大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)[優(yōu)秀15篇]
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編為大家整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
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大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的項(xiàng)目開拓，開發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的大型工程項(xiàng)目；
2、積極尋找客戶和收集客戶信息，要求有獨(dú)立開拓新客戶的能力；
3、負(fù)責(zé)市場拓展和銷售工作，保持與大客戶的良好合作關(guān)系。
崗位要求：
1、28～35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上大客戶項(xiàng)目銷售操作經(jīng)驗(yàn)。
2、有房地產(chǎn)、交通、金融、文教衛(wèi)生、公檢法、電信運(yùn)營、廣電等行業(yè)（任一個(gè)行業(yè)）的項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)，有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、具有良好的.溝通與商務(wù)談判能力，擁有一定的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力，品行端正。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
機(jī)會(huì):
1.順勢而為:抓住數(shù)據(jù)化和生物醫(yī)健產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的趨勢,為醫(yī)健產(chǎn)業(yè)提升做出貢獻(xiàn):
2.發(fā)展空間巨大:前期獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)省的市場,未來就可以是該區(qū)域的`負(fù)責(zé)人;
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):其他各區(qū)域銷售大多都十多年資深銷售背景的總監(jiān)甚至副總/總經(jīng)理人才;
4..積累優(yōu)質(zhì)政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當(dāng)?shù)卣欢咽?;
5.公司飛速發(fā)展,已實(shí)現(xiàn)盈利,且未來3年市場容量巨大,現(xiàn)在真是最好的加入時(shí)機(jī)!
6.銷售的產(chǎn)品是公司自主研發(fā)的“智能醫(yī)健大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺”,深度契合國家產(chǎn)業(yè)需求,得到發(fā)改委等政府機(jī)構(gòu)大力支持,能準(zhǔn)確制定行業(yè)規(guī)劃,勾勒行業(yè)圖譜,利于精準(zhǔn)招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會(huì)提供系統(tǒng)培訓(xùn),有專業(yè)售前和行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)支持。
工作內(nèi)容:
1.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成:負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)政府、園區(qū)、醫(yī)藥企業(yè)大客戶,評估項(xiàng)目市場產(chǎn)品/方案競爭性,關(guān)注區(qū)域市場特色功能需求,確定項(xiàng)目機(jī)會(huì)點(diǎn),整合內(nèi)外部資源為客戶提供針對性產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案,以項(xiàng)目管理方式組織完成項(xiàng)目交流、招投標(biāo)、簽約和交付跟進(jìn),達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)值。
2.客戶資源平臺建設(shè)：積極開拓、發(fā)展大客戶及合作伙伴,收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點(diǎn)客戶,并建立健全銷售漏斗;
3.區(qū)域品牌提升：制定區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,推動(dòng)在區(qū)域組織專題研討會(huì)、閉門會(huì),或邀請客戶前往總部參觀考察,并配合品牌部積極提升公司在區(qū)域內(nèi)品牌和影響力。
4.客戶滿意度：制定合理的客戶開發(fā)與維護(hù)計(jì)劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續(xù)跟進(jìn)客戶滿意度,從而不斷產(chǎn)生新需求新商機(jī),保持長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,8年以上的政府大客戶銷售或產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營或孵化器招商經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)務(wù)架構(gòu)和流程,生物醫(yī)藥或智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)歷;
3.有百萬級以上解決方案式銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.成熟、優(yōu)秀的溝通、營銷、商務(wù)談判,價(jià)值傳遞能力;
5.創(chuàng)新思維、強(qiáng)邏輯思維,強(qiáng)換位思考能力;
6.超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和行動(dòng)力;
7.成就動(dòng)機(jī),自我驅(qū)動(dòng)同時(shí)富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、執(zhí)行市場拓展計(jì)劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報(bào)價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標(biāo)工作,促成合約簽定;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)合同實(shí)施中的客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通,解決在客戶銷售維護(hù)過程中出現(xiàn)的.問題,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌推廣,完成銷售指標(biāo);
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)百度信息流產(chǎn)品的市場推廣與宣傳，通過大客戶拜訪，會(huì)議，培訓(xùn)等方式，積極傳播百度信息流廣告產(chǎn)品理念及技術(shù)策略，引發(fā)行業(yè)關(guān)注與思考，提升產(chǎn)品的影響力、知名度和口碑
2、負(fù)責(zé)百度信息流產(chǎn)品的品牌體驗(yàn)提升，通過對市場作輿情監(jiān)控，客戶反饋及競品調(diào)研及對比分析，提出有效的產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動(dòng)產(chǎn)品迭代
3、維護(hù)大客戶關(guān)系，傾聽客戶聲音，收集客戶需求，并提供解決方案
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品商業(yè)模式研究與探索，通過未來發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)價(jià)值評估等方式，激發(fā)大客戶興趣引領(lǐng)客戶對信息流的`嘗試與預(yù)算追加
5、探索與創(chuàng)新產(chǎn)品運(yùn)營模式，通過與客戶的交流及市場的反饋，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)與商業(yè)模式，輸出更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。
2.開發(fā)新客戶。
3.維護(hù)老客戶。
4.完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程,制定銷售政策。
職位要求:
1.40歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗(yàn),并取得過良好的業(yè)績。
3.具備良好溝通能力,語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
4.熱愛銷售工作,成功欲望強(qiáng)烈,吃苦耐勞,有上進(jìn)心,勤奮好學(xué),悟性好。
5.工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
6.有豐富的.銷售經(jīng)驗(yàn)或同行經(jīng)驗(yàn)。
7.有大客戶資源和渠道資源。
8.有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。
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1、負(fù)責(zé)開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護(hù)工作，與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)大客戶的跟單追蹤，訂單管理，做好客情維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司在建設(shè)局，質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護(hù);
4、完成直接上級交辦的`其他事項(xiàng)。
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1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫，保持與客戶良好的'溝通，及時(shí)掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機(jī)會(huì)；
