公司質(zhì)量管理制度
在日常生活和工作中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的公司質(zhì)量管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司質(zhì)量管理制度1
第一條 設(shè)立目的
為了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,明確規(guī)定企業(yè)每個(gè)人在質(zhì)量工作上的責(zé)任、權(quán)限與物質(zhì)利益。通過(guò)制定質(zhì)量管理責(zé)任制,達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展的目的,特制定此制度。
第二條 概念及其意義
建立質(zhì)量責(zé)任制是本公司建xxxxxx制的首要環(huán)節(jié)。它要求明確規(guī)定公司每一個(gè)人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力,以便做到質(zhì)量工作事事有人管、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,可以追溯責(zé)任,有利于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條 工作原則
1.必須明確質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是責(zé)、權(quán)、利三者的統(tǒng)一,切忌單純偏重任何一個(gè)方面;
2.要按照不同層次、不同對(duì)象、不同業(yè)務(wù)來(lái)制定各部門和各級(jí)各類人員的質(zhì)量責(zé)任制;
3.規(guī)定的任務(wù)與責(zé)任要盡可能做到具體化、數(shù)據(jù)化,以便于進(jìn)行考核;
4.在制定企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任制時(shí),要由粗到細(xì),逐步完善;
5.為了切實(shí)把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處,企業(yè)必須制定相應(yīng)的質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。
第四條 具體內(nèi)容
公司的質(zhì)量責(zé)任制是xxxxxxxx的核心內(nèi)容和重要組成部分。公司的質(zhì)量責(zé)任制內(nèi)容,主要是規(guī)定公司各主要和部分與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量直接有關(guān)的職工以及各部門的質(zhì)量責(zé)任。其主要包括以下幾個(gè)方面:
一、公司各主要部門的質(zhì)量責(zé)任
1.公司董事會(huì)的質(zhì)量責(zé)任
(1)認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”及其它國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策、法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)和推行全面質(zhì)量管理,制定本企業(yè)的質(zhì)量方針;
(2)組織制訂質(zhì)量管理的中期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,制訂質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃,如積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),配備先進(jìn)檢測(cè)手段等,使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精、物美價(jià)廉、適銷對(duì)路、用戶滿意;
。3)設(shè)計(jì)、建立質(zhì)量管理組織體制,配備質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程所需資源建立和完善質(zhì)量體系,并認(rèn)真進(jìn)行管理評(píng)審,檢查落實(shí)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行,促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行;
。4)迅速掌握質(zhì)量信息,及時(shí)處理質(zhì)量問題,及時(shí)總結(jié)質(zhì)量管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),付諸實(shí)施;
。5)重視和控制質(zhì)量成本,減少質(zhì)量損失,提高質(zhì)量管理水平和效益等。
2.銷售部的質(zhì)量責(zé)任
。1)嚴(yán)格按照銷售合同規(guī)定,制定銷售計(jì)劃,保證成品的完好儲(chǔ)存和組織準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨。如因誤發(fā)和裝貨對(duì)產(chǎn)品的損壞而產(chǎn)生的損失,將追究責(zé)任。
。2)定期走訪用戶,負(fù)責(zé)收集用戶對(duì)我公司所提意見,了解用戶的產(chǎn)品要求,進(jìn)行匯總分析后,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。3)及時(shí)向xxxxx部反饋質(zhì)量信息,參與質(zhì)量事故的處理與跟蹤。
3.財(cái)務(wù)部的質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司相關(guān)質(zhì)量控制的文件;
。2)擬定本系統(tǒng)質(zhì)量保證技術(shù)措施及資金供給計(jì)劃;
。3)做好資金籌集、運(yùn)用、調(diào)控、監(jiān)督工作;
。4)建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按有關(guān)文件精神及合同內(nèi)容即使扣除進(jìn)度款中相應(yīng)質(zhì)量保證金;
。5)參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、責(zé)任認(rèn)定,及對(duì)責(zé)任人、單位的處罰。
4.企管部的質(zhì)量責(zé)任
。1)針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識(shí)。
(2)積極采用現(xiàn)代化管理手段,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。
5.生產(chǎn)部門的質(zhì)量責(zé)任
(1)領(lǐng)料時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程對(duì)原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求,不得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);投料時(shí)要按xxxxx部規(guī)定的原料配比挑選質(zhì)量要求進(jìn)行投料,該計(jì)量的'要進(jìn)行精確計(jì)量。
。2)積極配合xxxxxxx部對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行修改,不斷提高工藝規(guī)程的合理性、科學(xué)性。認(rèn)真做好xxxxxx部在生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)的工藝質(zhì)量控制。
。3)隨時(shí)接受技術(shù)部和品質(zhì)部的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
。4)及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不得隱瞞事實(shí)真相。
。5)在合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下,必須對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)相關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.物資部的質(zhì)量責(zé)任
。1)貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量目標(biāo);
(2)建立各項(xiàng)設(shè)備的租賃、購(gòu)置、驗(yàn)收制度,確保租賃設(shè)備手續(xù)齊全、狀況完好、質(zhì)量可靠;
。3)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、庫(kù)管、發(fā)放嚴(yán)格按照材料購(gòu)置程序辦理,不合格的材料不準(zhǔn)入庫(kù),并按不合格程序辦理;對(duì)不同規(guī)格材料進(jìn)行標(biāo)示;
。4)負(fù)責(zé)組織對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)建、委托加工半成品及待安裝設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn);
。5)參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
二、公司員工的質(zhì)量責(zé)任
1.公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任
(1)對(duì)擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
。2)對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
。3)對(duì)代表公司發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
(4)對(duì)發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
。5)對(duì)因質(zhì)量管理未能及時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
2.普通員工的質(zhì)量責(zé)任
。1)要牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多,好中求快,好中求省。
。2)要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、工藝技術(shù)、設(shè)備性能、檢驗(yàn)方法。
。3)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)公司的各項(xiàng)設(shè)備做到合理使用,精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài)。
。4)認(rèn)真做好自檢與互檢,勤檢查、勤調(diào)整、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知下一個(gè)崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān)。
。5)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里一致,嚴(yán)禁弄虛作假。
第五條 附則
本制度經(jīng)xxxxx核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxxxx。
公司質(zhì)量管理制度2
第一條:目的 為保證本公司
質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本細(xì)則。
第二條:范圍 本細(xì)則包括:
(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);
(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)儀器管理;
(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理; (七)樣品確認(rèn);
(八)質(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)
本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。
□ 各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原材料料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
副總經(jīng)理組織生產(chǎn)管理體系質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、商務(wù)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)"操作規(guī)范",并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)③國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原材料供應(yīng)商水平,分原材料、在制品、成品填制"質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
副總經(jīng)理組織生產(chǎn)管理體系質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部、商務(wù)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原材料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于"質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。
(二) 副總經(jīng)理組織生產(chǎn)管理體系每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí),應(yīng)填立"質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表",說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門會(huì)簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。 □ 儀器管理
第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
(一)周期設(shè)訂 儀器使用部門
應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料,填制“儀器履歷表”設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校驗(yàn)?zāi)甓扔?jì)劃表”、“儀器維護(hù)計(jì)劃表”做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施
(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)“儀器校驗(yàn)?zāi)甓扔?jì)劃表”執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部申請(qǐng)委托校正,以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依“檢驗(yàn)規(guī)范”內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。 2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外) 。
3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。 5.儀器保養(yǎng)
(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)“儀器維護(hù)計(jì)劃表”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)卡”內(nèi)。
(2)儀器送外維修:儀器維護(hù)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí),保養(yǎng)人員應(yīng)填立“儀器外修申請(qǐng)單”并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理送外維修。
□ 原材料質(zhì)量管理
第十條;原材料質(zhì)量檢驗(yàn)
(1)原材料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),倉(cāng)庫(kù)應(yīng)依據(jù)“倉(cāng)庫(kù)管理辦法”的規(guī)定辦理收料,并填寫“來(lái)料暫收/檢驗(yàn)報(bào)告單”通知IQC人員檢驗(yàn),且IQC于接獲單據(jù)時(shí)根據(jù)“特急”馬上處理,“緊急物料”半日內(nèi),“一般物料”3日內(nèi),依原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2“來(lái)料暫收/檢驗(yàn)報(bào)告單”一式四聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)留倉(cāng)庫(kù),第二聯(lián)采購(gòu),第三聯(lián)質(zhì)量部,第四聯(lián)質(zhì)量管理存。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于來(lái)料統(tǒng)計(jì)表,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于“供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表”及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于"供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表",提供采購(gòu)作為選擇對(duì)應(yīng)廠商的參考資料。
□ 銷售定單評(píng)審
第十一條:銷售訂單的評(píng)審由商務(wù)部召集研發(fā)部、銷售服務(wù)部、質(zhì)量管理部、計(jì)劃部、生產(chǎn)部和采購(gòu)部進(jìn)行。
(一)銷售定單評(píng)審內(nèi)容
1、技術(shù)要求-有無(wú)特殊技術(shù)要求,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要重新設(shè)計(jì)還是非標(biāo)更改,現(xiàn)有技術(shù)條件能否滿足要求,設(shè)計(jì)時(shí)間要多久;
2、生產(chǎn)能力-生產(chǎn)工藝水平能否達(dá)到產(chǎn)品要求,需要做什么更改和完善;
3、交貨期-計(jì)劃綜合評(píng)估產(chǎn)品生產(chǎn)周期與客戶要求時(shí)間對(duì)比,如不能滿足需向客戶做出說(shuō)明,并給出準(zhǔn)確的交貨時(shí)間;
4、質(zhì)量要求-各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,有無(wú)特殊質(zhì)量要求,公司目前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范能否滿足,是否需要調(diào)整;
5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的.特殊包裝方式可否接受和實(shí)現(xiàn),外銷訂單的包裝要求是否明確。
6、物料-是否使用特殊的原材料,采購(gòu)周期能否做到。
7、確認(rèn)產(chǎn)品的類型、規(guī)格型號(hào)、成品料號(hào)及相關(guān)信息。
(二)銷售訂單評(píng)審后的處理
1、經(jīng)過(guò)評(píng)審后的銷售訂單與客戶最終確認(rèn)后,由商務(wù)、銷售服務(wù)部、研發(fā)部簽字確認(rèn),下發(fā)計(jì)劃管理部。
2、計(jì)劃管理部根據(jù)評(píng)審結(jié)果需要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品下發(fā)研發(fā)或非標(biāo)設(shè)計(jì)任務(wù)。
3、研發(fā)部根據(jù)銷售訂單技術(shù)要求進(jìn)行新結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或非標(biāo)設(shè)計(jì),在評(píng)審的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)后歸檔技術(shù)資料到文控中心。
4、計(jì)劃部根據(jù)產(chǎn)品BOM清單下發(fā)物料采購(gòu)需求,根據(jù)回貨計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
5、采購(gòu)部根據(jù)物料需求表在采購(gòu)周期內(nèi)完成采購(gòu)任務(wù),生產(chǎn)部按照生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行配線及測(cè)試工作。 第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)生產(chǎn)部門收到到文控中心下發(fā)的“技術(shù)資料”后,須由組長(zhǎng)或主管先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有“生產(chǎn)工藝文件”。
(二)制造部門確認(rèn)無(wú)誤后于"制造規(guī)范"上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。
□ 制程質(zhì)量管理
第十三條:制程質(zhì)量檢驗(yàn)
(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依"在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范"的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分,由質(zhì)量管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn):
1、鉆孔-IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表。
2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日?qǐng)?bào)表。
3、修二-針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。
