直播間維護(hù)公屏話術(shù)

直播間維護(hù)公屏話術(shù)1

　　1、三分喜歡點關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處來守護(hù)。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九。

　　2、我覺得只有這樣才能見證自己真正的實力，主播在直播間維護(hù)，只有這樣，才能讓自己的直播間更加的文明化！

　　3、歡迎XX來到寶寶的直播間，喜歡主播的點個關(guān)注哦�。ê啙嵭停�

　　4、我就是一名主播，在直播間維護(hù)，只有這樣，才能讓我在直播平臺上更好地發(fā)揮自我！

　　5、大家好，我是一名新主播，還有很多不懂的地方，如果有什么地方做的不夠的希望你們多多見諒，如果有喜歡聽的.歌可以打在公屏上，會唱的話我就給你唱，不會我就就去學(xué)，感謝大家的支持。

　　6、三分喜歡點關(guān)注，七分喜歡刷禮物，情到深處開守護(hù)。鮮花刷一刷，能活八十八；禮物走一走，能活九十九！YY不倒，陪你到老。來來來，咱們聊起來。謝謝大家的支持！

　　7、玩歸玩，鬧歸鬧，別拿點關(guān)注開玩笑。點關(guān)注，不迷路，主播帶你回家住。來來來，聊起來，謝謝大家的支持！

　　8、我的人生一直在砥礪前行，我是一名主播，在直播間維護(hù)，只有這樣才能讓我的公屏上有更多的良好語言！

　　9、歡迎來到XX直播間，點個關(guān)注不迷路，把持不住開守護(hù)，事不宜遲趕緊行動！（求關(guān)注）

　　10、大家好，我是一名新主播，今天第X天直播，謝謝大家支持。（簡潔型）

直播間維護(hù)公屏話術(shù)2

　　一、如何提升直播間活躍氣氛

　　為什么要提升直播間活躍度？

　�、偃后w效應(yīng)：

　　好的互動氛圍為成交助力

　�、谠鰪�(qiáng)粉絲歸屬感：

　　培養(yǎng)主播真愛粉絲，增強(qiáng)粉絲粘性

　�、鄞蛟煊袃x式感的直播間：

　　有特色的直播風(fēng)格，凸顯直播間的畫面感，增強(qiáng)直播間粉絲停留的長期價值

　　二、提升直播間活躍對用戶的作用

　　提升轉(zhuǎn)粉停留、互動+提升粉絲忠誠度+轉(zhuǎn)化直播間轉(zhuǎn)化率

　　三、提升轉(zhuǎn)粉，停留，互動的底層邏輯

　　主播人設(shè)+穩(wěn)定價值+精準(zhǔn)人群

　�、俸玫娜嗽O(shè)更容易讓用戶產(chǎn)生信任，用戶也樂意跟主播互動

　　②優(yōu)質(zhì)的.商品，定期的福利活動，專業(yè)的知識分享都是用戶持續(xù)關(guān)注，停留，互動的原因

　�、鄞怪钡膬�(nèi)容和精準(zhǔn)的投放人群包都能帶來精準(zhǔn)的人群，人群越精準(zhǔn)越容易在直播間有更好的互動

　　直播間氣氛維護(hù)的主要方式：

　�、僭黾有湃危褐辈ラg敏感詞設(shè)置，通過主頁后臺可設(shè)置10個敏感詞過濾，避免出現(xiàn)一些黑粉刷屏，可以提前設(shè)置敏感詞，避免出現(xiàn)影響客群的情況

　�、谝龑�(dǎo)關(guān)注：關(guān)注主播，加熱粉絲團(tuán)，享受專屬福利

　�、蹚椖伙h屏：開播前，直播間特定回復(fù)語設(shè)置與粉絲產(chǎn)生共鳴，”如想要購買的粉絲朋友們在公屏上扣1，買到的扣2“等

　�、苣罘劢z名字：通過公屏彈出提醒，念出粉絲名字，并歡迎粉絲的到來，增加留存”，如：“歡迎進(jìn)入直播間”

　　直播間氣氛維護(hù)方式-敏感詞設(shè)定

　�、傧�除不良反饋，避免過量信息干擾放大正面反饋，提高下單成交欲望

　�、诔Ｓ妹舾性~和動態(tài)敏感詞靈活調(diào)整，針對產(chǎn)品和活動，主播要提前了解敏感詞內(nèi)容，結(jié)合敏感詞做氣氛引導(dǎo)

