外包管理制度(優(yōu)選)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占耐獍芾碇贫,僅供參考,大家一起來看看吧。
外包管理制度1
第一章總則
第一條為了加強外包工程安全管理,防止事故發(fā)生,根據(jù)安全生產(chǎn)法及其有關(guān)規(guī)定制定本制度。
第二條本制度適用于公司的外包工程安全管理工作。
第三條公司安全生產(chǎn)辦公室負責(zé)外包工程安全管理工作。各發(fā)包單位負責(zé)本單位發(fā)包的工程安全管理。
第二章管理內(nèi)容
第四條管理原則
(1)外包單位系指進入我公司生產(chǎn)區(qū)域及我公司作業(yè)場所,從事施工作業(yè)的施工隊伍,應(yīng)具有和施工作業(yè)相適應(yīng)的資質(zhì)。
(2)公司內(nèi)部生產(chǎn)性、基建性外包工程必須按規(guī)定程序進行,做好合同評審。
(3)外包單位應(yīng)保證安全施工需要的機械工器具及安全保護設(shè)施、安全用具等必須齊全、有效。
(4)公司與外包單位簽訂安全管理協(xié)議。安全管理協(xié)議具有與項目承包合同同等法律效力,無安全管理協(xié)議的承包合同視為無效合同。
(5)外包單位要制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
(6)嚴(yán)格控制承包單位的承包范圍,外包工程項目承包單位不得擅自將承包項目分包或轉(zhuǎn)包他人;更不得將承包項目分包或轉(zhuǎn)包不具備安全生產(chǎn)條件或相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現(xiàn)場,同時要追究承包單位的管理責(zé)任。
第五條安全教育
外包單位對本單位全體施工人員進行安全教育,學(xué)習(xí)我公司有關(guān)安全管理工作規(guī)定。
第六條安全施工管理
現(xiàn)場施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)(施工)規(guī)定的有關(guān)部分。
第七條安全責(zé)任
(1)外包單位對不按安全施工方案施工,不執(zhí)行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律造成的后果負全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟處罰。
(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動保護用品,擅自拆除和損壞安全防護設(shè)施,對造成的后果負全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟處罰。
(3)施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對提出的問題不進行整改,視情節(jié)輕重令其停止施工、退出現(xiàn)場或終止合同,并給予經(jīng)濟處罰。
(4)對于因一方責(zé)任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護好現(xiàn)場,給對方造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)按責(zé)任大小給予經(jīng)濟補償,并視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條項目發(fā)包單位安全責(zé)任:
(1)施工項目開工前,項目發(fā)包單位對承包單位負責(zé)人進行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項目的內(nèi)容、特點、環(huán)境、危險點、注意事項及文明生產(chǎn)管理制度等。
(2)提供或租賃給承包方施工的'機械、設(shè)備、大型工器具及安全勞動保護用品等,做好交接記錄。
(3)交叉施工作業(yè)時,由項目發(fā)包單位進行協(xié)調(diào)安排。
(4)公司對外包方安全、文明施工進行監(jiān)督,對不執(zhí)行安全技術(shù)措施的行為提出整改意見,對違章作業(yè)行為,有權(quán)責(zé)令停止其工作并進行教育處罰。
(5)涉及到動火作業(yè),必須按照《消防安全管理制度》規(guī)定的流程辦理審批。
第九條外包單位安全責(zé)任:
(1)認真編制施工項目的安全技術(shù)措施,必要時可請項目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執(zhí)行。
(2)開工前應(yīng)對施工機械、工器具及安全防護設(shè)施進行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗周期。
(3)施工過程中作業(yè)人員應(yīng)佩戴符合安全要求的勞動保護用品、用具,接受公司的管理,主動接受提出的整改意見,定期匯報施工中安全措施落實情況及疑難點。
(4)施工周期較長的單位(一個月以上),承包方要組織安全學(xué)習(xí)活動,進行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。
(5)工程結(jié)束后,外包單位必須通知項目發(fā)包單位及使用單位進行竣工驗收,并由部門負責(zé)人簽署意見。
(6)施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告公司安全辦公室等有關(guān)部門。
第三章附則
第十條本制度自頒布之日起實行。
外包管理制度2
第1章總則
1.1編制目的
為使本公司外包管理更加規(guī)范合理,約束參與外包人員的行為,確保公司信譽,并提升業(yè)務(wù)效率,特制定本制度。
1.2外包人員管理
外包人員指承包單位派來負責(zé)具體項目實施的人員,公司外包技術(shù)支持人員的日常工作安排、考核等管理由所在項目實施經(jīng)理負責(zé),項目經(jīng)理共同參與。
第2章過程管理
2.1考核和管控
(1)在外包人員參與具體項目過程中,實施經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注和評估外包人員的工作能力,采取動態(tài)管理方式,對外包人員開展日常績效評價和定期月度考核;一般月初確定績效承諾指標(biāo),月底由實施經(jīng)理與項目經(jīng)理共同對工作完成情況進行評分。
(2)一旦發(fā)現(xiàn)外包人員偏離工作目標(biāo)等情況,應(yīng)及時溝通,要求外包人員和承包方調(diào)整改進;對績效良好的外包人員,有權(quán)要求承包方給予員工獎勵。
(3)我方項目管理人員有權(quán)按照項目外包制度、工作流程和相關(guān)要求,落實項目外包實施全過程的管控措施;
2.2項目實施管理
(1)承包方派出人員需向本公司提供外包人員詳細清單,詳盡提供人員姓名、性別、年齡、職務(wù)、工作簡歷等情況,信息必須真實可靠;
(2)承包方需提供外包人員上級負責(zé)人的聯(lián)系方式,并建立外包人員工作情況反饋機制,本公司有權(quán)要求承包方負責(zé)人進行相關(guān)處理;
(3)承包方派出人員必須執(zhí)行本公司日常管理制度,服從項目實施經(jīng)理指導(dǎo)和日常監(jiān)督管理,未按要求執(zhí)行的外包人員,本公司有權(quán)要求承包方進行撤換;
(4)項目實施過程中,項目實施經(jīng)理需定期主持召開項目實施工作總結(jié)會議,外包人員須匯報項目的工作進度和總結(jié)報告;
(5)公司有權(quán)對承包方人員進行考核,考核不合格的可要求承包方進行處理或要求承包方撤換;
(6)承包方派出人員造成公司財產(chǎn)損失或客戶公司財產(chǎn)損失的,公司有權(quán)要求承包方或外包人員給予賠償,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將追究法律責(zé)任。
2.3人員管理要求
(1)外包人員必須嚴(yán)格遵守公司資產(chǎn)管理、信息資料管理、安全管理等規(guī)定,如因個人原因造成我公司信譽受損、資產(chǎn)遺失或損壞,我公司有權(quán)追究其法律責(zé)任;
(2)外包人員工作期間應(yīng)自覺維護和監(jiān)管本公司的資產(chǎn)或客戶公司的資產(chǎn),若因個人原因造成的遺失或損失行為按相關(guān)公司規(guī)定進行賠償;
(3)外包人員工作期間若遲到、早退、曠工或違反本公司員工管理規(guī)定,我方將予以申誡警告,情節(jié)嚴(yán)重者將通報外包方上級負責(zé)人予以處理;
(4)嚴(yán)格遵守公司作息時間規(guī)定(本公司項目人員工作時間遵照客戶公司工作時間),除遇特殊情況并及時通知項目管理人員外,不得上班遲到,不得下班早退;
(5)外包人員如需請假、休假或遇特殊情況未能上班,應(yīng)在確保在不影響正常工作的前提下及時告知我方項目實施經(jīng)理;
(6)外包人員需服從因業(yè)務(wù)需求進行的加班,不得無故缺勤或早退,特殊情況需告知我方項目實施經(jīng)理;
(7)外包人員工作期間,要求著正裝或休閑職業(yè)裝;
(8)外包人員需根據(jù)項目的'實施需求完成規(guī)定的文檔編寫和資料整理,并保證信息資料的安全保密性;
(9)外包人員應(yīng)每天提交工作日報,發(fā)郵件給社管實施郵件組和所在項目項目經(jīng)理,包括解決的問題、碰到的困難、如何解決以及工作規(guī)劃。
外包管理制度3
休閑會館外包部門管理制度
為加強各承包部門與會館的全面合作,特制定以下各個部門的.管理條例,條例下發(fā)后,各部門人員必須切實執(zhí)行,各承包方負責(zé)人要仔細閱讀并認真領(lǐng)悟。會館若發(fā)現(xiàn)部門員工違紀(jì),將不對個人進行處罰,而是直接針對承包負責(zé)人進行處罰。
搓澡師管理制度
1.違反以下條例規(guī)定者,處以罰款50-200元
a)搓澡工形象嚴(yán)重影響公司整體形象
b)不按規(guī)定的時間到崗或不走員工通道
c)工作期間不講普通話而引起客人明顯不悅或?qū)腿瞬欢Y貌
d)單據(jù)書寫錯誤下錯手牌在總臺造成投訴
e)私自動用公司設(shè)施或私用公司備品
f)故意浪費公司能源不能按要求節(jié)水節(jié)電
g)衛(wèi)生檢查達不到公司要求影響客人消費
h)工作期間看書閱報睡崗竄崗
i)私傳流言造謠釁事挑戰(zhàn)正常管理
j)不了解公司服務(wù)狀況誤導(dǎo)賓客消費調(diào)查屬實
2.違反下列規(guī)定者,處以罰款200-500元
a)因承包人工作安排不當(dāng)或為提高個人收入私自減少工作人員,造成服務(wù)人員短缺影響公司正常營業(yè)
b)粗心大意下錯手牌或補單詐單,造成賓客激烈投訴
c)硬性推銷或未經(jīng)顧客允許私自加單破壞正常管理
d)因搓澡手法及質(zhì)量造成賓客人身傷害
e)浪費能源屢教不改
f)不服從洗浴部正常下達的工作指令
g)利用工作之便服務(wù)不下單或經(jīng)核實私收賓客現(xiàn)金不交
h)弄虛作假欺詐賓客或為多增加搓澡數(shù)量而私自減少服務(wù)程序
i)工作期間酗酒、在禁煙處吸煙或因出言不遜與賓客爭斗
j)肆意違反公司管理規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重或虛報業(yè)績詐取公司利益
外包管理制度4
1目的
為規(guī)范和加強公司對外包施工單位的安全管理,將外包施工隊伍的安全生產(chǎn)工作納入本公司日常管理中來,切實加強對外包工程的安全監(jiān)督,確保承包方符合公司的安全管理要求,特制定本制度。
2適用范圍
適用于在本公司范圍內(nèi),由外來單位進行的包括新建、改建、擴建項目以及大、中、小檢維修項目中一切工程施工和活動。
3定義
3.1外包工程項目:是指經(jīng)本公司發(fā)包給外單位施工作業(yè)的工程(勞務(wù))項目;
3.2外包單位(承包方):是指進入我公司生產(chǎn)區(qū)域及作業(yè)場所,從事施工作業(yè)的施工隊伍;
3.3工程項目主管部門:指對特定的外包工程項目負有主要管理職責(zé)的部門。一般按公司各部門的職責(zé)和權(quán)限確定具體部門作為某一外包工程合同項目的管理部門。
3.4外包工程合同安全附件:是指與外包工程合同具有同等效力的書面安全協(xié)議,是外包工程合同的重要組成部份。其內(nèi)容包括該工程項目的甲、乙雙方提供的安全技術(shù)交底、安全措施或安全技術(shù)方案等。
4職責(zé)
4.1工程項目主管部門
負責(zé)外包工程項目的歸口管理。主要負責(zé)資質(zhì)審核和承辦工程招標(biāo)、合同簽訂、過程質(zhì)量、進度監(jiān)督管理、組織工程竣工驗收等。
4.2安全環(huán)保部
4.2.1負責(zé)審查外包單位的安全資質(zhì)審查,擬定并簽訂《安全生產(chǎn)管理協(xié)議書》;
4.2.2對承包方主要管理人員及作業(yè)人員進行入廠前的'安全教育培訓(xùn);
4.2.3審查特種作業(yè)人員的證件是否有效;負責(zé)對復(fù)雜、危險的工程項目的安全技術(shù)措施/方案進行審批;
4.2.4對外包施工單位施工過程進行安全監(jiān)督、檢查與考核;
4.2.5參與對外包工程項目竣工驗收。
4.3工程所在部門
