顧全大局,維護(hù)志愿者形象和集體榮譽,樹立青年志愿者良好的社會形象。
第七條熱情為服務(wù)對象服務(wù),態(tài)度謙和,耐心細(xì)致。
第八條廉潔自律,不以任何理由索要收受服務(wù)對象的錢物。
第二章志愿者紀(jì)律
志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度,服從組織安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
1、上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。
2、上崗服務(wù)期間,志愿者必須準(zhǔn)時上崗,不能遲到、早退,還必須講信用。
第三章經(jīng)費
第一條:本志愿者隊伍屬于非盈利性團(tuán)體。
第二條:本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為:社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。
第四章登記制度
服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行書面登記制度。
第五章檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案,掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向,建立青年志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),使每一項活動做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。
4、建立青年志愿者服務(wù)檔案,對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第六章培訓(xùn)制度
1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn),包括青年志愿者的基本概念、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等,不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。
第七章監(jiān)督檢查制度
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
志愿者服務(wù)制度2
第一章總則
第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動,推動精神文明建設(shè),有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),推動志愿者服務(wù)工作規(guī)范化、制度化,進(jìn)而促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,結(jié)合本機構(gòu)實際情況,制定本管理辦法。
第二條志愿者服務(wù)是指在盾諾社會工作服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)的倡導(dǎo)和支持下,從服務(wù)對象的需求出發(fā),組建以服務(wù)領(lǐng)域為為片區(qū)的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù)。
第三條志愿者是在本機構(gòu)登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
第二章機構(gòu)和職責(zé)
第四條志愿者服務(wù)工作組由“中心”志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和志愿者服務(wù)隊組成。
第五條志愿者服務(wù)工作組的職責(zé):在“中心”的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第六條一個規(guī)范化的志愿者服務(wù)工作組必須具備“八個有”:有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“中心”標(biāo)識〉;有必要辦公場地和辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)
第七條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者服務(wù)工作組長期接納志愿者的報名申請。
第八條注冊志愿者的基本條件:凡16周歲以上的個人,有愛心、耐心、責(zé)任心人士,自愿從事志愿服務(wù)工作,承認(rèn)志愿者服務(wù)工作組章程,履行加入工作組登記手續(xù),均可成為本工作組志愿者。
第九條注冊志愿者的申請程序:
申請→登記、實習(xí)→評估→宣誓、吸納
第十條志愿者工號管理
志愿者的工號由6位數(shù)字組成,前2位數(shù)字表示年份,后4位表示編號,例如工號“121001”表示20xx年度編號為1001的志愿者。出于激勵志愿者的目的,我們保留每年度的前100位編號,用來授予表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者。
第十一條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:
(一)志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:初次培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)和臨時培訓(xùn);
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者服務(wù)工作組幫助解決;
。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十二條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);
。ǘ┳袷刂驹刚叻⻊(wù)工作組的章程;
。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;
。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者服務(wù)工作組的聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
