機(jī)修工崗位職責(zé)15篇[精品]

　　在生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的機(jī)修工崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

機(jī)修工崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1.組織召開當(dāng)班班前會(huì)和安全例會(huì)，傳達(dá)公司的政策廠規(guī)以及會(huì)議精神。

　　2.組織本工段人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及搶修工作。

　　3.組織工段人員打掃工作場(chǎng)地衛(wèi)生。

　　4.組織本工段人員進(jìn)行設(shè)備巡檢、巡查工作。

　　5.組織本工段人員配合生產(chǎn)工作。

　　6.組織召開設(shè)備事故分析會(huì)，分析、總結(jié)設(shè)備事故原因，提交事故分析報(bào)告給相關(guān)部門。

機(jī)修工崗位職責(zé)2

　　一、宗旨：

　　隨著公司發(fā)展節(jié)奏的加快和生產(chǎn)現(xiàn)代化，公司使用的設(shè)備越來越多，設(shè)備維護(hù)與維修效率低下，為生產(chǎn)計(jì)劃完成產(chǎn)生了阻礙，給產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量也帶來了隱患。

　　二、職責(zé)：

　　機(jī)修工是公司設(shè)備綜合管理的重要技術(shù)崗位，負(fù)責(zé)全公司設(shè)備安全運(yùn)行及保養(yǎng)和維護(hù)、檢測(cè)等事項(xiàng)。是車間的技術(shù)骨干，要勤于學(xué)習(xí)，熟練掌握維修技能，服從領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格自律。以保證設(shè)備的正常運(yùn)行，降低消耗品質(zhì)優(yōu)良為已任。

　　三、細(xì)則:

　　1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)、維修操作規(guī)程，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，接受部門主管工作安排。

　　2、熟練掌握設(shè)備安裝、維修與維護(hù)管理等各項(xiàng)方面的專業(yè)知識(shí)。

　　3、上班時(shí)按公司規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)工作崗位，做好交接工作，當(dāng)班的機(jī)修工要詳細(xì)記錄當(dāng)班機(jī)臺(tái)運(yùn)行、貨號(hào)、設(shè)備維修、更換配件、故障停機(jī)等情況。接班的機(jī)修工須仔細(xì)了解上一班的設(shè)備運(yùn)行情況，經(jīng)確認(rèn)無誤后，在交接班記錄本上雙方簽名進(jìn)行交換，經(jīng)交接后上一班機(jī)修方可離開工作崗位。

　　4、機(jī)修工接班時(shí)，須對(duì)責(zé)任機(jī)臺(tái)進(jìn)行一次全面的檢查，確保設(shè)備的使用，做到及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)。

　　5、交接班時(shí)原則上不允許將沒有維修好的設(shè)備交給下一班，如果因?yàn)樵O(shè)備是較大故障，缺少配件，維修技能等方面原因確實(shí)難以維修，要求面呈報(bào)給車間主管，由主管做出決定。

　　6、及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備的運(yùn)行情況。

　　7、機(jī)修工不得擅自更改工藝，包括修改速度、工作、組織結(jié)構(gòu)等。為發(fā)現(xiàn)工藝問題須向主管報(bào)告，由主管安排物料員進(jìn)行修改或授權(quán)機(jī)修工更改，同時(shí)要修改工藝單。

　　8、機(jī)修工日常要定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，并隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，有義務(wù)的對(duì)所屬設(shè)備的操作工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　9、堅(jiān)持巡回檢查制度，每天不抵于2次對(duì)生產(chǎn)及其附屬設(shè)備的進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管或及時(shí)維修并做好機(jī)器維修的工作記錄。如：

　　1）每天上下午至少對(duì)空壓泵巡視各一次巡視內(nèi)容：空壓泵成套設(shè)施應(yīng)保證檢查，不得有缺潤(rùn)滑油，漏氣、堵塞現(xiàn)象的發(fā)生，并作好記錄。