負責(zé)外包工程在本部門施工過程的現(xiàn)場安全檢查和監(jiān)督管理,參與工程項目竣工驗收。
4.4外包單位
4.4.1外包單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)責(zé)任人,負責(zé)該工程項目的安全管理工作,嚴(yán)格遵守本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并指定專人負責(zé)監(jiān)管安全施工作業(yè)。
4.4.2開工前對所屬人員進行安全培訓(xùn)教育;
4.4.3教育和監(jiān)管所屬人員不得隨意進入非施工區(qū)域場所;
4.4.4教育所屬人員嚴(yán)格遵守本公司各項規(guī)章制度。
4.4.5落實施工項目的各項安全措施。
4.5財務(wù)部負責(zé)根據(jù)安全環(huán)保部提供的安全生產(chǎn)考核結(jié)果,同外包施工單位進行安全保證金的結(jié)算。
4管理程序及要求
4.1外包單位安全資質(zhì)審查
4.1.1本公司對所有外包單位實行安全資質(zhì)評審確認和準(zhǔn)入制度。外包單位在進入本公司承攬工程前必須經(jīng)過安全資質(zhì)評審。任何單位未經(jīng)安全資質(zhì)審查或?qū)彶椴缓细竦膰?yán)禁錄用,更不得私自安排施工作業(yè)。
4.1.2外包單位的安全資質(zhì)條件及需要提供的資料:
a.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(審查后保留復(fù)印件);
b.法人證明書,或法人委托書或授權(quán)書;
b.施工資質(zhì)證書或安全生產(chǎn)許可證;(審查后保留復(fù)印件)
c.安全管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)、現(xiàn)場施工負責(zé)人、安全管理人員;安全管理人員應(yīng)具有安監(jiān)部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理資格證。(審查后保留復(fù)印件)
d.施工涉及特種作業(yè)的,操作人員必須持有安監(jiān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員資格證;(身份證及操作證原件,審查后保留復(fù)印件)
e.員工安全教育記錄;
f.安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位安全技術(shù)操作規(guī)程等;
g.過去一年的安全生產(chǎn)業(yè)績記錄;
h.具有滿足工程需要、保證安全施工的機械、工器具、安全防護設(shè)施和勞保用品。 i.工程施工計劃/方案;
j.外包單位全體人員的身份證復(fù)印件;
k.外包單位購買工傷保險或意外保險的人員的清單及相應(yīng)材料。
4.1.3評審程序
a.工程項目主管部門和工程所在部門對中標(biāo)外包單位進行施工資質(zhì)審查。
b.公司安全環(huán)保部負責(zé)對外包單位的安全資質(zhì)進行審查,外包單位必須向安全環(huán)保部提供上述資質(zhì)材料,填寫《外包單位安全資質(zhì)審查表》,報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.1.4有下列情況之一的外包單位不能獲得安全資質(zhì)確認,不得進入本公司范圍內(nèi)承攬工程項目和施工作業(yè)。
a.不能提供4.1.2條所述安全資質(zhì)材料或材料不齊全的,或提供虛假資質(zhì)材料的;b.在兩年內(nèi)在本公司施工作業(yè)期間有發(fā)生過重傷、死亡事故的記錄的;
c.新的外包單位在進入本公司之前兩年內(nèi)曾發(fā)生過死亡及以上事故的。
d.外包單位存在其它不符合安全生產(chǎn)條件的。
4.2工程承包合同簽訂的要求
4.2.1外包單位通過安全資質(zhì)審查合格后,才能簽定工程施工合同及有關(guān)施工協(xié)議。
4.2.2在與外包單位簽訂合同的同時,必須簽訂單獨的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,并作為主合同的附件。安全生產(chǎn)管理協(xié)議由本公司安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)與外包單位簽訂。
4.2.3 《安全生產(chǎn)管理協(xié)議書》必須明確雙方各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。簽訂協(xié)議后的2天內(nèi),外包單位應(yīng)按工程施工合同總額的1%-10%繳納安全施工保證金。具體數(shù)額由雙方按實際情況協(xié)商,并在安全生產(chǎn)管理協(xié)議中予以明確。
4.3安全教育
4.3.1經(jīng)審查合格并簽訂安全協(xié)議的外包單位,在進入施工現(xiàn)場前,組織施工人員接受本公司安全環(huán)保部的安全教育。內(nèi)容包括本公司的安全規(guī)章制度、工程施工相關(guān)的安全知識、事故案例教育等,并作好記錄,未經(jīng)教育不得進行工程施工。
4.3.2外包單位應(yīng)自覺接受本公司的安全教育。
4.4施工過程的安全管理及要求
4.4.1所有工程項目施工前必須辦理開工申請手續(xù),填寫《外包工程開工申請審批單》,經(jīng)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可開工。
4.4.2外包施工單位進入施工現(xiàn)場前必須與工程所在部門進行安全技術(shù)交底。交底內(nèi)容包括:
a.外包單位的工作范圍和工作范圍中可能存在的危險因素。
b.外包單位工作范圍相關(guān)的系統(tǒng)和相鄰空間中存在的危險因素,以及已采取的措施。如水、電、汽源的斷絕、標(biāo)志和隔離措施,介質(zhì)的泄排措施等。
c.在有可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷等容易引起人員傷害或設(shè)備事故的場所作業(yè),要求外包單位制訂專門的安全措施。
4.4.3外包工程施工計劃/方案的編寫
4.4.3.1外包單位在施工作業(yè)前必須編寫安全施工計劃/安全技術(shù)措施方案,經(jīng)公司工程所在部門、工程項目主管部門、安全環(huán)保部審查,同時對施工作業(yè)人員進行宣貫。
4.4.3.2安全施工方案內(nèi)容應(yīng)包括:工程概況、安全目標(biāo)、組織管理措施、安全生產(chǎn)技術(shù)措施、安全保護措施、各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、防火安全措施、文明施工措施、環(huán)境保護措施等。
4.4.4外包工程工作票的辦理
a.外包工程項目中涉及危險作業(yè)時,要按照本公司《高危作業(yè)安全管理制度》執(zhí)行,辦理高危作業(yè)安全審批手續(xù)。
b.對設(shè)備(系統(tǒng))檢維修、維護時,必須辦理“停電作業(yè)票”。
c.在禁火區(qū)內(nèi)動火作業(yè)必須辦理“動火作業(yè)許可證”。
d.工程施工需要拉接臨時電源的必須辦理“臨時用電審批表”。
e.進行土建項目的外包工程,如對正常的生產(chǎn)產(chǎn)生影響(使人身、設(shè)備安全受到威脅,需停止某些設(shè)備運行作為必須的安全措施等),則必須辦理工作票。
上述工作票由工程所在部門協(xié)助外包單位進行辦理。
4.4.4作業(yè)過程的安全檢查和監(jiān)督
4.4.4.1外包單位負責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理,建立施工現(xiàn)場的安全管理網(wǎng)絡(luò),明確現(xiàn)場負責(zé)人和安全員,F(xiàn)場負責(zé)人和安全員對所負責(zé)項目全過各的安全進行檢查、監(jiān)督和管理,確保各項安全措施全部得到落實,對工程的危險點必須進行嚴(yán)格控制,對在施工中發(fā)現(xiàn)的各種不安全現(xiàn)場應(yīng)及時向本單位負責(zé)人匯報,并做好記錄。
4.4.4.2工程所在部門和工程項目主管部門應(yīng)指定專人負責(zé)外包工程的現(xiàn)場管理,經(jīng)常到現(xiàn)場進行檢查措施的落實情況,
4.4.4.3公司安全環(huán)保部應(yīng)安排專人定期對外包施工現(xiàn)場進行巡查,重點監(jiān)督和檢查現(xiàn)場施工中的不安全情況,及時糾正各類性質(zhì)的違章違規(guī)行為。檢查中發(fā)現(xiàn)隱患的,填寫《隱患整改通知書》要求外包單位限時整改,并對整改情況進行驗收,同時做好檢查整改記錄,作為對外包單位的考核依據(jù)。
4.4.4.4對于外包單位違反安全管理規(guī)定和合同的行為或違章作業(yè),公司安全環(huán)保部有權(quán)根據(jù)本公司安全管理制度進行處罰或責(zé)令停工。
4.4.5設(shè)備啟動、調(diào)試的安全管理
4.4.5.1施工過程中需要設(shè)備試運轉(zhuǎn)時,必須與工程所在部門聯(lián)系,由中央控制室操作人員或崗位員工負責(zé)操作,嚴(yán)禁外包單位私自啟動設(shè)備。
4.4.5.2主體設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試必須有施工、調(diào)試方案,并對作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底,配備專職的監(jiān)護人員,落實監(jiān)管責(zé)任。
4.4.5.3施工過程中工作負責(zé)人應(yīng)熟悉管轄范圍的設(shè)備的制作、安裝、調(diào)試、工作原理和操作等內(nèi)容。
4.4.6外包單位現(xiàn)場文明施工要求
4.4.6.1設(shè)備設(shè)施、材料擺放整齊有序,不得堵塞通道和影響生產(chǎn)人員的操作、巡檢;
4.4.6.2廢舊料要按規(guī)定地點分類堆放,嚴(yán)禁亂扔亂堆,要做到工完料盡場地清。
4.4.7竣工安全驗收
外包管理制度5
第一章一般規(guī)定
第一條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),凡在生產(chǎn)廠區(qū)作業(yè),進行與運行設(shè)備或運行系統(tǒng)有關(guān)的消缺(維護)、檢修、安裝(土建)工作,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單(含外包工作特殊作業(yè)安全措施票)。
第二條外包工作票分為外包電氣工作票和外包熱力機械工作票、外包工作聯(lián)系單。外包工作票的管理和考核辦法執(zhí)行“工作票管理規(guī)定”。
第二章外包工作票
第三條外包工作票實行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負責(zé)人和電廠設(shè)立工作聯(lián)系人制度。
第四條承包單位的工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人由承包單位提出,電廠安監(jiān)部門對其資格進行審查、確認后,備案并公布。
第五條外包工程工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:
(一)電廠工作票簽發(fā)人職責(zé):
1.對工作是否必要負責(zé);
2.對工作環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負責(zé);
3.對工作票上所填安全措施是否正確完備負責(zé)。
(二)承包單位的工作票簽發(fā)人職責(zé):
1.對所派工作負責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負責(zé);
2.對現(xiàn)場施工安全措施是否正確完備負責(zé);
3.對現(xiàn)場施工機械、工具、安全用具的安全性能負責(zé);
4.必須經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進行。
(三)工作許可人職責(zé):
1.負責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件;
2.工作現(xiàn)場布置的安全措施確已完善和正確地執(zhí)行;
3.負責(zé)檢查停電設(shè)備是否有突然來電的危險;
4.對工作負責(zé)人正確地說明哪些設(shè)備有電、有壓力、有高溫和有爆炸等危險;
5.對工作票所列的內(nèi)容即使發(fā)生很小的疑問,也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚,必要時應(yīng)要求作詳細補充。
(四)承包單位工作負責(zé)人職責(zé):
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項,并結(jié)合實際進行安全教育;
3.督促、監(jiān)督工作人員遵守《電力安全工作規(guī)程》和國家、電廠的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定,糾正不安全行為;