4、鍍金-IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。
5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于"底片檢查要項(xiàng)"。
6、其他如"噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表"、"QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告"、"S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表"等抽驗(yàn)。
(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試:
1、鉆頭研磨后"規(guī)范檢驗(yàn)"并記錄于"鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告"上。
2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等檢驗(yàn)報(bào)告。
(四)各部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因,并加以處理后將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開立"異常處理單"呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部,責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。
(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立"異常處理單"呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。
(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí),如屬其他部門所發(fā)生者以"異常處理單"反應(yīng)處理。
(七)制程間半成品移轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以"異常處理單"反應(yīng)處理。 第十四條:制程自主檢查
(一)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng),并開立"異常處理單"見(表)一式四聯(lián),填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及
公司質(zhì)量管理制度3
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡(jiǎn)稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)數(shù)質(zhì)量管理,促進(jìn)數(shù)質(zhì)量管理工作制度化、程序化、規(guī)范化,根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和z石油集團(tuán),工貿(mào)公司的規(guī)定,制定本而制度。
第二條管理目標(biāo):堅(jiān)持“人人有責(zé),有崗必有責(zé)”的安全生產(chǎn)原則,確保油品運(yùn)輸安全,油品數(shù)量準(zhǔn)確,油品實(shí)物帳表真實(shí)、完整,帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符,降低油品損耗;確保油品進(jìn)、出、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第三條調(diào)度管理部、安全質(zhì)監(jiān)部是數(shù)質(zhì)量管理的'主要負(fù)責(zé)部門。調(diào)度管理部定期統(tǒng)計(jì)分析調(diào)運(yùn)量的完成情況,負(fù)責(zé)和承運(yùn)商及客戶核對(duì)調(diào)運(yùn)量,處理發(fā)生的數(shù)量問題。安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)監(jiān)督裝卸車及運(yùn)輸環(huán)節(jié)產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況,并處理質(zhì)量糾紛。
第四條大車隊(duì)、兩站是數(shù)質(zhì)量管理的監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督裝卸車環(huán)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)質(zhì)量問題,第一時(shí)間報(bào)備調(diào)度管理部及安全質(zhì)監(jiān)部。
第三章數(shù)質(zhì)量監(jiān)督
第五條裝車前,檢查運(yùn)輸車輛罐體和槽車清洗情況,確保罐體和槽車不會(huì)污染油品,對(duì)于不符合要求的運(yùn)輸車輛不予裝車。
駐站、石腦油、液化氣、聚丙烯工作人員及司機(jī)應(yīng)配合各煉油廠工作人員檢查油品質(zhì)量,確保裝運(yùn)油品質(zhì)量合格,并對(duì)前三車取樣、留樣。并監(jiān)督煉廠施封過(guò)程,在裝車過(guò)磅之后收集票據(jù),并第一時(shí)間上傳至物流安全監(jiān)控平臺(tái)。
第六條運(yùn)輸途中,gps監(jiān)控人員在監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)制止并發(fā)送短信,并將實(shí)情詳細(xì)記錄報(bào)公司。依據(jù)違規(guī)實(shí)情按公司相關(guān)規(guī)定,給于處罰。
安全質(zhì)監(jiān)部應(yīng)安排人員不定期在運(yùn)輸途中抽查承運(yùn)車輛,預(yù)防數(shù)質(zhì)量問題發(fā)生。
第七條卸車時(shí),各駐站、石腦油卸油班及液化氣站工作人員,根據(jù)票據(jù)統(tǒng)計(jì)卸油(氣)的數(shù)質(zhì)量,配合各煉廠檢查車輛鉛封,并將票據(jù)上傳至物流安全監(jiān)控平臺(tái)。
第四章票據(jù)傳遞及運(yùn)量核實(shí)
第八條各工作站,在車輛裝車離開駐站點(diǎn)之前,收集調(diào)出票據(jù),在車輛卸車之后,收集調(diào)入票據(jù)。并按月將調(diào)入調(diào)出數(shù)據(jù)分類整理,并上交財(cái)務(wù)資產(chǎn)部。
第九條各工作站負(fù)責(zé)每天與煉廠核實(shí)前一天的調(diào)運(yùn)量,每月與承運(yùn)車隊(duì)核對(duì)調(diào)運(yùn)量;財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)每月與客戶、承運(yùn)商核對(duì)調(diào)運(yùn)量。如果出現(xiàn)數(shù)量問題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
第十條對(duì)票據(jù)填寫、傳遞、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及運(yùn)量核實(shí)的具體要求參照統(tǒng)計(jì)核算制度。
第五章數(shù)質(zhì)量糾紛處理
第十一條出現(xiàn)數(shù)質(zhì)量糾紛時(shí),由安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)根據(jù)gps監(jiān)控,有關(guān)票據(jù)及物流安全監(jiān)控平臺(tái)調(diào)查原因。
若為數(shù)量問題,超出允許損耗范圍,需要分別與煉廠及車隊(duì)核對(duì)裝卸量,并調(diào)查gps監(jiān)控錄像以及物流安全監(jiān)控平臺(tái)的影像資料,確定是調(diào)運(yùn)途中的問題,對(duì)于承運(yùn)車對(duì),按照合同條款對(duì)承運(yùn)車隊(duì)進(jìn)行處罰,對(duì)于自有車輛按照超出損耗量對(duì)煉廠進(jìn)行賠償,并對(duì)駕駛員做出處罰。
若為質(zhì)量問題,首先要求煉廠對(duì)調(diào)運(yùn)油品及留樣進(jìn)行二次化驗(yàn),如果二次化驗(yàn)顯示調(diào)入調(diào)出結(jié)果不一致,調(diào)查gps監(jiān)控錄像及物流安全監(jiān)控平臺(tái)的影像資料,確定是調(diào)運(yùn)途中的問題,對(duì)于承運(yùn)車對(duì),按照合同條款對(duì)承運(yùn)車隊(duì)進(jìn)行處罰,對(duì)于自有車輛按照超出損耗量對(duì)煉廠進(jìn)行賠償,并對(duì)駕駛員做出處罰。
第十二條所有數(shù)質(zhì)量糾紛處理之前,都要編寫數(shù)質(zhì)量糾紛處理方案并由安全質(zhì)監(jiān)部主任交由分管領(lǐng)導(dǎo)審批之后,方可按照方案進(jìn)行處理。
第六章附則
第十三條本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)解釋。
第十四條本制度未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條本制度自頒發(fā)之日起施行
公司質(zhì)量管理制度4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省、全市產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神,根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市、縣和曲靖市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的統(tǒng)一安排部署要求,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持集中整治與制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理、打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)、失信懲戒與正面引導(dǎo)相結(jié)合的工作原則,按照“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針,突出重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域,狠抓大案要案,全面加強(qiáng)以食品為重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量、食品和特種設(shè)備安全。通過(guò)專項(xiàng)整治,認(rèn)真解決當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是食品安全和特種設(shè)備安全上存在的突出問題,取締產(chǎn)品制假制劣窩點(diǎn);關(guān)停無(wú)證生產(chǎn)加工企業(yè);規(guī)范食品小作坊的生產(chǎn)銷售行為;減少和消除特種設(shè)備安全工作上的盲點(diǎn)盲區(qū);曝光制假制劣不講誠(chéng)信的單位和違法分子黑名單。在開展集中打擊和整治工作同時(shí),創(chuàng)建一批食品生產(chǎn)放心園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地;宣傳一批質(zhì)量管理和區(qū)域性質(zhì)量安全整治先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn);促進(jìn)我縣產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是食品和特種設(shè)備安全水平明顯提高;促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展;增強(qiáng)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)新聞?shì)浾撔麄,切?shí)維護(hù)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的質(zhì)量信譽(yù),推動(dòng)我縣產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),增強(qiáng)消費(fèi)者信心,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、整治工作重點(diǎn)
1、重點(diǎn)產(chǎn)品。重點(diǎn)產(chǎn)品,即食品、農(nóng)資、消費(fèi)品。消費(fèi)品要突出實(shí)施生產(chǎn)許可證和3c認(rèn)證管理的家用電器、兒童玩具、勞動(dòng)防護(hù)用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃?xì)馄骶叩?0類產(chǎn)品。
2、重點(diǎn)單位。即有過(guò)質(zhì)量違法行為、消費(fèi)者投訴、媒體曝光過(guò)的企業(yè)、生產(chǎn)假冒偽劣的黑窩點(diǎn)。凡涉及安全類產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的企業(yè),不論規(guī)模大小,一律作為重點(diǎn)查處對(duì)象。
3、重點(diǎn)區(qū)域。即假冒偽劣屢打不絕、反復(fù)發(fā)生的地區(qū),無(wú)證生產(chǎn)問題突出的地區(qū),監(jiān)督抽查合格率較低的地區(qū),安全類產(chǎn)品存在區(qū)域性問題,以及容易出問題的生產(chǎn)、加工比較集中的地區(qū)。狠抓特種設(shè)備整治,重點(diǎn)治理近年來(lái)機(jī)械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)以及房屋、市政、交通、鐵路、水電等建設(shè)施工起重機(jī)械,加大車用氣瓶、危化品氣瓶,以及游樂設(shè)施的專項(xiàng)整治力度,消除事故隱患。狠抓煤炭整治,重點(diǎn)打擊流通領(lǐng)域煤炭摻雜摻假違法行為,確保電煤質(zhì)量。
三、整治工作任務(wù)
(一)開展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,開展對(duì)食品企業(yè)和小作坊依法進(jìn)行整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;堅(jiān)決取締無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)食品生產(chǎn)許可證等違法生產(chǎn)加工企業(yè),嚴(yán)肅查處獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等違法行為;加強(qiáng)對(duì)小作坊的監(jiān)管,全面推行產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書制度;嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入,組織開展強(qiáng)制檢驗(yàn)和專項(xiàng)抽查,強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。到今年年底,促使“三證”(衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證)齊全食品生產(chǎn)加工企業(yè)100取得食品生產(chǎn)許可證;小作坊100簽訂食品質(zhì)量安全承諾書。
1、嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入。積極推進(jìn)食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。對(duì)實(shí)行生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等管理的產(chǎn)品,嚴(yán)格企業(yè)生產(chǎn)條件審查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),嚴(yán)格產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
2、開展以小麥粉、大米、醬油、食醋、食用植物油、乳制品、
肉制品、飲料、白酒、糕點(diǎn)、豆制品、米線、餌塊等13類食品為重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治。
(1)突出對(duì)“辣子雞”及高風(fēng)險(xiǎn)食品的整治。一是開展對(duì)*辣子雞生產(chǎn)加工企業(yè)的整治。在全縣范圍內(nèi)開展對(duì)辣子雞質(zhì)量、計(jì)量、生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查。開展辣子雞產(chǎn)品質(zhì)量全面監(jiān)督抽查工作,對(duì)質(zhì)量安全指標(biāo)不合格(如:蘇丹紅、亞硝酸鹽、重金屬等),一律嚴(yán)厲查處。二是針對(duì)白酒生產(chǎn)銷售企業(yè)多、分部廣、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),加大對(duì)白酒生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度。對(duì)證照齊全尚未達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的小企業(yè)、小作坊,有檢驗(yàn)?zāi)芰Φ膰?yán)格實(shí)施產(chǎn)品出廠強(qiáng)制檢驗(yàn),沒有檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè),必須送法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展委托檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,限定在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)銷售。
。2)開展對(duì)獲證企業(yè)的全面督查,對(duì)存在生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件的生產(chǎn)企業(yè),依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。加大對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)的巡查、回訪、強(qiáng)制檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、監(jiān)督抽查的頻次,凡是在檢查中發(fā)現(xiàn)獲證企業(yè)不履行出廠強(qiáng)制檢驗(yàn)或不能持續(xù)保持
生產(chǎn)合格產(chǎn)品的,必須暫扣證書并限期整改;整改仍達(dá)不到要求,符合吊銷證照條件的報(bào)上級(jí)主管部門依法吊銷證照。
。3)對(duì)證、照齊全,但尚未列入無(wú)證查處階段的食品生產(chǎn)加工企業(yè),督促企業(yè)限期取證;對(duì)已列入查處階段的產(chǎn)品,嚴(yán)厲查處無(wú)證生產(chǎn)違法行為。
。4)對(duì)無(wú)證、無(wú)照或證照不全的食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、
小作坊,要將企業(yè)名單報(bào)告當(dāng)?shù)卣,并分別通報(bào)工商、衛(wèi)生等監(jiān)管職能部門,建議依法吊銷生產(chǎn)許可證照;在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決取締無(wú)證、無(wú)照食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊。
3、開展對(duì);饭I(yè)甲醇產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查。嚴(yán)厲查處無(wú)證生產(chǎn),對(duì)違法銷售、使用的企業(yè)或個(gè)人,分別通報(bào)監(jiān)管職能部門依法查處;對(duì)使用工業(yè)甲醇作原料勾兌白酒的生產(chǎn)企業(yè)或個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),一律移交司法機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。
4、加大食品質(zhì)量監(jiān)督(定期)抽查力度。嚴(yán)格按照《*年*省產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查(驗(yàn))產(chǎn)品目錄》和《*年*市重點(diǎn)產(chǎn)(商)品質(zhì)量(定期)監(jiān)督檢查計(jì)劃》規(guī)定的產(chǎn)品范圍和抽查頻次,以嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品為重點(diǎn),開展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)抽查。到年底,獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達(dá)到100%,其他食品企業(yè)定期監(jiān)督檢查率達(dá)到95%。
5、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣食品,用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過(guò)期變質(zhì)食品、病死畜禽用于生產(chǎn)加工食品,濫用色素、防腐劑等食品添加劑,篡改生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,使用不符合要求的食品包裝材料,有毒有害殺蟲劑,摻加吊白塊、蘇丹紅等違禁物品,偽造冒用質(zhì)量標(biāo)志等違法行為。堅(jiān)持治理整頓與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合,通過(guò)整治,關(guān)閉一批不具備產(chǎn)品質(zhì)量安全條件的食品生產(chǎn)加工企業(yè),關(guān)停一批無(wú)證生產(chǎn)食品的生產(chǎn)加工企業(yè),查處并移送一批涉嫌犯罪的大案要案,曝光一批制假制劣企業(yè)黑名單,創(chuàng)建一批食品生產(chǎn)放心園區(qū)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),保護(hù)和扶持一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè),使突出的區(qū)域性、行業(yè)性質(zhì)量問題得到有效遏制,使優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)得到健康發(fā)展,增強(qiáng)我縣產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、建立健全“小作坊”監(jiān)管制度。一是完善“食品添加劑”登記備案制度。食品生產(chǎn)加工企業(yè),必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)所使用的食品添加劑必須到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案;二是建立基本質(zhì)量安全衛(wèi)生條件改造制度。小作坊必須達(dá)到從事食品生產(chǎn)加工的最基本質(zhì)量安全衛(wèi)生要求,才能從事食品生產(chǎn)加工;三是限制銷售范圍制度。小作坊生產(chǎn)加工的食品以方便當(dāng)?shù)厝罕娙粘I钚枰獮橹,其產(chǎn)品銷售范圍不得超出鄉(xiāng)級(jí)行政區(qū)域;四是公開承諾制度。小作坊生產(chǎn)加工企業(yè)必須向社會(huì)公開承諾并履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任義務(wù),承諾不使用非食品原料、不濫用食品添加劑、不使用回收食品做原料等。