。ㄎ澹╅_展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
第四章服務(wù)范圍和重點對象
第十三條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括長著關(guān)愛服務(wù)、家庭綜合服務(wù)、青少年及少年服務(wù)、殘障康復(fù)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其工作組的行為能力為限。
第十四條志愿者工作組根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五章志愿者督導(dǎo)工作
第十五條督導(dǎo)內(nèi)容
。ㄒ唬┰谥驹刚唛_展服務(wù)的同時,定期對志愿者進(jìn)行個別或小組的督導(dǎo),了解志愿服務(wù)開展的進(jìn)程,并了解志愿者在此過程當(dāng)中的工作表現(xiàn),從而及時調(diào)整志愿服務(wù)的崗位和內(nèi)容,努力使志愿服務(wù)得到持續(xù)的改善;
。ǘ┰鰪娭驹刚邔ψ约核_展服務(wù)的了解,并使他們對志愿者隊伍產(chǎn)生認(rèn)同和歸屬感,并在擔(dān)任志愿者的同時享有被支持和被重視的感覺;督導(dǎo)與志愿者一起,共同探討志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中遇到的困難或困惑,摸索解決問題的辦法,同時,也一起分享工作開展的經(jīng)驗,適時向志愿者提供培訓(xùn)的機會,并為其提供工作意見,幫助他們提高服務(wù)的水平;
第十六條督導(dǎo)方式
督導(dǎo)的方法主要包括督導(dǎo)員制度、督導(dǎo)后討論制度、現(xiàn)場督導(dǎo)制度。
。1)督導(dǎo)員制度:通過專人負(fù)責(zé)的方式,了解志愿者的個體需要,有針對性地對志愿者進(jìn)行督導(dǎo);
。2)督導(dǎo)后討論制度:采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問題,同時督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);
。3)現(xiàn)場督導(dǎo)制度:即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中,觀察志愿者在服務(wù)過程當(dāng)中的表現(xiàn),即時提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導(dǎo);
開展培訓(xùn),從而定期地強化志愿者的價值觀,并提升服務(wù)的`技巧。
第六章志愿者年度復(fù)核制度
第十七條每年年底,志愿者工作部對本年度還在進(jìn)行志愿者服務(wù)的志愿者采取復(fù)核登記制度,保證所有注冊志愿者都能夠保持聯(lián)系,對于長期不從事志愿服務(wù)的志愿者,根據(jù)要求注銷其志愿者資格。
第七章保障與獎勵
第十八條“中心”要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。
第十九條志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受”中心”監(jiān)事會的監(jiān)督。
第二十條建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。
。ㄒ唬┲驹刚呖己嗽u估推行星級制,共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達(dá)100小時者為一星級志愿者,累計達(dá)200小時者為二星級志愿者,以此類推,累計達(dá)500小時者為五星級志愿者。
。ǘ┕ぷ鹘M每年集中表彰一次星級志愿者和優(yōu)秀支援單位;
。ㄈ┕ぷ鹘M將向優(yōu)秀個人志愿者、優(yōu)秀支援單位參加相關(guān)表彰;
(四)工作組將根據(jù)物資狀況制定合理的“星級志愿者”獎勵制度;具體獎勵機制將在每年11月15日— 11月25日之間公布;
。ㄎ澹┕ぷ鹘M每年向市有關(guān)政府部門推薦被評為“三星志愿者”以上或志愿服務(wù)滿3年的志愿者,向其開據(jù)《志愿服務(wù)證明》以便獲得國家“社會工作師”的考試資格。
第八章志愿者退出制度
第二十一條對于以下情況者,取消其成為正式志愿者的資格:
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和各項規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反各項制度,經(jīng)常遲到、早退、缺席,沒完成志愿工時任務(wù)的;
3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序的;
4、拒不執(zhí)行志工部管理決定的,干擾工作的;
5、泄露志愿者個人資料,把志愿者個人信息資料介紹給他人或索取回扣、索取介紹費的;
6、散布謠言,損壞志愿者形象,破壞分裂工作組的。
第二十二條本辦法自公布之日起執(zhí)行,其解釋權(quán)與修改權(quán)歸服務(wù)中心所有。
志愿者服務(wù)制度3
各星級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到100小時的,認(rèn)定為“一星志愿者”;
二、志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到300小時的,認(rèn)定為“二星志愿者”;
三、志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到600小時的,認(rèn)定為“三星志愿者”;
四、志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到1000小時的,認(rèn)定為“四星志愿者”;
五、志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時間累計達(dá)到1500小時的,認(rèn)定為“五星志愿者”。(統(tǒng)計后,如20xx年與20xx年的`志愿時認(rèn)定為同星級的志愿者,今年將不再發(fā)放證書)請各志愿服務(wù)隊隊長安排人員錄入活動時數(shù)哦,謝謝!