4負責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做的安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
5.工作負責(zé)人必須持票并始終在工作現(xiàn)場監(jiān)護工作;
6.對工作班成員正確使用施工機械、工具、安全用具負責(zé),并對上述機具在施工過程中的安全性能完好負責(zé)。
(五)電廠工作聯(lián)系人職責(zé):
1.協(xié)助工作票負責(zé)人檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
2.負責(zé)該項工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.負責(zé)對工作負責(zé)人進行技術(shù)交底;
4.經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進行,對于較復(fù)雜或危險性較大的工作,實行重點監(jiān)督,及時糾正工作班成員的不安全行為;
5.和工作負責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第三章外包工作聯(lián)系單
第六條外包工程,凡在生產(chǎn)區(qū)域進行不需執(zhí)行工作票制度的'(不需要停運設(shè)備和系統(tǒng)或改變運行方式,如設(shè)備及現(xiàn)場專項清掃、小型土建、搭建腳手架等),必須辦理“外包工程工作聯(lián)系單”。
第七條外包生產(chǎn)區(qū)域工作聯(lián)系單工作許可人、工作負責(zé)人、工作聯(lián)系人的資格和職責(zé)如下:
(一)工作許可人應(yīng)由管轄該項工作范圍內(nèi)設(shè)備、場地的運行值班負責(zé)人擔(dān)任,并對工作是否影響設(shè)備安全(指是否需要運行人員采取安全措施)負責(zé),負責(zé)向工作人員交代安全注意事項。
(二)工作負責(zé)人由承包單位負責(zé)人提出,經(jīng)電廠安監(jiān)部門備案并公布。其應(yīng)對下列事項負責(zé):
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項,并結(jié)合實際進行安全教育;
3.督促、監(jiān)督工作人員遵守《電力安全工作規(guī)程》和電廠的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定,糾正工作班成員的不安全行為;
4.負責(zé)檢查工作過程中采取的安全措施是否正確完備;
5.負責(zé)填寫“工作聯(lián)系單”,辦理工作手續(xù)。
(三)工作聯(lián)系人應(yīng)由電廠(甲方)有資格人員擔(dān)任,并對下列事項負責(zé):
1.協(xié)助工作負責(zé)人檢查所采取的安全措施是否正確完備;
2.負責(zé)該項工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進行,對于較復(fù)雜或危險性較大的工作,重點進行監(jiān)督,及時糾正工作班成員的不安全行為;
4.辦理開工及終結(jié)手續(xù),掌握工作進度,及時與電廠有關(guān)部門聯(lián)系。
第八條對于經(jīng)常性的外包工作(如清掃設(shè)備衛(wèi)生工作),電廠應(yīng)制訂專門的管理規(guī)定。在工作內(nèi)容、工作負責(zé)人、電廠聯(lián)系人不變的情況下,可辦理“周、月工作聯(lián)系單”。
第九條外包工程工作聯(lián)系單的管理、考核辦法由電廠自行制定。第四章外包安全措施票
第十條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),涉及特別的安全措施、挖掘、登高、有害氣體,有害物質(zhì)等特別危險的場所工作時,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單的同時必須辦理“特殊作業(yè)安全措施票”。
第十一條外包安全措施票共有“外包特殊作業(yè)安全措施票”、“外包動火安全措施票”二種。
第十二條外包安全措施票實行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負責(zé)人制度。
第十三條外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé)如下:
(一)電廠外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):
1.對特殊作業(yè)是否必要負責(zé);
2.對特殊作業(yè)環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負責(zé);
3.對外包特殊作業(yè)安全措施票上所填安全措施是否正確完備負責(zé)。
(二)承包單位的特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):
1.對所派特殊作業(yè)工作負責(zé)人是否適當(dāng)、特殊作業(yè)人員是否足夠、精神狀態(tài)是否良好負責(zé);
2.對現(xiàn)場特殊作業(yè)安全措施是否正確完備負責(zé);
3.對現(xiàn)場特殊作業(yè)工作所使用的器具和安全用具的安全性能負責(zé);
4.首次特殊作業(yè)時,必須到現(xiàn)場檢查安全措施是否正確完備。
第十四條外包動火安全措施票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:
(一)電廠外包動火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):
1.對動火工作是否必要負責(zé);
2.對動火工作環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負責(zé);
3.對外包動火安全措施票上所填安全措施是否正確完備負責(zé)。
(二)承包單位的外包動火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):
1.對所派動火工作負責(zé)人和消防監(jiān)護人是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負責(zé);
2.對現(xiàn)場動火安全措施是否正確完備負責(zé);
3.對現(xiàn)場動火工作使用器具的安全性能負責(zé);
4.首次動火時,必須到現(xiàn)場檢查防火安全措施是否正確完備。
(三)動火安全措施票許可人職責(zé):
1.動火安全措施票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件;
2.動火設(shè)備與運行設(shè)備是否已隔絕;
3.向動火工作負責(zé)人交待運行所做的安全措施是否完善。
(四)動火安全措施票工作負責(zé)人職責(zé):
1.正確安全地組織動火工作;
2.完成檢修應(yīng)做的安全措施并使其完善;
3.向有關(guān)人員布置動火工作,交待防火安全措施和進行安全教育;
4.始終監(jiān)督現(xiàn)場動火工作;
5.辦理動火安全措施票開工和結(jié)束手續(xù);
6.動火工作間斷、結(jié)束時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
(五)電廠動火安全措施票工作聯(lián)系人職責(zé):
1.協(xié)助動火安全措施票工作負責(zé)人檢查措施票所載安全措施是否正確完備和運行人員所做安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
2.負責(zé)該項工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.始終在現(xiàn)場監(jiān)督動火工作是否安全地進行,并及時糾正工作班成員的不安全行為;
4.和動火安全措施票工作負責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第十五條一級動火作業(yè)時,消防監(jiān)護人由電廠規(guī)定的人員擔(dān)任;二級及以下級別動火作業(yè)時,消防監(jiān)護人由承包單位規(guī)定的人員擔(dān)任。消防監(jiān)護人的職責(zé)如下:
(一)動火現(xiàn)場配備必要的、足夠的消防設(shè)施;
(二)檢查現(xiàn)場消防安全措施的完善和正確;
(三)確認所指定的專人測定可燃氣體、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度是否符合安全要求;
(四)始終監(jiān)視現(xiàn)場動火作業(yè)的動態(tài),發(fā)現(xiàn)失火及時撲滅;
(五)動火工作間斷、結(jié)束時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
第十六條動火執(zhí)行人的職責(zé):
(一)動火前必須收到經(jīng)審核批準(zhǔn)且允許動火的動火工作票;
(二)按本工種規(guī)定的防火安全要求做好安全措施;
(三)全面了解動火工作任務(wù)和要求,并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行動火;
(四)動火工作間斷、結(jié)束時清理并檢查無殘留火種。
第十七條各級人員在發(fā)現(xiàn)防火安全措施不完善、不正確時,或在動火工作過程中發(fā)現(xiàn)有危險或違反有關(guān)規(guī)定時,均有權(quán)立即停止動火工作,并報告上級防火責(zé)任人。
外包管理制度6
一、合作綱領(lǐng)
1.1目標(biāo)及范圍
為項目提供18-35周歲安保員,提供每天24小時安保服務(wù),確保甲方項目安全、有序,在發(fā)生突發(fā)事件的情況下進行緊急處理并及時報警。
1.2合作內(nèi)容
人防:
1.車行出入口值守,運用停車場管理系統(tǒng)管理車輛進出有序,停放收費準(zhǔn)確;對隨車(貨車)離開園區(qū)的物資進行嚴(yán)格的核查,防止業(yè)主私有及園區(qū)公共財物丟失;業(yè)主意見及需求的收集與上報,車輛進出口禮儀形象崗位展示。
2.公共秩序,管理園區(qū)亂停車、亂擺放/賣、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現(xiàn)象、行為;維護全體業(yè)主的公共權(quán)益,營造小區(qū)文明、和諧、有序的生活空間;服務(wù)區(qū)內(nèi)消防火災(zāi)隱患排查及整改,滅火器及消防栓檢查及維護;服務(wù)區(qū)內(nèi)防護欄、圍欄及門窗等防爬刺裝置、門禁系統(tǒng)等安保設(shè)備設(shè)施狀態(tài)巡查;臺風(fēng)、暴雨、盜搶、外來人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發(fā)情況下現(xiàn)場秩序維護及突發(fā)情況處理。
物防:公共服務(wù)區(qū)域內(nèi)防護欄、圍欄及門窗等防爬裝置的維護、保養(yǎng)、更新。
技防:監(jiān)控系統(tǒng)(主機線路及終端攝像頭)、門禁(不含對講)的維護、保養(yǎng)、更新。
二、服務(wù)質(zhì)量要求
2.1人員要求
1.年齡18至35周歲,男性身高175㎝以上;
2.身體健康,五官端正,智商正常,無紋身、無口吃、無殘疾,無遺傳、傳染、重大疾病、精神病史及吸毒史;裸眼視力1.0以上、無色盲、無色弱、無重聽;市區(qū)級以上醫(yī)院體檢證明其身體健康,無任何傳染性疾病。
3.初中畢業(yè)或以上文化程度,須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格證書。
4.政治思想良好(無犯罪記錄)、儀表端莊、工作責(zé)任心強,經(jīng)過公安機關(guān)認證的專業(yè)培訓(xùn)并取得保安員上崗資質(zhì)證書。
5.乙方派駐到甲方人員需經(jīng)過甲方同意。向甲方提交保安員身份證復(fù)印件、十指指紋、派出所身份驗證辦理備案登記后方開始上崗,乙方應(yīng)指定相應(yīng)的崗位訓(xùn)練人員進行崗前與跟崗培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
6.乙方現(xiàn)場主管要求:從事安保服務(wù)工作三年以上,至少兩年的現(xiàn)場及團隊管理經(jīng)驗。
7.在甲方管理區(qū)域工作的乙方安保人員需要統(tǒng)一著裝(甲方制服)并保持規(guī)范整潔。服裝需要采用甲方指定的服裝款式。為保障乙方安保人員在甲方服務(wù)區(qū)域的`服裝質(zhì)量和穿著效果,要求乙方在甲方指定供應(yīng)商處采購服裝,并可享受甲方采購戰(zhàn)略價格。
8.乙方須確保非當(dāng)班人員在項目備勤人數(shù)占項目總?cè)藬?shù)的20%,甲方需要乙方處置突發(fā)事件時須無任何理由拒絕甲方,并全力聽從甲方安排。
2.2服務(wù)管理要求
1.三米微笑,禮貌與業(yè)主打招呼:“XX先生/女士,您好!