7、深入開展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“百千萬(wàn)工程”。對(duì)全縣食品生產(chǎn)比較集中及質(zhì)量安全問題比較突出的一地一品、一地多品、多地一品等重點(diǎn)區(qū)域,作為開展整治的重點(diǎn),在整治的基礎(chǔ)上,積極開展創(chuàng)建食品安全示范縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動(dòng)。
。ǘ╅_展對(duì)涉及人身健康和安全的產(chǎn)品質(zhì)量安全整治
重點(diǎn)整治家用電器、兒童玩具、勞動(dòng)防護(hù)用品、汽車配件、低
壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃?xì)馄骶叩?0類涉及人身健康和安全產(chǎn)品。嚴(yán)厲查處無(wú)證生產(chǎn)及使用不合格原料以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為;擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋面,增加抽查頻次;嚴(yán)格發(fā)證后管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查后處理。到今年年底,10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100建立質(zhì)量檔案;基本解決無(wú)證生產(chǎn)的問題;監(jiān)督抽查合格率明顯提高。
一是抓好工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證及涉及安全、能源、環(huán)保產(chǎn)品等重要工業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)管工作。摸清生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)品種、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品質(zhì)量狀況等底數(shù),強(qiáng)化證后監(jiān)管,全面建立生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量檔案;加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽查、巡查、回訪和監(jiān)督抽查力度,使獲證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品抽查合格率達(dá)90以上,重點(diǎn)區(qū)域的制假售假重大違法案件基本得到遏制。
二是嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)行為。重點(diǎn)開展對(duì)涉及安全、能源、環(huán)保產(chǎn)品的無(wú)證查處。在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)吊銷證照、斷水?dāng)嚯姷仁侄,加大?duì)無(wú)證生產(chǎn)違法行為的打擊力度,確保今年底基本消除無(wú)證生產(chǎn)行為。
二是嚴(yán)厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售違法行為;嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無(wú)證產(chǎn)品的違法行為;嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。
三是強(qiáng)化對(duì)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。對(duì)在有效期內(nèi)的中國(guó)名牌、云南名牌產(chǎn)品特別是食品生產(chǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)檢查。對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重下降或有其他違法違規(guī)行為的企業(yè)報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)取消其名牌榮譽(yù)稱號(hào)。
(三)開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量整治
抓住秋播秋收農(nóng)忙時(shí),集中力量開展化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)及零配件專項(xiàng)打假工作。嚴(yán)厲查處制售有效含量不足的化肥、國(guó)家明令淘汰農(nóng)藥、安全性能不合格農(nóng)機(jī),摻雜摻假、以次充好、以假充真、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品及利用標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐等違法行為。同時(shí),把農(nóng)資整治與秋季“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”結(jié)合起來(lái),會(huì)同有關(guān)部門在農(nóng)資銷售使用的旺季,加大對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查與打假活動(dòng)。尤其要深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,擴(kuò)大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查覆蓋面,保證秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。到今年年底,制售假劣化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)及零配件違法行為得到有效遏制,假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件大幅減少;對(duì)轄區(qū)內(nèi)化肥、農(nóng)膜生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽檢率達(dá)100。
(四)開展特種設(shè)備質(zhì)量安全整治
按照省局《起重機(jī)械專項(xiàng)治理攻堅(jiān)戰(zhàn)實(shí)施方案》的要求,突出抓好重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)管。繼續(xù)深入開展電站鍋爐、;窔馄恳约坝螛吩O(shè)施等專項(xiàng)整治,消除事故隱患;開展對(duì)機(jī)械事故頻發(fā)的冶金行業(yè)、建筑行業(yè)、交通、鐵路、水電等建設(shè)施工起重機(jī)械進(jìn)行治理攻堅(jiān),對(duì)非法生產(chǎn)起重機(jī)械等三種嚴(yán)重違法行為,嚴(yán)厲查處,堅(jiān)決取締并追究法律責(zé)任。到今年年底,起重機(jī)械注冊(cè)登記率、持證上崗率、定期檢驗(yàn)率基本達(dá)到100;電站鍋爐使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證率達(dá)到100;車用氣瓶和;窔馄砍溲b人員持證率和罐車充裝單位設(shè)備使用登記率達(dá)到100;游樂設(shè)施作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100。
。ㄎ澹╅_展煤炭質(zhì)量安全整治
嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域電煤摻雜摻假違法行為,對(duì)煤質(zhì)發(fā)熱量低于3000大卡的,一律按摻雜使假違法行為嚴(yán)厲查處。到今年年底,確保電煤質(zhì)量有較大好轉(zhuǎn)。
四、整治工作步驟和時(shí)間安排
整治工作從*年8月下旬開始至12月底結(jié)束,具體分為宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、集中整治、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段。
第一階段:宣傳動(dòng)員(8月25日―9月5日)
一是要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,大力宣傳全國(guó)和省、市、縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神;廣泛宣傳《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,全面提高企業(yè)和廣大人民群眾的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和遵法、守法意識(shí),營(yíng)造政府重視、企業(yè)參與、社會(huì)關(guān)注的良好氛圍,迅速掀起產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治高潮。
二是組織學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)全國(guó)和省、市、縣質(zhì)量工作會(huì)議及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等。通過(guò)學(xué)習(xí),讓干部職工做到“四個(gè)明確”:一是明確抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的重大意義;二是明確我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作的嚴(yán)峻形勢(shì);三是明確上級(jí)抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的措施辦法;四是明確自身在抓產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全上的責(zé)任和義務(wù)。把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院的方針政策上,統(tǒng)一到國(guó)家質(zhì)檢總局和省、市、縣委、縣黨委、政府的目標(biāo)要求上,動(dòng)員干部職工自覺、積極投身到專項(xiàng)整治行動(dòng)之中。
第二階段:調(diào)查摸底(9月6日至9月30日)
按照本方案確定的“五個(gè)方面”質(zhì)量安全整治的內(nèi)容,組織力量,對(duì)整治區(qū)域、重點(diǎn)單位、產(chǎn)品進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”清查,全面調(diào)查、清理、核實(shí)、登記,掌握真實(shí)情況,建立企業(yè)質(zhì)量檔案。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)整治的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)區(qū)域,明確分工,責(zé)任到人。
第三階段:集中整治(10月1日―12月6日)
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,切實(shí)開展好“五個(gè)”方面的`專項(xiàng)整治。要充分行使《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》賦予的進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查,查閱、復(fù)制、查封、扣押有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿以及其他有關(guān)資料,查封、扣押不符合法定要求的產(chǎn)品,違法使用的原料、輔料、添加劑、農(nóng)業(yè)投入品以及用于違法生產(chǎn)的工具、設(shè)備,查封存在危害人體健康和生命安全重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等監(jiān)管職權(quán),堅(jiān)決鏟除制假窩點(diǎn),徹底摧毀其制假能力。突出抓好以下兩個(gè)方面的工作:
一是要組織力量對(duì)16類食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行安全整治。關(guān)停無(wú)證生產(chǎn)加工企業(yè),與食品小作坊簽訂食品質(zhì)量安全承諾書;完善家電等10類涉及人身健康安全產(chǎn)品的質(zhì)量檔案;加大對(duì)重
點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查力度;堅(jiān)持全面覆蓋與重點(diǎn)攻堅(jiān)相結(jié)合等方法,以使用環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)起重機(jī)械、車用氣瓶和;瘹馄,以及游樂設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治;曝光制假制劣不講誠(chéng)信的企業(yè)和違法分子“黑名單”;對(duì)生產(chǎn)、銷售存在安全隱患和可能對(duì)人體健康、生命造成損害的產(chǎn)品,嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品召回制。
二是狠抓大案要案的查處。嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為;嚴(yán)厲查處用非食品原料、病死畜(禽)生產(chǎn)加工食品;嚴(yán)厲查處偷工減料、使用不合格原料生產(chǎn)及以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,用劣質(zhì)原材料生產(chǎn)加工不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的安全類產(chǎn)品以及數(shù)額較大的制售假冒偽劣等違法案件。堅(jiān)決杜絕有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法不究和執(zhí)法犯法等行為的發(fā)生。對(duì)大案要案要做到“五不放過(guò)”:案情沒有搞清的不放過(guò),假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過(guò),制假售假責(zé)任者沒有依法處理的不放過(guò),該移送司法機(jī)關(guān)沒有移送的不放過(guò),支持或參與制假售假的機(jī)關(guān)工作人員沒有受到追究的不放過(guò)。
第四階段:總結(jié)驗(yàn)收(12月7日―12月30日)
在集中整治的基礎(chǔ)上,針對(duì)本轄區(qū)產(chǎn)品尤其是食品、消費(fèi)品和特種設(shè)備生產(chǎn)、使用企業(yè)在質(zhì)量管理、安全管理上存在的問題,進(jìn)一步完善監(jiān)管措施和辦法,強(qiáng)化監(jiān)管力度,鞏固整治工作成效,建立產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。迎接上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我單位專項(xiàng)整治工作的專項(xiàng)檢查和驗(yàn)收。
五、保障措施與工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。及時(shí)成立以一把手為組長(zhǎng)的“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定確實(shí)可行的整治行動(dòng)方案,成立辦事機(jī)構(gòu),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。在專項(xiàng)整治工作中設(shè)專人負(fù)責(zé)、專人聯(lián)絡(luò),做到任務(wù)明了,職責(zé)明確,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的局面,確保整治工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。在專項(xiàng)整治行動(dòng)期間,行政執(zhí)法人員必須按照統(tǒng)一部署,把專項(xiàng)整治行動(dòng)與富民惠民措施相結(jié)合,與加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的新理念、新思路、新局面,敢于創(chuàng)新執(zhí)法打假工作的傳統(tǒng)方式方法,勇于探索工作方式,樹立敢打必勝的信心和能力。
3、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)法。嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的要求,嚴(yán)格執(zhí)法界限,嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律,明確執(zhí)法規(guī)范,強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督管理,加大對(duì)制售假冒偽劣產(chǎn)品行為的懲處力度,該重罰的要重罰,對(duì)觸犯刑律的,要堅(jiān)決追究刑事責(zé)任,決不能以罰代刑、一罰了事,切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
4、加大力度,務(wù)求實(shí)效。一要狠抓制假源頭,鏟除制假窩點(diǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的制假制劣窩點(diǎn),會(huì)同有關(guān)部門依法予以取締,鏟除不安全產(chǎn)品的生產(chǎn)加工源頭。對(duì)發(fā)現(xiàn)有證有照企業(yè)造假的,該吊銷生產(chǎn)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,堅(jiān)決建議吊銷相關(guān)證照。在監(jiān)督檢查中,實(shí)施精準(zhǔn)打擊,各個(gè)擊破,做好源頭管理工作。二要查辦大案要案,切實(shí)做到“五不放過(guò)”,要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的配合,夠移送條件的案件,堅(jiān)決移送公安機(jī)關(guān)處理。三要建立名優(yōu)企業(yè)聯(lián)系制度,加強(qiáng)與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)手打假。積極探索更加有效的機(jī)制,保護(hù)名優(yōu)企業(yè)合法權(quán)益,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),堅(jiān)決遏制制假售劣違法行為。
5、實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,切實(shí)落實(shí)責(zé)任追究。在整治工作中,堅(jiān)決糾正不作為、亂作為現(xiàn)象,對(duì)失職瀆職、包庇縱容制假售假行為的,要依法嚴(yán)格責(zé)任追究制。對(duì)措施不力、整治不到位,產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全突出問題長(zhǎng)期得不到解決,甚至導(dǎo)致發(fā)生重大食品安全事故的區(qū)域,將追究主要責(zé)任人的責(zé)任。要結(jié)合此次專項(xiàng)整治行動(dòng),將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,嚴(yán)格落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。即:一是沒有按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和小作坊普查建檔的;二是不符合法定條件而予以許可的;三是未按法定職責(zé)實(shí)施檢查的;四是玩忽職守,對(duì)應(yīng)當(dāng)予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰的;五是擅自降低處罰幅度和種類,以罰款代替其他處罰的;六是應(yīng)當(dāng)依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任而不移交,以行政處罰代替刑罰的;七是重點(diǎn)地區(qū)沒有開展區(qū)域整治或整治效果不明顯的;八是接到舉報(bào)不及時(shí)受理和調(diào)查的;九是瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)監(jiān)管信息的。
6、加強(qiáng)信息溝通,確保信息暢通。對(duì)本單位和全縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的情況要做好收集、整理,及時(shí)向縣政府和市整治辦以及有關(guān)部門報(bào)告和通報(bào);每天上午9:00以前,向市局專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告上一天所在單位專項(xiàng)整治行動(dòng)情況,每周五報(bào)一次動(dòng)態(tài)信息。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全事故突發(fā)事件,要立即上報(bào)縣政府和市整治辦。
公司質(zhì)量管理制度5