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng)，提高項(xiàng)目成功率；
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通，爭取最優(yōu)的商務(wù)條件；
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃，達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù)，開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價(jià)值
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營方案以實(shí)現(xiàn)整合營銷；
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營、配送、市場等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)改善品牌與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營指標(biāo)（交易額，利潤，市場份額等）的完成與不斷提升；
4、負(fù)責(zé)搜集競爭對手信息，跟進(jìn)競爭對手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對策略；
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略，通過策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景，有運(yùn)營、市場、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、具有良好的.邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力；
4、樂于追求細(xì)節(jié)上的完美，勇于接受挑戰(zhàn)；
5、渴望快速成長、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；
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大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù);
2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項(xiàng)銷售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷售周期中的各項(xiàng)銷售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的'合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認(rèn)真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
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1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶，向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動(dòng)，并為客戶提供詳細(xì)的'解釋和說明。
5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì)，通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
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1、服從部門經(jīng)理安排，參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開展市場調(diào)研工作，在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)
4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開營銷活動(dòng)。
6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場信息，為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動(dòng)。
7、開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng)，進(jìn)行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結(jié)束后，應(yīng)撰寫銷售訪問報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營銷計(jì)劃書，有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的.接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
12、及時(shí)檢查銷售工作和計(jì)劃實(shí)施情況，銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。
13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請客戶參加。
14、參加每日下午的碰頭會(huì)，向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。
15、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);
3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新...
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的.投資理財(cái)服務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);
3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新三板項(xiàng)目的原始股權(quán)并提供咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行投資理財(cái)知識的系統(tǒng)培訓(xùn);5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標(biāo)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)能力;
3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的學(xué)
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu)，整合相關(guān)資源，引入外部資金；
2、設(shè)計(jì)合作模式，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持；
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的合作關(guān)系，直至項(xiàng)目結(jié)束，確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營；
4、維護(hù)老的客戶，同時(shí)不斷開發(fā)新的`客戶資源，以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向；
5、收集與分析金融資本市場信息，協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的融資渠道 ；
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入；
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容；
2、負(fù)責(zé)VIP專場活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作；
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理，（包括：客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評價(jià)管理等工作）。
6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。
7、不定期的下店，監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的.培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
任職要求：
1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念，豐富的管理實(shí)踐及客戶關(guān)系技巧；
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，管理執(zhí)行力突出，良好的學(xué)習(xí)能力，具備大局意識；
3、熟悉健康行業(yè)，能準(zhǔn)確把會(huì)員心理及行為習(xí)慣，能獨(dú)立策劃、組織大型會(huì)員活動(dòng)；
4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識；能夠通過客服工作提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
5、有銀行和保險(xiǎn)公司客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測；
2、對銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)；
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負(fù)責(zé)；
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展；
5、收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門；
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的'關(guān)系；
7、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理，以及接待客戶的來訪。
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