　　③不要輕易拉黑粉絲，優(yōu)先進(jìn)行敏感詞信息過濾，掌握整體氣氛

　　直播間氣氛維護(hù)方式-特定回復(fù)語：

　�、俜劢z提問互動環(huán)節(jié)特定回復(fù)：覺得好用的扣1想再買的扣2

　�、陂_播熱場和下播告別的時候，歡迎回復(fù)語和謝場回復(fù)語設(shè)置，比如“愛你喲”等

　�、勖霘⑸霞墚a(chǎn)品前，營造急切的購買氣氛回復(fù)語：“真的超劃算！數(shù)量有限必須手快搶購“等

　　如何提升粉絲粘性:

　　如何提升粉絲停留--主播人設(shè)/精準(zhǔn)人群/品牌調(diào)性/主播專業(yè)度/粉絲歸屬感/利益驅(qū)動/榮譽驅(qū)動/價值驅(qū)動/興趣驅(qū)動

　　①人設(shè)突出：專注打造賬號人設(shè)，如美妝達(dá)人，小個子穿搭小能手

　�、趯�業(yè)分享：如服飾類商家，可分享穿搭秘籍，讓客戶草種穿搭的衣服轉(zhuǎn)化下單

　�、劬珳�(zhǔn)推廣投放：針對賬號的特定人群進(jìn)行投放，找到精準(zhǔn)人群進(jìn)行投放

　�、軐Ξa(chǎn)品的講解提高粉絲的見知：如護(hù)膚類產(chǎn)品，可講解內(nèi)含的成分，可以有哪種功效，如何搭配產(chǎn)品一起使用效果更佳

　�、莘劢z形成一個小團(tuán)體，成為朋友關(guān)系：可以給加入粉絲團(tuán)的人群一個集體的昵稱，比如粉絲團(tuán)的昵稱為：小星星，后續(xù)可以多稱呼粉絲昵稱，提高粉絲的歸屬感，讓粉絲更加的有粘性

　�、迏⑴c官方節(jié)日吸引人流：參加官方活動，獲得官方自然流量

　　⑦粉絲專屬價格刺激成交：加入粉絲團(tuán)可以享受專屬福利價格，刺激客戶成交轉(zhuǎn)化

　�、嗪献髟隽髅餍侵�播：代言人、明星、KOL助播，提升人氣以及產(chǎn)品背書

　　直播吸粉時間腳本

　�、匍_播前準(zhǔn)備

　　優(yōu)惠道具準(zhǔn)備、關(guān)注引導(dǎo)貼圖、直播產(chǎn)品排序腳本、產(chǎn)品價格福利話術(shù)準(zhǔn)備、福利準(zhǔn)備/隨機(jī)性獎勵、開播福利劇透視頻

　�、趧傞_播-如何讓粉絲開播就回來

　　開播私域粉絲通知、粉絲點名互動、粉絲福利秒殺、今日直播內(nèi)容預(yù)告、抽獎活動（產(chǎn)品/禮包/紅包）、截屏打卡活動

　�、坶_播中-成癮機(jī)制設(shè)計

　�、俨欢〞r驚喜禮品或者紅包（限關(guān)注領(lǐng)取/加粉絲團(tuán)）

　�、谙聠嗡�/抽免單/滿贈寵粉送/開心送

　　③點贊多少萬/在線幾千/福袋參與抽獎（限關(guān)注參與）

　�、茳c名粉絲互動+提名粉絲互動+福利互動

　�、莩楠劵�動回復(fù)（明日活動/上新劇透）

　�、尴迺r限量關(guān)注參與免單、分享直播間截圖客服領(lǐng)取福利

　�、呦虏デ皟�(nèi)容劇透：抽獎福利/才藝表演/段子

　�、芙Y(jié)束前-如何讓粉絲陪你到下播

　　熱賣產(chǎn)品TOP返場、明日活動上新劇透、粉絲抽獎或才藝段子表演、粉絲點名互動

　　如何提升直播間營銷轉(zhuǎn)化率

　�、僦鞑ヒ龑�(dǎo)：8號寶貝刷起來，想要的扣一波1，買到的公屏上扣一波2，點擊購物車有驚喜等引導(dǎo)溝通話術(shù)

　�、诋a(chǎn)品形象展示：清晰度、產(chǎn)品賣點

　�、凵唐坊顒釉O(shè)計：30款寶貝詳情頁，5個密碼，猜出答案前10名中獎，打造互動環(huán)節(jié)

　　產(chǎn)品選品：產(chǎn)品選擇好，銷量翻一番

　　銷售控場五個細(xì)節(jié)：價值不到價格不報

　　1、顧客痛點要挖掘

　　產(chǎn)品賣點、買家痛點、客戶互動

　　2、FAB講解有邏輯

　　特點、優(yōu)點、邏輯，做好腳本鋪墊

　　3、顧客心理暗示

　　權(quán)威、從眾、喜好、稀缺、促銷活動

　　4、形象展示強(qiáng)證明

　　眼見為實、試穿試用、細(xì)節(jié)展示

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