2.服務(wù)區(qū)內(nèi)高空作業(yè)、電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)等特種作業(yè),作業(yè)單位在作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置固定的安全監(jiān)護人員;特種作業(yè)人員現(xiàn)場持證(指特種作業(yè)對應(yīng)的上崗證或操作證)上崗,人、證相符;高空作業(yè)人員系安全帶,拴安全鉤,戴安全帽,穿膠鞋。
3.根據(jù)裝修戶清單,每日20:00清查園區(qū)內(nèi)外來人員離場情況;
4.防止未交費車輛出場,嚴(yán)禁收費不提供票據(jù);
5.對搬運出小區(qū)的物資進行嚴(yán)格的核查,防止業(yè)主私有及小區(qū)公共財物丟失;
6.每班進行停車場巡視,確保小區(qū)消防通道暢通
7.每日對天臺、地庫、樓內(nèi)、重點部位等位置巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
8.當(dāng)接到突發(fā)事件通知時,當(dāng)班人員必須在3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并采取封鎖行動。
9.乙方需要按附件甲方場所及秩序維護相關(guān)崗位硬件配置標(biāo)準(zhǔn)配備安保設(shè)備、工具等,如發(fā)現(xiàn)未能按要求配置安保設(shè)備、工具或損壞未及時修復(fù),出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,將依據(jù)本合同附件《安保服務(wù)外包考核辦法》,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.3考勤管理要求
1.乙方駐場管理人員有義務(wù)每天配合甲方提取、核對當(dāng)日安保人員出勤記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時查明原因,雙方確認后作為工時計算和結(jié)算依據(jù)。對出勤率考核依據(jù)本合同附件《安保服務(wù)外包考核辦法》執(zhí)行。乙方須每月5日前對上月考勤記錄、《工時核算單》、臨時工單進行統(tǒng)計匯總,并與甲方核對一致。
2.乙方所有工作人員必須每日使用甲方提供的面部識別考勤機打卡,嚴(yán)格執(zhí)行考勤,嚴(yán)禁遲到早退。乙方負責(zé)監(jiān)督考勤制度和工作紀(jì)律的執(zhí)行,甲方發(fā)現(xiàn)乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況,根據(jù)《安保服務(wù)外包考核辦法》執(zhí)行處罰。乙方應(yīng)提前制定下月人員排班計劃,并報甲方核準(zhǔn)。各崗位人員未經(jīng)甲方批準(zhǔn)不得隨意調(diào)動,對應(yīng)安保人員離開工作崗位的,按照當(dāng)日缺勤處理。
3。如乙方人員由于技能不足、人員未遵守工作紀(jì)律(缺崗、擅自離崗、睡崗等)及違反作業(yè)操作制度流程等原因,造成甲方區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜搶等財產(chǎn)損壞或人員安全事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。若甲方名譽因此遭受損失,則甲方有權(quán)向乙方追究相關(guān)責(zé)任。
4.每天雙方根據(jù)安全員出勤記錄,確認當(dāng)日出勤情況,并根據(jù)實際出勤情況核算工時。出勤遲到或早退不超過5分鐘的,給予口頭警告;出勤遲到或早退超過5分鐘及以上的,每人次扣除乙方服務(wù)費100元;遲到或早退達到30分鐘的,視為缺勤,不計入工時;每人次扣除乙方服務(wù)費500元;當(dāng)天無故缺勤的,每人扣除乙方服務(wù)費500元;當(dāng)天缺勤人數(shù)超過5人,扣除乙方服務(wù)費10000元;并由甲方出具書面整改通知。甲方發(fā)現(xiàn)乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況。相應(yīng)的考勤工時作廢
2.4培訓(xùn)管理要求
1.乙方派駐甲方人員應(yīng)進行崗前培訓(xùn)、訓(xùn)練,培訓(xùn)期限為7天,培訓(xùn)場地由甲方提供,培訓(xùn)合格后上崗,上崗試用期為3天,經(jīng)甲方評估合格后,培訓(xùn)期人員費用予以結(jié)算,因不適應(yīng)崗位或無故曠工,費用不予結(jié)算。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方安全管理制度與流程、崗位操作指南、訓(xùn)練指引等,每周至少進行以培訓(xùn)、軍訓(xùn)、會議等形式組織1次安全技能訓(xùn)練,至少組織1次部門級夜間查崗(檢查范圍包含項目所有夜間當(dāng)值崗位),提升安保人員專業(yè)能力,提高業(yè)主安全滿意度。
3.乙方在執(zhí)行過程中應(yīng)按照甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標(biāo)準(zhǔn)開展工作,乙方若發(fā)現(xiàn)甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標(biāo)準(zhǔn)不合適時可以向甲方提議修改。但在甲方?jīng)]有書面的確認前,必須執(zhí)行原有指引、流程或標(biāo)準(zhǔn)。
外包管理制度7
1總則
1.1為搞好大修外包工程的安全,切實保障大修現(xiàn)場人身和設(shè)備安全以及生產(chǎn)機組的正常運行,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及原電力部有關(guān)規(guī)程,參照華能電力開發(fā)公司的一些做法,制定本辦法。
1.2外包工程工作必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防止“以包代管”。
1.3公司總經(jīng)理(安全第一責(zé)任人)對外包工程的全過程安全管理負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
1.4本辦法適用于大修外包工程。
1.5本辦法解釋權(quán)屬公司安監(jiān)部門。
安全管理
2.1大修外包工程無論采取何種承包方式,都要簽訂承包合同,明確承包方施工現(xiàn)場安全負責(zé)人和公司現(xiàn)場安全負責(zé)人,明確雙方安全責(zé)任。
2.2健全對承包單位的資質(zhì)審查制度。承包單位在簽訂承包合同前要填寫申請登記表,內(nèi)容包括:單位基本情況、業(yè)績,到大修現(xiàn)場工作人員的基本情況、安全工器具清單、施工現(xiàn)場組織結(jié)構(gòu)等。
2.3公司應(yīng)對承包單位進行資質(zhì)審查,審查內(nèi)容包括:①承包單位管理部門頒發(fā)的“三證”:施工(營業(yè))執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人資格證書或法人代表委托書。其資格和簽約權(quán)限應(yīng)與所承包的工程相適應(yīng)。②承包單位備有滿足工程需要、保證施工安全的機具,以及經(jīng)勞動部門和有關(guān)技術(shù)檢驗部門檢查合格的工器具及安全防護設(shè)施、安全用具。③承包單位負責(zé)人、工程技術(shù)人員和作業(yè)人員安全施工的技術(shù)素質(zhì)符合外包工程的要求;特殊工種需持有關(guān)部門頒發(fā)的有效上崗證書。④承包單位必須以自己的設(shè)備、技術(shù)和勞力完成合同規(guī)定的任務(wù),不得把接受的合同轉(zhuǎn)讓給第三方。如必須進行轉(zhuǎn)包和分包,應(yīng)經(jīng)我公司有關(guān)部門審查同意。⑤能正確理解和執(zhí)行我公司安全規(guī)程制度、編制施工安全技術(shù)措施,有負責(zé)施工安全的機構(gòu)。⑥有施工簡歷,且有與所承包的工程類似的施工業(yè)績,在業(yè)績中要注明三年內(nèi)發(fā)生本企業(yè)因工死亡及3人以上重傷的人身事故的有關(guān)情況。
2.4公司要建立外包工程隊伍的資質(zhì)檔案,登錄相關(guān)的資料、資審結(jié)論及在本單位工作期間的安全業(yè)績,作為動態(tài)考核依據(jù)。
2.5公司應(yīng)預(yù)留或預(yù)收外包工程安全施工保證金,并向承包方明示安全考核辦法。
2.6公司安監(jiān)機構(gòu)應(yīng)該監(jiān)督外包工程中各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示的`貫徹執(zhí)行。
2.7發(fā)生不安全事件,應(yīng)立即報告安監(jiān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并認真組織調(diào)查分析,做到“三不放過”。
安全責(zé)任
3.1各單位應(yīng)遵照《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》的要求,承擔(dān)發(fā)包方應(yīng)負的安全責(zé)任,包括:作好資質(zhì)審查、安全教育、安全交底、系統(tǒng)隔離、安全措施、協(xié)調(diào)實施、安全監(jiān)護、安全監(jiān)督及合同規(guī)定的應(yīng)由本公司負責(zé)的其它安全工作等安全責(zé)任。
3.2發(fā)包方一般應(yīng)承擔(dān)以下安全責(zé)任:
、賹Τ邪鼏挝坏馁Y質(zhì)進行審查,確認符合各項安全要求。
、谔峁┖徒忉層嘘P(guān)電力安全管理規(guī)程和本單位文明施工規(guī)定,監(jiān)督承包單位對施工人員進行安全教育,必要時經(jīng)抽查考核,合格者才準(zhǔn)許進入現(xiàn)場。
③開工前對承包方負責(zé)人和工程技術(shù)人員進行必要的安全技術(shù)交底,并應(yīng)有完整的記錄或資料;交底的書面記錄應(yīng)經(jīng)承包方簽字確認。
、軐嵤┍匾南到y(tǒng)隔離,保證其正確無誤。
⑤電力生產(chǎn)特殊區(qū)域或特殊作業(yè),有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷等及可能引起生產(chǎn)設(shè)備停電、停運時,發(fā)包方應(yīng)事先要求承包方制定安全措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后,監(jiān)督實施,并按《電業(yè)安全工作規(guī)程》的要求設(shè)監(jiān)護人。
、抻鲇胁煌瑔挝豢臻g交叉作業(yè)或工序間有交叉配合的情況,發(fā)包方應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)施工單位共同制定安全技術(shù)措施、分工落實。
、唠姀S提供的施工機械、工器具及安全防護設(shè)施符合安全規(guī)定,并經(jīng)使用單位驗收。
、喟匆(guī)定對承包單位的現(xiàn)場安全工作進行監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。⑨落實合同中規(guī)定由發(fā)包方承擔(dān)的有關(guān)安全、勞動保護等其他事宜。
3.3根據(jù)“誰施工,誰負責(zé)安全,并相互協(xié)助”的原則,承包方應(yīng)按安全協(xié)議規(guī)定、安全交底內(nèi)容,作業(yè)要求及工作環(huán)境狀況提出安全技術(shù)措施,經(jīng)電廠審查同意后貫徹;安全技術(shù)措施按安全協(xié)議的規(guī)定,分由公司或承包方落實,各負其責(zé)。安全技術(shù)措施中應(yīng)明確安全施工負責(zé)人。
3.4承包方一般應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:
、匍_工前組織全體施工人員分工種進行安全教育和考試,并向公司安監(jiān)部門備案。
②開工前必須自上而下進行安全技術(shù)交底,全體施工人員均掌握工程特點及施工安全措施。
、蹚(fù)雜的和危險性較大的工程,應(yīng)制定特殊的安全技術(shù)措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后貫徹實施。
④現(xiàn)場施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》和公司頒發(fā)的安全、文明生產(chǎn)規(guī)定的有關(guān)部分。開工前應(yīng)組織施工人員學(xué)習(xí)上述規(guī)程、規(guī)定中的有關(guān)部分,并經(jīng)考核合格后方可進行工作。
、蓍_工前應(yīng)對施工機械,工器具及安全防護設(shè)施進行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗周期。應(yīng)向發(fā)包方提供有效的檢驗證明。承包單位的施工人員對施工機械、工器具及安全防護設(shè)施的正確使用負責(zé)。
、迖(yán)禁使用未成年工和不適應(yīng)現(xiàn)場施工安全要求的老、弱、病、殘人員進行施工。
、叱邪鼏挝坏奶胤N作業(yè)(操作)人員,必須經(jīng)過有關(guān)部門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可持證上崗。有效證件需提交公司安監(jiān)部門審查登記備案。
、喑邪鼏挝槐仨毥邮馨l(fā)包單位的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。發(fā)生人身、設(shè)備、火災(zāi)等事故或危及生產(chǎn)運行的不安全情況,必須立即向有關(guān)部門匯報和組織處理,并會同公司安全監(jiān)察部門進行事故調(diào)查。
、岢邪鼏挝坏呢撠(zé)人(安全施工第一負責(zé)者)對公司安全監(jiān)察部門提出的意見必須及時整改。
