(合集)出納員崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的出納員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

出納員崗位職責(zé)1
出納員崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。
2.對(duì)于重大的開支,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理,收付款后,要在收付款憑證上簽章,并蓋”收訖“、”付訖“戳記。
3.庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定限額,超過部門要及時(shí)存入銀行、不得以”白條",有價(jià)證券抵充庫存現(xiàn)金,更不得任意挪用搞坐支現(xiàn)金。
4.嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。如因特殊情況須簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)的登記薄上簽章。
5.現(xiàn)金和銀行存款日記賬在按規(guī)定序時(shí)記帳,按日結(jié)出余額,核對(duì)現(xiàn)金的賬面余額是否與當(dāng)日實(shí)際庫存相符,銀行存款的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。對(duì)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查詢。
出納人員崗位職責(zé)范文
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政、稅收政策,加強(qiáng)資金管理。
二、做好現(xiàn)金管理工作,審核、檢查財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù),做到準(zhǔn)確無誤。
三、及時(shí)根據(jù)收付款憑證順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,按月結(jié)出金額,銀行存款的帳面金額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì),對(duì)未達(dá)帳款要及時(shí)查清,如有退票要及時(shí)追回。
四、嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票,因特殊情況,確須簽發(fā)不填金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發(fā)日期,對(duì)外不簽發(fā)空頭支票。
五、做好工資、獎(jiǎng)金、津貼和各種費(fèi)用的發(fā)放工作,及時(shí)支付購貨款。
六、加強(qiáng)現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全,F(xiàn)金付款必須當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清,現(xiàn)金庫存必須按規(guī)定限額存放,保險(xiǎn)箱鑰匙必須隨身攜帶,人離開時(shí),嚴(yán)禁將鑰匙插在保險(xiǎn)箱上。
七、借用公款必須按規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付。
八、離開辦公場(chǎng)所,隨手關(guān)閉抽屜、門窗等,確保安全。
九、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感,勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),保守公司秘密。
十、妥善保管各類票據(jù),準(zhǔn)確開具各類原始憑證,對(duì)憑證編制符合財(cái)務(wù)核算原則負(fù)責(zé)。
十一、每月月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對(duì)企業(yè)結(jié)算帳戶與企業(yè)開戶銀行余額一致負(fù)責(zé)。及時(shí)、準(zhǔn)確完成各類報(bào)表的編制和上報(bào)工作。每日盤存現(xiàn)金,保證現(xiàn)金帳實(shí)相符。
十二、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門布置的.臨時(shí)任務(wù)。
出納人員崗位職責(zé)
1,對(duì)上月各客戶上期欠款及余款情況進(jìn)行核對(duì),確保準(zhǔn)確計(jì)入下期賬單中
2,對(duì)所有收貨清單,出貨清單按客戶及服務(wù)商名稱進(jìn)入整理分類
3,對(duì)所有收貨清單,出貨清單與統(tǒng)計(jì)報(bào)表中所統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行一一核對(duì)(核對(duì)中有些需用內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單協(xié)助)通過此審查,確保無:有登記無清單及有清單無登記,及其它登記信息有誤之情況)
4,對(duì)所有與客服交接的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單與客服統(tǒng)計(jì)的各類表相核對(duì),確保無誤
5,對(duì)所有與客服交接的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單與統(tǒng)計(jì)報(bào)表相核對(duì),確保無誤
6,對(duì)清單共計(jì)票數(shù)與統(tǒng)計(jì)表中共計(jì)票數(shù)做匯總核對(duì)
7,利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表登記收貨清單編號(hào)對(duì)清單所使用情況進(jìn)行審查,有報(bào)廢及其它銷毀的需做出準(zhǔn)確登記并調(diào)查原因,做出上報(bào)
8,對(duì)分類好的收貨清單與客戶賬單進(jìn)行核對(duì)(包括:?jiǎn)翁?hào),件數(shù),單筆金額,總金額)
9,對(duì)所有客戶的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單與客戶賬單進(jìn)行核對(duì),確保無少收情況
10,對(duì)內(nèi)部調(diào)賬單與賬單進(jìn)行核對(duì),確保每筆與實(shí)際價(jià)格不符的調(diào)整有憑有據(jù)