志愿者服務(wù)制度4
1、參加本隊以“自愿”為原則。
2、本隊的隊員,必須服從本隊的分配,遵守本隊的紀(jì)律,不遲到,不無故缺席。
3、隊員必須尊重受助對象,應(yīng)盡量遷就有困難的人,不應(yīng)以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。
4、隊員無故不參與活動累計達(dá)到兩次者,本隊將對其作自動除名處理。
5、本隊每年根據(jù)隊員的`活動次數(shù)和表現(xiàn)情況評選出積極分子,比例大約是10%。
6、隊員活動實行分組定員。隊員一旦入隊,不得隨意退隊。若有特殊情況,確實需要退隊的,需先向隊長提交申請,待審批后方可退隊。
7、分組定員后,在安排活動時,若有特殊情況需要臨時調(diào)組的,可向隊長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)組。
8、加強管理,完善登記制度。
志愿者服務(wù)制度5
為大力弘揚志愿精神,倡導(dǎo)社會文明風(fēng)尚,鼓勵我單位黨員干部積極參加志愿服務(wù)活動,提升志愿服務(wù)的社會認(rèn)同感,樹立“好人好報”的價值觀念,特建立永壽縣地震辦志愿者嘉許辦法。
嘉許形式:
1.實行志愿服務(wù)星級認(rèn)定,根據(jù)服務(wù)時間,志愿者年服務(wù)滿30、60、100、200、300小時,分別認(rèn)定為一至五星級志愿者,頒發(fā)星級認(rèn)定證書、星級勛章和相應(yīng)獎品。
2.單位每年開展1次優(yōu)秀志愿者評比活動,對服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。
3.優(yōu)先推薦優(yōu)秀志愿者參加省、市、縣級以上道德模范模范,五一勞動獎?wù)碌葮s譽稱號的評比。
4.建立志愿服務(wù)回饋制度,對有良好志愿服務(wù)記錄的`志愿者,在晉升職稱、評優(yōu)時優(yōu)先考慮。
5.志愿者服務(wù)每年度滿100小時,可以獲得我縣各收費旅游景點(不含景區(qū)內(nèi)收費項目)免費旅游年卡1張。
6.志愿者服務(wù)每年度滿200小時,可以獲得志愿者服務(wù)保險一份。
7.對生活困難的志愿者單位將給予相應(yīng)的生活照顧和物質(zhì)幫扶。
志愿者服務(wù)制度6
第一條:公開招募制度
1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的.人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募:通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年,以個人或集體名義報名應(yīng)招。
社會招募:通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報名應(yīng)招。
第二條:登記制度
服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行網(wǎng)絡(luò)注冊制度。
第三條:檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案,掌握青年志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。
2、建立青年志愿者服務(wù)檔案,對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第四條:監(jiān)督檢查制度
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成各項服務(wù)任務(wù)。
2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
3、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴明顯標(biāo)志。
4、在提供服務(wù)時,須如實填寫服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認(rèn)。
志愿者服務(wù)制度7
一、志愿者按要求佩戴志愿者標(biāo)志上崗,每天實行簽到制度,按時參加志愿服務(wù)工作,不能無故缺席。確有特殊情況,需向志愿服務(wù)工作組織請假。
二、志愿者須在醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織和所在科室指導(dǎo)下參加服務(wù)工作,遵守醫(yī)院、科室的各項管理規(guī)定。
三、根據(jù)志愿者參與服務(wù)情況,志愿服務(wù)工作組織適時召開志愿者座談會,聽取志愿者在服務(wù)中的.意見與建議,解決志愿者在工作中的困難與問題。
四、醫(yī)院志愿服務(wù)工作組織選派專人負(fù)責(zé)志愿者的簽到、考勤、崗位協(xié)調(diào)及日常管理,定時到各崗位巡視,與志愿者面對面溝通,了解志愿者的工作情況與困難,對于志愿服務(wù)中出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)解決。
五、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務(wù)時間累計和績效作為證明志愿服務(wù)的依據(jù)。志愿者服務(wù)結(jié)束后由所在服務(wù)科室、部門的指定工作人員進(jìn)行信息核實,存入志愿者檔案。
六、注冊志愿者參加志愿服務(wù)后,由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等證明,志愿服務(wù)工作組織予以認(rèn)定。服務(wù)時間為實際服務(wù)時間(不含往返時間),以小時為單位計量。
七、對不履行志愿者義務(wù)的,醫(yī)院有權(quán)取消其注冊志愿者身份。
志愿者服務(wù)制度8
第一章總則
第一條為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動,加快推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。
第二條社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
第三條社區(qū)志愿者是在本街道各社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
第二章機構(gòu)和職責(zé)
第四條志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)內(nèi)自愿者服務(wù)隊和各社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。
第五條志愿者組織機構(gòu)的職責(zé):在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)
第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條注冊志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項目,從事一定時間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無不良嗜好,無違法亂紀(jì)行為,遵紀(jì)守法;能遵守《社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定,年齡16周歲以上(周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù)),均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第八條注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到所在社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表,所在社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:
。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);
。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;
(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十條志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);
。ǘ┳袷亍稏|方麗景社區(qū)志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定;
(三)完成志愿者組織安排的`服務(wù)工作等;
。ㄋ模┚S護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
第四章服務(wù)范圍和重點對象
第十一條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
志愿者服務(wù)制度9
為進(jìn)一步深入貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀,更好地推動“志愿者服務(wù)活動”有效發(fā)展,加強青年志愿者服務(wù)管理,弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,特制定以下管理規(guī)定:
第一條:自覺弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。
第二條:嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度,積極主動地展開各項工作。
第三條:上下班途中遵守交通法律法規(guī),保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第四條:遵守工作上下班時間,不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準(zhǔn)備,換崗時按要求認(rèn)真做好交接工作,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如遇到特殊情況,按規(guī)定及時請假。
第五條:按照微笑、熱情、文明、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供志愿服務(wù),工作時間不閑聊不從事與工作無關(guān)的活動,不得在公共場所吸煙或飲酒,不得在工作崗位上吃零食。
第六條:珍惜志愿者的公眾形象,上崗時統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶,并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和,面對他人主動微笑示意。
第七條:對所有的'服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度,按照職責(zé)規(guī)定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況,要及時聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊給予幫助。
第八條:遵守各項工作紀(jì)律。針對媒體采訪的各項要求遵從所在團(tuán)隊的工作安排,展示志愿者的良好形象。
第九條:不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當(dāng)利益關(guān)系,不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費,不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時間不主動與服務(wù)對象合影。
第十條:如遇到突發(fā)事件,在確保置身安全的前提下按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置,遇到無法處理時,第一時間向院辦公室及時匯報,注意維持良好的正常秩序,避免擴(kuò)大事態(tài)。
第十一條:遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。
志愿者服務(wù)制度10
學(xué)院教學(xué)委員會是指導(dǎo)、評價和處理學(xué)院重大教學(xué)事項的機構(gòu)。院教學(xué)委員會由院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任及辦公室主任組成,主任委員由主管教學(xué)工作的副院長擔(dān)任。
為了做好全院教育教學(xué)工作,特制定我院教學(xué)委員會工作制度。
第一條 堅持社會主義辦學(xué)方向,貫徹落實黨的教育方針,基于《教育法》、《高等教育法》及相關(guān)法律法規(guī),履行指導(dǎo)、評價和處理音樂學(xué)院教育教學(xué)工作的職責(zé)。
第二條 組織教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和討論,堅持改革、創(chuàng)新,始終把“培養(yǎng)人”作為一切工作的.中心。
第三條 主持和審查學(xué)院重要的教學(xué)事項:
l、主持修訂《教學(xué)計劃》;
2、主持制訂學(xué)科、專業(yè)及課程發(fā)展與建設(shè)規(guī)劃;
3、審定教學(xué)大綱;
4、擬訂學(xué)院年度教學(xué)工作要點;
5、組織對教師教學(xué)工作及課程建設(shè)的評估;
6、組織申報教研立項;
7、審核、審定教師資格及調(diào)入和留校教學(xué)人員;
8、組織申報職稱人員的教學(xué)審核工作;
9、審核教師教育教學(xué)成果獎勵;
10、認(rèn)定及處理重大教學(xué)事故;
1l、組織指導(dǎo)教育實習(xí)工作;
12、組織指導(dǎo)畢業(yè)論文工作;
13、負(fù)責(zé)審核畢業(yè)資格及學(xué)士學(xué)位資格;
14、審核優(yōu)秀畢業(yè)生評選結(jié)果。
志愿者服務(wù)制度11
在構(gòu)建和諧社會,創(chuàng)建文明“和諧”校園的過程中,為了能更好地提升教工的服務(wù)意識和責(zé)任意識,有效發(fā)揮我園參與幼兒園、社區(qū)志愿者服務(wù),積極發(fā)揮教職工的`參與作用,特制定以下制度:
1.以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨,用真誠的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),持之以恒地開展志愿服務(wù),遵守服務(wù)制度和工作紀(jì)律。
2.接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo),服從安排,聽從指揮,積極踴躍的參與志愿服務(wù)。
3.黨員志愿者先行,人人參與,服務(wù)時間在一年中大于12小時,團(tuán)員青年覆蓋面大于95%,服務(wù)時間一年中大于9小時,教職工樂意參加志愿者活動,覆蓋面大于40%,服務(wù)時間一年中大于6小時。