3.5檢修電力生產(chǎn)設(shè)備,必須按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度。對規(guī)定可以不使用工作票的工作,開工前應(yīng)得到值班負責(zé)人的同意,不得擴大工作范圍和做與工作無關(guān)的事。
3.6外包工程按規(guī)定需要辦理〔熱力機械工作票〕、〔動火工作票〕、〔電氣一、二種工作票〕的工作,應(yīng)按規(guī)程要求辦理開工、終結(jié)、延期等手續(xù),工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人、監(jiān)護人與工作班成員(含動火執(zhí)行人)各負相應(yīng)的責(zé)任。
3.7涉及外包工程的工作票,其簽發(fā)人、工作負責(zé)人、工作許可人、監(jiān)護人的設(shè)置及責(zé)任見〔外協(xié)單位工作票管理辦法〕的有關(guān)規(guī)定。
4、處罰規(guī)定及其他
4.1發(fā)包方安全責(zé)任不清、以包代管而發(fā)生人身傷亡、火災(zāi)或設(shè)備損壞時要追究本公司有關(guān)部門的責(zé)任。并按《電業(yè)安全生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、《電力企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》、《電力安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定(試行)》及本公司《安全生產(chǎn)獎懲辦法》按責(zé)論處。
4.2安全管理不力或?qū)Π踩┕、文明施工?yán)重失控的承包單位,公司有關(guān)部門應(yīng)責(zé)令其糾正、停工整頓或辭退。造成損失者,公司將追究其責(zé)任。
外包管理制度8
第一節(jié) 總則
1、為加強單位信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證單位信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指單位以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本單位所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預(yù)定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠、法?guī)。
第二節(jié) 外包服務(wù)范圍
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
6、咨詢服務(wù):
6.1根據(jù)單位的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助單位制定切實可行的技術(shù)實施方案。
6.2 對單位現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進行
診斷和評估,提出合理化的解決方案。
6.3 根據(jù)單位的實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
6.4 其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
7、運行維護服務(wù):
7.1 軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
7.3 根據(jù)單位業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
7.5 日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的`處理服務(wù)
。 7.6 其它運行維護服務(wù)。
8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)單位的實際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié) 外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對信息化全過程實行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
10、 成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
11、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行安全保密教育。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求,進行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專人負責(zé)安全保密工作,負責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務(wù)符合單位的內(nèi)部控制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進行評估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務(wù)。
16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對其進行必要的安全檢查。
17、在重要安全區(qū)域,對外部服務(wù)方的每次訪問進行風(fēng)險控制;必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進行限制。
第四節(jié) 附則
18、本制度由信息中心負責(zé)解釋。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
外包管理制度9
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以安全為目的,進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預(yù)定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠伞⒎ㄒ?guī)。
第二節(jié)外包服務(wù)范圍
1、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運行維護服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
2、咨詢服務(wù):
(1)根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的'技術(shù)實施方案。
。2)對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
(3)根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。
(4)其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。
3、運行維護服務(wù):
。1)軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
。2)硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
。3)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
。4)系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
(6)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
。7)其它運行維護服務(wù)。
4、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第三節(jié)外包服務(wù)安全管理
1、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對信息化全過程實行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
3、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進行安全保密教育。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項目的要求,進行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負責(zé)安全保密工作,負責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方提供的服務(wù)進行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
7、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行的安全狀況應(yīng)定期進行評估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應(yīng)進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務(wù)。
8、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對其進行必要的安全檢查。
9、在重要安全區(qū)域,對外部服務(wù)方的每次訪問進行風(fēng)險控制;必要時應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負責(zé)解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
外包管理制度10
一、總則
。ㄒ唬榧訌姾鸵(guī)范醫(yī)院外包業(yè)務(wù)承包商管理,特制定本辦法。
(二)適用范圍:醫(yī)院范圍內(nèi)外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對發(fā)包單位與承包單位實行統(tǒng)一考核監(jiān)管。
(三)本制度主要內(nèi)容包括:基本原則、考核科室義務(wù)、考核工作流程。
二、基本原則
(一)各承包商嚴(yán)格遵照合同內(nèi)容執(zhí)行,依照法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,履行合同義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對其工作進行監(jiān)督考核管理。
(二)各承包商如遇到問題需要與其他科室聯(lián)系,及時與外包業(yè)務(wù)申請科室或部門溝通,由外包業(yè)務(wù)科室或部門負責(zé)與醫(yī)院其他科室聯(lián)系。
。ㄈ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門一旦發(fā)現(xiàn)承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內(nèi)容,一般情況可提出警告,限期改正;如有嚴(yán)重違約申請科室或部門可匯報分管領(lǐng)導(dǎo)后,由醫(yī)院辦公會決定是否重新招標(biāo)更換承包商。
三、考核科室義務(wù)
。ㄒ唬┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門為業(yè)務(wù)外包的職能主管部門,負責(zé)醫(yī)院單位范圍內(nèi)業(yè)務(wù)外包管理制度的貫徹與調(diào)整。
。ǘ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門為業(yè)務(wù)外包的主要執(zhí)行部門,負責(zé)業(yè)務(wù)外包承包商的考核、監(jiān)管工作。
。ㄈ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門的項目負責(zé)人員為外包業(yè)務(wù)承包商的考核管理成員,負責(zé)安排人員進行監(jiān)管、記錄外包業(yè)務(wù)承包商的.日常工作,進行現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作。
(四)醫(yī)院審計部門負責(zé)工程審計工作。
。ㄎ澹┤绯邪涛窗春贤(guī)定進行工作,外包業(yè)務(wù)申請科室或部門未及時發(fā)現(xiàn)情況,出現(xiàn)問題由承包商負主要責(zé)任,醫(yī)院根據(jù)情況,酌情對相應(yīng)科室及相關(guān)人員按照醫(yī)院相應(yīng)規(guī)章制度進行處理。
四、考核工作流程
外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對承包商來院施工進行考核管理?己藘(nèi)容包括:
。ㄒ唬┏邪淌┕で疤峁┫鄳(yīng)資質(zhì)證明,保證施工人員的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩獍淌┕み^程中,外包業(yè)務(wù)申請科室或部門應(yīng)當(dāng)對其工作進行日?己斯芾恚獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門負責(zé)人應(yīng)安排專門人員對承包商的工作進行日常監(jiān)督考核。
。ㄈ┏邪虈(yán)格按照合同,并遵守相應(yīng)法律、法規(guī)及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進行安全作業(yè),考核管理人員如發(fā)現(xiàn)承包單位有違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的行為,或是未按照合同施工等情況應(yīng)當(dāng)立即匯報科室負責(zé)人,業(yè)務(wù)申請科室或部門應(yīng)要求承包單位立即整改;情節(jié)嚴(yán)重的報分管領(lǐng)導(dǎo),并要求承包商停止施工或者終止外包合同。