旺記飲食憑借多年食堂承包托管的豐富經(jīng)驗(yàn),為加強(qiáng)公司食堂管理,優(yōu)化內(nèi)部食堂關(guān)系,全面實(shí)施食堂數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化,規(guī)范作業(yè)程序,提高工作效率,維護(hù)企業(yè)形象,特制定了一套完整規(guī)范的食堂管理制度,并以此來(lái)打造更成熟更出色的后勤管理服務(wù)。
一、食堂各崗位上崗要求
1、必須取得《健康證》才能錄用,持證上崗;
2、進(jìn)入食堂應(yīng)著裝整齊、干凈;嚴(yán)禁衣冠不整等不文明行為進(jìn)入工作場(chǎng)所;
3、不得戴手飾、手表,涂指甲油上班;不留長(zhǎng)指甲,長(zhǎng)頭發(fā),雙手清潔衛(wèi)生;
4、在服務(wù)時(shí)應(yīng)文明禮貌,不和員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如有爭(zhēng)議,可委婉提醒,或應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
5、應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜質(zhì)量,做到色、香、味、營(yíng)養(yǎng)具佳;
6、應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及要求,如有違反,將受到相應(yīng)處罰。
二、食堂人員衛(wèi)生管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤洗衣服,勤洗澡,勤洗頭發(fā);進(jìn)入廚房應(yīng)穿著整潔,按要求穿戴衛(wèi)生用品,不留長(zhǎng)發(fā),勤指甲,雙手保持潔凈。
2、工作服要每天勤換洗,保持整潔干凈。
3、食堂工作人員在開始工作前或處理食物前手部應(yīng)保持潔凈。在上洗手間后,處理弄污的設(shè)備或飲食用具或咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后要清洗手部,接觸直接入口食品時(shí),手部要消毒洗凈,方可操作食物。
4、工作場(chǎng)所不得抽煙. 隨地吐痰等不良行為。工作人員有發(fā)熱. 腹瀉或皮膚感染. 嘔吐等病癥的,應(yīng)立即停止上班,待查明原因或治愈后,方可上崗操作。
三、食品二級(jí)驗(yàn)收管理規(guī)定
1、食材購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收人員應(yīng)審核采購(gòu)計(jì)劃單與送貨單是相符,驗(yàn)收數(shù)量,合格后簽字確認(rèn)。
2、所購(gòu)原料由廚師長(zhǎng)或廚房領(lǐng)班驗(yàn)收質(zhì)量,合格后簽字確認(rèn),一次性用品,干貨、調(diào)料品等由驗(yàn)收員驗(yàn)收,合格后簽字確認(rèn)。
3、驗(yàn)收不合格的貨物存放在不合格區(qū),并通知相關(guān)人員及時(shí)退回,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)貨,再進(jìn)行驗(yàn)收。并填寫不合品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4、包裝食品要檢查原料的外觀、名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等生產(chǎn)廠家及標(biāo)志,并檢查包裝是否完好。
5、對(duì)于包裝密封的食品原料,應(yīng)折包點(diǎn)數(shù)檢查,核對(duì)數(shù)量是否一致。
6、質(zhì)量驗(yàn)收:如食品原料的腐爛、變色、變味或過(guò)期等有明顯斑痕現(xiàn)象的,驗(yàn)收員應(yīng)拒收。
7、貨品分流:待生產(chǎn)的食品原料直接送到廚房,貨品由倉(cāng)管員直接入庫(kù)貯存。
8、貨品原料驗(yàn)收合格后,驗(yàn)收員應(yīng)填寫“驗(yàn)收記錄表”,倉(cāng)管員做好出入庫(kù)記錄。
四、食品粗加工管理制度
1、食堂工作人員做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上班,著裝整齊;
2、所有粗加工原料在加工前要進(jìn)行二次驗(yàn)收,如有不合格原材料立即報(bào)告給廚師長(zhǎng)進(jìn)行處理;
3、蔬菜清洗要求放在水中,并加鹽浸泡,以去除農(nóng)藥殘留物;
4、浸泡后再進(jìn)行清洗,清洗時(shí)務(wù)必仔細(xì),去除菜根、繩子黃葉等雜物;
5、對(duì)魚類、肉類、家禽類的`清洗,先去除魚鱗、內(nèi)臟等進(jìn)行加工;
6、作業(yè)完成后要清洗現(xiàn)場(chǎng),刀具實(shí)行6常管理。
五、切配加工管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,穿戴清潔的工作服、工作帽;
2、切配前要對(duì)肉類、家禽類、水產(chǎn)類進(jìn)行再次驗(yàn)收,對(duì)不合格原材料停止加工,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并追查原因;
3、嚴(yán)格按照操作流程、加工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工,不得隨意更改,領(lǐng)班要不定時(shí)的進(jìn)行巡查;
4、合理利用食材邊角料,不得浪費(fèi);
5、按操作規(guī)范使用切肉機(jī),工作中嚴(yán)禁打鬧,做到安全生產(chǎn);
6、待生產(chǎn)的原材料必須分類保管好,隔墻離地,碼放整齊;
7、按操作流程清洗蔬菜,以清洗四次為標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)清洗,去除異物;
8、按要求切配,大小均勻整齊,搭配合理。在切配過(guò)程中,刀與案板要冷熱、生熟區(qū)分,不得混用,保持案板、地面清潔的衛(wèi)生;
9、作業(yè)完成后,將刀、菜墩清洗干凈,分開碼放,清潔案板、水池,保持地面、墻面、水溝清潔干凈,無(wú)污垢;
10、切配的原則要做到先洗后切,碼放整齊,當(dāng)餐用菜,當(dāng)餐切;
11、每班結(jié)束前,要組織人員實(shí)施六常管理。
六、廚房管理規(guī)章制度
1、廚房工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,按要求著裝整齊;
2、根據(jù)菜單計(jì)劃進(jìn)行菜品烹飪,所有熱菜出鍋前溫度必須達(dá)到90度以上,方可出鍋;
3、菜品制作嚴(yán)格按照工藝流程制作菜肴,要求,色、香、味、形俱佳;
4、菜品制作完成后要求廚師長(zhǎng)檢查菜品質(zhì)量、口味等,合格后送入分菜間;
5、工作結(jié)束后,對(duì)所有爐具設(shè)備、地面、炊具、工作臺(tái)、器具等清潔、擺放整齊。
七、食堂標(biāo)示標(biāo)牌管理
食堂所有工作要明確職責(zé)權(quán)限,責(zé)任要到人,制度要上墻,劃分區(qū)域,明確責(zé)任;
廚房冰箱要有指定負(fù)責(zé)人的標(biāo)牌,冰箱醒目處有生、熟、半成品、成品標(biāo)示牌,以及原料名稱。有崗位名稱、姓名、負(fù)責(zé)人照片,專人管理;
食堂各崗位要有明確的崗位標(biāo)示牌(崗位、姓名、照片、職責(zé));
食堂各加工區(qū)域加工流程要上墻,有明確的標(biāo)示牌;
食堂貨架要有明確的物品擺放標(biāo)示,物品用藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱加蓋,標(biāo)明物品名稱;
明確手布掛放標(biāo)示,每日手布消毒清洗后,放在指定位置晾干掛放;
有明確的垃圾桶標(biāo)示,按指定位置放置,專人管理,垃圾桶要戴蓋,內(nèi)套垃圾袋,每班下班后,包扎嚴(yán)密,自行托運(yùn)到垃圾集中點(diǎn)倒放,垃圾桶清洗后放回指定位置。
公司質(zhì)量管理制度6
第一條為了提高食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保障人體健康和生命安全,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的食用農(nóng)產(chǎn)品是指種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集而形成的,未經(jīng)加工或者經(jīng)初級(jí)加工的,供人類食用的產(chǎn)品。
本辦法所稱的質(zhì)量安全是指食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合保障人體健康和生命安全的要求。
第三條在本市行政區(qū)域范圍內(nèi)從事食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人必須遵守本辦法。
第四條市、縣(市、區(qū))人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。
市、縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理工作。
農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、貿(mào)易、衛(wèi)生、工商和環(huán)境保護(hù)等行政主管部門按照下列分工承擔(dān)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理職責(zé):
(一)農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、捕撈、采集生產(chǎn)過(guò)程的農(nóng)藥、獸藥、肥料、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品使用的監(jiān)管以及動(dòng)植物農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管;
。ǘ┵|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)列入食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽查、監(jiān)管,協(xié)助農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門組織實(shí)施食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);
。ㄈ┵Q(mào)易行政主管部門負(fù)責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域和食用動(dòng)物產(chǎn)品屠宰加工的行業(yè)指導(dǎo)和管理;
。ㄋ模┬l(wèi)生行政主管部門按照食用農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),審核發(fā)放食用農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)企業(yè)衛(wèi)生許可證,對(duì)市場(chǎng)上銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生安全進(jìn)行抽查、監(jiān)管;
。ㄎ澹┕ど绦姓鞴懿块T負(fù)責(zé)對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)銷售不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行查處;
。┉h(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)影響食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)環(huán)境及污染源等進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條食用農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府相關(guān)部門實(shí)施食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理。
鼓勵(lì)食用農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)依法制定并推廣食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的行業(yè)規(guī)范,收集、研究、提供國(guó)際國(guó)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)信息,引導(dǎo)生產(chǎn)者采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)符合國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的食用農(nóng)產(chǎn)品,增強(qiáng)本市食用農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第六條市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。建設(shè)基地應(yīng)當(dāng)按法定程序報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并符合無(wú)公害產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求。
市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域的自然條件、土地利用規(guī)劃和食用農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)特點(diǎn),建立具有一定規(guī)模的無(wú)公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,并對(duì)基地生產(chǎn)環(huán)境予以保護(hù)。
第七條本市建立食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,實(shí)施強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的食用農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以會(huì)同市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門擬定符合國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要求的`食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全地方標(biāo)準(zhǔn),報(bào)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門可以制定食用農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)地環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。
第八條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、大中型食用農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),配有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、檢測(cè)人員和設(shè)備,建立完整的生產(chǎn)和銷售的質(zhì)量安全記錄檔案,對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
第九條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)當(dāng)使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥(包括化學(xué)除草劑)。使用農(nóng)藥應(yīng)當(dāng)符合安全間隔期等農(nóng)藥使用規(guī)范。
禁止超劑量、超范圍使用農(nóng)藥。不得銷售、使用違禁的劇毒、高毒、高殘留的農(nóng)藥。
禁止銷售、使用和限制使用的農(nóng)藥目錄由農(nóng)業(yè)行政主管部門向社會(huì)公告,并加強(qiáng)監(jiān)督管理。
第十條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中不得超量施用化肥。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水和用作肥料的固體廢物,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
禁止施用城市垃圾。禁止在有毒有害物質(zhì)超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域生產(chǎn)、捕撈、采集食用農(nóng)產(chǎn)品和建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。禁止使用不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的水源生產(chǎn)和處理食用農(nóng)產(chǎn)品。
第十一條食用動(dòng)物飼養(yǎng)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)糞便、廢水和其他廢棄物進(jìn)行綜合利用或者無(wú)害化處理,達(dá)到國(guó)家或者地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,方可排放。
第十二條食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程不得使用違禁的抗生素類藥物及有害激素等。
食用動(dòng)物飼養(yǎng)過(guò)程禁止使用鹽酸克倫特羅(瘦肉精)等危害人體健康的化合物、飼料和飼料添加劑。
第十三條水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)當(dāng)使用檢疫合格的苗種,禁止使用含有毒、有害化合物的飼料和國(guó)家或者地方明令禁止使用的魚藥、激素、飼料添加劑等。
水產(chǎn)品養(yǎng)殖應(yīng)按環(huán)境、水質(zhì)條件劃分養(yǎng)殖區(qū)、條件養(yǎng)殖區(qū)和禁止養(yǎng)殖區(qū)。漁業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)測(cè)養(yǎng)殖水域的漁業(yè)環(huán)境,對(duì)不符合漁業(yè)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)的水域應(yīng)當(dāng)禁止繼續(xù)養(yǎng)殖。
第十四條食用農(nóng)產(chǎn)品在加工、儲(chǔ)運(yùn)及上市流通中使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在產(chǎn)品說(shuō)明書上明確標(biāo)明相關(guān)內(nèi)容。
禁止在食用農(nóng)產(chǎn)品中使用有害人體健康的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料。
第十五條食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在符合衛(wèi)生、環(huán)保條件的固定場(chǎng)所加工,加工所用設(shè)備及產(chǎn)品包裝材料必須符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條食用農(nóng)產(chǎn)品上市流通實(shí)行質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)制度。經(jīng)檢測(cè)合格的食用農(nóng)產(chǎn)品方可進(jìn)入市場(chǎng)銷售。具體實(shí)施辦法由市人民政府制定。
第十七條經(jīng)營(yíng)無(wú)公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所標(biāo)明產(chǎn)品標(biāo)志和產(chǎn)品認(rèn)證證書等相關(guān)內(nèi)容。
禁止偽造或者冒用無(wú)公害、綠色、有機(jī)食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)志和產(chǎn)品認(rèn)證證書。
第十八條食用農(nóng)產(chǎn)品上市流通實(shí)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開辦者質(zhì)量安全責(zé)任制度。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)食用農(nóng)產(chǎn)品的大中型超市等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開辦者對(duì)進(jìn)入本場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)有管理責(zé)任,應(yīng)當(dāng)配備專、兼職質(zhì)量安全管理人員,建立食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案。
開辦者應(yīng)當(dāng)依法與進(jìn)入本場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者簽訂食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合同,建立食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全信用管理制度,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的失信行為進(jìn)行登記、公示,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
第十九條農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商、貿(mào)易、衛(wèi)生等行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督檢測(cè)。扶持建立從事食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要環(huán)節(jié)設(shè)立食用農(nóng)產(chǎn)品安全衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市、加工企業(yè)等食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行抽查檢測(cè),并向社會(huì)公布檢測(cè)結(jié)果。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者委托食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu),對(duì)進(jìn)場(chǎng)銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況進(jìn)行抽查檢測(cè)。