11,對(duì)每家客戶單日金額與各客戶總賬單工作表中信息進(jìn)行核對(duì),確保無少計(jì)入情況
12,對(duì)手工登記各銀行流水與網(wǎng)銀中導(dǎo)出的信息是否一致進(jìn)行核對(duì),確保完整及準(zhǔn)確性。
13,對(duì)手工登記各銀行流水進(jìn)出情況與各客戶實(shí)際賬單中所計(jì)入金額及筆數(shù)是否相符進(jìn)行核對(duì)(現(xiàn)金付款的審核收據(jù))
14,對(duì)收據(jù)所使用情況進(jìn)行核對(duì),確保現(xiàn)金日記賬登記準(zhǔn)確無誤,并以此核對(duì)出所發(fā)放收據(jù)使用是否完整(對(duì)報(bào)廢及其它情況做好登記及調(diào)查,并上報(bào)
15,對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行審核,確保每筆現(xiàn)金收支有憑有據(jù),賬實(shí)相符
16,對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行核對(duì),并做好報(bào)表(報(bào)銷分為:運(yùn)費(fèi)支出報(bào)銷,及公司內(nèi)部成本費(fèi)用報(bào)銷)
17,做期末盤點(diǎn)(包括:本期客戶賬單明細(xì)表(為壓縮包) ;期末盤點(diǎn)表,現(xiàn)金日記賬目明細(xì)表;銀行及現(xiàn)金結(jié)余表,本月報(bào)銷金額統(tǒng)計(jì)表;問題件統(tǒng)計(jì)表)。
出納員崗位職責(zé)2
職責(zé):
負(fù)責(zé)審驗(yàn)原始憑證的合法性和準(zhǔn)確性,完成現(xiàn)金收付、報(bào)銷等工作;
負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)的辦理工作,包括開戶、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等工作;
負(fù)責(zé)做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,及時(shí)登記核查;
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理需要,按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定提取、送存以及保管現(xiàn)金,以保證企業(yè)經(jīng)營管理能順利進(jìn)行;
負(fù)責(zé)及時(shí)查詢企業(yè)現(xiàn)金和銀行存款,保證賬務(wù)相符;
負(fù)責(zé)完成與銀行相關(guān)的賬務(wù)的.處理,包括部分稅款的繳納工作:
編制資金周報(bào)、月度資金執(zhí)行表等資金類報(bào)表;
負(fù)責(zé)公司庫房管理,收發(fā)貨單據(jù)整理,并負(fù)責(zé)公司發(fā)票的管理及開具;
要求:
會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷; 具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書尤佳;
熟悉金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí),熟悉會(huì)計(jì)操作、核算流程;熟悉國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和稅收政策及相關(guān)帳務(wù)的處理方法;熟悉銀行業(yè)務(wù)流程。
熟悉辦公軟件;溝通、判斷能力較高,執(zhí)行能力高;
積極主動(dòng)、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有高度的工作熱情和責(zé)任感,誠實(shí)可靠、保密意識(shí)強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
出納員崗位職責(zé)3
1、 整理應(yīng)收應(yīng)付登記明細(xì)賬和現(xiàn)金日記賬;
2、費(fèi)用單據(jù)審核、報(bào)銷及合同審核、保管;
3、固定資產(chǎn)攤銷和費(fèi)用攤銷;
4、協(xié)助外賬會(huì)計(jì)整理外賬資料;
5、協(xié)助查款及入賬。銀行日記賬的.登記;
6、辦理銀行開戶、銷戶,熟悉企業(yè)對(duì)公賬戶相關(guān)業(yè)務(wù);
7、公司各部門及個(gè)人用款申請(qǐng)及借款統(tǒng)計(jì)匯總;
8、負(fù)責(zé)公司流水帳包括日常收入、支出、報(bào)銷的及時(shí)登記;
9、妥善保管現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)票據(jù),做好各種財(cái)務(wù)票據(jù)的登記保管工作;
出納員崗位職責(zé)4
1.認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
2.辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時(shí)根據(jù)銀行存款對(duì)帳單,在月末作出相應(yīng)調(diào)整,做到銀行對(duì)帳單相符;
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金和銀行日記賬,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符;
4.負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收取;
5.辦理報(bào)銷審核工作;
6.負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)印章、空白支票及收據(jù);
7.負(fù)責(zé)公司全體員工的工資、福利及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作;
8.負(fù)責(zé)每周現(xiàn)金流量、項(xiàng)目投入資金情況表及月度資金滾動(dòng)預(yù)算的編制工作;
9.負(fù)責(zé)與集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)的'對(duì)接;
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
出納員崗位職責(zé)5
為人要正直、本分,做事認(rèn)真踏實(shí),要有吃苦耐勞的精神,從事財(cái)務(wù)工作二年以上,本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮。