(四)承包商在施工期間如未按照要求施工,并對醫(yī)院設(shè)施或是財產(chǎn)造成損壞,應(yīng)照價賠償,并處罰金三千元以下罰款。造成重大經(jīng)濟損失的,除照價賠償外還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
。ㄎ澹┏邪瘫仨殗(yán)格履行合同,在合同規(guī)定范圍內(nèi)完成工期,如未按合同規(guī)定執(zhí)行,應(yīng)按合同要求交納相應(yīng)違約金。
。┤绯邪淘诔邪趦(nèi)如遇到不可抵抗力,或因醫(yī)院內(nèi)部問題未能按照合同施工完成任務(wù),可由外包業(yè)務(wù)申請科室或部門匯報分管領(lǐng)導(dǎo)后,相應(yīng)延長其工作期限。
外包管理制度11
為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理,及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題,保證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。
第1條各部職責(zé)
1、業(yè)務(wù)外包部門:根據(jù)項目實施、部門(項目)人員情況,確定發(fā)起外包需求;負責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。
2、人力資源部:負責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改;負責(zé)、協(xié)調(diào)外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個體人員的意外險種的上繳;負責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行;
3、財務(wù)部門:接受相關(guān)的外包合作備案,按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及結(jié)算;
4、總經(jīng)理:負責(zé)審批外包人員管理辦法;審核批準(zhǔn)相關(guān)部門的外包需求。
第2條外包人員定義
外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時,需臨時外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應(yīng)勞務(wù),由我公司對其派遣的人員進行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。
第3條外包范圍
1、軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務(wù);
2、集成項目實施;
3、公司其他可能增加的外包項目。
第4條外包合作渠道要求
1、法人企業(yè):公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進行合作,并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同,并按時、足額發(fā)放工資,辦理各項社會保險、意外險,規(guī)避用人風(fēng)險。
2、施工隊:特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,施工隊必須指配具體人員負責(zé)與我方的溝通,并且負責(zé)施工隊內(nèi)部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。
3、個人:因地點及應(yīng)答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。
4、無論與何種合作主體合作,用人部門(項目經(jīng)理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時性(15天內(nèi))外包的且外包總費用在3000元以內(nèi)的,可由項目負責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式,但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式等報人力資源部備案,做為結(jié)算依據(jù)。
5、特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件,無相關(guān)證件的不得雇用。
第5條外包發(fā)起的具體流程
1、軟件外包:軟件部門根據(jù)項目實施情況,合理安排人員,當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)部人員無法滿足項目開發(fā)需求時,提前一個月提交由總經(jīng)理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部;人力資源部根據(jù)需求情況選擇2—3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單,與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
2、集成項目外包:系統(tǒng)集成項目在項目立項時應(yīng)根據(jù)項目類型預(yù)估是否有外包需求,如有需求,項目經(jīng)理需將預(yù)計的外包費用一同在項目費用預(yù)算表中列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦,與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
3、其他臨時必外包:臨時性(15天內(nèi))外包且外包總費用在3000元以內(nèi)的,需經(jīng)部門主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天,費用在3000元以上的,均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。
4、保密項目的外包:業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包,并且根據(jù)保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。
第6條費用結(jié)算
1、以工量為結(jié)算單位的`,依據(jù)項目進度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用。
2、以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的,在支付外包費用時,業(yè)務(wù)外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。
3、為真實反應(yīng)相關(guān)費用成本,與法人單位及施工隊合作的業(yè)務(wù),合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務(wù),確因個人無條件開具票據(jù)的,相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財務(wù)部門溝通解決方法,財務(wù)部門同意執(zhí)行的方可辦理支付,未與財務(wù)部門溝通直接辦理支付的,財務(wù)部門有權(quán)予以拒絕。
4、所有的外包費用,均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請,經(jīng)人力資源部及相關(guān)負責(zé)人審批后,憑相關(guān)要求單據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一進行結(jié)算。臨時雇工,需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結(jié)算的,需作好相關(guān)簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填寫,列明結(jié)算內(nèi)容及實際金額。無相關(guān)簽收單據(jù)的,財務(wù)部門有權(quán)拒予確認該筆費用。
5、外包的相關(guān)費用,計入相關(guān)部門、項目費用成本中。
第7條日常管理
1、外包項目人員由該項目對應(yīng)的公司管理部門負責(zé)管理;
2、業(yè)務(wù)外包部門或項目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記;
3、業(yè)務(wù)外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度,并要求外包人員嚴(yán)格執(zhí)行。
4、業(yè)務(wù)外包部門對外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進度負第一責(zé)任,應(yīng)實時對外包人員的服務(wù)質(zhì)量進行要求、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關(guān)要求時,及時提出更改要求,提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的,應(yīng)向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求,以保證項目按時、按質(zhì)完成。
第8條附則
本辦法由人力資源部負責(zé)擬定,報公司管理會議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。
外包管理制度12
執(zhí)行日期:本文件自批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行
1、目的
規(guī)范對外包(外協(xié))(外協(xié))過程的管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足公司產(chǎn)品要求。
2、適用范圍
適用于公司外包(外協(xié))(外協(xié))任務(wù)中所需的外包(外協(xié))過程。
3、職責(zé)
3.1計劃調(diào)度處負責(zé)對外包(外協(xié))(外協(xié))廠的選擇、評審和管理,并編制《合格外包(外協(xié))(外協(xié))供方名錄》。
3.2安全品質(zhì)部協(xié)助計劃調(diào)度處對外包(外協(xié))(外協(xié))產(chǎn)品進行驗收,并參與對外包(外協(xié))(外協(xié))廠商進行評價和考察。
3.3技術(shù)部協(xié)助參與對外包(外協(xié))(外協(xié))廠商的評價和考察。
4、工作程序
4.1外包(外協(xié))項目的確定
4.1.1計劃調(diào)度處依據(jù)專業(yè)技術(shù)要求,確定外包(外協(xié))商,并報總經(jīng)理審批。
4.2外包(外協(xié))商的選擇
4.2.1外包(外協(xié))商應(yīng)提供相關(guān)個人/公司的資料,相關(guān)部門初步審查外包(外協(xié))商的資格;
4.2.2計劃調(diào)度處將外包(外協(xié))商的.資料審核后,報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。
4.2.3填寫《合格外包(外協(xié))(外協(xié))供方名錄》。
4.3外包(外協(xié))要求的確定
4.3.1計劃調(diào)度負責(zé)外包(外協(xié))要求的擬定和協(xié)商;
4.3.2計劃調(diào)度處主管副總負責(zé)合同的審核;
4.3.3總經(jīng)理或其委托人負責(zé)外包(外協(xié))要求的審批及確定。
4.4資料歸檔
4.4.1外包(外協(xié))要求及所有過程資料由計劃調(diào)度處存檔,必要時發(fā)送相關(guān)部門。
4.5外包(外協(xié))要求執(zhí)行
4.5.1計劃調(diào)度處依外包(外協(xié))商承包項目范圍,督促其按外包(外協(xié))要求完成外包(外協(xié))項目;
4.5.2相關(guān)部門監(jiān)督管理項目的執(zhí)行情況,督促外包(外協(xié))商遵守現(xiàn)場各項管理制度;
4.5.3計劃調(diào)度處按日統(tǒng)計已完成工作量報表及月度計劃進度;
4.5.4必要時,計劃調(diào)度處監(jiān)督外包(外協(xié))商做好資料制作,外包(外協(xié))項目執(zhí)行情況的資料應(yīng)歸檔。
4.6外包(外協(xié))過程執(zhí)行情況的驗收和結(jié)算。
4.6.1外包(外協(xié))過程各階段執(zhí)行情況,由計劃調(diào)度處進行驗收,作成驗收報告。
4.6.2憑驗收報告、產(chǎn)品/項目完成的情況進行工作量報審,提交公司預(yù)算復(fù)核。
4.6.3計劃調(diào)度處負責(zé)復(fù)核外包(外協(xié))過程的工作量,按外包(外協(xié))單價進行結(jié)算,辦理結(jié)算等手續(xù)。
4.6.4相關(guān)部門保存結(jié)算資料,并交給公司財務(wù)部作為支付依據(jù)。
4.7外包(外協(xié))商定期評估
4.7.1產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格時,計劃調(diào)度處將不合格信息傳遞給外包(外協(xié))商限期改善并跟蹤改善結(jié)果。
4.7.2計劃調(diào)度處每月應(yīng)根據(jù)驗收部門提供的《供應(yīng)商每月供貨情況記錄表》對外包(外協(xié))商進行重新評審。
4.7.3當(dāng)月,供貨/服務(wù)少于5次的外包(外協(xié))商,不列入評估范圍,累計到下次,合格的外包(外協(xié))商至少每年評估一次。
4.7.4計劃調(diào)度處組織技術(shù)部、安全品質(zhì)部每年對外包(外協(xié))商進行評審,方法如下:
4.7.5計劃調(diào)度處應(yīng)將供應(yīng)商的評估結(jié)果記錄于《供應(yīng)商定期評估報告》中,負責(zé)建立并保存合格外包(外協(xié))商檔案。
5、附件
附件一:合格外包(外協(xié))(外協(xié))供方名錄
合格外包(外協(xié))(外協(xié))供方名錄
1、供應(yīng)商名稱:法人代表:
2、營業(yè)地址:
3、公司電話:
4、經(jīng)營范圍、規(guī)模:
5、供應(yīng)我公司產(chǎn)品名稱及相關(guān)資料
附件二:合格外包(外協(xié))(外協(xié))供方名錄
供應(yīng)商定期評估報告
制表:
批準(zhǔn):
日期:
日期:
附件三:供應(yīng)商每月供貨情況記錄表
制表:
日期:
審核:
日期:
外包管理制度13
1、目的和適用范圍
為規(guī)范客戶服務(wù)中心外包隊伍在工作期間安全文明施工監(jiān)督和管理行為,為實現(xiàn)施工過程中安全文明的目標(biāo),特制定本制度。
2、編制依據(jù)
總承包管理制度匯編文件《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》(國家電網(wǎng)總〔20xx〕407號)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)法令、法規(guī)和政策。
3、安全文明施工目標(biāo)
不發(fā)生較大人身傷亡事故;不發(fā)生因外包隊伍施工導(dǎo)致的電網(wǎng)停電及設(shè)備事故;不發(fā)生工程設(shè)備損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生由于施工產(chǎn)生的投訴事件,不發(fā)生環(huán)境污染事件;不發(fā)生負主要責(zé)任的重大交通事故。創(chuàng)建安全文明施工示范施工場地,爭做安全管理標(biāo)準(zhǔn)隊伍。
4、外包隊伍相關(guān)制度規(guī)定
4.1、工作開始前
4.1.1、形成班前會制度,布置當(dāng)天工作內(nèi)容及對工作中涉及的危險點進行安全交底。班前會內(nèi)容要形成可查的臺賬,并且由施工人員全員進行簽字,客戶服務(wù)中心裝拆班負責(zé)檢查和不定期抽查班前會開展情況和臺賬記錄情況。
4.1.2、各類安全防護用具必須在合格期內(nèi),如安全帽、絕緣地墊、個人工器具等。
4.1.3、施工人員在工作現(xiàn)場前應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服,戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監(jiān)護人戴好工作監(jiān)護袖套。
4.1.4、對于表計輪換工作,在施工前應(yīng)確認已經(jīng)對該區(qū)域用戶進行標(biāo)記輪換高志,應(yīng)在需輪換的表箱旁貼好告知單,并告知相應(yīng)的社區(qū)或小區(qū)物業(yè)。調(diào)表通知單應(yīng)最少提前15天進行張貼。
4.1.5、對于新裝批量用戶,在電表安裝前應(yīng)確認電源無電,并且有可靠明顯的斷開點。
4.2、工作進行中
4.2.1、在工作過程中施工人員應(yīng)注意用有效手段隔離可能的危險點。
4.2.2、工作過程中應(yīng)注意施工工藝,電表相線和零線不能反接;相線和零線相應(yīng)的進出線不能接反;電表接口螺絲必須逐個擰緊;電表與無線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確,其螺絲必須擰緊;無線采集器或載波采集器電源線必須牢固,接通良好,不能反向。
4.2.3、對于表計輪換工作,一定要注意裝接單上拆除電表表計局號要與實際安裝電表相對應(yīng),單上新裝電表表計局號應(yīng)與即將安裝表計局號相對應(yīng),有條件的單上戶名應(yīng)與實際用戶進行對應(yīng)。
4.2.4、對于新裝批量用戶,在裝表過程中應(yīng)做到裝接單上與要安裝表計對應(yīng)、表計實際安裝位置與表箱位置圖或開發(fā)商在表箱上標(biāo)出位置相對應(yīng)、相應(yīng)表計出線與相應(yīng)空氣開關(guān)對應(yīng)、空氣開關(guān)與實際送電用戶相對應(yīng),實現(xiàn)裝接單、表計、表位、空開、用戶全對應(yīng)。
4.3、工作完成后
4.3.1、在工作完成后應(yīng)立刻打掃施工現(xiàn)場,對于施工過程中產(chǎn)生的垃圾要及時清掃,避免由于表箱內(nèi)雜物等產(chǎn)生著火等安全隱患,同時也避免居民用戶由于施工后現(xiàn)場臟亂產(chǎn)生投訴問題。
4.3.2、對于表計輪換工作,在工作完成后,中心應(yīng)對表計輪換的施工質(zhì)量進行管控,現(xiàn)場管控班組為裝拆班,抽查量為全部輪換表計的15%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等。后臺采集管控主要為江偉或黃沁負責(zé),主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
4.3.3、對于新裝批量用戶,在工作完成后,中心應(yīng)對批量裝表的`施工質(zhì)量進行管控,現(xiàn)場管控班組為裝拆班,檢查量為全部二級負荷和全部三級負荷的20%-30%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等,并詳細對表計、表位、用戶空氣開關(guān)及用戶家進行對應(yīng)性排查,排查應(yīng)認真填寫排查記錄表,并進行施工單位、檢查單位、用戶物業(yè)或負責(zé)人三方進行簽字確認。后臺采集管控主要管控是否在流程結(jié)束后采集是否成功。
5、工作獎懲(相關(guān)績效部分需要進行探討細化)
5.1、采集器的維護工作
每名外包每日工作需要進行量化,無線采集器每日維護每人5到8個(非用戶數(shù)),載波采集器每日需要維護每人15到20個(用戶數(shù))。根據(jù)成功率計算當(dāng)日維護成果,無線采集器成功率在80%以上算當(dāng)日維護合格,80%以下每降低10%,扣除5%的相應(yīng)績效,如果維護成功率在80%以上,獎勵5%的相應(yīng)績效;載波采集器成功率在70%以上算當(dāng)日維護合格。維護成果低于70%扣除5%績效,在80%以上獎勵5%績效,在90%以上獎勵10%績效。
5.2、表計輪換工作
一是施工時間考核,應(yīng)對外包嚴(yán)格按照規(guī)定時間進行考核,輪換超過1天扣除績效10%,超過2天扣除績效20%依次類推。
二是施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場抽查合格率需要在98%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。
5.3、房地產(chǎn)小區(qū)的批量裝表
施工質(zhì)量考核,現(xiàn)場檢查和抽查合格率需要在99%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應(yīng)績效。(相關(guān)績效部分需要進行探討細化)
5.4、投訴工單
根據(jù)工單內(nèi)容及是否屬實進行相應(yīng)的考核。
6、事故的調(diào)查和處理
6.1、施工期間發(fā)生事故時,事故發(fā)生單位必須立即口頭或電話報告工作負責(zé)人或相關(guān)負責(zé)人、必要時直接報告中心領(lǐng)導(dǎo)、市公司領(lǐng)導(dǎo)和所在地政府主管部門及其它有關(guān)部門,24小時內(nèi)提交出書面事故報告;并應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定,按照“四不放過”原則認真進行調(diào)查、分析和處理。
6.2、事故的調(diào)查和處理,按照《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》執(zhí)行。
6.3、外包單位應(yīng)在施工期間的事故月報和年報的報送程序,應(yīng)按《國家電網(wǎng)公司安全事故調(diào)查規(guī)程》向當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門及上級主管部門報送外,還應(yīng)向中心安檢部門報送。
外包管理制度14
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司外包工程和臨時用工安全管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司外包工程和臨時用工安全的管理。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單不包括勘誤的內(nèi)容或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓動根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
原水利電力部、能源部電業(yè)安全工作規(guī)程
浙江省電力公司外包項目和臨時用工安全管理規(guī)定
3管理職能
安全監(jiān)察部是公司外包工程和臨時用工安全管理的歸口部門,負責(zé)外包工程和臨時用工的安全監(jiān)督工作。外包工程和臨時用工的日常安全工作由所在部門負責(zé)。
4管理內(nèi)容與要求
4.1對外包工程施工單位安全資質(zhì)的審查
4.1.1安全監(jiān)察部負責(zé)對外包工程施工單位的安全資質(zhì)審查,對不具備施工安全資質(zhì)的單位有否決權(quán)。
4.1.2安全資質(zhì)審查的內(nèi)容。見資料性附錄a。
4.1.2.1有關(guān)部門頒發(fā)的“三證”,即營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)證書、安全施工合格證。
4.1.2.2有效的法定代表人資格證書。
4.1.2.3施工簡歷和近三年安全施工記錄及上級主管部門出示的安全證明。
4.1.2.4安全施工的技術(shù)素質(zhì)和特種作業(yè)人員持證情況。
4.1.2.5安全施工的.管理機構(gòu)及其人員配置;工器具及安全防護措施、用具的配備。
4.1.2.6安全管理規(guī)章制度建立健全情況。
4.1.2.7外包單位管理混亂或者上年度發(fā)生過重大人身死亡事故的,不得錄用。
4.2發(fā)包單位和承包單位簽訂施工合同,必須先簽訂安全協(xié)議,并明確雙方的安全責(zé)任和職責(zé)。見資料性附錄b。
4.2.1發(fā)包單位職責(zé)
4.2.1.1對承包單位安全資質(zhì)進行審查,并組織安全教育,見資料性附錄c。
4.2.1.2開工前對承包方進行安全技術(shù)交底,并有完整記錄和資料。
4.2.1.3在有危險的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè),有可能造成火災(zāi)、爆炸、觸電、中毒、窒息、機械傷害、燒傷等及引起停電、停運事故,發(fā)包方應(yīng)事先要求承包方制訂安全措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后監(jiān)督實施,必要時工作現(xiàn)場設(shè)專人監(jiān)護。
4.2.1.4落實合同中規(guī)定由發(fā)包方承擔(dān)的有關(guān)安全、勞動保護等其它事宜。
4.2.2承包單位職責(zé)
4.2.2.1開工前必須進行全面的安全技術(shù)交底,使施工人員掌握工程特點及施工安全措施,并經(jīng)安全規(guī)程考試合格后,方可進行工作。
4.2.2.2特殊工程項目,應(yīng)制訂單獨施工安全技術(shù)措施,經(jīng)發(fā)包方審查合格后組織實施。
4.2.2.3現(xiàn)場施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》及其它有關(guān)規(guī)程、制度;進入電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工,必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度;對規(guī)定可不使用工作票的工作,應(yīng)事先得到值班負責(zé)人的同意。
4.2.2.4長期承包施工的單位每年必須進行一次《電業(yè)安全工作規(guī)程》等規(guī)程規(guī)定的考試,成績記入技術(shù)檔案。
4.2.2.5開工前對有關(guān)施工機械、工器具及安全防護設(shè)施全面檢查,確保符合安全規(guī)定的要求。
4.2.2.6嚴(yán)禁使用未成年人和不適應(yīng)現(xiàn)場安全施工要求的老、弱、病、殘人員。
4.2.2.7特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過有關(guān)部門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可持證上崗。
4.2.2.8承包單位負責(zé)人必須接受發(fā)包單位的安全監(jiān)督、管理和指導(dǎo),并對發(fā)包單位安全監(jiān)察部提出的意見,必須及時整改;當(dāng)施工中發(fā)生人身事故或危及生產(chǎn)運行的不安全情況,須立即報告發(fā)包單位安全監(jiān)察部。
4.3對承包單位必須實行安全與經(jīng)濟掛鉤的管理辦法,安全施工保證金的預(yù)留和安全獎懲辦法可由雙方協(xié)商確定,并在工程承包合同中予以確認。
4.3.1對具有相應(yīng)資質(zhì)的承包單位,由發(fā)包單位預(yù)扣承包單位工程合同總金額的5%作為安全施工保證金。
4.3.1.1在施工過程中承包單位發(fā)生責(zé)任性死亡事故,扣除全部保證金。
4.3.1.2在施工過程中承包單位發(fā)生責(zé)任性重傷事故,扣除保證金的50%。
4.3.2由于承包單位原因使發(fā)包單位造成人身、設(shè)備事故,責(zé)任由承包單位承擔(dān),并在經(jīng)濟合同中明確扣罰辦法。
4.4對于發(fā)電廠的熱控、電氣、汽機本體、鍋爐本體、主廠房、升壓站等生產(chǎn)設(shè)備以及技術(shù)監(jiān)督、高壓試驗等工作,必須有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)承包,不得轉(zhuǎn)包。
4.5對承包單位實行安全動態(tài)管理。發(fā)現(xiàn)施工過程中的違章現(xiàn)象,按發(fā)包單位考核標(biāo)準(zhǔn)給予考核;發(fā)現(xiàn)野蠻施工、管理混亂、事故隱患不斷的承包單位,給予警告直到清退。施工結(jié)束,對承包單位進行安全文明施工情況評價。