第二十條食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)檢疫人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和資格條件。有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檢測(cè)檢疫人員的培訓(xùn)、考核和管理。
檢測(cè)檢疫人員應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)檢疫,并對(duì)檢測(cè)檢疫結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十一條違反本辦法第六條第一款的規(guī)定,食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)不符合無(wú)公害產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的,由批準(zhǔn)設(shè)立基地的行政主管部門責(zé)令限期改正,逾期不改正或者改正后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令停止生產(chǎn)。
第二十二條違反本辦法第八條的規(guī)定,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門依據(jù)職責(zé)分工,責(zé)令食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、大中型食用農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)限期改正;逾期不改正的,處以五千元以上一萬(wàn)元以下罰款,農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門可以提請(qǐng)批準(zhǔn)設(shè)立基地的行政主管部門取消其繼續(xù)開辦基地資格。
第二十三條違反本辦法第九條第二款、第十條第二款規(guī)定的,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)行政主管部門處以一千元以上一萬(wàn)元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十四條違反本辦法第十八條第二款的規(guī)定,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開辦者未按要求承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任的,由工商行政管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改正的,處以五千元以上一萬(wàn)元以下罰款。
第二十五條違反本辦法第十一條至第十五條、第十七條的規(guī)定,由農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商等行政主管部門依據(jù)職責(zé)分工,按照相關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。
第二十六條食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行政管理部門在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的食用農(nóng)產(chǎn)品不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé)分工,責(zé)令生產(chǎn)、加工或者經(jīng)營(yíng)者限期進(jìn)行無(wú)害化處理,無(wú)法處理或者逾期未作無(wú)害化處理的,予以沒收銷毀,所需費(fèi)用由責(zé)任者承擔(dān)。
第二十七條有關(guān)行政管理部門的工作人員在對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理中,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,由相關(guān)主管部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十八條本辦法自XXXX年9月1日起施行。
公司質(zhì)量管理制度7
第一條 設(shè)立目的
為規(guī)范公司車間的崗位責(zé)任,明確各工作人員的處罰事宜,特制定此處罰標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 管理人員的責(zé)任
1.公司生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)全車間的管理工作,勞動(dòng)組織勞動(dòng)紀(jì)律,廠區(qū)宿舍衛(wèi)生,人員招收,工具用具管理,員工工資及獎(jiǎng)金評(píng)定,二日以下負(fù)責(zé)模具設(shè)備維護(hù)、修理、保養(yǎng)輔助設(shè)備(含水泵、混料機(jī))。請(qǐng)假審批及生產(chǎn)任務(wù)組織完成和產(chǎn)品質(zhì)量抽查及處罰。
2.車間領(lǐng)班協(xié)助車間主管維修模具設(shè)備正常(含保養(yǎng)及維修工作)具體負(fù)責(zé)本班人員的培訓(xùn)管理,工具用具的管理,抽查本班的產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真監(jiān)督本班生產(chǎn)任務(wù)的完成,對(duì)本班人員的招收、辭退及工資、獎(jiǎng)金發(fā)放有建議權(quán)。
第三條 停機(jī)制度
1.凡生產(chǎn)須停機(jī)均須在車間崗位責(zé)任紀(jì)錄表中注明并由xxxxx、xxxxx、xxxxx或xxxxx同時(shí)簽字,送交公司,計(jì)算產(chǎn)量及工資,該表由各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)按日填報(bào)。
2.凡未在車間崗位責(zé)任紀(jì)錄中注明停機(jī)的`,公司將按正常開機(jī)對(duì)待,即不按時(shí)間補(bǔ)機(jī)臺(tái)產(chǎn)量,也不扣當(dāng)班及整個(gè)車間的總產(chǎn)量數(shù)。
第四條 請(qǐng)假制度
凡車間請(qǐng)假均需辦理書面請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)辦理書面請(qǐng)假的一律按曠工處理。
第五條 降薪制度
1.車間各班停機(jī)(不合正常停工待料及機(jī)器大修理),凡超出當(dāng)班的工作時(shí)間的xxxxx%(即兩班制為xxxxx小時(shí)、三班制為xxxxx小時(shí)),將規(guī)定補(bǔ)給機(jī)臺(tái)的產(chǎn)量數(shù),扣車間當(dāng)班的總產(chǎn)量數(shù)及車間的總產(chǎn)量數(shù),車間領(lǐng)班及主管將因產(chǎn)量下降而影響其崗位責(zé)任浮動(dòng)工資。
2.車間領(lǐng)班及主管應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),模具及輔助設(shè)備(含水泵等)正常使用,否則失職將降低底薪或予免職。
第六條 辭退制度
1.機(jī)臺(tái)操作人員凡連續(xù)xxxxx個(gè)月或累計(jì)xxxxx個(gè)月未領(lǐng)足最低計(jì)時(shí)工資者,將失去機(jī)臺(tái)操作資格,并由車間另行安排工種或辭退。
2.輔助人員(修剪產(chǎn)品人員)凡連續(xù)xxxxx個(gè)月或累計(jì)xxxxx個(gè)月未領(lǐng)足最低計(jì)時(shí)工資者,將失去在車間工作的資格,車間將予以辭退。
3.凡車間機(jī)臺(tái)領(lǐng)班,連續(xù)xxxxx個(gè)月累計(jì)xxxxx個(gè)月未領(lǐng)足基本工資,將失去領(lǐng)班資格,由車間另行安排開機(jī),不從者可以辭退。
第七條 附則
本制度經(jīng)xxxxx核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxxxx。
公司質(zhì)量管理制度8
1.0目的
通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對(duì)本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長(zhǎng)和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.2內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《檢查表》,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,簽發(fā)《不合格報(bào)告》。
3.4辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施。
4.0工作程序
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的`內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動(dòng)的時(shí)間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門/人員。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行兩次。需要進(jìn),可隨時(shí)安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng),確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門無(wú)直接的責(zé)任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長(zhǎng)制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召集審核員召開審核組的預(yù)備會(huì),向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡(jiǎn)要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實(shí)分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門/人員。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報(bào)告》表;
c質(zhì)量手冊(cè)和與受審核部門的質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報(bào)告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》。
4.4審核實(shí)施
4.4.1現(xiàn)場(chǎng)審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)觀察、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),經(jīng)受審核部門/人員確認(rèn)后,填寫《不合格報(bào)告》;
c內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)審核的全過(guò)程進(jìn)行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報(bào)告》
內(nèi)審組長(zhǎng)組織討論審核結(jié)果,確定不合格項(xiàng)并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長(zhǎng)主持召開審核會(huì)議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時(shí)接受和答詢受審部門提出的問題。
4.4.4《不合格報(bào)告》由審核員簽發(fā),受審部門負(fù)責(zé)人在不合格報(bào)告上確認(rèn)后簽名。
4.4.5編寫審核報(bào)告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由內(nèi)審組長(zhǎng)編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門根據(jù)《不合格報(bào)告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由辦公室發(fā)給各個(gè)受核部門/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報(bào)告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
公司質(zhì)量管理制度9
機(jī)關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營(yíng)性、福利型的食堂,它的運(yùn)營(yíng)涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費(fèi)的控制及帳務(wù)處理,是后勤工作重點(diǎn)、難點(diǎn)之一。為減輕單位后勤負(fù)擔(dān),規(guī)避食堂用人風(fēng)險(xiǎn),提高用餐服務(wù)質(zhì)量,單位食堂運(yùn)營(yíng)通常采取對(duì)外托管形式。現(xiàn)在滿客寶智慧食堂先給您介紹一下食堂的主要托管形式。
全托管模式:
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購(gòu)。人員工資、福利由發(fā)包單位負(fù)責(zé),食堂日常支出的費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設(shè)食堂專管理機(jī)構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負(fù)擔(dān)和成本控制,便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),但不便于飲食質(zhì)量的控制。
半托管模式:
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤(rùn)定額包干(一般按人員的`工資額的20%提。。人員工資、福利、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購(gòu)由發(fā)包單位負(fù)責(zé),日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。此模式對(duì)設(shè)有食堂專門管理機(jī)構(gòu)/人員的.,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財(cái)務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費(fèi)。
承包模式:
食堂整體承包,承包單位自主運(yùn)營(yíng)和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補(bǔ)費(fèi)用,單位免費(fèi)提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費(fèi)提供水、電、燃料費(fèi)用。其他食堂費(fèi)用均從飲食銷售中盈取,飲食價(jià)格參照市場(chǎng)價(jià)格適當(dāng)折扣。此模式比較適合就餐人數(shù)100以上,且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負(fù)擔(dān),但不利于飲食質(zhì)量的保障。
接下來(lái)滿客寶給您說(shuō)一下即將成立的食堂可能面臨的一些問題和困難:
1、單位人員整體人數(shù)少,食堂規(guī)模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價(jià)格相對(duì)偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會(huì)像工廠那樣強(qiáng)制員工定點(diǎn)就餐,這樣會(huì)導(dǎo)致用餐預(yù)約制度落實(shí)不到位,導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲比較困難,食堂實(shí)際用餐人次相對(duì)不穩(wěn)定,會(huì)偏少,質(zhì)量及數(shù)量供應(yīng)均會(huì)受到一定的影響,有時(shí)給食堂造成一些浪費(fèi),致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,零買無(wú)法索取正規(guī)發(fā)票,致使食堂消費(fèi)帳務(wù)處理困難。
鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費(fèi)建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計(jì)提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
1、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,菜肴、營(yíng)養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購(gòu)建議采取靈活方式安排,但整體費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持提前預(yù)定,后廚可根據(jù)預(yù)定精準(zhǔn)備餐,自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和訂貨單,方便快捷不易出錯(cuò)。
2、鑒于食堂日常使用原材料無(wú)正規(guī)票據(jù),白條較多。為規(guī)范財(cái)務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開支的費(fèi)用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費(fèi)結(jié)算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費(fèi)節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的采購(gòu)審批功能不需要復(fù)雜的單據(jù),直接通過(guò)系統(tǒng)就可以審批,成本自動(dòng)核算。
3、為規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的管理,建議制定食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支管理辦法,明確經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序。
滿客寶智慧食堂,致力于為各類企事業(yè)單位的食堂提供移動(dòng)互聯(lián)解決方案,幫助食堂全面提升服務(wù)和管理水平,融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)與食堂經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)核心元素,顛覆傳統(tǒng)餐飲模式,帶給用餐者前所未有的全新用餐體驗(yàn),讓享用和供應(yīng)美食的過(guò)程變得更加美好。
公司質(zhì)量管理制度10
物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開招聘人員,物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度,簽訂勞動(dòng)合同,約定合同終止的時(shí)間、條件。在合同期內(nèi)履行合同義務(wù),享受合同權(quán)利。采用人員能進(jìn)能出,能上能下,工資能高能低的聘用程序制度。物業(yè)管理公司的人員請(qǐng)得進(jìn),留得住,流得出,用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。
(1員工招聘制度
1.招聘包括招募、選拔、錄用三個(gè)過(guò)程。
2.簽約是人事部根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動(dòng)合同書,勞動(dòng)合同書應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限;工作內(nèi)容;勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;勞動(dòng)報(bào)酬;勞動(dòng)紀(jì)律;勞動(dòng)合同終止的條件;違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。勞動(dòng)合同前面規(guī)定的必備條款外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)管理公司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,必須遵循兩個(gè)原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
勞動(dòng)合同必須由員工親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加蓋人事資源管理部門印章及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后,交由政府勞動(dòng)法律部門簽證。
(2員工入職管理(包括試用期)
從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報(bào)到手續(xù),收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等,有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門崗位上報(bào)道。
(3員工規(guī)定制度管理
物業(yè)管理公司運(yùn)作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(工種),制定各級(jí)崗位責(zé)任制,各部門、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊(cè)》中。物業(yè)管理公司編印《員工手冊(cè)》,發(fā)給全體員工人手一冊(cè),介紹公司的各種章程和規(guī)定,尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度,簡(jiǎn)要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常工作中參照對(duì)比!秵T工手冊(cè)》內(nèi)容包括員工守則、勞動(dòng)條例、員工福利、安全守則、獎(jiǎng)懲條例。