負(fù)責(zé)公司日,F(xiàn)金的收支,費(fèi)用報(bào)銷等工作
每日將日記賬、銀行賬進(jìn)行核對(duì),確保無誤
開具發(fā)票,根據(jù)付款單進(jìn)行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬
填制并整理付款等各類臺(tái)賬,歸納收據(jù)發(fā)票等重要資料檔案
錄入憑證,審核憑證,裝訂憑證,編制財(cái)務(wù)報(bào)表
出納員崗位職責(zé)6
1、辦理各項(xiàng)現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、票據(jù)的收付業(yè)務(wù);辦理各項(xiàng)現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、票據(jù)的收付業(yè)務(wù);
2、守庫存現(xiàn)金限額,超限額的`現(xiàn)金按規(guī)定及時(shí)送存銀行;
3、辦理往來結(jié)算,建立清算制度;
4、各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)的辦理。
5、登記日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額;
6、月末結(jié)賬后制作銀行余額調(diào)節(jié)表,完成各級(jí)審核后裝訂成冊(cè);
7、核算其他往來款項(xiàng),防止壞賬損失;
8、根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證;
9、根據(jù)資金計(jì)劃,及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)經(jīng)理反饋資金存量和未來使用情況,保證公司各項(xiàng)開支所需資金的充足;
10、掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)出租出借銀行賬戶為其它單位辦理結(jié)算;
11、保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券(如國庫券、債券、股票等)的安全與完整,保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;
12、發(fā)票的購買與保管;
13、按照國家外匯管理和結(jié)匯、購匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件,辦理外匯出納業(yè)務(wù),及時(shí)辦理結(jié)匯、購匯、付匯;避免外匯損失。
14、財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作
出納員崗位職責(zé)7
工作內(nèi)容:
1.收款(安全押金、水電費(fèi)、項(xiàng)目相關(guān)零星收入);
2.付款(員工費(fèi)用報(bào)銷、借支等);
3.編制扣款臺(tái)賬,匯總各分包單位每月進(jìn)度款扣款總額;
4.每月進(jìn)度款完稅;
5.收集各分包單位每月進(jìn)度請(qǐng)款資料并交給財(cái)務(wù)部;
6.跟進(jìn)每月進(jìn)度款付款情況;
7.應(yīng)付帳款臺(tái)帳的登記;
8.協(xié)助班組代發(fā)勞務(wù)人員工資。
9.項(xiàng)目考勤管理、績(jī)效考核、員工入離職、面試接待、協(xié)助人事部處理其他臨時(shí)工作。
出納員崗位職責(zé)8
1、每日統(tǒng)計(jì)出物流應(yīng)收帳,以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式上交公司;
2、每日負(fù)責(zé)核對(duì)應(yīng)收帳,保證貨款安全;
3、嚴(yán)格把控配送員的代收貨款上繳,核實(shí)無誤后做好相關(guān)記錄,并按規(guī)定上交公司;
4、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;
5、保管好各種財(cái)務(wù)票據(jù),證明;
出納員崗位職責(zé)9
1、嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》和《銀行結(jié)算制度》辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行日記帳,庫存現(xiàn)金要日清月結(jié),編制出納日?qǐng)?bào)表。銀行存款帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì),未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢、清理。
3、每月初3日前做好上月的收付款憑證。
4、負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金,保管有關(guān)印章和空白支票。嚴(yán)格按規(guī)定用途使用。對(duì)空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,并認(rèn)真按規(guī)定辦理使用、注銷手續(xù)。
5、每日審核收費(fèi)處日?qǐng)?bào)表并上繳營業(yè)款及備好零錢,了解收費(fèi)系統(tǒng),能操作收費(fèi)業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)申購、繳銷收費(fèi)處發(fā)票,做好收費(fèi)員領(lǐng)用發(fā)票工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)放專家和員工工資獎(jiǎng)金及各種福利。
8、兼收費(fèi)員工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
出納員崗位職責(zé)10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常的收支及差旅費(fèi)用的`報(bào)銷;
2、嚴(yán)格審核原始憑證,編制記賬憑證,及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行日記賬;
3、盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),賬實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)辦理銀行的結(jié)算,規(guī)范使用支票;
