客戶代表崗位職責(zé)

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(熱門)客戶代表崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的客戶代表崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

(熱門)客戶代表崗位職責(zé)

客戶代表崗位職責(zé)1

　　崗位描述：

　　1、維護(hù)公司客戶數(shù)據(jù)，解決客戶問題，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好電話記錄及客戶信息跟進(jìn)整理。

　　3、解決客戶在售前、售中、售后中遇到的問題，建立客戶與投資顧問的'良好合作關(guān)系。

　　4、無需外出，無需自己開發(fā)客戶，全部由公司提供有質(zhì)量客戶資源

　　崗位要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。

　　2、性格活潑外向，能夠承受工作壓力。具有團(tuán)隊精神。

　　3、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)。

　　4、反應(yīng)機(jī)敏，思維條理性強(qiáng)。

　　5、有自信心。

客戶代表崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、通過公司提供的資源電話外呼，了解公司產(chǎn)品以專業(yè)的知識盡可能挖掘有效客戶到公司，成功達(dá)成交易；

　　2、參與客戶的維護(hù)和管理，善于挖掘客戶深層次需求，收集并整理客戶檔案；

　　3、按照要求，將所掌握的與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的'信息反饋給上級。

　　職位要求：

　　1、有同等職位經(jīng)驗(yàn)者和優(yōu)先考慮，有企業(yè)禮品行業(yè)和貴金屬行業(yè)或其他開發(fā)渠道優(yōu)先考慮。

　　2、性格開朗，頭腦靈活，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的客戶服務(wù)意識。

　　3、充分理解銷售工作的靈活性，能夠處理較為復(fù)雜的銷售難題，十分善于與人溝通。

　　4、喜歡挑戰(zhàn)、自信并能在壓力下努力工作。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

客戶代表崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)市場的開拓和銷售工作，向金融機(jī)構(gòu)客戶(券商、基金、期貨、銀行、保險、信托、私募等)銷售大智慧終端產(chǎn)品;

　　2、建立并保持客戶關(guān)系穩(wěn)定，及時與內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)隊反應(yīng)客戶對產(chǎn)品的需求變化情況;

　　3、負(fù)責(zé)在本片區(qū)原有市場基礎(chǔ)上積極開拓新市場、新客戶;

　　4、負(fù)責(zé)定期報告各類銷售數(shù)據(jù)并參加公司業(yè)務(wù)及述職會議。

　　職位要求

　　1、大學(xué)及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有強(qiáng)烈的市場敏銳度，擅于業(yè)務(wù)開拓;

　　3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的'進(jìn)取心和樂觀心態(tài);

　　4、金融或金融相關(guān)行業(yè)2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有證券從業(yè)資格優(yōu)先。

客戶代表崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù)，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;

　　2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的可合作性，拓展新合作渠道;

　　3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進(jìn)行客戶談判及客情維系，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);

　　4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

　　5.積極主動地完成上級交辦的`工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項(xiàng)目管理的背景經(jīng)驗(yàn)，4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;

　　4. 優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的解決問題的能力。

客戶代表崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點(diǎn)通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品體系，為客戶提供最具針對性的'產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);

　　3、分析客戶需求，為客戶提供咨詢服務(wù);

　　4、完成公司銷售目標(biāo)，可做大客戶。

　　5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系，定期跟進(jìn)、維系客戶。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，相貌端正，普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　2、良好的表達(dá)能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;

　　3、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，(無經(jīng)驗(yàn)亦可)。

客戶代表崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述:

　　1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)、跟蹤意向客戶;

　　2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置;

　　3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;

　　4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);

　　5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財計劃;

　　6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;

　　7、全力對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售;

　　8、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓(xùn)、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

　　3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

　　5、有明確的`自我目標(biāo)、強(qiáng)烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

　　職位待遇:

　　1、五險+公積金+餐補(bǔ)+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

　　2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));

　　3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

　　4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機(jī)制。

客戶代表崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司媒體的推廣及銷售;

　　2、根據(jù)客戶需求，整合資源，為客戶定制推廣計劃;

　　3、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　4、發(fā)展新客戶開，拓新市場，增加推廣范圍;

　　5、協(xié)助主管進(jìn)行相關(guān)工作安排;

　　職位要求：

　　1、性格開朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;

　　2、有良好的語言表達(dá)和、文字、組織能力;

　　3、強(qiáng)烈的`團(tuán)隊意識、客戶服務(wù)意識;

　　4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;

　　5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

客戶代表崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、積極收集客戶信息與市場信息，及時把握機(jī)會挖掘新的潛在客戶;