(4員工調(diào)職升職管理
行政人事部門應(yīng)協(xié)同員工所在部門,對(duì)員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評(píng)估。由員工所在部門的主管填寫升職/調(diào)職申請(qǐng)表,經(jīng)行政人事部門、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調(diào)職,并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)。一般在三個(gè)月后確定新職位,進(jìn)行晉級(jí)加薪。
(5員工的檔案管理
員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)主要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。
員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪時(shí)的參考依據(jù),也是行政人事部門人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。
人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:
員工人數(shù)及其變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),打印月末人數(shù)情況及做出流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)。
員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì),即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計(jì)。
員工出勤情況統(tǒng)計(jì)。
員工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)。
員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)。
人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對(duì)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)加工與綜合,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。
(6 員工的辭職程序
員工辭職的一般程序?yàn)?由員工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請(qǐng)求--由員工所在部門經(jīng)理向行政人事部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告--經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門、財(cái)務(wù)部門備案。行政人事部門出具離職還物表--員工在結(jié)束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽--由財(cái)務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目--在行政人事部門辦理離職手續(xù)。
(7辭退員工程序
辭退員工的一般程序?yàn)?部門經(jīng)理提出辭退員工的報(bào)告-經(jīng)由最高管理部門或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門、財(cái)務(wù)部門等備案-員工歸還發(fā)給的`全部物品-財(cái)務(wù)部門結(jié)清有關(guān)帳目-行政人事部門辦理退工手續(xù)-通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。
(8 報(bào)酬管理
如何建立一個(gè)有效的勞動(dòng)報(bào)酬制度,一般來(lái)說(shuō),必須考慮下面三個(gè)方面的主要問題。
1.確定工資水平在確定工資水平時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:
a 要建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的工資比率;
b 失業(yè)率也會(huì)影響到一個(gè)單位的工資水平。
c 物價(jià)上漲、生活費(fèi)用提高會(huì)影響到工資水平。
d 生產(chǎn)效益問題。
e 本單位不同工作的工資比率問題。
2.工資和工資結(jié)構(gòu)
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專門委員會(huì),在對(duì)每一個(gè)具體工作進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。
(工作分級(jí)和考核制度
工作分級(jí)就是將物業(yè)管理公司中所有崗位,按勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個(gè)相對(duì)等級(jí)。考核制度,實(shí)際上就是對(duì)員工工作數(shù)量和質(zhì)量考核的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。這兩項(xiàng)工作的好壞,將直接關(guān)系到勞動(dòng)報(bào)酬分配的合理與否。
(9福利的形式和內(nèi)容
福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容:勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、托兒補(bǔ)貼費(fèi)、副食品補(bǔ)貼費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼費(fèi)、福利設(shè)施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。上述這些福利,為員工工作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便,既減輕了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又豐富了員工的文化生活,對(duì)加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。
(10獎(jiǎng)懲制度
為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹'獎(jiǎng)優(yōu)罰劣'的基本方針,即'有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰'、'制度面前,人人平等'。
1.獎(jiǎng)勵(lì)
a獎(jiǎng)勵(lì)條件
員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):
對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
為公司節(jié)約資金和能源的;
防止或挽救事故有功,是國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
b獎(jiǎng)勵(lì)形式
口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);
晉升工資或晉級(jí);
通令嘉獎(jiǎng);
1.處罰方式
口頭警告
書面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類過(guò)時(shí)或首次觸犯乙類過(guò)失行為,有所在部門填寫《員工犯規(guī)警告通知書》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見;
員工從收到'警告通知書'后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò)、積極工作,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出,公司經(jīng)理審批后,可取消書面警告處分。
降級(jí)、撤職、罰款:員工違規(guī),由所在部門根據(jù)具體情況填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》,報(bào)公司經(jīng)理批審后再給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分。
辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過(guò)失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;由所在部門填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》,經(jīng)公司辦公室對(duì)實(shí)施進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并征得工會(huì)意見和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過(guò)后執(zhí)行。
1.公司正式工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁。
責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。
在給予員工行政處分的同時(shí),如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。
(11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)
(11.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)
制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
制定年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況。
確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,并聽取各部門的培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃。
組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。
做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。
做好培訓(xùn)資料,編制符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材。
維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(11.2培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工入職培訓(xùn)。安排在報(bào)到后的前2天或延續(xù)至半個(gè)月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手續(xù),介紹公司的背景、提供的服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)作方式、以及用工制度、
福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資;物業(yè)管理人員的基本要求,教育上崗前的儀容儀表,平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常識(shí),物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行,并配合簡(jiǎn)單的考核以鞏固有關(guān)知識(shí)。
2.專業(yè)培訓(xùn)課程。這是對(duì)不同的訓(xùn)練要求開展的,如保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn),由保安部門制定具體計(jì)劃,行政人事部門組織協(xié)調(diào),外請(qǐng)武警部隊(duì)官兵進(jìn)行列隊(duì)、擒拿格斗等專題培訓(xùn),最后由部門所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
公司質(zhì)量管理制度11
1、加工過(guò)程產(chǎn)生的次品、廢品,由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均由車間質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。
2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中違反工藝操作,使用不合格材料的,有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時(shí)報(bào)告,防患于未然。
3、對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫(kù)、出廠。
4、各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,每月定期的.小結(jié)和特殊情況的報(bào)告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對(duì)于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底,并督促做好后續(xù)工作,如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、質(zhì)管部在做好統(tǒng)計(jì)工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會(huì)議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
6、公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)(產(chǎn)品合格率、返修率)是公司考核部門工作的主要依據(jù),每季度考核一次,重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗(yàn)人員的考核,可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)的頻次,質(zhì)管部制定具體考核指標(biāo)。
公司質(zhì)量管理制度12
為使機(jī)關(guān)食堂管理有章可循,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂為干部職工服務(wù)的職能,制定機(jī)關(guān)食堂管理制度。
(一)機(jī)關(guān)食堂必須全力保證機(jī)關(guān)的公務(wù)接待餐,確保機(jī)關(guān)干部職工早、午、晚餐供應(yīng),并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平;
(二)機(jī)關(guān)食堂由鎮(zhèn)政府委派專人管理。食堂工作人員必須自覺服從管理員管理,為辦好食堂傾心盡力;
(三)管理員職責(zé)
1、管理好食堂,食堂來(lái)客按領(lǐng)導(dǎo)意圖安排好就餐,早、中、晚安排好職工就餐,在保證儉省節(jié)約,不鋪張浪費(fèi)的.前提下,合理搭配每日工作餐,不得幾日同食一種工作餐。
2、不得購(gòu)買腐爛變質(zhì)青菜,肉類必須為檢疫部門檢疫合格的產(chǎn)品,油、糧食類產(chǎn)品必須通過(guò)正常渠道購(gòu)買,不得在小商販處購(gòu)買。
3、當(dāng)天購(gòu)買的物品憑票由鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字,定期到財(cái)政所報(bào)銷,不簽字的財(cái)政所一律不予核銷。
4、安排食堂工作人員定期參加體檢,持健康證上崗。工作期間衣著整齊,講究衛(wèi)生;加辛餍、傳染疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)廚師職責(zé)
1、配合管理員安排好菜譜的搭配與更新,以燉魚和農(nóng)家菜為主,涼菜以自制為主。
2、保持廚具及操作間衛(wèi)生。經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜(用刀)要分開,不能混用;操作間定期徹底清理擦洗,嚴(yán)防食物中毒。保護(hù)好一切公共財(cái)產(chǎn)。
3、厲行節(jié)約,杜絕嚴(yán)重浪費(fèi)。
(五)其他工作人員職責(zé)
1、保持餐具、操作間衛(wèi)生,做到清潔、干凈;餐廳、走廊及窗子定期清掃,保證無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
2、保證來(lái)客及職工就餐衛(wèi)生,菜飯定量而做,杜絕鋪張浪費(fèi)。如有剩菜、剩飯經(jīng)管理員同意驗(yàn)收后方可倒入垃圾,禁止自行處置剩飯剩菜及泔水,如有違章者一經(jīng)查處罰款50元。
(六)工作制度
1、保證供餐服務(wù)時(shí)間。早餐應(yīng)在7:30前結(jié)束,午餐應(yīng)在12:00左右保證供應(yīng),隨到隨吃。工作餐、接待餐制作應(yīng)保證隨叫隨到,服務(wù)熱情。
2、嚴(yán)格遵守作息制度,食堂工作人員上崗時(shí)間參照鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員上下班時(shí)間執(zhí)行(早8:30必須到崗);閑余時(shí)間不得隨便離開,做到有事必須向管理員請(qǐng)假,兩天以上由管理員向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,但必須保證機(jī)關(guān)工作人員正常用餐。
3、食堂工作人員要服從指揮,分工合作,團(tuán)結(jié)一致,禁止拉幫結(jié)派搞分裂。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
該管理制度特設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制視工作人員在日常工作中的具體表現(xiàn)議定,如能按領(lǐng)導(dǎo)要求或意愿能夠高質(zhì)量完成接待任務(wù),并能夠執(zhí)行上述六條規(guī)定時(shí),其獎(jiǎng)金全額發(fā)放;否則視情節(jié)輕重少發(fā)或者不發(fā)。具體獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:丁世寶每月伍佰元(¥500元,其中300元為食堂獎(jiǎng)勵(lì)、200元為日常衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì));于海燕、李鳳艷每月各貳佰元(¥200元)。此獎(jiǎng)勵(lì)工資自20xx年6月開始執(zhí)行,每年年底結(jié)算。
公司質(zhì)量管理制度13
總則
第一條:目的
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本細(xì)則。
第二條:范圍
本細(xì)則包括:
。ㄒ唬┙M織機(jī)能與工作職責(zé);
。ǘ└黜(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
。ㄈ﹥x器管理;
(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認(rèn);
。ò耍┵|(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)
本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。
各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
。ǘ┰谥破焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
。ㄈ┏善焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;
第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
。ㄒ唬└黜(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”,并參考
、賴(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
、谕瑯I(yè)水準(zhǔn)
、蹏(guó)外水準(zhǔn)
、芸蛻粜枨
、荼旧碇圃炷芰
、拊锪瞎⿷(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
。ǘ┵|(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
。ㄒ唬└黜(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因
、贆C(jī)械設(shè)備更新
②技術(shù)改進(jìn)
、壑瞥谈纳
、苁袌(chǎng)需要
、菁庸l件變更等因素變化,可以予以修訂。
。ǘ┛偨(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
。ㄈ┵|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表”,說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門會(huì)簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。
儀器管理
第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
。ㄒ唬┲芷谠O(shè)訂
儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料,填制“儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
。ǘ┠甓刃U(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃
儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校正計(jì)劃實(shí)施表”、“儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表”做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施