　　2）對(duì)生產(chǎn)車間全自動(dòng)、裁線機(jī)等設(shè)備不間斷的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，及時(shí)處理，并做好記錄。

　　10、在維修、保養(yǎng)的'過程當(dāng)中，應(yīng)按正確的操作規(guī)程操作，應(yīng)仔細(xì)、認(rèn)真并應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成，并應(yīng)堅(jiān)持以舊換新的原則，不對(duì)原材料和設(shè)備零配件造成浪費(fèi)。當(dāng)班生產(chǎn)時(shí)，接到維修通知，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，以先易后難靈活維修，維修時(shí)須更換的零配件，要以舊換新，不能以舊換新的要說明原因，維修完畢后要進(jìn)行填寫記錄，重大的事情以書面的形式做出報(bào)告。

　　11、突發(fā)事件停電時(shí)，要協(xié)助操作工關(guān)閉電源，來電后負(fù)責(zé)開機(jī)，停機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)的開機(jī)時(shí)必須使機(jī)器空轉(zhuǎn)1-2分鐘，讓機(jī)器零部件運(yùn)轉(zhuǎn)正常再開機(jī)生產(chǎn)。減少設(shè)備非正常磨損和故障的發(fā)生。

　　12、對(duì)于生產(chǎn)人員有對(duì)設(shè)備違規(guī)操作的現(xiàn)象要及時(shí)加以制止并予以糾正。

　　13、新機(jī)或附屬設(shè)備的安裝調(diào)試工作，應(yīng)按照安裝說明書指導(dǎo)進(jìn)行正確操作。

　　14、生產(chǎn)當(dāng)中所出現(xiàn)的設(shè)備故障，要做到隨叫隨到，及時(shí)處理對(duì)于不能及時(shí)或無能力處理的故障應(yīng)及時(shí)保告生產(chǎn)車間主管或直接領(lǐng)導(dǎo)以便爭(zhēng)取相應(yīng)措施。

　　15、機(jī)修工應(yīng)對(duì)設(shè)備的檢驗(yàn)、評(píng)估的結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　16、對(duì)設(shè)備發(fā)生漏電，與時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)不良，沒有及時(shí)報(bào)告或采取措施造成設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

　　17、對(duì)不及時(shí)維修、維修不當(dāng)或維修后不檢驗(yàn)，造成后果負(fù)責(zé)。（包括因設(shè)備造成產(chǎn)品質(zhì)量等問題）

　　18、對(duì)維修不當(dāng)，造成設(shè)備損環(huán)負(fù)責(zé)。

　　19、對(duì)需要進(jìn)行大修的設(shè)備及時(shí)向車間進(jìn)行申報(bào)，得到批準(zhǔn)后方可維修，如私自拆機(jī)造成設(shè)備損壞，由拆機(jī)者承擔(dān)全部責(zé)任。

　　20、電路發(fā)生故障及時(shí)停機(jī)關(guān)閉電源，并掛上電源故障，禁止開機(jī)的牌子，由專業(yè)人員維護(hù)。

機(jī)修工崗位職責(zé)3

　　在每一個(gè)機(jī)械公司中，機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，日常保養(yǎng)，能夠滿足生產(chǎn)需要的，離不開機(jī)修工的辛勤付出。機(jī)修工具體負(fù)責(zé)哪些崗位職責(zé)的呢？以下整理了機(jī)械機(jī)修工崗位職責(zé)的范本，可供參考。

　　1、根據(jù)生產(chǎn)需要，調(diào)配各車間生產(chǎn)設(shè)備。做好設(shè)備檔案工作，掌握好設(shè)備的.流向。

　　2、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修及零件的申購工作。技術(shù)要全面，平車、專機(jī)都能修理。

　　3、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)，提高設(shè)備的有效利用率。協(xié)助技術(shù)、生產(chǎn)部門依據(jù)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行縫制工藝改進(jìn)，并能制作一些小型輔助工具提高生產(chǎn)作業(yè)效率。