4.志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式。組織協(xié)調(diào)志愿者開展服務(wù)活動。
5.重視志愿者隊伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及照片資料收集與整理,并建立檔案。
6.黨支部對志愿者的各項活動和服務(wù)情況要及時向志愿者本人反饋,予以鑒定和鼓勵。
高臺縣東苑幼兒園
20xx年1月10日
志愿者服務(wù)制度12
為構(gòu)建和諧社會,促進(jìn)文明建設(shè),提升致遠(yuǎn)員工的服務(wù)意識和責(zé)任意識,有效發(fā)揮我校志愿隊伍的作用,特制定此制度:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組? 長:
副組長:
成? 員:全
二、招募注冊
1、志愿者應(yīng)熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守憲法、法律和學(xué)校各種規(guī)章制度。
2、志愿者應(yīng)立足本校,從自身優(yōu)勢出發(fā),能正確處理好工作和志愿者活動的關(guān)系,參與廣泛的'社會服務(wù),提高自身素質(zhì),推動精神文明建設(shè)。
3、以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨,用真誠的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),持之以恒地開展志愿服務(wù),遵守服務(wù)制度和工作紀(jì)律。
三、管理培訓(xùn)
1、接受黨支部和校工會的領(lǐng)導(dǎo),服從安排,聽從指揮,積極踴躍的參與志愿服務(wù)。志愿者應(yīng)自覺維護(hù)志愿者形象,在校黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在不違反各項規(guī)定的情況下開展活動。
2、志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式;顒觾(nèi)容多樣化,如:護(hù)綠隊、交通隊、幫困隊、社區(qū)隊、支教隊等各隊活動由學(xué)校工會統(tǒng)一安排,各小組分別活動。
四、信息發(fā)布
各小組活動時注意留存活動照片,及資料的搜集和整理,及時在微信公眾平臺發(fā)送信息,鼓勵向各級報紙報送信息。
五、考核激勵
為激勵志愿者無私奉獻(xiàn)精神,特創(chuàng)建本考核激勵機制:
1、黨支部和校工會根據(jù)志愿者工作完成情況,對志愿者服務(wù)做出評價,并建立檔案。
2、工會小組分為“優(yōu)”“良”兩個等次。小組內(nèi)志愿者覆蓋面保持80%,保證每人每學(xué)期服務(wù)三次,不低于六個小時,視為合格。志愿者服務(wù)每人次每小時積一分,年終積分多的小組為優(yōu)勝小組。
3、根據(jù)積分情況,評出志愿者先進(jìn)個人,計入績效考核。
志愿者服務(wù)制度13
一、對院外參加醫(yī)院志愿服務(wù)工作要根據(jù)志愿者的服務(wù)業(yè)績,參考其服務(wù)時間,表彰“優(yōu)秀志愿者”。并通過各種媒體廣泛宣傳志愿者服務(wù)的典型事例,宣傳志愿精神和志愿服務(wù)理念,展示新時期的志愿者風(fēng)采,營造尊重、關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。
二、對院內(nèi)參加開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動納入對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,的內(nèi)容,作為創(chuàng)建文明科室考核的'重要指標(biāo)。把志愿者參加活動情況作為個人職稱晉升、年終評優(yōu)的條件,表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先推薦入團(tuán)入黨,優(yōu)先推薦優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。努力通過有效的激勵評價機制,鼓勵全院職工積極參加志愿服務(wù)的局面。
三、對預(yù)備黨員、入黨積極分子、發(fā)展對象在培養(yǎng)考察期建參加志愿者服務(wù)時間應(yīng)大于10小時/年(或大于3次/年),黨團(tuán)員參與志愿服務(wù)時間大于4小時/年,其他志愿者服務(wù)對象暫不做要求,參加時間考核由牽頭部門完成并存檔備案。
四、醫(yī)院組織相關(guān)人員對參加志愿者服務(wù)人員不定期地進(jìn)行慰問,使志愿者的勞動得到充分肯定激發(fā)志愿者的工作熱情,確保志愿者隊伍的穩(wěn)定性。
志愿者服務(wù)制度14
1、提供工作制服及工作午餐;
2、鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章;
3、將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下),報道他們的貢獻(xiàn);
4、凡提供志愿服務(wù)工作滿30小時的.志愿者,給予價值300元的健康管理中心體檢券一張;
5、優(yōu)先參加醫(yī)院舉辦的各類健康講座。
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為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動,加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定以下制度:
一、社區(qū)志愿服務(wù)是指在社區(qū)黨委的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動和諧社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經(jīng)過社區(qū)志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
三、注冊志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻(xiàn)精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的基本素質(zhì);根據(jù)自身愿望和條件選擇一個志愿服務(wù)項目,從事一定時間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無不良嗜好,無違法亂紀(jì)行為,遵紀(jì)守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規(guī)定,服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護(hù)人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區(qū)志愿者組織申請。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的'范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護(hù)志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
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