。ㄒ唬﹥x器校正人員應(yīng)依據(jù)“年度校正計(jì)劃”執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正,并填立“外協(xié)請(qǐng)修單”以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依“檢驗(yàn)規(guī)范”內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。
3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。
5。儀器保養(yǎng)
(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)“年度維護(hù)計(jì)劃”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)卡”內(nèi)。
。2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí),保養(yǎng)人員應(yīng)填立“外表請(qǐng)修申請(qǐng)單”并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。
原物料質(zhì)量管理
第十條;原物料質(zhì)量檢驗(yàn)
。1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定辦理收料,對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立’材料驗(yàn)收單(基板)”、“材料驗(yàn)收單(鉆頭)”及“材料驗(yàn)收單(一般)”,通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2)“材料驗(yàn)收單”(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采購(gòu),核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款,第二聯(lián)會(huì)計(jì)存,第三聯(lián)料庫(kù),第四聯(lián)質(zhì)量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于“供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡”,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于“供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表”及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于“供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表”,提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。
制造前質(zhì)量條件復(fù)查
第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到“制造通知單”后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。
。ㄒ唬爸圃焱ㄖ獑巍钡膶徍
1、訂制料號(hào)—PC板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。
2、種類—客戶提供的油墨顏色。
3、底板—底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。
4、質(zhì)量要求—各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,并符合本公司的'質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。
5、包裝方式—是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否接受,外銷訂單是否明確表示。
6、是否使用特殊的原物料。
。ǘ┲圃焱ㄖ獑螌徍撕蟮奶幚
1、新開發(fā)產(chǎn)品、“試制通知單”及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后,將“制造通知單”送回制造部辦理退單,由營(yíng)業(yè)部向客戶說(shuō)明。
2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí),應(yīng)將“制造通知單”交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由研發(fā)部記錄于“制造規(guī)范”上,作為制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)制造部門接到研發(fā)部送來(lái)的“制造規(guī)范”后,須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有“標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范”及“加工方法”。
。ǘ┲圃觳块T確認(rèn)無(wú)誤后于“制造規(guī)范”上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。
制程質(zhì)量管理
第十三條:制程質(zhì)量檢驗(yàn)
(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依“在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
。ǘ┰谥破焚|(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分,由質(zhì)量管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn):
1、鉆孔—IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表。
2、修一—針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日?qǐng)?bào)表。
3、修二—針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。
4、鍍金—IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。
5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于“底片檢查要項(xiàng)”。
6、其他如“噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表”、“QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告”、“S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表”等抽驗(yàn)。
(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試:
1、鉆頭研磨后“規(guī)范檢驗(yàn)”并記錄于“鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告”上。
2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于檢驗(yàn)報(bào)告。
。ㄋ模└鞑块T在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因,并加以處理后將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開立“異常處理單”呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部,責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。
(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立“異常處理單”呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。
。└魃a(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí),如屬其他部門所發(fā)生者以“異常處理單”反應(yīng)處理。
(七)制程間半成品移轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以“異常處理單”反應(yīng)處理。
第十四條:制程自主檢查
。ㄒ唬┲瞥讨忻恳晃蛔鳂I(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng),并開立“異常處理單”見(表)一式四聯(lián),填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后,依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽,再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲,如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存,第二聯(lián)質(zhì)量管理部門(生產(chǎn)管理),第三聯(lián)會(huì)簽部門,第四聯(lián)經(jīng)辦部門。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任,隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常重復(fù)發(fā)生。
(三)制程自主檢查規(guī)定依“制程自主檢查實(shí)施辦法”實(shí)施。
成品質(zhì)量管理
第十五條:成品質(zhì)量檢驗(yàn)
成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范”的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn),迅速處理以確保成品質(zhì)量。
第十六條:出貨檢驗(yàn)
每批產(chǎn)品出貨前,品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表”見(附表)呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。
質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
第十七條:原物料質(zhì)量異常反應(yīng)
(一)原物料進(jìn)廠檢驗(yàn),在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中,只要有一項(xiàng)以上異常時(shí),無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”,檢驗(yàn)部門的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明,并依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。
。ǘ⿲(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí),質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開立“異常處理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用,并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見,經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。
第十八條:在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理
。ㄒ唬┰谥破放c成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí),應(yīng)提報(bào)“異常處理單”,并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。
。ǘ┲圃觳块T在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,不良品當(dāng)即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報(bào)告單”提報(bào),并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報(bào)廢)。
第十九條:制程間質(zhì)量異常反應(yīng)
收料部門組長(zhǎng)在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品質(zhì)量不合格時(shí),應(yīng)填寫“異常處理單”詳述異常原因,連同樣品,經(jīng)報(bào)告科長(zhǎng)后送經(jīng)理室績(jī)效組登記(列入追蹤)后,送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項(xiàng)目、數(shù)量并擬定處理對(duì)策及追查責(zé)任歸屬部門(或個(gè)人)并呈經(jīng)理批示后,第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果,第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組(質(zhì)量管理部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度,第三聯(lián)送收料部門(會(huì)簽部門)依批示辦理,第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機(jī)班人員檢查改善并依批示辦理后,送經(jīng)理室品保組存,績(jī)效組重新核算生產(chǎn)績(jī)效及督促異常改善結(jié)果。
成品出廠前的質(zhì)量管理
第二十條:成品繳庫(kù)管理
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理部門主管對(duì)預(yù)定繳庫(kù)的批號(hào),應(yīng)逐項(xiàng)依“制造流程卡”、“QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告”及有關(guān)資料審核確認(rèn)后始可辦理繳庫(kù)作業(yè)。
(二)質(zhì)量管理部門人員對(duì)于繳庫(kù)前的成品應(yīng)抽檢,若有質(zhì)量不合格的批號(hào),超過(guò)管理范圍時(shí),應(yīng)填寫“異常處理單”詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式,呈經(jīng)理批示后,交有關(guān)部門處理及改善。
。ㄈ┵|(zhì)量管理人員對(duì)復(fù)檢不合格的批號(hào),如經(jīng)理無(wú)法裁決時(shí),把“異常處理單”呈總經(jīng)理批示。
第二十一條:檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)作業(yè)
。ㄒ唬┛蛻粢筇峁┊a(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)填報(bào)“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”一式一聯(lián)說(shuō)明理由,檢驗(yàn)項(xiàng)目理由,檢驗(yàn)項(xiàng)目及質(zhì)量要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。
(二)總經(jīng)理室產(chǎn)銷組人員接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員(質(zhì)量要求超出公司成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者,須交研發(fā)部)研判是否出具“檢驗(yàn)報(bào)告”,呈經(jīng)理核簽后把“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組,轉(zhuǎn)送質(zhì)量管理部。
。ㄈ┵|(zhì)量管理部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后,于制造后取樣做成品物性實(shí)驗(yàn),并依要求檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)后將檢驗(yàn)結(jié)果填入“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽后,第一聯(lián)連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”送總經(jīng)理產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫(kù)。
。ㄋ模┨厥馕铩⒒缘臋z驗(yàn),質(zhì)量管理部接獲“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后,會(huì)同研發(fā)部于制造后取樣檢驗(yàn),質(zhì)量管理部人員將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)填于“檢驗(yàn)報(bào)告表”一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽,第一聯(lián)連同“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)表”送產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存。
。ㄎ澹┊a(chǎn)銷組人員在接獲質(zhì)量管理部人員送來(lái)的“檢驗(yàn)報(bào)告表”第一聯(lián)及“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”后,應(yīng)依“檢驗(yàn)報(bào)告表”資料及參酌“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”的客戶要求,復(fù)印一份呈主管核簽,并蓋上“產(chǎn)品檢驗(yàn)專用章”后送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。
產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)
第二十二條:質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)
經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排“生產(chǎn)進(jìn)度表”或“制作規(guī)范”生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí),應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的“異常處理單”由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”,連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。
。ㄒ唬┡可a(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。
。ǘ┛蛻粢筚|(zhì)量確認(rèn)。
。ㄈ┛蛻舾綐优c制品材質(zhì)不同者。
。ㄋ模┛蛻舾綐拥挠∷⒕路非本公司或要求不同者。
。ㄎ澹┥a(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。
。┙(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。
第二十三條:確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
。ㄒ唬┐_認(rèn)樣品的生產(chǎn)
1、若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。
2、若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。
(二)確認(rèn)樣品的取樣
質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份,一份存質(zhì)量管理部,另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。
第二十四條:質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)
。ㄒ唬┵|(zhì)量確認(rèn)書的開立
質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份,編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員,且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。
(二)客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式
客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí),由質(zhì)量管理部人員填報(bào)“異常處理單”呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。
第二十五條:質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤
。ㄒ唬┨幚砥谙
營(yíng)業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日,國(guó)外客戶10日,但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者,其確認(rèn)日數(shù)為50日,設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。
。ǘ┵|(zhì)量確認(rèn)追蹤
質(zhì)量管理部人員對(duì)于未如期完成確認(rèn)者,且已逾2天以上者時(shí),應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門,以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。
。ㄈ┵|(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案
質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后,應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn),如客戶不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。