　　4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的電路檢查、維修，督促員工正確使用電器、工具，確保用電安全維修設(shè)備后，要清掃操作區(qū)域衛(wèi)生，保持操作區(qū)域整潔規(guī)范，杜絕臟污。

　　5、負(fù)責(zé)車間用電和設(shè)備操作安全，防止員工用電、設(shè)備使用等過程中的事故發(fā)生。

　　6、工作要有條理，分清輕、重、緩、急來做事；判斷能力要強(qiáng)，能手到病除，不能出現(xiàn)故障反彈的現(xiàn)象。維修后及時(shí)清潔維修現(xiàn)場(chǎng)。

　　7、與員工溝通，傳授員工使用機(jī)臺(tái)安全操作知識(shí)，指導(dǎo)督促生產(chǎn)工保養(yǎng)車臺(tái)，對(duì)專機(jī)人員必須先培訓(xùn)后上崗。

　　8、謙虛好學(xué)、精益求精、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。耐心服務(wù)，維修后及時(shí)回訪。

　　9、必須保證工作區(qū)域的整潔，垃圾入簍，及時(shí)清理不用的物品，待用物料必須擺放整齊。必須節(jié)約用電，必須人走燈滅、設(shè)備停。

機(jī)修工崗位職責(zé)4

　�、侔才咆浳锏拇娣诺攸c(diǎn)的規(guī)劃、制定符合先進(jìn)先出的貨物流程。

　�、诰帉懖少弳�。

　�、酆藢�(duì)貨物的入庫憑證清點(diǎn)入庫貨物與運(yùn)貨人員辦理交界手續(xù)。

　�、軐�(duì)入庫貨物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題做出事故記錄并呈報(bào)采購部處理。

　　⑤對(duì)儲(chǔ)存貨物進(jìn)行保存、維護(hù)管理，登記保管帳，卡和貨物編號(hào)。

　�、薅ㄆ诒P點(diǎn)，清倉查庫，提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)量，供廠長(zhǎng)、主任制定相應(yīng)的.安全庫存等計(jì)劃。

　�、吒鶕�(jù)領(lǐng)料單發(fā)貨，對(duì)超出工單要求的領(lǐng)料項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)。

　�、嘭�(fù)責(zé)安全，做好防火，防盜工作。

機(jī)修工崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)廠區(qū)的水電及工程設(shè)備設(shè)施日常巡檢；

　　2、日常維修和養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　任職要求：

　　1、看懂電氣原理圖，能獨(dú)立完成電控柜接線、組裝和設(shè)備的`現(xiàn)場(chǎng)布線、安裝

　　2、執(zhí)行生產(chǎn)中與電工工作相關(guān)的安全和環(huán)境工作

　　3、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)、為人誠(chéng)懇，踏實(shí)穩(wěn)重

　　4、有電工證優(yōu)先考慮

機(jī)修工崗位職責(zé)6

　　1.在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)鍋爐班組的全面工作。

　　2.負(fù)責(zé)鍋爐班組人員的.安全思想，日常工作安排，生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作。

　　3.搞好班組建設(shè)，認(rèn)真行使班長(zhǎng)的權(quán)利，開好班前、班后會(huì)，做好安全管理及班組日常工作，做好本班組人員的考勤和考核工作。

　　4.負(fù)責(zé)燃?xì)忮仩t安全運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施工作的監(jiān)督，日常檢查工作。

　　5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)記錄的檢查，整理存檔工作。

　　6.負(fù)責(zé)管理安排供水設(shè)備管道的維修，保養(yǎng)，清洗改造工作及下水的排放工作。

　　7.保障鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行管理。

　　8.負(fù)責(zé)鍋爐及其附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)和故障檢修。

　　9.經(jīng)常巡查鍋爐房各設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，在鍋爐進(jìn)行重要操作或維修故障時(shí)，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。