5、及時(shí)整理憑證、裝訂成冊(cè)并注明憑證編號(hào),完整歸檔;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
任職資格
1、專科以上學(xué)歷、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)、具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;
2、1年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司財(cái)務(wù)工作及銀行、稅務(wù)等外部機(jī)構(gòu)辦事流程者優(yōu)先考慮;
3、熟悉國家相關(guān)財(cái)稅法律法規(guī),能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及各類辦公軟件;
4、工作細(xì)致、誠信正直、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任心;具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神與服務(wù)意識(shí)。
出納員崗位職責(zé)11
1、協(xié)助處理往來帳項(xiàng)的核對(duì)、清理等日常會(huì)計(jì)核算工作,以及統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)與銀行的外勤聯(lián)絡(luò)、辦理銀行代發(fā)工資以及申報(bào)納稅工作。
3、負(fù)責(zé)部門文件的收發(fā)登記工作及一般文件資料的管理和歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管、收支結(jié)算和各種票據(jù)的辦理工作:
1)、在進(jìn)行現(xiàn)金付款和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理或授權(quán)人簽字方可辦理,收付款后,要在憑單上加蓋'收訖'、'付訖'印章。
2)、超過庫存現(xiàn)金核定的限額部分要及時(shí)存入銀行,不得私自挪用現(xiàn)金。
3)、嚴(yán)格執(zhí)行支票領(lǐng)用手續(xù)。對(duì)填錯(cuò)的支票必須加蓋'作廢'章并與存根一并保存好,支票遺失立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
4)、根據(jù)已辦理完畢的'收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。
5)、每日做到現(xiàn)金賬面余額同實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)相符。
6)、每月從開戶銀行取得銀行對(duì)帳單,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,核對(duì)銀行存款收付項(xiàng)目是否相符。
7)、保管好庫存現(xiàn)金、支票、收據(jù)、有價(jià)證券及財(cái)務(wù)印章,要確保其安全和完整;保守保險(xiǎn)柜密碼,每日工作終了鎖好保險(xiǎn)柜,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
8)、負(fù)責(zé)發(fā)票的申請(qǐng)、使用、保管、繳銷工作。
5、完成上級(jí)交辦的工作。
出納員崗位職責(zé)12
1、營業(yè)部公文流轉(zhuǎn)、員工人事管理、接待聯(lián)絡(luò)等日常行政事務(wù);
2、營業(yè)部各類合同、證書、公文等紙制文件的`整理保管工作;
3、固定資產(chǎn)及辦公用品的采購事宜及低值易耗品的登記管理;
4、營業(yè)部安全保衛(wèi)及物業(yè)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生等工作;
5、營業(yè)部日常出納及記錄事項(xiàng),各類財(cái)務(wù)票據(jù)的保存和審核管理。
出納員崗位職責(zé)13
1、遵守國家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到全部賬目日清日結(jié)、精確無誤。
3、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù),對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格掌握費(fèi)用,做到有據(jù)可依。
4、按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。
5、按時(shí)辦理訂貨匯款、必需嚴(yán)格把關(guān),手續(xù)齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入系統(tǒng)、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。
6、保管好各種印章,按規(guī)定運(yùn)用。
7、保管好各類原始票據(jù)以備查找。
8、定期參與部門人員培訓(xùn)。樹立運(yùn)杰公司的`專業(yè)形象,保證運(yùn)杰公司的名譽(yù)不受到侵害
出納員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)查閱住客的欠款情況,督促收銀領(lǐng)班將當(dāng)天欠款客人的房號(hào)通知前臺(tái)接待部。
2、聆聽客人提出的建議和意見,認(rèn)真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)安排收銀處營業(yè)款項(xiàng)的封袋及送交前臺(tái)收款部的工作,及時(shí)處理有問題的支票、信用卡。
4、不定期召開收銀部會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的'問題,提出解決方法。及時(shí)協(xié)調(diào)各班組的工作。
出納員崗位職責(zé)15
1、通過QQ及時(shí)準(zhǔn)確的'回復(fù)處理客戶的加款問題;
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部其他崗位人員解決相應(yīng)客戶資金問題;
3、根據(jù)資金、訂單等實(shí)際情況安排渠道的打款、訂貨;
4、處理平臺(tái)上需要進(jìn)遠(yuǎn)程或者服務(wù)器查詢的問題訂單;
5、掌握自有渠道資源的額度、加款、問題訂單處理等問題。
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