　　2、定期進(jìn)行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;

　　3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);

　　4、與客戶進(jìn)行良好的溝通，保證及時反饋客戶與市場信息;

　　5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進(jìn)行銷售

　　任職要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

　　2、熱愛銷售工作，并有良好的客戶服務(wù)意識;

　　3、具備良好的溝通能力，口頭表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有團(tuán)隊合作精神和靈活的'應(yīng)變能力，有責(zé)任感，認(rèn)真勤奮，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負(fù)責(zé)發(fā)掘及開拓客戶資源;

　　6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓有商旅需求的企業(yè)客戶；

　　2、負(fù)責(zé)制定銷售計劃及實(shí)施方案，完成銷售目標(biāo)；

　　3、協(xié)助維護(hù)客戶，處理投訴及跟進(jìn)應(yīng)收賬款回收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡18-35歲；

　　2、具有較強(qiáng)的`公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力；

　　3、有相關(guān)行業(yè)背景如咨詢業(yè)，人力公司或政府背景之類的大客戶相對集中的銷售人員優(yōu)先。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；

　　2、員工生日禮+其他節(jié)日福利+津貼+年終獎；

　　3、階段性安排部門團(tuán)建，增加團(tuán)隊凝聚力；

　　4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價格；

　　5、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)。

客戶代表崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、為客戶提供精準(zhǔn)的策略規(guī)劃及執(zhí)行方案和高價值的相關(guān)商業(yè)建議；

　　2、獨(dú)立對接客戶，處理項(xiàng)目問題；

　　3、參與各類客戶會議，提出整合營銷方面的見解和建議；

　　4、管控項(xiàng)目的質(zhì)量，監(jiān)督內(nèi)部流程的順利展開；

　　5、熟悉社交和新聞媒體，獨(dú)立撰寫公關(guān)新聞稿、BBS、微博等文案稿件；

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，營銷、廣告、傳播、新聞、公共關(guān)系專業(yè)；

　　2、了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有較好的`文字基礎(chǔ)，熟練的PPT能力，掌握相對系統(tǒng)的傳播知識；

　　4、愛傳播，愛琢磨，腦洞比較開，并具備一定的抗壓能力；

客戶代表崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù);

　　2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

　　3.了解客戶行業(yè)特點(diǎn)及銷售管理流程,指導(dǎo)客戶將銷售運(yùn)營與CRM軟件使用進(jìn)行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價值;

　　4.對客戶管理層進(jìn)行拜訪,與客戶方的.銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

　　5.能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊資源,推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

　　6.跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo);引導(dǎo)客戶需求并識別二次銷售機(jī)會,為公司創(chuàng)造新的利潤點(diǎn)。

　　崗位要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng);具備獨(dú)立分析和解決問題的能力;

　　3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗(yàn);有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5.良好的客戶服務(wù)意識,工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作意識;

　　6.熟練運(yùn)用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

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　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)城市優(yōu)質(zhì)客戶的拓展開發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的進(jìn)店、收集和反饋；

　　3、協(xié)調(diào)公司運(yùn)營資源，對商戶進(jìn)行深度維護(hù)，達(dá)到效能最大化；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，對本地市場有一定的認(rèn)知；

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強(qiáng)烈的好奇心，善于學(xué)習(xí)總結(jié)；

　　3、對銷售和市場拓展有著濃厚的'興趣，熱愛銷售工作，有強(qiáng)烈的成功欲望和冠軍心；

　　4、性格開朗外向，具有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通表達(dá)能力、業(yè)務(wù)談判能力；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；商務(wù)經(jīng)理/BD（青島）

客戶代表崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售。

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，尤其是終端用戶。

　　5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

客戶代表崗位職責(zé)14

　　ka客戶銷售代表崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，大客戶銷售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責(zé)描述:1、根據(jù)總部項(xiàng)目整體目標(biāo),完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費(fèi)規(guī)模擴(kuò)...

　　大客戶銷售代表KA 58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)總部項(xiàng)目整體目標(biāo),完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大情況;

　　2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護(hù)工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;

　　3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;

　　4、已合作大客戶的鞏固維護(hù)情況,已簽框架大客戶的回款進(jìn)度跟進(jìn)狀態(tài);

　　5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標(biāo),并對負(fù)責(zé)的.客戶開發(fā)續(xù)簽負(fù)責(zé)。

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),對如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,有良好的團(tuán)隊合作意識;

　　3、有銷售管理、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、善于與人溝通,工作主動積極,主動性強(qiáng),執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強(qiáng)的開拓挖掘客戶的能力。