　　10.按要求組織鍋爐房員工參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，提高員工的專業(yè)技能和責(zé)任心。

　　11.對(duì)所管轄鍋爐設(shè)備嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備、機(jī)房、工作場(chǎng)地）、“四不漏”（電、氣、油、水）、“五良好”（使用性能、密封、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整）。

機(jī)修工崗位職責(zé)7

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)

　　具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力，有開拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項(xiàng)工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓

　　作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴

　　對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高

　　組織協(xié)調(diào)各部門完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺(tái)主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識(shí)，人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作對(duì)服務(wù)顧問、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴

　　嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開展工作

　　制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心

　　負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表

　　服務(wù)顧問任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有兩年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作

　　及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤�(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶群的回訪

　　每日管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備�？埔陨系膶W(xué)歷

　　具有一定的轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理

　　堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)

　　按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表，報(bào)告，并按要求返回?fù)p傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車工任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作

　　結(jié)算員任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作

　　車間主任任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)具有一定的管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　確保為客戶車輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)

　　車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車間專用工具的使用和保管

　　負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對(duì)車間管理人員和維修工進(jìn)行考核

　　制定維修車間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

　　車間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)

　　維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置

　　及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息

　　維修組長(zhǎng)任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書具有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)

　　負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車間主任對(duì)維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級(jí)證書

　　具有二年以上轎車修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)

　　嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問題及時(shí)匯報(bào)完成車間內(nèi)的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責(zé)

　　按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶滿意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的支持維修車間對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

　　協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開展熟悉掌握BMP各項(xiàng)管理政策，完成配件銷售任務(wù)

　　負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　配件計(jì)劃員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫存情況，提高庫存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫存，確保維修用配件的供應(yīng)

　　熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)

　　根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購計(jì)劃，保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，適時(shí)調(diào)整庫存計(jì)劃

　　向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問傳遞配件訂購及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　工作耐心、細(xì)致，具有良好的與人溝通的.能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)

　　確保入庫配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續(xù)的完整及正確

　　做好倉庫內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉庫賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項(xiàng)工作

　　技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)高級(jí)證書

　　具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　為車間員工和服務(wù)顧問提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶車輛預(yù)檢時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢

　　維修車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對(duì)竣工車輛進(jìn)行抽檢

　　監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標(biāo)定落實(shí)北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行

　　質(zhì)量檢驗(yàn)員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車維修經(jīng)驗(yàn)，并獲得國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)員證書具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，并提交改進(jìn)的意見和建議

　　及時(shí)有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶車輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷售相關(guān)工作請(qǐng)見銷售手冊(cè)要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購車開始,至所購車輛更新或報(bào)廢全過程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險(xiǎn)理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識(shí)良好，有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實(shí)對(duì)售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)

　　協(xié)助前臺(tái)主管對(duì)服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店?duì)I銷活動(dòng)的客戶通知及跟蹤

　　負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，按照客戶需求制定行動(dòng)計(jì)劃，提高客戶忠誠(chéng)度負(fù)責(zé)提升客戶滿意度專項(xiàng)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施

　　客服專員（服務(wù)）任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識(shí)電腦操作熟練

　　語音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)

　　實(shí)施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受確保客戶抱怨得到及時(shí)處理

　　匯總新車成交用戶的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻(xiàn)度

　　統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息，按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)所有電話預(yù)約，并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案，并將預(yù)約信息及時(shí)通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員

機(jī)修工崗位職責(zé)8

　　一、為掌握設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，避免事故的發(fā)生，各崗點(diǎn)值班人員應(yīng)按崗位職責(zé)的要求進(jìn)行巡回檢查，并做好巡回檢查記錄。

　　二、集控值班人員每半小時(shí)一次觀察進(jìn)、出水的'水質(zhì)和加藥量情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

　　三、維修人員每天一次對(duì)所負(fù)責(zé)的水泵、鼓風(fēng)機(jī)、凈水設(shè)備、配電系統(tǒng)等進(jìn)行巡回檢查，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。