4.6臨時工、民工、勞動協(xié)作工的安全管理
4.6.1總經(jīng)理工作部招聘臨時工、勞動協(xié)作工等,應(yīng)進行全面審核,建立個人檔案。
4.6.1.1招聘的臨時工、勞動協(xié)作工必須持有勞動部門的“勞務(wù)證”,嚴(yán)禁使用未成年的和不適應(yīng)現(xiàn)場安全施工要求的老、弱、病、殘人員(一般男55歲、女45歲以下)。
4.6.1.2參加生產(chǎn)經(jīng)營活動的臨時工、勞動協(xié)作工,必須經(jīng)過技術(shù)、安全培訓(xùn),考試合格后方可持證上崗。
4.6.1.3直接從事電力生產(chǎn)的臨時工、勞動協(xié)作工,應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)部門體檢,不合格或患有職業(yè)禁忌癥者不得錄用。
4.6.1.4特殊工種若使用臨時工或勞動協(xié)作工,招聘時應(yīng)檢驗《特殊作業(yè)證》,并進行技術(shù)、安全考試,不合格者不得招聘。
4.6.1.5民工只能從事簡單的體力勞動。臨時工可以通過技術(shù)培訓(xùn)從事一些簡單的輔助工作。勞動協(xié)作工,根據(jù)工作需要招聘熟練技術(shù)人員,從事簡單的技術(shù)工作。
4.6.2對進入發(fā)電廠生產(chǎn)區(qū)域的勞動協(xié)作工、臨時工、民工的安全管理
4.6.2.1長期參加電廠生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)工作的勞動協(xié)作工、臨時工、民工,必須經(jīng)過安全培訓(xùn),考試合格,持證上崗,并與公司安全監(jiān)察部簽訂安全協(xié)議。
4.6.2.2使用部門必須向勞動協(xié)作工、臨時工、民工交待清楚生產(chǎn)現(xiàn)場的安全注意事項,嚴(yán)禁按撳生產(chǎn)現(xiàn)場任何主機、輔機的緊急跳閘按鈕。參加可能被燙傷、機械傷害、觸電、中毒等工作時,必須采取有效的安全措施,工作時有正式職工監(jiān)護。
4.6.2.3臨時工、勞動協(xié)作工、民工的安全管理應(yīng)與本單位職工同等對待,發(fā)放必要的勞動防護用品,實施動態(tài)安全考核,對于嚴(yán)重違章者一律清退。
4.6.2.4現(xiàn)場施工、生產(chǎn)過程中臨時招用從事地面體力勞動的臨時工、民工,使用期限在一周內(nèi),由用人部門負責(zé)招聘,報總經(jīng)理工作部。用人部門負責(zé)組織對臨時工、民工進行安全教育(安全教育應(yīng)有書面記錄),交待清楚工作任務(wù)、工作范圍,提出安全注意事項。現(xiàn)場施工應(yīng)在正式職工監(jiān)護下進行。
5檢查與考核
5.1本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和安全監(jiān)察部組織檢查與考核。
5.2按《浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司考核標(biāo)準(zhǔn)》進行檢查與考核。
外包管理制度15
為使本公司外包管理更加規(guī)合理,約束參與外包保安的行為,確保公司信譽,弁提升業(yè)務(wù)效率,特制定本制度。
第一章總則
第一條聽從公司物業(yè)部人員的指派及調(diào)動,充分配合物業(yè)部人員的工作。
第二條公司保安實行24小時值班制,明確分工,確保公司南門、中門、北門、南門收費崗、巡邏崗24小時均有值班人員在崗。
第三條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,做好“防火、防盜、防破壞、防騙、防搶、防治安災(zāi)害事件”的工作。
第二章保安崗位職責(zé)
外包的保安人員,如未能完成以下主要崗位職責(zé)及要求,我公司有權(quán)要求更換保安人員,或隨時終止外包合同,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第一條南門、中門、北門門衛(wèi)值班崗職責(zé)
門衛(wèi)值班崗位是一個關(guān)系到維護園區(qū)正常工作秩序,保障園區(qū)財產(chǎn)安全,塑造園區(qū)形象的重要崗位。因此,值班人員必須高度重視,認識負責(zé),努力履行崗位職責(zé)。
1、門衛(wèi)值班人員在自覺、自律的基礎(chǔ)上,必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)方可上崗。應(yīng)正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、門衛(wèi)值班人員要對來訪人員及車輛進行嚴(yán)格登記,如:《來訪登記表》、《車輛進出登記表》等。對因公來行人員,要使用禮貌用語,熱情接待;對非園區(qū)工作人員、非包月車輛到訪,可向來訪人員詢問登記確認后方可進入。對私自擅入人員,要堅持原則,堅決勸阻,把好大門,對個別社會閑雜人員混入園區(qū),要堅決制止,切實維護園區(qū)正常工作秩序。
4、門衛(wèi)值班人員要注意各類門窗、電器、水電開關(guān)的關(guān)閉,要確保安全無事故。
5、值班期間負責(zé)記錄《值班日志》和填寫其相關(guān)表格,做到及時、詳細、準(zhǔn)確。
6、門衛(wèi)值班人員要負責(zé)值班室環(huán)境衛(wèi)生,遇到雨雪天要早打掃、勤打掃,確保值班室干凈整潔。
7、南門崗負責(zé)指揮公司南門前空地小車輛的整齊停放,嚴(yán)禁大貨車停放在公司南大門左右側(cè);負責(zé)公司南門至中門崗廳前半個園區(qū)場地車輛整齊停放、電動車整齊停放。
8、中門崗負責(zé)指揮公司小車停車位的整齊停放,預(yù)留公司部員工停車位。
9、北門崗負責(zé)確保北門左右側(cè)嚴(yán)禁大貨車停放,嚴(yán)禁小車阻擋公司北門。
10、所有門衛(wèi)值班崗均有責(zé)任協(xié)助巡邏崗發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和治安安全隱患例如:大貨車撞壞公司防撞條等,排查可疑情況或可疑違法人員。
11、我公司安排的其他臨時性工作。
第二條巡邏崗職責(zé)
1、巡邏工作以檢查園區(qū)治安安全、消防疑點為主要目標(biāo),“預(yù)防在先”為主要指導(dǎo)思想,以“確保重點”為主要原則。
2、巡邏時要熟悉巡邏區(qū)域所有通道、重點要害部位及設(shè)施,熟悉和掌握巡邏區(qū)域安防設(shè)備及使用方法。
3、巡邏中要善于觀察,做有心人,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和治安安全隱患,注意可疑情況或可疑違法人員
4、巡邏時注意重點防部位有無異常動靜,有無忘記關(guān)閉門窗,有無水患火險等警情,若有,立即報告弁采取相應(yīng)處置措施。
5、巡邏時拾到貴重物品,應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處,由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理。
6、巡查倉庫區(qū)以及停車場進出和停放的車輛,是否按管理規(guī)定停放,注意停放車輛有無特別變化情況,防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
7、按要求做好巡邏記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》能解決的問題當(dāng)即處理,不能解決的應(yīng)及時通知當(dāng)值班長或保安隊長。
8、巡視時見到客戶要主動打招呼問好,有禮貌地應(yīng)答客戶查詢,實行文明服務(wù)。
9、加強物業(yè)部、保潔等部門工作人員的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,弁跟進處理情況。
10、巡查中如遇到外來人員參觀,應(yīng)觀察其是否有管理處人員陪同,如沒有管理處人員陪同,應(yīng)禮貌的上前詢問,弁向物業(yè)部匯報。
11、巡邏過程中注意公用設(shè)施、綠化草地、公共衛(wèi)生、檢查各消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患,發(fā)現(xiàn)違章或破壞,及時按《損害公司財物管理制度處罰條例》處理弁向物業(yè)部報告。
12、巡邏人員不得擅自進入客戶倉庫或辦公室,如有需要進入,須先聯(lián)系物業(yè)部人員,說明清楚情況后,由物業(yè)部人員陪同進入。
13、我公司安排的其他臨時性工作。
第三條收費崗職責(zé)
1、收費員要認真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握車輛收費圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準(zhǔn)確高效,減少車輛排隊等候時間。
2、收費員必須遵守規(guī)章制度,不遲到、不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得隨意調(diào)班,工作時間不得擅離崗位,竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食、抽煙等;不準(zhǔn)由外人替代收費;上班必須鎖好門,禁止其他人員進入收費崗?fù),否則按違反公司紀(jì)律追究處理。
3、如遇有車輛“沖崗”、“拒絕交費”等情況,因記錄好車牌號,立即報告保安隊長,阻止其逃離現(xiàn)場。
4、如發(fā)生錯收、漏收等情況,費用由收費員補足,2次以上該行為,我公司有權(quán)要求更換該收費員。第四條保安隊長職責(zé)
1、必須指派2個保安隊長,分別負責(zé)白班及晚班保安管理工作。
2、執(zhí)行物業(yè)部的指令,每天向物業(yè)部負責(zé)人匯報當(dāng)天園區(qū)安保情況。
3、準(zhǔn)確傳達物業(yè)部的工作安排,制定保安部門的工作計劃,弁負責(zé)檢查落實情況。
4、每日檢查各保安的`工作,包括:保安儀容儀表;當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;《來訪登記表》、《車輛進出登記表》;
5、負責(zé)擬定保安部的員工培訓(xùn)計劃,要求每周進行一次保安培訓(xùn)。
6、處理值班期間發(fā)生的事件(包含各種治安事件),如在下班期間遇到重大突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)及時回來處理。
7、負責(zé)消防系統(tǒng)、制定消防設(shè)施、器材的安全檢查制度,弁負責(zé)檢查落實。
8、制定消防知識宣傳計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、我公司安排的其他臨時性工作。
第三章保安具體要求、人員行為準(zhǔn)則
外包的保安人員,如未達到以下要求,我公司有權(quán)要求更換保安,弁在5個工作日完成。
第一條保安年齡、形象要求
1、外包保安年齡必須在55歲以下,具備初中以上文化,無紋身,無明顯傷痕,無不良嗜好,身體健康,無違法犯罪行為,品貌端正,較好的形象氣質(zhì)。
2、責(zé)任心強,能做好自己的本職工作,待客熱情,有較強的服務(wù)意識,服從公司物業(yè)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理。
第二條儀容儀表、禮貌禮節(jié)
1、外包保安人員必須統(tǒng)一裝著,統(tǒng)一佩戴工號牌,不留古怪發(fā)型,形象積極健康。
2、如遇外來領(lǐng)導(dǎo)參觀,應(yīng)站立敬禮
第三條日常行為規(guī)
1、愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2、及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第四條工作紀(jì)律
保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2、扣押、沒收他人證件、財物;
3、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
4、侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。
5、儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
6、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙,打瞌睡,吃零食等。
7、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
8、脫崗、漏崗、睡崗;夜半值班人員睡覺被發(fā)現(xiàn)兩次,外包保安公司必須更換掉該名保安;脫崗10分鐘以上被發(fā)現(xiàn)兩次,外包保安公司必須更換掉該名保安。
9、執(zhí)勤時間,對講機私用,影響勤務(wù)。
10、非保安人員及我公司工作人員進入保安室。
11、未經(jīng)報備我公司物業(yè)部人員,擅自調(diào)班。
12、不服從指揮。
第五條罰款條例
外包保安人員,被我公司負責(zé)人發(fā)現(xiàn)以下行為,按罰款條例進行處罰,從當(dāng)月保安服務(wù)費用中扣除。
1、工作時未穿保安員統(tǒng)一服裝,有損保安形象的,扣款50元/次/人。
2、工作時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、吃零食、抽煙行為,扣款100元/次/人,被發(fā)現(xiàn)三次,外包保安公司必須更換掉該名保安。
3、脫崗、漏崗、睡崗,罰款200元/次/人,被發(fā)現(xiàn)二次,外包保安公司必須更換掉該名保安。
4、巡邏崗未向物業(yè)部報告巡邏情況,私自將處罰金額據(jù)為己有,除交出處罰金額外,罰款500元,外包保安公司必須立刻開除該名保5、保安人員對司機索取好處、貪小便宜;保安人員收取司機賄賂的,罰款500元,外包保安公司必須立刻開除該名保安。
6、發(fā)現(xiàn)收費員貪污的,除補足費用外,罰款500元,外包保安公司必須立刻開除該名保安7、私自找人頂班,罰款200元/次/人,被發(fā)現(xiàn)二次,外包保安公司必須更換掉該名保安。
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