質(zhì)量異常分析改善
第二十六條:制程質(zhì)量異常改善
“異常處理單”經(jīng)經(jīng)理列入改善者,由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行,并定期提出報(bào)告,會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。
第二十七條:質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理部每日依IPQC抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”送經(jīng)理核示后,送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況,以擬改善措施。
。ǘ┵|(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的“各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表”將異常項(xiàng)目匯總編制“抽檢異常周報(bào)”送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。
。ㄈ└骺粕a(chǎn)中發(fā)生異常時(shí)擬報(bào)廢的PC板,應(yīng)填報(bào)“成品報(bào)廢單”會(huì)質(zhì)量管理部MPB確認(rèn)后始可報(bào)廢,且每月5日前由質(zhì)量管理部匯部填報(bào)“制程料號(hào)別報(bào)廢原因統(tǒng)計(jì)表”見(附表)送有關(guān)部門檢查改善。
第二十八條:質(zhì)量管理圈活動(dòng)
為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進(jìn)自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識(shí),以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善,公司內(nèi)各部門得組成質(zhì)量管理圈,以推動(dòng)改善工作。
公司質(zhì)量管理制度14
第一節(jié)質(zhì)量管理責(zé)任制度
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制
、咆瀼貓(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度⑵負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理,檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級(jí)組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。
、秦(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
、染幹颇甓葎(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目部在質(zhì)量過(guò)程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定,⑸對(duì)在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控
、蕝⒓禹(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程驗(yàn)收、監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量問題的整改情況
、藚⒓訂挝还こ炭⒐ゎA(yù)驗(yàn)收,對(duì)未通過(guò)預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收
、特(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及技術(shù)質(zhì)量部
、图皶r(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對(duì)事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
二、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制
、艑(duì)工程項(xiàng)目的管理工作全面負(fù)責(zé)
、曝瀼貓(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級(jí)質(zhì)量管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育
⑶確定在施工程的質(zhì)量方針目標(biāo),定期組織質(zhì)量大檢查,掌握工程質(zhì)量狀況
、蓉(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系,制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法,定期召開質(zhì)量工作會(huì)議,制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施,組織簽訂落實(shí)各級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程考核
、蓪(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任
、式M織、管理工程質(zhì)量檢查、評(píng)定和竣工交驗(yàn)工作
三、主任工程師(質(zhì)量總監(jiān))質(zhì)量管理責(zé)任制
、沤M織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)上級(jí)質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施
、贫ㄆ诮M織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施
、菂⒓訄D紙會(huì)審
⑷單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面交底,質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存
、墒┕み^(guò)程中,對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底
⑹監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過(guò)程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求
⑺負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)
、探M織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量工作程序,并對(duì)合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證
⑼對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制定糾正措施,具體執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序⑽組織對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報(bào)上級(jí)質(zhì)量部門
、辖M織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)及質(zhì)量分析
四、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量噶責(zé)任制
、艆f(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目、管理的總方針、總目標(biāo)
、贫ㄆ跈z查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況,確?偰繕(biāo)的實(shí)現(xiàn)
、秦(fù)責(zé)項(xiàng)目全面質(zhì)量管理教育,幫助項(xiàng)目建立和指導(dǎo)動(dòng)和整理成果資料,表彰全面質(zhì)量管理先進(jìn)單位和有成效的優(yōu)秀面質(zhì)量管理
QC小組活
QC小組。在項(xiàng)目上推行全
⑷嚴(yán)格按質(zhì)量要求組織施工
、蓞f(xié)同有關(guān)部門不斷完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度,監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
、式M織工長(zhǎng),班組長(zhǎng)進(jìn)行工序自檢和分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定,對(duì)每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)
、藢(duì)項(xiàng)目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。對(duì)違章作業(yè)拒不改正的`人,有教育處理的責(zé)任
、探M織隱蔽工程驗(yàn)收,參加工程竣工預(yù)檢、交工驗(yàn)收
、拓(fù)責(zé)物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,工程分包工作
五、質(zhì)量員質(zhì)量管理責(zé)任制
⑴認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施
⑵對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品進(jìn)行檢查,杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的使用
、秦(fù)責(zé)項(xiàng)目在施工過(guò)程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對(duì)重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查
、燃訌(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理,建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺(tái)帳
、蓞⒓庸こ藤|(zhì)量事故的調(diào)查分析,并及時(shí)上報(bào)
、守(fù)責(zé)對(duì)本工程項(xiàng)目?jī)?nèi)的分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)定,對(duì)工程進(jìn)行預(yù)隱檢查,辦理主體結(jié)構(gòu)的完工和簽訂手續(xù)
、藚⒓由霞(jí)質(zhì)量部門對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并負(fù)責(zé)介紹情況和提供所需的各項(xiàng)質(zhì)量資料
、碳皶r(shí)上報(bào)年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)量小結(jié)
第二節(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度
一、質(zhì)量周例會(huì)制度
為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況,科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理,特制定本制度:
⑴項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)應(yīng)每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開,特殊情況下,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故(或質(zhì)量有較大的倒退趨勢(shì))時(shí),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討會(huì),分析原因提出處理方法(或應(yīng)采取的糾正措施)
⑵工程質(zhì)量例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)主持召開,項(xiàng)目部質(zhì)量安全員、施工員、材料員、倉(cāng)庫(kù)管理員、施工機(jī)械操作員、施工班組長(zhǎng)等應(yīng)參加會(huì)議
、琴|(zhì)量例會(huì)主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,本周施工情況,原材料質(zhì)量情況,送檢結(jié)果,過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量情況,存在的主要質(zhì)量問題及改正要求,施工進(jìn)度情況,施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃符合情況,施工安全情況等;下一階段的施工安排等。
⑷工程例會(huì)要做好例會(huì)記錄,與會(huì)人員要簽到,會(huì)議內(nèi)容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各施工班組,項(xiàng)目部資料員要收集例會(huì)記錄,并歸檔形成工程質(zhì)量資料
二、質(zhì)量檢查制度
為確保工程質(zhì)量,強(qiáng)化施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,做到預(yù)防為主、防患于未然,特制定本制度
⑴全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
、剖官|(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,預(yù)防為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的餓積極作用
、歉鶕(jù)國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求,在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督
公司質(zhì)量管理制度15
第一條公司各級(jí)油品質(zhì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、監(jiān)管分離及“管理工作必須管質(zhì)量”的原則。油品質(zhì)量管理重在過(guò)程管理、環(huán)節(jié)把關(guān)、主動(dòng)監(jiān)測(cè)、制度完善、持續(xù)改進(jìn),控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素,不斷提高質(zhì)量管理水平,確保購(gòu)銷存各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量合格。
第二條質(zhì)量、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與制度
公司計(jì)劃與油氣銷售部制定油氣產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量管理、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后,報(bào)集團(tuán)公司審批,化工品銷售部制定化工及燃?xì)猱a(chǎn)品相關(guān)計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程后,報(bào)集團(tuán)公司審批。
所屬單位可在產(chǎn)品經(jīng)銷公司制定的標(biāo)準(zhǔn)及制度基礎(chǔ)上制定自己的標(biāo)準(zhǔn)和制度,報(bào)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門備案。產(chǎn)品經(jīng)銷公司在必要時(shí)對(duì)所屬單位實(shí)施監(jiān)督和檢查。
第三條質(zhì)量、計(jì)量管理組織機(jī)構(gòu)
。ㄒ唬┊a(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位要成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)公司油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量的監(jiān)督運(yùn)行。
。ǘ┕居(jì)劃與油氣銷售部負(fù)責(zé)油品質(zhì)量、計(jì)量的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定及主要監(jiān)督,化工品銷售部負(fù)責(zé)化工及燃?xì)鈸p耗標(biāo)準(zhǔn)的制定及主要監(jiān)督,安全環(huán)保質(zhì)檢部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)工作的輔助監(jiān)督,黨群工作部負(fù)責(zé)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)新聞違紀(jì)和媒體應(yīng)對(duì)工作。
。ㄈ┧鶎賳挝豢偨(jīng)理是油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé);主管零售的副經(jīng)理是庫(kù)站各環(huán)節(jié)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理的責(zé)任人;所屬單位業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)本單位所屬庫(kù)站的油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量管理及顧客投訴;所屬單位職能部門負(fù)責(zé)本單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量的新聞危機(jī)和媒體的.應(yīng)對(duì)工作。所屬單位庫(kù)站運(yùn)營(yíng)管理部門是油庫(kù)、加油站、中央倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量的管理部門。所屬單位油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品調(diào)運(yùn)管理部門是入庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理部門。所屬單位應(yīng)設(shè)立必要的常規(guī)化驗(yàn)室進(jìn)行入庫(kù)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品的常規(guī)檢測(cè),有條件的可設(shè)立中心化驗(yàn)室。租賃油庫(kù)、中央倉(cāng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理,由所屬單位具體派計(jì)量員或化驗(yàn)員駐庫(kù),對(duì)油品、化工及燃?xì)猱a(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行源頭監(jiān)管。
第四條產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)及所屬單位運(yùn)營(yíng)管理部門要定期組織質(zhì)量管理人員對(duì)加油站油品、中央倉(cāng)化工品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,制定監(jiān)督抽檢計(jì)劃,確保產(chǎn)品質(zhì)量。被抽檢產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),由各單位主管質(zhì)量的副經(jīng)理組織進(jìn)行調(diào)查處理,并將調(diào)查及處理情況書面上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第五條出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)調(diào)查處理質(zhì)量事故,并及時(shí)上報(bào)公司安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部。
第六條對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響的,將對(duì)其直接責(zé)任人和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任追究,視情節(jié)輕重,給予行政警告、記過(guò)、降職等處分。
第七條產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位使用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、器具,嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家、地方及集團(tuán)公司相關(guān)管理規(guī)定。
第八條產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬單位內(nèi)部計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí),以產(chǎn)品經(jīng)銷公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn);各單位之間計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí),以社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)器具檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。專用計(jì)量器具計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不一致時(shí),以集團(tuán)公司最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具或工作計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第九條所屬單位因定期對(duì)儲(chǔ)、運(yùn)輸產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn)、核準(zhǔn),做好物資保管和運(yùn)輸工作。
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