　　四、污水處理工按工藝流程每班隨時(shí)觀察污水處理設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行狀況和污水的處理效果。

機(jī)修工崗位職責(zé)9

　　一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規(guī)定場(chǎng)所休息。

　　二、樹立全局觀念，服從番禺車間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的.心態(tài)和技能做好工作、。

　　三、板護(hù)罩的使用工作，以及竣工車輛的車內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶車內(nèi)吸煙、聽音樂和翻動(dòng)物品。

　　四、以“5s”要求為標(biāo)準(zhǔn)，做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快，物品擺放定位合理，設(shè)備狀況清潔完好，有使用維護(hù)記錄。

　　五、上班時(shí)須穿著整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車和工作時(shí)的安全狀況，未經(jīng)批準(zhǔn)人員嚴(yán)禁駕駛車輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　六、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，積極參加培訓(xùn)，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶滿意度。

　　七、愛護(hù)公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財(cái)物，節(jié)約用電用水，樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護(hù)公司的良好形象。

機(jī)修工崗位職責(zé)10

　�、儇�(fù)責(zé)新模試制，配合開模人員分析、檢討存在 改善問題。

　�、谪�(fù)責(zé)填制試模報(bào)告單，提交工程部主任。

　�、圬�(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的模具管理、保養(yǎng)、簡(jiǎn)易修理。

　�、芴顚懶弈Ｉ暾�(qǐng)書，負(fù)責(zé)溝通模具廠修模。

　�、葚�(fù)責(zé)跟催修模進(jìn)度、質(zhì)量。

　�、夼嘤�(xùn)工藝員的作業(yè)技能，協(xié)助作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決工藝問題。

　�、哓�(fù)責(zé)模具的`收發(fā)管理工作。

　�、喟瓷�產(chǎn)計(jì)劃提前1~2天進(jìn)行模具準(zhǔn)備和產(chǎn)前的保養(yǎng)。

　�、峤�立模具臺(tái)帳和模具明細(xì)卡分別進(jìn)行記錄管理

　　機(jī)修組長(zhǎng)

機(jī)修工崗位職責(zé)11

　　機(jī)修工在車間副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，保證設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　1，正常生產(chǎn)過程中，隨時(shí)巡視車間，對(duì)正在運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。

　　2，每個(gè)班次結(jié)束作業(yè)后，要會(huì)同設(shè)備操作人員一同檢查設(shè)備。該保養(yǎng)的及時(shí)保養(yǎng)，該檢修的，隨時(shí)檢修。保證設(shè)備小故障不至于影響下一班次的生產(chǎn)。

　　3，使用電焊及液化氣作業(yè)時(shí)，提前備好水源，作業(yè)后，要認(rèn)真檢查是否存在隱患，徹底排除后，才能離開現(xiàn)場(chǎng)。

　　4，對(duì)于生產(chǎn)人員所報(bào)臨時(shí)維修，要及時(shí)處理，將損失降至最低。快速，及時(shí)，有效。

　　5，對(duì)于設(shè)備易損部位，做好臨時(shí)處理計(jì)劃，平時(shí)備好相應(yīng)配件。以便及時(shí)處理小故障。

　　6，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行中修及大修，提維修計(jì)劃及所需配件清單。

機(jī)修工崗位職責(zé)12

　　1.上崗前穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，熟習(xí)噴漆崗位操作技能。

　　2.認(rèn)真保質(zhì)、保量、保進(jìn)度圓滿完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

　　3.正確使用和保護(hù)油漆、酒精、香蕉水等各種易揮發(fā)、易燃易爆物品。

　　4.能按工藝要求調(diào)配漆品，掌握粗估油漆精度方法。

　　5.會(huì)操作使用空壓泵、抽風(fēng)機(jī)等設(shè)備，正確使用和識(shí)讀如氣壓表、溫度等計(jì)儀表。

　　6.上下班前巡回檢查設(shè)施安全，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生一天一小掃，一周一大掃，保持工作場(chǎng)地干凈整潔。

　　7.按工藝技術(shù)操作規(guī)程安全操作，杜絕火災(zāi)、中毒、觸電等事故發(fā)生。

　　8.按公司【20xx】06號(hào)文件，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　9.做好油漆回收利用工作，節(jié)約能源并保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　10.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做違紀(jì)違法的事。

機(jī)修工崗位職責(zé)13

　�、儇�(fù)責(zé)當(dāng)班QC的工作分配，執(zhí)行QC作業(yè)規(guī)程。

　�、谪�(fù)責(zé)首件確認(rèn)，確認(rèn)是否準(zhǔn)予投產(chǎn)。

　�、郾O(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)班，確保生產(chǎn)質(zhì)量，巡視車間。

　�、茉u(píng)判產(chǎn)品，對(duì)不能解決的.問題備案并呈報(bào)工程部主任處理。

　�、轀�(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)合格產(chǎn)品進(jìn)庫數(shù)量。

　�、薇O(jiān)督執(zhí)行QC作業(yè)區(qū)的5S工作。

　�、咛岢龈倪M(jìn)品質(zhì)建議。

　�、嗯嘤�(xùn)QC人員的品質(zhì)意識(shí)，作業(yè)手法及作業(yè)技能。

　�、� 考核QC人員的績(jī)效

　　QC

機(jī)修工崗位職責(zé)14

　　一．目的：制定車間機(jī)修工崗位職責(zé)，規(guī)定機(jī)修工職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容與要求。

　　二．范圍：適用于生產(chǎn)車間維修工。

　　三．崗位名稱：機(jī)修工。

　　四．直接上級(jí)：運(yùn)行保障部部長(zhǎng)。

　　五．崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備，優(yōu)化設(shè)備性能，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照要求填寫維修記錄。

　　六．工作權(quán)限：車間內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的水、電、汽（氣）、空調(diào)等輔助 系統(tǒng)的維護(hù)和修理。

　　七．崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)設(shè)備的'維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng)，排 除隱患，確保設(shè)備正常使用，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　八．崗位要求：

機(jī)修工崗位職責(zé)15

　　1.做好設(shè)備巡檢工作，熟悉所轄范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。

　　2.對(duì)所查出的設(shè)備隱患要分輕、重、緩、急，采取不同對(duì)策來消除隱患。

　　3.加強(qiáng)對(duì)操作工人的檢查，督促他們嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行考核。

　　4.設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障當(dāng)危及人身或設(shè)備安全時(shí)，有權(quán)指揮操作工停止操作，并向廠部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　5.所轄范圍的設(shè)備進(jìn)行分類管理，并建立臺(tái)賬。

　　6.停用或暫時(shí)停用設(shè)備要做好保養(yǎng)工作。

　　7.做好定期檢修工作，提前拿出詳細(xì)檢修計(jì)劃，計(jì)劃要做到準(zhǔn)確，并制訂相應(yīng)的`檢修方案和安全措施。

　　8.認(rèn)真落實(shí)檢修所需的備品、備件，并進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，檢修過程中深入現(xiàn)場(chǎng)，做好技術(shù)把關(guān)。

　　9.負(fù)責(zé)編制機(jī)械部分大、中修項(xiàng)目的方案、措施、檢修進(jìn)度及工時(shí)。

　　10.抓好日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的小問題及時(shí)組織相關(guān)人員處理。

　　11.參加每月一次設(shè)備大檢查，檢查中所發(fā)現(xiàn)的機(jī)械隱患要及時(shí)安排檢修人員整改并驗(yàn)收。

　　12.負(fù)責(zé)本職范圍內(nèi)設(shè)備的備品備件管理，按時(shí)提供月度材料計(jì)劃。

　　13.完成廠部臨時(shí)性指令工作。

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